Ορισμένοι χρήστες, ενώ προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση ή να κατεβάσουν κοινόχρηστα αρχεία που είναι διαθέσιμα στο OneDrive, ενδέχεται να συναντήσουν το μήνυμα που αναφέρει « Σφάλμα 0x80070185, Η λειτουργία cloud ήταν ανεπιτυχής^{(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful)} ». Αυτή η ανάρτηση προσφέρει τις πιο κατάλληλες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα.

Μπορεί να υπάρχουν δύο λόγοι πίσω από το σφάλμα, όπως μεγαλύτερο μέγεθος αρχείου, κατεστραμμένο αρχείο εγκατάστασης ή πιστοποιητικά, προβλήματα με την προσωρινή μνήμη, προβλήματα μητρώου των Windows^{(Windows Registry)} , προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο, προβλήματα προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας κ.λπ.

Το σφάλμα OneDrive^{(OneDrive error)} παρουσιάζεται επίσης όταν ένας χρήστης προσπαθεί να ανοίξει ένα αρχείο από τη βιβλιοθήκη του SharePoint χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "OneDrive Sync" για τη συγκεκριμένη βιβλιοθήκη. Σε αυτήν την περίπτωση, οι επηρεαζόμενοι χρήστες μεταφέρθηκαν τα δεδομένα τους από εσωτερική εγκατάσταση στο SharePoint online χρησιμοποιώντας το Εργαλείο μετεγκατάστασης του SharePoint^{(SharePoint Migration Tool)} .

Αυτό το σφάλμα μπορεί να επιλυθεί γρήγορα για το συγκεκριμένο αρχείο, απλώς κάνοντας επανειλημμένα κλικ στο κουμπί Προσπαθήστε ξανά^{(Try Again)} 4-10 φορές, αλλά αυτό είναι περισσότερο μια λύση παρά μια λύση. Έτσι, αν ψάχνετε για μια πιο μόνιμη λύση, συνεχίστε με την παρακάτω ανάρτηση.

Σφάλμα OneDrive 0x80070185^{(Error 0x80070185)} , Η λειτουργία cloud ήταν ανεπιτυχής

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στο διαμέρισμα που είναι εγκατεστημένο το OneDrive
2. Επαναφέρετε το OneDrive
3. Αντιστοιχίστε^(Map) μια μονάδα δίσκου δικτύου^{(Network Drive)} για τη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint^{(SharePoint Document Library)}

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στο διαμέρισμα που είναι εγκατεστημένο το OneDrive

Εάν λάβετε το Σφάλμα OneDrive 0x80070185^{(OneDrive Error 0x80070185)} , Η λειτουργία cloud ήταν ανεπιτυχής κατά την προσπάθεια πρόσβασης ή λήψης αρχείων στον υπολογιστή σας, είναι πιθανό να μην έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο^(HDD) . Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το διαμέρισμα που είναι ενεργοποιημένο το OneDrive έχει αρκετό χώρο.

Κάντε τα εξής:

Κάντε δεξί κλικ στη  μονάδα δίσκου C^{(C drive)}  ή σε όποιο διαμέρισμα έχετε το OneDrive. Επιλέξτε Ιδιότητες^(Properties) και εξετάστε τον διαθέσιμο χώρο. Εάν ο αποθηκευτικός χώρος σας εξαντλείται, μπορείτε να μετακινήσετε το OneDrive σε άλλο διαμέρισμα. Να πώς:

• Στην περιοχή Ειδοποιήσεις^{(Notification)} στο άκρο δεξιά της γραμμής εργασιών^(Taskbar) , κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του OneDrive και επιλέξτε  Ρυθμίσεις^(Settings) .
• Κάτω από την   καρτέλα  Λογαριασμός , κάντε κλικ στο κουμπί ^(Account)Αποσύνδεση αυτού του υπολογιστή ^{(Unlink this PC )} .
• Συνδεθείτε^{(Log in)}  με τα διαπιστευτήριά σας.
• Επιλέξτε^(Select) μια άλλη τοποθεσία για τον τοπικό φάκελο OneDrive και τα αρχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Εάν υπάρχουν πολλά αρχεία, ο συγχρονισμός ενδέχεται να διαρκέσει λίγο, ανάλογα με το μέγεθός τους και το εύρος ζώνης σας.

Εάν ο χαμηλός χώρος δεν είναι το πρόβλημα για εσάς, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

2] Επαναφέρετε το OneDrive

Το OneDrive είναι προεγκατεστημένο σε συσκευές Windows 10 από τις οποίες μερικές φορές μια κατεστραμμένη ή λείπει η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα με την απόδοση του συστήματος. Αυτό μπορεί επίσης να είναι ένας άλλος λόγος για να έχετε προβλήματα πιστοποίησης. Σε αυτήν την περίπτωση, η  επαναφορά του OneDrive^{(resetting OneDrive)} στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Διαφορετικά^(Otherwise) , δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3] Αντιστοιχίστε^(Map) μια μονάδα δίσκου δικτύου^{(Network Drive)} για τη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint^{(SharePoint Document Library)}

Εάν η επαναφορά της εφαρμογής OneDrive επιλύσει το σφάλμα για το αρχείο στο οποίο προσπαθούσατε να αποκτήσετε πρόσβαση, αλλά το ίδιο σφάλμα παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλο αρχείο, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε τη λύση όπου αντιστοιχίζετε τη Βιβλιοθήκη εγγράφων^{(Document Library)} του SharePoint ως μονάδα δίσκου δικτύου^{(Network Drive)} .

Κάντε τα εξής:

• Μεταβείτε στον ιστότοπο του OneDrive^{(OneDrive website)} στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Συνδεθείτε^{(Sign in )} με τον λογαριασμό σας Microsoft.
• Μεταβείτε στη βιβλιοθήκη αρχείων στην οποία θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση.
• Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL^(URL)  (σύνδεσμος) του αρχείου/φακέλου από τη γραμμή διευθύνσεων.
• Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Windows key + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
• Κάντε δεξί κλικ στην  κατηγορία Network  από το αριστερό παράθυρο.
• Επιλέξτε  Χάρτης μονάδα δίσκου δικτύου.^{(Map network drive.)}
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Σύνδεση σε τοποθεσία Web που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποθηκεύσετε τα έγγραφα και τις εικόνες σας^{(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures )} .
• Στον οδηγό τοποθεσίας δικτύου, κάντε κλικ στο Επόμενο^(Next) .
• Από το Καθορίστε τη θέση της διεπαφής του ιστότοπού σας, επικολλήστε τη ^(Specify)διεύθυνση URL^(URL) αρχείου/φακέλου που αντιγράψατε νωρίτερα.
• Τώρα, αντικαταστήστε  http://  (Σε ορισμένες περιπτώσεις,  https:// ) με  \\  και κάντε κλικ  στο Επόμενο^(Next) .
• Καθορίστε ένα όνομα για τη θέση δικτύου σύμφωνα με την επιλογή σας. Από προεπιλογή, το όνομα θα παραμείνει το ίδιο OneDrive Document Library .
• Κάντε κλικ στο Επόμενο^(Next) .
• Κάντε κλικ στο Τέλος^{( Finish)} .
• Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Windows key + X για να ανοίξετε το Power User Menu^{(open Power User Menu)} και, στη συνέχεια, πατήστε A στο πληκτρολόγιο για να εκκινήσετε το PowerShell σε λειτουργία διαχειριστή/ανυψωμένη.
• Στην κονσόλα PowerShell , αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter .

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Αυτή η δέσμη ενεργειών PowerShell θα περιηγηθεί σε όλα τα έγγραφα της βιβλιοθήκης και θα διαβάσει την πρώτη γραμμή. Αυτό ενεργοποιεί την επισκευή αρχείων στο cloud.

• Μόλις εκτελεστεί η εντολή, επανεκκινήστε τους υπολογιστές.

Τώρα, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να κατεβάσετε το περιεχόμενο του OneDrive – το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί τώρα.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Σχετική ανάρτηση: ^{(Related post:)} Διορθώστε το OneDrive δεν μπορεί να συνδεθεί στα Windows Μήνυμα σφάλματος^{(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message)} .

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Some usеrs while trying to access or download shared files avаilable on OneDrive might encounter the messagе stating “Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful“. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

There can be a couple of reasons behind the error like bigger file size, corrupted setup file or certificates, issues with the cache, Windows Registry issues, internet connectivity issues, antivirus or firewall problems, etc.

The OneDrive error also occurs when a user tries to open a file from the SharePoint library using the “OneDrive Sync” function for that specific library. In this case, the affected users have had their data moved from on-premise to SharePoint online using the SharePoint Migration Tool.

This error can quickly be resolved for the specific file just by repeatedly clicking the Try Again button 4-10 times, but this is more of a workaround than a solution. So, if you’re looking for a more permanent solution, continue with the post below.

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed
2. Reset OneDrive
3. Map a Network Drive for SharePoint Document Library

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed

If you receive the OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful while trying to access or download files to your computer, it’s likely you do not have enough free space on your HDD. In this case, you need to ensure the partition OneDrive is on has enough space.

Do the following:

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If low space isn’t the issue for you, try the next solution.

2] Reset OneDrive

OneDrive is pre-installed on Windows 10 devices of which sometimes a corrupted or missing cache of the app can cause multiple issues with the system performance. This can also be another reason to have certification issues. In which case resetting OneDrive to its default settings should fix the issue. Otherwise, try the next solution.

3] Map a Network Drive for SharePoint Document Library

If resetting OneDrive app resolves the error for the file you were trying to access but the same error occurs when you try to access another file, then you should try the solution where you map SharePoint Document Library as a Network Drive.

Do the following:

• Head over to the OneDrive website on your web browser.
• Sign in with your Microsoft account.
• Navigate to the file library that you want to access.
• Copy the URL (link) of the file/folder from the address bar.
• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Right-click on the Network category from the left pane.
• Choose Map network drive.
• Next, click on the Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures link.
• On the network location wizard, click on Next.
• From the Specify the location of your website interface, paste the file/folder URL you copied earlier.
• Now, replace http:// (In some cases, https://) with \\ and click Next.
• Specify a name for the network location according to your choice. By default, the name will remain the same OneDrive Document Library.
• Click Next.
• Click Finish.
• Next, press Windows key + X to open Power User Menu and then tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, copy and paste in the command below and hit Enter.

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

This PowerShell script will loop through all documents in the library and read the first line. This triggers the file repair in the cloud.

• Once the command executes, restart the computers.

Now, you can try accessing or downloading the OneDrive content – the issue at hand should be resolved now.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive cannot connect to Windows error message.

Related posts

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x8007016a

• Σφάλμα OneDrive 0x80070194, Ο πάροχος αρχείων cloud τερμάτισε απροσδόκητα

• Διόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive 0x8004dedc (Πρόβλημα γεωγραφικής τοποθεσίας)

• Διόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive 0x8004de85 ή 0x8004de8a

• Κάτι πήγε στραβά Κωδικός σφάλματος 102 στο OneDrive

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x8004de40 στα Windows 11/10

• Καταργήστε το αρχείο δεδομένων Outlook .pst από το OneDrive στα Windows 10

• Απενεργοποίηση OneDrive Τα διαγραμμένα αρχεία καταργούνται παντού στο μήνυμα

• Το Κέντρο δραστηριότητας του OneDrive φιλοξενεί πλέον τα μενού Ρυθμίσεις και Παύση

• Τρόπος κοινής χρήσης αρχείου ή φακέλου στο OneDrive

• Πώς να ελέγξετε τον αποθηκευτικό χώρο του OneDrive

• Το OneDrive δημιουργεί διπλά αρχεία με το όνομα του υπολογιστή να έχει προστεθεί

• Κάντε το OneDrive να συνεχίσει τον συγχρονισμό όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας

• Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων OneDrive Όταν ο συγχρονισμός διακόπτεται αυτόματα

• Σφάλμα OneDrive 0x8007016A: Ο πάροχος αρχείων cloud δεν εκτελείται

• Σφάλμα 0x80071129: Η ετικέτα που υπάρχει στην προσωρινή μνήμη επαναληπτικού σημείου δεν είναι έγκυρη

• Το σημείο εισόδου OneDrive.exe δεν βρέθηκε στα Windows 11/10

• Οι καλύτερες συμβουλές και κόλπα για το Microsoft OneDrive για να το χρησιμοποιήσετε σαν επαγγελματίας

• Πώς να περιορίσετε το εύρος ζώνης που χρησιμοποιείται από το OneDrive και το Dropbox

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x8004de25 ή 0x8004de85