Το Skype^(Skype) είναι ένας εύχρηστος τρόπος για άτομα και ομάδες να διατηρούν επαφή.

Εάν για κάποιο λόγο δεν έχετε ήχο στο Skype , υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τα πράγματα και να λειτουργούν ξανά.

Μερικές από τις αιτίες αυτού του προβλήματος περιλαμβάνουν:

• Προβλήματα υλικού^(Hardware) με το μικρόφωνο, τα εξωτερικά ηχεία ή τα ακουστικά σας
• Παλιά ή ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης ήχου
• Παρεμβολές στο λειτουργικό σύστημα
• Ζητήματα με τις ρυθμίσεις ήχου
• Σφάλματα αναπαραγωγής στο Skype

Έχοντας υπόψη αυτά τα ζητήματα, θα δείξουμε μερικές βασικές και προηγμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων εάν δεν έχετε ήχο στο Skype . 

Πώς να διορθώσετε τον ήχο στο Skype^{(How To Fix No Sound on Skype)}

Δοκιμάστε τις ακόλουθες τεχνικές για να επιλύσετε προβλήματα ήχου στο Skype προτού μεταβείτε σε άλλες προηγμένες λύσεις:

• Εάν χρησιμοποιείτε ακουστικά ή μικρόφωνο, βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή είναι σωστά συνδεδεμένη στις σωστές θύρες εισόδου και εξόδου ήχου στη συσκευή σας.
• Εγκαταστήστε^(Install) προγράμματα οδήγησης συσκευών για συσκευές USB ήχου , όπως τα ακουστικά ή το μικρόφωνό σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Skype .
• Για υπολογιστές με Windows^{(Windows PCs)} , συγκρίνετε τις ρυθμίσεις ήχου με τις ρυθμίσεις ήχου Skype^{(Skype Audio)} . Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} > Ήχος^(Sound) (ή Ήχοι^(Sounds) και Συσκευές ^(Devices)ήχου^(Audio) ) και βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές ήχου ταιριάζουν.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή που έχετε επιλέξει στις ρυθμίσεις ήχου Skype , εάν έχετε πολλές συσκευές στη λίστα.
• Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό ζευγάρι ακουστικών ή μικροφώνου.
• Ελέγξτε εάν ο ήχος στο Skype έχει τεθεί σε σίγαση κοιτάζοντας το εικονίδιο του μικροφώνου και ελέγχοντας εάν έχει μια διαγώνια κάθετο κατά μήκος του.
• Ορισμένα προγράμματα μπορούν να εμποδίσουν το μικρόφωνό σας να λειτουργήσει και να καταλήξετε χωρίς ήχο στο Skype . Εάν εγκαταστήσατε εν γνώσει ή εν αγνοία σας ένα τέτοιο πρόγραμμα, ελέγξτε το εγκατεστημένο λογισμικό και απεγκαταστήστε ή απενεργοποιήστε το πρόγραμμα.
• Ελέγξτε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, καθώς αυτό θα μπορούσε να σας εμποδίσει να λαμβάνετε καλό ήχο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης βίντεο ή φωνής.
• Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο μικρόφωνο ή ακουστικά, βεβαιωθείτε ότι είναι πλήρως φορτισμένα και χρησιμοποιήστε τα φυσικά κουμπιά σίγασης σε αυτά για να ελέγξετε εάν κάποια από τις συσκευές είναι σε σίγαση ή όχι.

Επιλέξτε τη σωστή συσκευή ήχου^{(Select the Correct Audio Device)}

Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή συσκευή ήχου, ανοίξτε το Skype , πατήστε τις τρεις τελείες δίπλα στο όνομα του προφίλ σας και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις^(Settings) .

Κάντε κλικ στην επιλογή Ήχος και βίντεο^{(Audio and Video)} .

Στην περιοχή Ήχος^(Audio) , κάντε κλικ στο κάτω βέλος και επιλέξτε τη συσκευή ήχου που χρησιμοποιείτε με το Skype .

Σημείωση^(Note) : Εάν χρησιμοποιείτε το εγγενές μικρόφωνο του υπολογιστή σας, θα εμφανιστεί μόνο μία επιλογή. Μιλήστε^(Speak) στο μικρόφωνο και ελέγξτε τη γραμμή ένδειξης για οποιαδήποτε κίνηση. Εάν η μπλε ένδειξη δραστηριότητας ομιλίας δείχνει κάποια κίνηση, τότε το μικρόφωνο μπορεί να σας ακούσει.

Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση^{(Make a Test Call)}

Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Πραγματοποίηση δωρεάν δοκιμαστικής κλήσης^{(Make a free test call)} στο κάτω μέρος της οθόνης ρυθμίσεων ήχου^(Audio) και βίντεο^(Video) .

Εάν μπορείτε να ακούσετε την αναπαραγωγή του μηνύματός σας, το μικρόφωνο λειτουργεί, επομένως το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη συσκευή αναπαραγωγής ή στη σύνδεση του άλλου ατόμου.  

Εάν χρησιμοποιείτε την κινητή συσκευή σας, όπως smartphone ή tablet Android , iPhone ή iPad, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση.

Για συσκευές Android, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις^{(Settings )} στο smartphone ή το tablet σας και πατήστε Εφαρμογές^{( Apps )} (ή Διαχείριση εφαρμογών^{(Application Manager)} ανάλογα με τη συσκευή σας).

Πατήστε Skype και επιλέξτε Δικαιώματα^{(Permissions)} .

Ενεργοποιήστε την επιλογή Μικρόφωνο^(Microphone) .

Πραγματοποιήστε τη δοκιμαστική κλήση και ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί ξανά. Για iPhone, iPad ή iPod Touch , ανοίξτε τις Settings > Skype .

Ελέγξτε ότι η επιλογή Μικρόφωνο είναι ^(Microphone)ενεργοποιημένη^(on) ή πράσινη, ώστε το Skype να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο της συσκευής.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου^{(Check Audio Settings)}

Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο ήχου στη γραμμή εργασιών του υπολογιστή σας δίπλα στην ημερομηνία και την ώρα. Ρυθμίστε την ένταση του ηχείου χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό έντασης για την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής. 

Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου της συσκευής σας^{(Check Your Device’s Audio Drivers)}

Δεν υπάρχει ακόμα ήχος στο Skype ; Ένας από τους κύριους λόγους για αυτό θα μπορούσε να είναι ελαττωματικά ή παλιά προγράμματα οδήγησης ήχου. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου και απεγκαταστήστε, απενεργοποιήστε, επαναφέρετε ή ενημερώστε τα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο Start > Device Manager και κάντε κλικ στο Sound, Video and Game Controllers για να αναπτύξετε την κατηγορία.

Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής^{(Uninstall Device)} .

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί ξανά.

Για να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Απενεργοποίηση ^(Disable) συσκευής^(device) .

Για να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου στην προηγούμενη έκδοση, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες^(Properties) . 

Στην καρτέλα Driver , επιλέξτε ^(Driver)Roll-back driver , κάντε κλικ στο OK^(OK) και ελέγξτε ξανά τον ήχο.

Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update Driver)} .

Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης^{(Search automatically for updated driver software)} και δείτε εάν το εργαλείο βρίσκει νεότερα προγράμματα οδήγησης. Κάντε το ίδιο για όλες τις συσκευές ήχου σας προτού ελέγξετε εάν το πρόβλημα ήχου στο Skype έχει επιλυθεί.

Απενεργοποίηση αυτόματης προσαρμογής ρυθμίσεων μικροφώνου^{(Disable Automatically Adjust Microphone Settings)}

Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα επίπεδα ήχου που αλλάζουν όταν πραγματοποιείτε φωνητική κλήση ή βιντεοκλήση.

Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το Skype , κάντε κλικ στις τρεις τελείες για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις^(Settings) . Κάντε κλικ στην επιλογή Ήχος και βίντεο^{(Audio and Video)} και μεταβείτε στην ενότητα Ήχος^(Audio) . Απενεργοποιήστε τον διακόπτη Αυτόματη προσαρμογή ρυθμίσεων μικροφώνου^{(Automatically adjust microphone settings)} .

Βεβαιωθείτε^(Make) ότι έχετε επιλέξει τα προεπιλεγμένα επίπεδα μικροφώνου και ηχείων, προτού ξεκινήσετε μια άλλη κλήση και ελέγξετε εάν ο ήχος λειτουργεί ξανά.

Επανεγκαταστήστε το Skype^{(Reinstall Skype)}

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, εγκαταστήστε ξανά το Skype και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα ήχου στον υπολογιστή σας.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} και κάντε κλικ στο Προγράμματα^(Programs) .

Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων^{(Uninstall Programs)} στην περιοχή Προγράμματα και δυνατότητες^{(Programs and Features)} . 

Βρείτε το Skype^{(Find Skype)} , κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) . Ακολουθήστε τις οδηγίες για να απεγκαταστήσετε πλήρως το Skype .

Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων^{(File Explorer)} , κάντε κλικ σε Αυτός ο υπολογιστής^{(This PC)} και μεταβείτε σε αυτήν τη διαδρομή: C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Σημείωση^(Note) : Εάν δεν βλέπετε το φάκελο AppData , κάντε κλικ στην καρτέλα ^(AppData)Προβολή^(View) και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Hidden Items .

Ανοίξτε το φάκελο Skype , κάντε δεξί κλικ στο αρχείο xml και επιλέξτε Διαγραφή^(Delete) .

Διαγράψτε το αρχείο config.xml που βρίσκεται στο φάκελο με το ίδιο όνομα με το όνομά σας στο Skype. Επιστρέψτε στο φάκελο Περιαγωγή^(Roaming) , κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Μετονομασία^(Rename) . Μπορείτε να ορίσετε το όνομα ως Skype_old .

Κατεβάστε^{(Download Skype)} ξανά το Skype και ελέγξτε αν ο ήχος είναι πίσω.

Σας^(Did) βοήθησε κάποια από αυτές τις λύσεις να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου στο Skype ; Ενημερώστε μας σε ένα σχόλιο παρακάτω.

Troubleshooting Tips If You Have No Sound On Skype

Skype is a handy way for individuals and teams to keep in touch.

If for some reason you have no sound on Skype, there are a number of troubleshooting steps you can use to find the problem and get things back up and running again.

Some of the causes of this problem include:

• Hardware issues with your microphone, external speakers or headphones
• Old or faulty audio drivers
• Operating system interferences
• Issues with audio settings
• Playback errors in Skype

With these issues in mind, we’re going to show some basic and advanced troubleshooting tips if you have no sound on Skype. 

How To Fix No Sound on Skype

Try the following techniques to resolve sound issues on Skype before moving to other advanced solutions:

• If you’re using headphones or a microphone, make sure the jack is properly plugged into the right audio input and output ports on your device.
• Install device drivers for audio USB devices like your headphones or microphone, and then re-launch Skype.
• For Windows PCs, compare the sound settings with the Skype Audio settings. To do this, open Control Panel>Sound (or Sounds and Audio Devices), and ensure the sound devices match.
• Check that you’re using the device selected in your Skype sound settings if you have multiple devices listed.
• Use a different pair of headphones or microphone.
• Check whether the audio in Skype is muted by looking at the microphone icon and checking if it has a diagonal slash across it.
• Some programs can prevent your microphone from working and you end up with no sound on Skype. If you knowingly or unknowingly installed such a program, check installed software and uninstall or disable the program.
• Check whether your internet connection is working as this could prevent you from receiving good audio during a video or voice call.
• If you’re using a wireless microphone or headphones, ensure they’re fully charged, and use the physical mute buttons on them to check if either device is muted or not.

Select the Correct Audio Device

To ensure you’ve selected the correct audio device, open Skype, tap the three dots next to your profile name and click Settings.

Click Audio and Video.

Under Audio, click the down arrow and select the audio device you’re using with Skype.

Note: If you’re using your computer’s native microphone, only one option will appear. Speak into the microphone and check the indicator bar for any movement. If the blue speech activity indicator shows some movement, then the microphone can hear you.

Make a Test Call

To do this, click Make a free test call at the bottom of the Audio and Video settings screen.

If you’re able to hear your message played back, the microphone is working, so the issue could be with the playback device or the other person’s connection.  

If you’re using your mobile device, such as an Android smartphone or tablet, iPhone or iPad, use the steps below to make a test call.

For Android devices, go to the Settings app on your smartphone or tablet and tap on Apps (or Application Manager depending on your device).

Tap Skype and select Permissions.

Toggle on the Microphone option.

Make the test call and check if the sound is working again. For iPhone, iPad or iPod Touch, open Settings > Skype.

Check that the Microphone option is toggled on or green so that Skype can access the device’s microphone.

Check Audio Settings

To do this, click on the sound icon on your computer’s taskbar next to the date and time. Adjust the speaker volume using the volume slider control for your default playback device. 

Check Your Device’s Audio Drivers

Still no sound on Skype? One of the main reasons for this could be faulty or outdated audio drivers. Check your audio drivers and uninstall, disable, roll back or update them to resolve the issue.

To do this, right-click Start > Device Manager and click the Sound, Video and Game Controllers to expand the category.

Right-click your audio driver, and select Uninstall Device.

Restart your computer and check if the sound works again.

To disable the audio driver, right-click on it and select Disable device.

To roll back the audio driver to the previous version, right-click on it and select Properties. 

Under the Driver tab, select Roll-back driver, click OK and check the sound again.

To update your audio driver, right-click the driver and select Update Driver.

Select Search automatically for updated driver software and see if the tool finds newer drivers. Do the same for all your audio devices before checking if the sound issue on Skype has been resolved.

Disable Automatically Adjust Microphone Settings

This method allows you to manage audio levels that change when you make a voice or video call.

To do this, launch Skype, click on the three dots to open the Settings menu. Click Audio and Video and scroll to the Audio section. Toggle the Automatically adjust microphone settings switch to off.

Make sure you select the default microphone and speaker levels, before starting another call and checking if the sound works again.

Reinstall Skype

If none of the above methods work, reinstall Skype and see if it resolves the audio problem on your computer.

To do this, open the Control Panel and click Programs.

Click Uninstall Programs under Programs and Features. 

Find Skype, right-click on it and select Uninstall. Follow the instructions to completely uninstall Skype.

Open File Explorer, click This PC and go to this path: C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Note: If you don’t see the AppData folder, click the View tab and select the Hidden Items checkbox.

Open the Skype folder, right-click the xml file, and select Delete.

Delete the config.xml file that’s found in the folder with the same name as your Skype name. Go back to the Roaming folder, right-click and select Rename. You can set the name as Skype_old.

Download Skype again and check if the sound is back.

Did any of these solutions help fix the sound issue on Skype for you? Let us know in a comment below.

Related posts

• Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το Bluetooth δεν λειτουργεί στον υπολογιστή ή το smartphone σας

• Ο ήχος του Chrome δεν λειτουργεί; 7 τρόποι για να διορθώσετε

• 13 Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων όταν τα αρχεία Dropbox δεν συγχρονίζονται

• Πώς να διορθώσετε το No Sound στα Windows 10

• 6 Συμβουλές για να διορθώσετε όταν ο ανεμιστήρας του υπολογιστή σας είναι δυνατός

• Πρέπει να ανασυγκροτήσετε έναν SSD;

• Πώς να διορθώσετε τα πλήκτρα πληκτρολογίου των Windows που σταματούν να λειτουργούν

• Τι να κάνετε εάν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής ή ο διακομιστής σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό

• 10 ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το Amazon Fire Stick σας δεν λειτουργεί

• Τι είναι ένα σφάλμα μη διαθέσιμης υπηρεσίας 503 (και πώς να το διορθώσετε)

• Η εφαρμογή του Outlook δεν συγχρονίζεται; 13 Διορθώσεις προς δοκιμή

• Οι θύρες USB 3.0 δεν λειτουργούν; Δείτε πώς μπορείτε να τα διορθώσετε

• Το WiFi συνεχίζει να αποσυνδέεται όλη την ώρα; Δείτε πώς να το διορθώσετε

• Πρόγραμμα οδήγησης γραφικών που εμφανίζει τον προσαρμογέα οθόνης Microsoft Basic; Πώς να το διορθώσετε

• 9 Διορθώσεις όταν το Xbox Party Chat δεν λειτουργεί

• ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Ο ελεγκτής Xbox συνεχίζει να αποσυνδέεται

• Διορθώστε τα σφάλματα "Οι οδηγίες στη μνήμη αναφοράς δεν μπορούν να διαβαστούν".

• Το κουμπί εκτύπωσης οθόνης δεν λειτουργεί στα Windows 10; Πώς να το διορθώσετε

• 9 Διορθώσεις όταν ο Microsoft Edge συνεχίζει να κρασάρει

• Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν λειτουργεί στο φορητό υπολογιστή σας