Στο λειτουργικό σας σύστημα Windows 11/10/8/7, εάν λάβετε ποτέ ένα μήνυμα σφάλματος: Το πρόγραμμα exe ή το COM Surrogate σταμάτησε να λειτουργεί. Ένα πρόβλημα προκάλεσε τη διακοπή της σωστής λειτουργίας του προγράμματος. Τα Windows θα κλείσουν το πρόγραμμα και θα σας ειδοποιήσουν εάν υπάρχει διαθέσιμη λύση^{(Program exe or COM Surrogate has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available)} . Στη συνέχεια, ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τα οποία θα ήθελα να προτείνω τα οποία μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση τέτοιων σφαλμάτων.

Τι είναι το COM Surrogate

Η διαδικασία dllhost.exe ονομάζεται COM Surrogate . Βρίσκεται στο φάκελο System 32 .

COM σημαίνει Component Object Model . Η περιγραφή της διαδικασίας έχει ως εξής:

Manages the configuration and tracking of Component Object Model (COM)+-based components. If the service is stopped, most COM+-based components will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

Λέει η Microsoft,

COM Surrogate is the sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for the improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

Το COM Surrogate σταμάτησε να λειτουργεί

Υπάρχουν λίγοι λόγοι που θα μπορούσαν να προκαλέσουν τέτοια σφάλματα κακό ή κατεστραμμένο πρόγραμμα, ρυθμίσεις UAC , μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό , ρυθμίσεις ^(Malware)DEP κ.λπ. Εάν ενημερώσατε πρόσφατα ένα πρόγραμμα οδήγησης evice, ίσως θέλετε να επαναφέρετε το πρόγραμμα και να δείτε αν αυτό βοηθά. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε μια επαναφορά συστήματος και να δείτε εάν εξαλείφει το πρόβλημα; Η απενεργοποίηση των μικρογραφιών^(Thumbnails) μέσω των επιλογών του File Explorer είναι επίσης γνωστό ότι βοηθά. Εάν όχι, εδώ είναι μερικές άλλες προτάσεις.

1] Ρυθμίσεις UAC

Στα Windows 10/8/7 , έχετε ρυθμίσεις Ελέγχου λογαριασμού χρήστη^{(User Account Control)} ( UAC ) που θα εμπόδιζαν την πρόσβαση διαχείρισης για προγράμματα για λόγους ασφαλείας. Ορισμένα προγράμματα χρειάζονται πρόσβαση διαχειριστή για να εκτελεστούν σωστά, επομένως για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα πρέπει να κάνετε δεξί κλικ^{(Right Click)} στο εκτελέσιμο αρχείο και να το εκτελέσετε^(Run) ως διαχειριστής.

Εάν θέλετε να εκτελείτε πάντα αυτό το Πρόγραμμα^(Program) ως διαχειριστής, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και μεταβείτε στις Ιδιότητες^(Properties) και κάντε κλικ^(Click) στην καρτέλα Συμβατότητα^{(Compatibility Tab)} .

Στη συνέχεια, επιλέξτε " Εκτέλεση^(Run) αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής" Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Apply / OK .

Μερικές φορές μπορεί επίσης να χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας^{(Compatibility Mode)} , καθώς ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατά με Windows 11/10 .

Εάν το πρόγραμμα είναι συμβατό με Windows 11/10 , βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία συμβατότητας^{(Compatibility Mode)} . Εάν είναι ενεργοποιημένο, αποεπιλέξτε το γιατί μπορεί να διακοπεί και το πρόγραμμα.

2] Λοίμωξη από κακόβουλο λογισμικό

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα για πολλά προγράμματα, τότε υπάρχουν πιθανότητες να έχει μολυνθεί ο υπολογιστής σας με Windows. Σε τέτοιες περιπτώσεις, κατεβάστε ένα καλό αυτόνομο λογισμικό προστασίας από ιούς^{(standalone antivirus software)} τρίτου κατασκευαστή και σαρώστε τον υπολογιστή σας με αυτό.

Επανεκκινήστε^(Reboot) το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία^{(Safe Mode)} και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση.

3] Ρύθμιση DEP

Η ρύθμιση DEP, δηλαδή η ρύθμιση Αποτροπή εκτέλεσης δεδομένων μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας των προγραμμάτων. Για να ελέγξετε αυτές τις ρυθμίσεις

1. Κάντε κλικ στο Start και κάντε δεξί κλικ^{(Right Click)} στον υπολογιστή^(Computer) και μεταβείτε στις Ιδιότητες^(Properties)

2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Advanced system settings.

3. Εκεί, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους^(Advanced) και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις^(Settings) στην ενότητα Performance session.

4. Κάντε κλικ στο Data Execution Prevention.

5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει « Ενεργοποίηση DEP μόνο για βασικά προγράμματα και υπηρεσίες των Windows^{(Turn on DEP for essential Windows programs and services only)} ».

6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Apply και κάντε κλικ στο OK^(OK) και επανεκκινήστε^(reboot) το σύστημά σας

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε Ενεργοποίηση ^(Turn)DEP για όλα τα προγράμματα και τις υπηρεσίες εκτός από αυτά που επιλέγω εγώ, κάντε κλικ στο Προσθήκη^(Add) και προσθέστε τα ακόλουθα:

• C:WindowsSystem32dllhost.exe για συστήματα 32-bit
• C:WindowsSysWOW64dllhost.exe για συστήματα 64-bit

Κάντε κλικ στο Apply/OK.

4] Επανεγγραφή αρχείων DLL

Ανοίξτε ένα αυξημένο CMD και εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll

Δείτε αν αυτό βοηθάει.

Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλυθούν, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τη συγκεκριμένη εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν συμβαίνει σε ένα από τα στοιχεία των Windows , δοκιμάστε να εκτελέσετε το SFC /SCANNOW.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ^(TIP) : Δείτε αυτήν την ανάρτηση εάν λάβετε ένα μήνυμα Η ενέργεια δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή το αρχείο είναι ανοιχτό στο^{(The action cannot be completed because the file is open in COM Surrogate)} μήνυμα COM Surrogate.

Program exe or COM Surrogate has stopped working error in Windows

On your Windows 11/10/8/7 operating system, if you ever receive an error message: Program exe or COM Surrogate has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available, then here are a few troubleshooting steps, I’d like to suggest which may help resolve such errors.

What is COM Surrogate

The dllhost.exe process goes by the name COM Surrogate. It is located in the System 32 folder.

COM stands for Component Object Model. The description for the process reads:

Manages the configuration and tracking of Component Object Model (COM)+-based components. If the service is stopped, most COM+-based components will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

Says Microsoft,

COM Surrogate is the sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for the improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

COM Surrogate has stopped working

There are few reasons that could cause such errors bad or corrupted program, UAC settings, Malware infection, DEP settings, etc. If you recently updated a evice driver maybe you want to rollback and see if that helps. If the issue started recently, could you try a system restore and see if it makes the problem go away? Disabling Thumbnails via File Explorer options is also known to help. If not, here are a few other suggestions.

1] UAC Settings

On Windows 10/8/7, you have User Account Control (UAC) settings that would prevent administration access for programs due to security reasons. Certain programs need administrator access to run properly so to work around this issue you have to Right Click on the executable file and Run as administrator.

If you want always to run that Program as an administrator, then right-click on the shortcut and go to Properties and Click on Compatibility Tab.

Then check on “Run this program as Administrator” Then click on Apply / OK.

Sometimes you also might need to enable the Compatibility Mode as certain programs might not be fully compatible with Windows 11/10.

If the program is compatible with Windows 11/10, make sure you don’t enable Compatibility Mode. If it’s enabled uncheck it because it can crash the program as well.

2] Malware Infection

If you’re getting the error for multiple programs, then there are chances your Windows computer might have got infected. In such cases download a good 3rd party standalone antivirus software and scan your PC with it.

Reboot the system in Safe Mode and run a complete scan.

3] DEP Setting

DEP setting, i.e., Data Execution Prevention setting might cause the programs to crash. To check those settings

1.       Click on Start and Right Click on Computer and go to Properties

2.       Then click on Advanced system settings.

3.       There click on Advanced Tab and click on Settings under Performance session.

4. Click on Data Execution Prevention.

5.       Make sure you have selected “Turn on DEP for essential Windows programs and services only.”

6.       Then click Apply and click OK and reboot your system

Alternatively, you may select Turn on DEP for all programs and services except those I select, click on Add and add the following:

• C:\Windows\System32\dllhost.exe for 32-bit systems
• C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe for 64-bit systems

Click Apply/OK.

4] Re-register DLL files

Open an elevated CMD and execute the following commands:

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll

See if that helps.

If these steps do not resolve then try reinstalling the specific application that is causing the problem.

If it’s happening to one of the Windows components, then try to run SFC /SCANNOW.

TIP: See this post if you receive a The action cannot be completed because the file is open in COM Surrogate message.

Related posts

• Η ενέργεια δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή το αρχείο είναι ανοιχτό στο COM Surrogate

• Διορθώστε την υψηλή χρήση CPU ή δίσκου COM Surrogate στα Windows 11/10

• Πώς να διορθώσετε το COM Surrogate σταμάτησε να λειτουργεί

• Διορθώστε το COM Surrogate σταμάτησε να λειτουργεί στα Windows 7

• Το κουμπί Προσθήκη στα αγαπημένα είναι γκριζαρισμένο στην εφαρμογή Φωτογραφίες

• Οι ιστότοποι HTTPS δεν ανοίγουν σε κανένα πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή με Windows

• Το μενού "Έναρξη" δεν ανοίγει ή το κουμπί "Έναρξη" δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Σφάλμα που λείπει το λειτουργικό σύστημα δεν βρέθηκε στα Windows 11/10

• Διόρθωση: Η εφαρμογή Photoshop Elements διακόπτεται σε υπολογιστή με Windows

• Δεν είναι δυνατή η αντιστοίχιση της μονάδας δίσκου δικτύου στα Windows 11/10

• Η υπηρεσία ώρας των Windows δεν λειτουργεί, ο συγχρονισμός ώρας αποτυγχάνει με σφάλμα

• Το VPN που βασίζεται σε CMAK δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση των Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το Unidentified Network στα Windows 11/10

• Η υπηρεσία ήχου των Windows δεν εκτελείται στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x80070005

• Ο υπολογιστής έχει κολλήσει σε Προετοιμασία για τη διαμόρφωση της οθόνης των Windows

• Πώς να διορθώσετε προβλήματα WiFi στα Windows 11/10

• Η Διαχείριση Συσκευών είναι κενή και δεν εμφανίζει τίποτα στα Windows 11/10

• Δεν είναι δυνατή η μεταφορά και απόθεση αρχείων ή φακέλων στα Windows 11/10

• Το λογισμικό Intel Thunderbolt Dock δεν λειτουργεί στα Windows 11/10