Σφάλμα ιστότοπου Netflix - Δεν μπορέσαμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας

Το Netflix(Netflix) είναι ο ηγέτης στην αγορά της αγοράς διαδικτυακής ροής στις ΗΠΑ. Πολλοί χρήστες εξαρτώνται από αυτήν την εφαρμογή για την παρακολούθηση ταινιών και τηλεοπτικών σειρών. Ενώ η εφαρμογή είναι ως επί το πλείστον τέλεια, πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει το Σφάλμα ιστότοπου Netflix – Δεν μπορέσαμε να επεξεργαστούμε(Netflix Site Error – We were unable to process your request ) συχνά το αίτημά σας με το Netflix.

Σφάλμα ιστότοπου Netflix

Σφάλμα ιστότοπου Netflix(Netflix Site Error) – Δεν μπορέσαμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως κατά τη φόρτωση της σελίδας περιήγησης Netflix ή μιας συγκεκριμένης ταινίας/παράστασης. Το σφάλμα σάς ζητά να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα του Netflix . Το σφάλμα ιστότοπου Netflix, δεν μπορέσαμε να επεξεργαστούμε το αίτημά(Netflix Site Error, We were unable to process your request) σας οφείλεται σε κατεστραμμένα cookie, προβλήματα προγράμματος περιήγησης και προβλήματα διακομιστή. Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων διαδοχικά για να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλη συσκευή
  2. Εκκαθαρίστε τα cookie του Netflix από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού
  3. Επανεκκινήστε/αλλάξτε/ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης
  4. Αλλάξτε τη συσκευή
  5. Κύκλος ισχύος του δικτύου.

1] Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλη συσκευή

Μία από τις κύριες αιτίες αυτού του σφάλματος θα μπορούσε να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα με τον διακομιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, είτε το Netflix είτε μερικές από τις ιστοσελίδες του θα ήταν εκτός λειτουργίας για όλους. Για να απομονώσετε αυτήν την αιτία, δοκιμάστε να ανοίξετε το Netflix σε διαφορετική συσκευή συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο. Εάν λειτουργεί καλά, προχωρήστε σε περαιτέρω βήματα. Εάν δεν λειτουργεί ούτε στην άλλη συσκευή, περιμένετε λίγο.

2] Εκκαθαρίστε(Clear) τα cookie του Netflix από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού

Διαγράψτε τα cookie του Netflix

Οι περισσότεροι ιστότοποι επιμένουν να αποθηκεύουν cookies στο σύστημά σας και το Netflix δεν αποτελεί εξαίρεση. Αυτά τα cookie αποθηκεύονται ως αρχεία εκτός σύνδεσης και βοηθούν στην αναγνώριση της περιόδου σύνδεσης και της ιστοσελίδας όταν την ανοίξετε ξανά. Έτσι, κάθε συνεδρία φορτώνεται πιο γρήγορα από την πρώτη. Ωστόσο, εάν τα cookie που σχετίζονται με το Netflix καταστραφούν, ενδέχεται να προκύψει σφάλμα στη συζήτηση.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διαγράψετε τα cookies μεταβαίνοντας στον σύνδεσμο – netflix.com/clearcookies . Με αυτόν τον τρόπο θα αποσυνδεθείτε και από το Netflix .

3] Restart/change/update το πρόγραμμα περιήγησης

Ενημερώστε το Google Chrome

Η απλή(Simply) έξοδος από το πρόγραμμα περιήγησης και η επανεκκίνηση του μπορεί να είναι χρήσιμη κατά καιρούς. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για λίγο. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενημέρωσης του προγράμματος περιήγησής σας(updating your browser) στην πιο πρόσφατη έκδοση.

4] Αλλάξτε τη συσκευή

Συσκευές που υποστηρίζονται από το Netflix

Όλες οι συσκευές δεν είναι συμβατές με το Netflix . Εάν η συσκευή σας δεν είναι συμβατή με το Netflix , ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το Σφάλμα τοποθεσίας Netflix(Netflix Site Error) . Ακολουθεί η λίστα(list ) των συσκευών που υποστηρίζονται από το Netflix.

5] Κύκλος ισχύος του δικτύου

Κατά καιρούς, το Netflix δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσει το δίκτυο και για αυτόν τον λόγο, πρέπει να ενεργοποιήσετε το σύστημα. Η διαδικασία για να γίνει αυτό είναι η εξής:

  • Απενεργοποιήστε το μόντεμ(OFF) , το δρομολογητή και τον υπολογιστή.
  • Ενεργοποιήστε μόνο(ON) το μόντεμ και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
  • Ενεργοποιήστε το δρομολογητή(ON) και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
  • Τώρα ενεργοποιήστε το(ON) σύστημα.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.



Related posts