Σφάλμα επαναφοράς συστήματος 0x80070002, STATUS_WAIT_2 στα Windows 11/10

Εάν όταν επιχειρήσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εικόνας συστήματος χρησιμοποιώντας την Επαναφορά Συστήματος(create a System Image Backup using System Restore) στα Windows 10 και λάβετε το μήνυμα σφάλματος. STATUS_WAIT_2 με κωδικό 0x80070002 , τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε τις πιθανές αιτίες, καθώς και θα παρέχουμε τις αντίστοιχες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να σας βοηθήσουν να μετριαστείτε αυτό το πρόβλημα.

0x80070002, STATUS_WAIT_2

Όταν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους-

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

Μπορεί να αντιμετωπίσετε το σφάλμα λόγω μίας ή περισσότερων (αλλά δεν περιορίζεται σε) από τις ακόλουθες γνωστές αιτίες-

  • Ασυνέπεια της Επαναφοράς Συστήματος.
  • Καταστροφή αρχείων λειτουργικού συστήματος.
  • Πρόβλημα των Windows 10 που καταλήγει στη δημιουργία ενός επίμονου αδίστακτου λογαριασμού επισκέπτη DefaultUser0  που χρησιμοποιεί το βοηθητικό πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αντί για το ενεργό (αυτόν με πρόσβαση διαχειριστή).

Σφάλμα επαναφοράς συστήματος(System Restore) 0x80070002, STATUS_WAIT_2

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα επαναφοράς συστήματος 0x80070002, STATUS_WAIT_2(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2) , μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις που περιγράφονται παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του ζητήματος.

  1. Εκτελέστε σάρωση SFC και DISM
  2. Χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή
  3. Διαγράψτε(Delete) τον απατεώνα λογαριασμό DefaultUser0 (εάν υπάρχει)
  4. Εκτελέστε μια νέα εκκίνηση(Fresh Start) , επιτόπια(In-place) επισκευή αναβάθμισης ή επαναφορά στο Cloud(Cloud Reset)

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Εκτελέστε σάρωση SFC και DISM

Εάν έχετε σφάλματα αρχείου συστήματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Επαναφοράς Συστήματος 0x80070002, STATUS_WAIT_2(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2) .

Το  SFC/DISM  είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα στα Windows που επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν σάρωση για βλάβες σε αρχεία συστήματος των Windows και να επαναφέρουν κατεστραμμένα αρχεία.

Για ευκολία και ευκολία, μπορείτε να εκτελέσετε τη σάρωση χρησιμοποιώντας την παρακάτω διαδικασία.

Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε σημειωματάριο(notepad) και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Σημειωματάριο.

Αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω σύνταξη στο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Αποθηκεύστε το αρχείο με ένα όνομα και προσθέστε την επέκταση αρχείου .bat  – π.χ. SFC_DISM_scan.bat .

Εκτελέστε επανειλημμένα το αρχείο δέσμης με δικαιώματα διαχειριστή(run the batch file with admin privilege)  (κάντε δεξί κλικ στο αποθηκευμένο αρχείο και επιλέξτε  Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as Administrator) από το μενού περιβάλλοντος) μέχρι να μην αναφέρει σφάλματα.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Κατά την εκκίνηση, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ξανά το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας του συστήματος. Εάν το σφάλμα παραμένει, συνεχίστε με την επόμενη λύση.

2] Χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή

Αυτή η λύση απλώς συνεπάγεται τη χρήση οποιουδήποτε από τα Λογισμικά απεικόνισης, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αποκατάστασης τρίτου κατασκευαστή που(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)  μπορεί να κάνει το ίδιο με το βοηθητικό πρόγραμμα Επαναφοράς Συστήματος(System Restore) .

3] Διαγράψτε(Delete) τον απατεώνα λογαριασμό DefaultUser0 (αν υπάρχει)

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανό η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας να αποτύχει εξαιτίας ενός σφάλματος που καταλήγει στη δημιουργία ενός αδίστακτου λογαριασμού DefaultUser0  τον οποίο τα Windows συνεχίζουν να προσπαθούν να συμβιβάσουν, παρόλο που δεν υπάρχει πλέον. Αυτό είναι ακόμη πιο πιθανό εάν τα αρχεία καταγραφής του σφάλματος αποκαλύψουν μια αναφορά όπως αναφέρεται παρακάτω:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα καταργώντας/διαγράφοντας τον απατεώνα λογαριασμό DefaultUser0 .

Δείτε πώς:

  • Εκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία(Boot Windows into Safe Mode) .
  • Στην ασφαλή λειτουργία, πατήστε το πλήκτρο Windows key + R, πληκτρολογήστε Control και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου .
  • Στη διεπαφή του Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) , εντοπίστε και κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί χρηστών(User Accounts) .
  • Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Διαχείριση άλλου λογαριασμού .(Manage another account)
  • Μόλις μεταβείτε στο  παράθυρο Διαχείριση άλλου λογαριασμού(Manage another account)  , κάντε κλικ στον  λογαριασμό DefaultUser0 για να τον επιλέξετε.
  • Κάντε κλικ στο Διαγραφή λογαριασμού(Delete the account)  από το επόμενο μενού.

Εάν σας ζητηθεί εάν θέλετε να διατηρήσετε ή να διαγράψετε τα αρχεία που ανήκουν στον DefaultUser0,  κάντε κλικ στο  Διαγραφή αρχείων(Delete files) . Στην τελική προτροπή επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο  Διαγραφή λογαριασμού (Delete Account ) για να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία.

  • Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Windows key + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων(open File Explorer) .
  • Μεταβείτε στο C:\Users  για να δείτε εάν ο  φάκελος DefaultUser0 είναι ακόμα εκεί. Εάν είναι, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγραφή.(Delete.)

Εάν σας ζητηθεί να εκχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή, κάντε κλικ  στο Ναι(Yes) στο μήνυμα UAC.

Μόλις διαγραφεί αυτός ο φάκελος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε έξοδο από την Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) .

  • Στη συνέχεια, καλέστε ξανά το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση(Run) , πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου(open Registry Editor) .
  • Πλοηγηθείτε ή μεταβείτε στη διαδρομή κλειδιού μητρώου παρακάτω:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • Στη θέση, επιλέξτε το δευτερεύον κλειδί που ξεκινά με S-1-5-21 στο αριστερό παράθυρο.
  • Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στο ProfileImagepath για να επεξεργαστείτε τις ιδιότητές του.
  • Στο πεδίο Δεδομένα τιμής(Value data) , εάν αυτή η διαδρομή οδηγεί προς το C:\Users\DefaultUser0 , αλλάξτε το ώστε να δείχνει προς το κύριο προφίλ που χρησιμοποιείτε.
  • Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
  • Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Κατά την εκκίνηση, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά ένα αντίγραφο ασφαλείας με την Επαναφορά Συστήματος(System Restore) και δείτε εάν το σφάλμα 0x80070002, STATUS_WAIT_2(error 0x80070002, STATUS_WAIT_2) έχει διορθωθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

4] Εκτελέστε(Perform) μια νέα εκκίνηση(Fresh Start) , επιτόπια(In-place) επισκευή αναβάθμισης ή επαναφορά στο Cloud(Cloud Reset)

Σε αυτό το σημείο, εάν το σφάλμα επαναφοράς συστήματος 0x80070002, STATUS_WAIT_2(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)  εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, πιθανότατα οφείλεται σε κάποιου είδους καταστροφή του συστήματος που δεν μπορεί να επιλυθεί συμβατικά. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε την επισκευή αναβάθμισης Fresh Start, In-place(Fresh Start, In-place upgrade repair) για να επαναφέρετε κάθε στοιχείο των Windows(Windows) . Επίσης, μπορείτε να δοκιμάσετε το Cloud Reset(try Cloud Reset) και να δείτε αν αυτό βοηθά.

Οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τα προβλήματα της Επαναφοράς Συστήματος(fix your System Restore problems) .
(Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.)



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts