Έρχεται κάποια στιγμή, όταν μπορεί να σας ζητηθεί να στείλετε τον υπολογιστή ή το φορητό σας υπολογιστή Windows σε έναν τεχνικό υπολογιστών ή σε ένα συνεργείο επισκευής. Προτού του παραδώσετε απλώς τον υπολογιστή σας, υπάρχουν μερικές προφυλάξεις που πρέπει να λάβετε. Ένα μέλος του φόρουμ ρώτησε πρόσφατα Τι να κάνει πριν στείλει έναν υπολογιστή για επισκευή^{(What to do before sending a computer for repair)} , και αυτό με ώθησε να γράψω μια λεπτομερή ανάρτηση σχετικά.

Λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε πριν στείλετε τον υπολογιστή σας για επισκευή; Υπάρχουν κάποιες προφυλάξεις που πρέπει να λάβετε προτού στείλετε τον υπολογιστή Windows ή το φορητό υπολογιστή σας για επισκευή; Έχουμε ήδη ρίξει μια ματιά στις προφυλάξεις που πρέπει να λάβετε προτού απορρίψετε τους παλιούς σας υπολογιστές^{(dispose off your old Computers)} , τώρα ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό το σενάριο.

Προφυλάξεις που πρέπει να λάβετε πριν στείλετε τον υπολογιστή σας για επισκευή

Τι πρέπει να κάνετε εξαρτάται από το πού στέλνετε τον φορητό υπολογιστή για επισκευή. Στέλνετε τον φορητό υπολογιστή σας σε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της εταιρείας ή σε κάποιον που εμπιστεύεστε; Ή μήπως παραδίδετε τη συσκευή σας σε ένα συνεργείο ηλεκτρονικών υπολογιστών με το οποίο δεν έχετε εμπειρία; Ανάλογα με αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε όλα ή μερικά από τα βήματα που έχω προτείνει παρακάτω. Αυτή η απόφαση ανήκει σε εσάς.

1] Μην δώσετε τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης

Οι περισσότεροι τεχνικοί υπολογιστών θα σας ζητήσουν τον κωδικό πρόσβασής σας^{(login password)} όταν πάρουν τη συσκευή σας για επισκευή. Τώρα εδώ είναι το θέμα. Χρειάζεται να εκκινήσει τον φορητό υπολογιστή σας στην επιφάνεια εργασίας των Windows για να κάνει επισκευές; Οι πιθανότητες είναι ότι δεν θα το κάνει. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν χρειάζεται να του δώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν θέλει να δοκιμάσει τη συσκευή, μπορεί απλώς να εκκινήσει μέχρι την οθόνη σύνδεσης των Windows και αυτό θα πρέπει να είναι αρκετά καλό.^(Windows)

Εάν επιμένει ότι απαιτείται κωδικός πρόσβασης, σας προτείνω να αποσυνδεθείτε από τον Λογαριασμό σας Microsoft^{(Microsoft Account)} και να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης σύνδεσης τοπικού λογαριασμού^(Account) . Ακόμα καλύτερα^(Better) , αφού το κάνετε αυτό, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό επισκέπτη ή έναν τυπικό λογαριασμό , δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης τοπικού λογαριασμού και δώστε τον σε αυτόν ή απλώς απενεργοποιήστε την απαίτηση κωδικού πρόσβασης για αυτόν τον λογαριασμό.

2] Ρωτήστε για τη μορφοποίηση

Δεν χρειάζεται να διαμορφώσετε^{(no need to format)} το λειτουργικό σας σύστημα ή να διαγράψετε τα πάντα στο δίσκο. Μπορείτε να αφήσετε το λειτουργικό σας σύστημα Windows και το λογισμικό προστασίας από ιούς να είναι ως έχουν.

Διαβάστε: ^(Read:) Πώς να ελέγξετε την κατάσταση εγγύησης του φορητού υπολογιστή

3] Απεγκαταστήστε ευαίσθητο λογισμικό

Απεγκαταστήστε όσο το δυνατόν περισσότερο λογισμικό^{(Uninstall as many other software)} και βολικό – συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων, των δεδομένων χρήστη^{(User Data)} και του ιστορικού^(History) τους .

4] Αποσύνδεση από διαδικτυακούς λογαριασμούς

Όσον αφορά το Edge , τις Εφαρμογές^(Apps) και άλλα προγράμματα περιήγησης, αποσυνδεθείτε από^{(log out)} όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας, διαγράψτε το ιστορικό περιήγησης^{(browsing history)} . Εάν μπορείτε, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των κωδικών πρόσβασης του προγράμματος περιήγησής σας, των αγαπημένων σας κ.λπ., σε Chrome,  Firefox και, στη συνέχεια, να απεγκαταστήσετε πλήρως το πρόγραμμα περιήγησης. Εάν το επιθυμείτε, χρησιμοποιήστε μια επέκταση ή εργαλείο καθαρισμού απορρήτου για το πρόγραμμα περιήγησής^{(privacy cleaner extension or tool for your browser)} σας.

5] Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας^{(Backup all your data and files)} σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας με μη αυτόματο τρόπο ή να χρησιμοποιήσετε δωρεάν λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας^{(free backup software)} ή να δημιουργήσετε μια εικόνα συστήματος^{(create a System Image)} και να την αποθηκεύσετε στην εξωτερική σας μονάδα δίσκου.

6] Τεμαχίστε τα διαγραμμένα αρχεία

Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων, των εικόνων και άλλων δεδομένων σας, χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό για να τεμαχίσετε ή να διαγράψετε οριστικά τα αρχεία δεδομένων^{(shred or erase the data files permanently)} . Ο τεμαχισμός αναφέρεται σε μια τεχνική όπου ο χώρος στον σκληρό δίσκο γράφεται με μερικούς τυχαίους χαρακτήρες, έτσι ώστε τα δεδομένα από κάτω να μην μπορούν να ανακτηθούν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχει συγκεκριμένο λογισμικό που μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό. Όσο περισσότερες κάρτες χρησιμοποιείτε για τεμαχισμό (ή σκούπισμα όπως είναι πιο γνωστό), τόσο πιο ασφαλής είστε έναντι της κλοπής δεδομένων.

Χρησιμοποιήστε το Free File Wiper^{(Use Free File Wiper)} , SDelete ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο για να διαγράψετε ή να σκουπίσετε εντελώς τα αρχεία δεδομένων^{(tool to delete or wipe the data files completely)} . Ένας απλός Διαγραφή^(Delete) ή Άδειασμα Κάδου Ανακύκλωσης^{(Empty Recycle Bin)} δεν θα είναι χρήσιμος. Η μορφοποίηση βοηθά σε ένα συγκεκριμένο σημείο. Δεδομένου ότι ο μηχανισμός που χρησιμοποιείται για την αποθήκευση δεδομένων στον σκληρό δίσκο είναι η δημιουργία γρατσουνιών που αντιπροσωπεύουν το ένα και το μηδέν, εξακολουθεί να είναι δυνατό για το ιατροδικαστικό λογισμικό να ανακτήσει εικόνες δίσκου και ως εκ τούτου τα δεδομένα σας.

7] Κρυπτογράφηση αρχείων

Εάν δεν θέλετε ή δεν μπορείτε να αφαιρέσετε ορισμένα ευαίσθητα αρχεία, χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό κρυπτογράφησης αρχείων^{(file encryption software)} για την κρυπτογράφηση, το κλείδωμα και την προστασία^{(encrypt, lock and password-protect)} αυτών των φακέλων δεδομένων με κωδικό πρόσβασης.

8] Διαγράψτε το ιστορικό και τα ανεπιθύμητα

Χρησιμοποιήστε το CCleaner , το Glary Track Eraser,  το Privazer^(Privazer) , το Anti Tracks Free, το Privacy Eraser, το ^{(Privacy Eraser,)} Wipe Privacy Cleaner ή οποιοδήποτε εργαλείο καθαρισμού απορρήτου και σκουπιδιών^{(privacy & junk cleaner)} για να διαγράψετε εντελώς το ιστορικό του λειτουργικού σας συστήματος Windows^{(delete your Windows OS history)} και άλλα κομμάτια.

9] Αφαιρέστε τα εξαρτήματα

Θυμηθείτε^(Remember) να αφαιρέσετε όλα τα προσαρτημένα εξαρτήματα.

Όταν παραδίδετε τη συσκευή σας σε κάποιον άλλο, θα είναι εκτός ελέγχου και ποτέ δεν ξέρετε πόσο ηθικό είναι το άτομο που θα χειρίζεται τη συσκευή σας. Επομένως, συνιστάται να λαμβάνετε αυτές τις προφυλάξεις προτού δώσετε τον υπολογιστή σας σε συνεργείο επισκευής Η/Υ ή σε τεχνικό υλικού υπολογιστών.

Διαβάστε^(Read) : Πώς να φτιάξετε το Surface σας έτοιμο για σέρβις^{(How to make your Surface ready for service)} ;

Ενημερώστε με αν έχασα κάτι.^{(Let me know if I missed something.)}

Precautions to take before sending your PC or Laptop for repair

A point of timе does come, when you may be required to send your Windows PC or laptop to а computer technician or a repair shop. Befоre you simply hand over your computer to him, there are a few precautions you need to take. A forum member rеcently asked What to do before sending a computer for repair, and that is what prompted me to write a detailed post about it.

Well, what should you be doing before sending your computer for repair? Are there any precautions you need to take before sending your Windows PC or laptop for repairs? We have already taken a look at the precautions you need to take before you dispose off your old Computers, now let’s take a look at this scenario.

Precautions to take before sending your PC for repair

What you should do depends on where you are sending the laptop for repairs. Are you sending your laptop to an authorized company dealer or to someone you trust? Or are you are handing over your device to a computer repair shop with whom you have no experience? Depending on this, you should take all or some of the steps I have suggested below. This decision lies with you.

1] Don’t give the login password

Most computer technicians will ask you for your login password when they take your device for repairs. Now here’s the thing. Does he need to boot your laptop to the Windows desktop to make repairs? The chances are that he will not. In such cases, there is no need to give your password to him. If he wants to test the device, he can simply boot till your Windows login screen, and that should be good enough.

If at all he insists that a password is required, I suggest you log out of your Microsoft Account and create a Local Account login password. Better still, after doing this, create a new Guest account or a Standard account, create a local account password and give that one to him or else simply disable the password requirement for this account.

2] Ask about formatting

There is no need to format your operating system or wipe out everything on the disk. You can let your Windows operating system and the antivirus software be as it is.

Read: How to check Warranty Status of Laptop

3] Uninstall sensitive software

Uninstall as many other software as is possible & convenient – including their Settings, User Data, and History.

4] Log out of online accounts

As far as Edge, Apps, and other browsers are concerned, log out of all your online accounts, delete the browsing history. If you can, you can backup your browser passwords, favorites, etc, in Chrome, Firefox, and then uninstall the browser completely. Use a privacy cleaner extension or tool for your browser if you wish to.

5] Back up data

Backup all your data and files to an external hard drive. You can back up your files manually or you could use free backup software or you could create a System Image and save it to your external drive.

6] Shred deleted files

Once you have backed up all your files, pictures, and other data, then use a software to completely shred or erase the data files permanently. Shredding refers to a technique where the space on the hard disk is written with some random characters so that the data underneath becomes unrecoverable. As discussed above, there are certain software that can help you do this. The more passes you use for shredding (or wiping as it is better known), the more secure you are against data theft.

Use Free File Wiper, SDelete, or any other tool to delete or wipe the data files completely. A simple Delete or Empty Recycle Bin won’t be of use. Formatting helps to a certain point. Since the mechanism used to store data on the hard disk is to create scratches representing one’s and zero’s, it is still possible for forensic software to recover disk images and thereby, your data.

7] Encrypt files

If you do not want to or cannot remove some sensitive files, use a file encryption software to encrypt, lock and password-protect such data folders.

8] Delete history and junk

Use CCleaner, Glary Track Eraser, Privazer, Anti Tracks Free, Privacy Eraser, Wipe Privacy Cleaner or any privacy & junk cleaner to delete your Windows OS history and other tracks completely.

9] Remove accessories

Remember to remove all the attached accessories.

When you hand over your device to someone else, it will be out of your control, and you never know how ethical the person who will be handling your device be. It is therefore advisable to take these precautions before you give your computer to a PC repair shop or a computer hardware technician.

Read: How to make your Surface ready for service?

Let me know if I missed something.

Related posts

• Τα καλύτερα τραπέζια φορητών υπολογιστών για αγορά μέσω Διαδικτύου

• Τα καλύτερα σακίδια πλάτης φορητών υπολογιστών για άνδρες και γυναίκες

• Τα καλύτερα κιτ καθαρισμού υπολογιστών και φορητών υπολογιστών που διατίθενται στο Amazon

• Πώς να εγκαταστήσετε το Drupal χρησιμοποιώντας WAMP στα Windows

• Καλύτερο λογισμικό και υλικό Bitcoin Wallets για Windows, iOS, Android

• Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα Πρότυπο για να δημιουργήσετε ένα έγγραφο με το LibreOffice

• Δωρεάν λογισμικό διαχείρισης εργασιών για τη διαχείριση της ομαδικής εργασίας

• Τι είναι το σύνδρομο Silly Window - Εξήγηση και Πρόληψη

• Πώς να κρυπτογραφήσετε και να προσθέσετε κωδικούς πρόσβασης στα έγγραφα του LibreOffice

• Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων περιόδου λειτουργίας προσφέρει ισχυρή ασφάλεια. Δεν απαιτείται αριθμός τηλεφώνου!

• Το αρχείο zip είναι πολύ μεγάλο σφάλμα κατά τη λήψη αρχείων από το DropBox

• Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο LastPass

• Το Fix Partner δεν συνδέθηκε με το σφάλμα δρομολογητή στο TeamViewer στα Windows 10

• Πώς να δημιουργήσετε αυτο-υπογεγραμμένα πιστοποιητικά SSL στα Windows 11/10

• Διαφορά μεταξύ αναλογικών, ψηφιακών και υβριδικών υπολογιστών

• Εθιμοτυπία τηλεδιάσκεψης, συμβουλές και κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε

• Τι είναι οι εικονικές πιστωτικές κάρτες και πώς και πού τις αποκτάτε;

• Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για ενημερώσεις στο VLC

• Αυτός ο λογαριασμός δεν είναι συνδεδεμένος με κανέναν λογαριασμό Mixer

• Πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 95 στα Windows 10