Όλοι γνωρίζουμε ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για να χτιστεί μια καλή φήμη, ενώ μια λάθος πράξη μπορεί να τα καταστρέψει όλα. Η φήμη σας είναι η υπεραξία σας – ένα περιουσιακό στοιχείο που υπολογίζεται επίσης όταν υπολογίζετε την αξία σας ή της επιχείρησής σας. Η καλή φήμη αυξάνει τις πιθανότητες ανάπτυξης της επιχείρησής σας στέλνοντας περισσότερους πελάτες και τράπεζες στο δρόμο σας. Και για τα άτομα, η καλή φήμη υποδηλώνει τη δυνατότητα καλύτερης ανάπτυξης σταδιοδρομίας κ.λπ. Αν και υπάρχουν εταιρείες που προσφέρουν διαδικτυακή διαχείριση φήμης με δικά τους εργαλεία, θα επικεντρωθούμε σε ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις σε αυτήν την ανάρτηση, καθώς δεν έχουν μεγάλους προϋπολογισμούς.

Τι είναι η διαδικτυακή φήμη

Οι περισσότεροι από τους χρήστες του Διαδικτύου^(Internet) δεν σκέφτονται με όρους φήμης και ως εκ τούτου δεν πιστεύουν ότι έχουν χτίσει μια διαδικτυακή φήμη δημοσιεύοντας σε διαφορετικούς ιστότοπους – σχόλια ή άρθρα, φόρουμ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα. Ας πούμε^(Say) ότι δεν κάνετε τίποτα στο Διαδίκτυο^(Internet) εκτός από τη χρήση του Facebook και του Twitter , εξακολουθείτε να έχετε μια διαδικτυακή φήμη και οι άνθρωποι που θέλουν να μάθουν για εσάς θα αναζητήσουν αυτό που δημοσιεύσατε – ανεξάρτητα από το πόσο λιγότερο είναι και θα αντλήσουν τη δική τους γνώμη. του αναρτημένου υλικού. Αυτό το παράγωγο είναι η διαδικτυακή σας φήμη.

Με άλλα λόγια, ό,τι κάνετε στο Διαδίκτυο^(Internet) δημιουργεί μια τράπεζα δεδομένων που χρησιμοποιούν διαφορετικά άτομα για να καταλάβουν τα ενδιαφέροντά σας, τις σκέψεις σας για ένα ή περισσότερα θέματα και τις απόψεις σας. Όχι μόνο αυτό, οι διαδικτυακές πληροφορίες που δημοσιεύετε χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουν τη νοοτροπία, την αυτοπεποίθησή σας και να διαβάσουν τον χαρακτήρα σας. Το παρακάτω Infographic από τη Microsoft^(Microsoft) δείχνει πώς οι αναρτήσεις σας στο Διαδίκτυο^(Internet) μπορεί να επηρεάσουν τη ζωή σας. Κάντε κλικ^(Click) στην εικόνα για μεγέθυνση.

Διαδικτυακή διαχείριση φήμης

Η φήμη σας στο διαδίκτυο δεν εξαρτάται απλώς από το τι δημοσιεύετε αλλά και από το τι δημοσιεύουν οι άλλοι για εσάς. Εάν είστε πάροχος υπηρεσιών, τα άτομα που χρησιμοποιούν την υπηρεσία σας θα αφήσουν σχόλια για την υπηρεσία σας κάπου στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιώντας κατάλληλες λέξεις-κλειδιά, μπορείτε να διαβάσετε και να μάθετε τι σκέφτονται οι άλλοι (οι φίλοι σας, οι πελάτες σας κ.λπ.) για εσάς.

Έτσι, η διαδικτυακή φήμη ενός ατόμου ή μιας εταιρείας καθορίζεται από το τι δημοσιεύουν για τον εαυτό τους και τα προϊόντα τους, το πώς αντιμετωπίζουν/συμπεριφέρονται με άλλους στο Διαδίκτυο^(Internet) και από το τι σκέφτονται οι άλλοι για το άτομο ή την εταιρεία!

Πώς να ελέγξετε τη φήμη σας στο Διαδίκτυο

Τώρα που γνωρίζετε ότι όλοι όσοι χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο^(Internet) έχουν κάποιο είδος διαδικτυακής φήμης, ίσως θέλετε να μάθετε πού βρίσκεστε. Υπάρχουν διάφορα εργαλεία – επί πληρωμή και δωρεάν – για να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε τη φήμη σας. Βασικά^(Basically) , όλοι τους θα ελέγξουν και θα βγάλουν σχεδόν όλες τις πληροφορίες που μπορούν να συγκεντρώσουν για εσάς και θα σας τις παρουσιάσουν, ώστε να μπορείτε να δείτε εάν η φήμη σας είναι καλή ή κακή.

Πώς ξέρετε αν η φήμη σας στο διαδίκτυο είναι καλή ή κακή; Εάν οι άνθρωποι λένε καλά λόγια για εσάς, η φήμη σας στο διαδίκτυο είναι καλή και πρέπει όχι μόνο να τη διατηρήσετε αλλά και να την ενισχύσετε για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας σας. Και όταν λέμε «άνθρωποι», περιλαμβάνει και τον εαυτό σου. Αυτό που δημοσιεύετε για τον εαυτό σας στις ενότητες "Σχετικά με" και "BIO" διαφορετικών κοινωνικών δικτύων και φόρουμ κ.λπ. αντικατοπτρίζει τη γνώμη σας για τον εαυτό σας.

Πριν μιλήσουμε για το πώς μπορείτε να ελέγξετε τη φήμη σας στο διαδίκτυο, ακολουθεί ένα καλό βίντεο από τη Microsoft που εξηγεί γιατί χρειάζεστε μια καλή διαδικτυακή φήμη.

Θα μιλήσουμε για το πώς να μάθετε τη φήμη σας στο διαδίκτυο στην επόμενη ενότητα που προσφέρει συμβουλές για τη βελτίωση της διαδικτυακής διαχείρισης της φήμης σας, καθώς αποτελεί το πιο βασικό βήμα για τη διατήρηση της φήμης.^{(We will talk about how to find out your online reputation in the next section that offers tips to enhance your online reputation management as it forms the most basic step of reputation maintenance.)}

Συμβουλές για τη διαχείριση της φήμης στο Διαδίκτυο^{(Online Reputation Management)}

[A] Κρατήστε μια καρτέλα στις πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς - Μάθετε τη φήμη σας^{([A] Keep a Tab On Information Related To You – Find Out Your Reputation)}

Μπορεί να είστε ιδιώτης ή μικρή επιχείρηση. Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε τι λέγεται για εσάς και εάν έχετε δημοσιεύσει κάτι κακό ή αρνητικό για τον εαυτό σας είναι να δημιουργήσετε Ειδοποιήσεις Google^{(Google Alerts)} με όλες τις πιθανές παραλλαγές του ονόματος, της εταιρείας, του email και άλλων δεδομένων σας.

Για παράδειγμα, έχω ορίσει Ειδοποιήσεις Google με πολλές λέξεις-κλειδιά: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" και μερικές ακόμη που σχετίζονται με τα διαφορετικά αναγνωριστικά^(IDs) email μου , διεύθυνση και αριθμούς τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζω αν έχει αναρτηθεί στο Διαδίκτυο^(Internet) κάτι σχετικό με αυτές τις λέξεις-κλειδιά από άλλους. Ενώ τα αποτελέσματα θα σας δείξουν επίσης πράγματα που δημοσιεύσατε μόνοι σας, ξέρετε ότι δεν θα δημοσιεύσετε τίποτα κακό για τον εαυτό σας.

Η Microsoft^(Microsoft) ανέθεσε έρευνα στον Καναδά^(Canada) , τη Γερμανία^(Germany) , την Ιρλανδία^(Ireland) , την Ισπανία^(Spain) και τις Ηνωμένες ^(United) Πολιτείες^(States) και διαπίστωσε ότι ενώ το 91 τοις εκατό των ανθρώπων έχουν κάνει κάτι για να διαχειριστούν το διαδικτυακό τους προφίλ κάποια στιγμή, μόνο το 44 τοις εκατό των ενηλίκων σκέφτεται ενεργά τις μακροπρόθεσμες συνέπειες των διαδικτυακών τους δραστηριοτήτων. Μπορείτε να κατεβάσετε την εκτελεστική περίληψη (PDF).^{(download the executive summary (PDF).)}

[B] Τι λέτε για τον εαυτό σας στις ενότητες About^{([B] What Do You Say About Yourself In About Sections)}

Όλοι οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης και τα φόρουμ έχουν μια ενότητα "σχετικά" στους ιστότοπούς τους. Οι κενές^(Blank) ή πολύ λίγες πληροφορίες θα κάνουν τους ανθρώπους να πιστέψουν ότι δεν έχετε πολλά να πείτε. Τα πάρα^(Too) πολλά θα κάνουν τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι καυχιέσαι.

Σε αυτό το σημείο, πρέπει επίσης να εξετάσετε εάν δημιουργείτε έναν λογαριασμό για τον εαυτό σας, την εταιρεία σας ή/και και για τα δύο. Όποια και αν είναι η περίπτωση, επιλέξτε τις λέξεις προσεκτικά και τοποθετήστε τις με τρόπο που να δίνουν περισσότερο μια θετική άποψη για την προσωπικότητά σας παρά αρνητική. Αυτό δεν σημαίνει ουσιαστικά ότι πρέπει να κρύψετε τα αρνητικά σας σημεία, αλλά τα θετικά σας μπορούν πάντα να επισκιάζουν τα αρνητικά – εάν χρειάζεται να αναφέρετε κάποια!

[C] Αφαίρεση ανεπιθύμητων δεδομένων από το Διαδίκτυο^{([C] Removal Of Unwanted Data From The Internet)}

Την πρώτη φορά που θα εφαρμόσετε την παραπάνω συμβουλή "Α", θα πρέπει να περάσετε από σελίδες πληροφοριών εάν είστε στο Διαδίκτυο^(Internet) για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σημειώστε^(Mark) τις σελίδες που σας εμφανίζουν με κακό φωτισμό. Μπορεί να είναι άλλοι που δημοσιεύουν άσχημα μηνύματα για εσάς – την προσωπικότητά σας ή τις υπηρεσίες σας – ή μπορεί να είστε εσείς οι ίδιοι που δημοσιεύετε πράγματα που σας δείχνουν με κακό φως.

Ομοίως, το Google Alerts^{(Google Alerts)} θα σας κρατά ενήμερους για οποιοδήποτε υλικό σχετικά με εσάς δημοσιεύεται στο Διαδίκτυο^(Internet) . Σημειώστε και εδώ τις σελίδες που τείνουν να μειώνουν τη διαδικτυακή σας φήμη. Αν είναι ΣΧΕΤΙΚΑ^(ABOUT) και ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ^(BIO) γραμμένο από εσάς, αλλάξτε τα αμέσως. Εάν πρόκειται για υλικό που ανέβηκε από άλλους, μπορείτε να τους ζητήσετε να αφαιρέσουν τα δεδομένα. Εάν δεν το κάνουν, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Google και σε άλλες μηχανές αναζήτησης για να αφαιρέσετε το περιεχόμενο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να υποβάλετε μια καταγγελία στην Google και να της πείτε ποιο υλικό σε ποια διεύθυνση URL^(URL) προβάλλει ή δίνει τα προσωπικά σας στοιχεία που δεν θέλετε να δημοσιοποιηθούν.

Ωστόσο, για αρνητικές κριτικές για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας, δεν μπορείτε να ζητήσετε από τους webmasters και την Google^(Google) κ.λπ. να τις αφαιρέσουν – εκτός αν κάνουν λάθος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η καλύτερη μέθοδος είναι να ζητήσετε από τον webmaster να προσθέσει μια ή δύο γραμμές στην ανάρτηση λέγοντας ότι εργάζεστε στα αδύνατα σημεία και σύντομα θα τα διορθώσετε.

Μεταξύ άλλων συμβουλών για τη διαχείριση της φήμης είναι να μείνετε μακριά από το Διαδίκτυο^(Internet) όταν είστε συναισθηματικά ασταθείς. Αυτό συμβαίνει επειδή μπορεί να δημοσιεύσετε κάτι που μπορεί να μην αρέσει στους άλλους. Και προτού επιστρέψετε στα λογικά σας και αφαιρέσετε αυτήν την ανάρτηση, πολλοί μπορεί να την έχουν ήδη διαβάσει και μοιραστεί.

BONUS: Ακολουθεί ένα ενημερωτικό δελτίο σχετικά με τη διαχείριση της φήμης στο διαδίκτυο από τη Microsoft που ρίχνει περαιτέρω φως στη διαχείριση διαδικτυακής φήμης με συμβουλές για να τη διατηρήσετε καθαρή και να την βελτιώσετε. Ενημερώστε με αν έχετε περισσότερες αμφιβολίες.

Online Reputation Management Tips, Tools & Services

All of us know it takes much time to build a good reputation while one wrong act can ruin all of it. Your reрutation is your goodwill – an asset that is calculated as well when you are estimating your or your business worth. A good reputаtion increases the chаnces of yоur business growing by sending more сlients and banks your way. For individuals too, a good reputation indicates the possibіlity of better career growth, etc. Though therе are companies offering onlinе reputation management with оwn tools, we will focus on individuals аnd small buѕinessеs in this post аs theу don’t have big budgets.

What is Online Reputation

Most of the Internet users do not think in terms of reputation and hence don’t think they have been building an online reputation by posting to different websites – comments or articles, forums, social media and more. Say you don’t do anything on the Internet except using Facebook and Twitter, you still have an online reputation and people who wish to know about you will go for what you posted – irrespective of how less it is and will derive their own opinion out of the posted material. That derivative is your online reputation.

In other words, everything you do on the Internet creates a databank that different people use to figure out your interests, thoughts on one or more topics, and your opinions. Not only that, the online information you post is used to understand your mentality, confidence and to read your character. The following Infographic from Microsoft shows how your posts on Internet may affect your life. Click on the image to enlarge it.

Online Reputation Management

Your online reputation is not dependent simply on what you post but also on what others post about you. If you are a service provider, people who use your service will leave comments about your service somewhere on the internet. Using proper keywords, it is possible to read out and know what others (your friends, clients etc.) think about you.

Thus, the online reputation of an individual or a company is determined by what they post about themselves and their products, how they deal/behave with others on the Internet and by what others think about the individual or the company!

How To Check Your Online Reputation

Now that you know everyone using the Internet has some sort of online reputation, you might want to know where you stand. There are different tools – paid and free – to help you assess your reputation. Basically, all of them will check and pull out almost all the information they can gather about you and present it to you so that you can see if your reputation is good or bad.

How do you know if your online reputation is good or bad? If people are saying good things about you, your online reputation is good and you need to not only maintain but to enhance it for your career growth. And when we say “people”, it also includes your own self. What you post about yourself in the “About” and “BIO” sections of different social networks and forums etc. is a reflection of what you think of yourself.

Before talking about how to check own online reputation, here is a good video from Microsoft that explains why you need a good online reputation.

We will talk about how to find out your online reputation in the next section that offers tips to enhance your online reputation management as it forms the most basic step of reputation maintenance.

Tips On Online Reputation Management

[A] Keep a Tab On Information Related To You – Find Out Your Reputation

You may be an individual or a small business. The best way to know what is being said about you and if you posted anything bad or negative about yourself is to create Google Alerts with all possible variations of your name, company, email and other data.

For example, I have Google Alerts set with plenty of keywords: “Arun Kumar”, “PowercutIN”, “Arun Kumar PowercutIN”, “Powercut Media”,  “Arun Kumar Powercut Media” and few more related to my different email IDs, address and phone numbers. This way I get to know if anything related to these keywords has been posted on the Internet by others. While the results will also show you things you posted yourself, you know you won’t post anything bad about yourself.

Microsoft commissioned research in Canada, Germany, Ireland, Spain, and the United States, and found that while 91 percent of people have done something to manage their online profile at some point, only 44 percent of adults actively think about the long-term consequences of their online activities. You can download the executive summary (PDF).

[B] What Do You Say About Yourself In About Sections

All social networking sites and forums have an “about” section on their sites. Blank or too little information will make people believe you don’t have much to say. Too much will lead people to think you are bragging.

At this point, you also have to consider if you are creating an account for yourself, your company and/or for both. Whatever be the case, choose the words carefully and place them in a way that they give more of a positive view of your personality than negative. This doesn’t mean essentially that you should hide your negative points but your positives can always overshadow negatives – if you need to mention any!

[C] Removal Of Unwanted Data From The Internet

The first time you implement the tip “A” above, you will have to go through pages of information if you have been on the Internet for long. Mark the pages that are showing you in poor light. It may be others posting bad about you – your personality or your services – or it may be you yourself posting things that show you in poor light.

Likewise, Google Alerts will keep you updated on whatever material about you is being posted on the Internet. Here too, mark the pages that tend to lower your online reputation. If they are ABOUT and BIO written by you, change them right away. If they are material uploaded by others, you can ask them to remove the data. If they fail to do so, you can approach Google and other search engines to have the content removed. All you need to do is to file a complaint with Google and tell them what material at what URL is projecting or giving away your personal details that you don’t want to be made public.

For negative reviews of your services and products, however, you cannot ask webmasters and Google, etc. to remove them – unless they are wrong. Under such cases, the best method is to ask the webmaster to add a line or two to the post saying that you are working on the weak points and will soon have them fixed.

Among other tips for reputation management is to stay away from the Internet when you are emotionally unstable. This is because you may post something that people may not like. And before you come back to senses and remove that post, many might have already read and shared it.

BONUS: Here is a factsheet on online reputation management from Microsoft that sheds further light on online reputation management with tips to keep it clean and to enhance it. Let me know if you have any more doubts.

Related posts

• Τι είναι το Man-In-The-Middle Attack (MITM): Ορισμός, Πρόληψη, Εργαλεία

• Τι συμβαίνει στους διαδικτυακούς σας λογαριασμούς όταν πεθάνετε: Διαχείριση ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων

• Ρύθμιση ραδιοφωνικού σταθμού Internet δωρεάν σε υπολογιστή με Windows

• Πώς να χρησιμοποιήσετε μια κοινόχρηστη σύνδεση στο Διαδίκτυο στο σπίτι

• Άρθρο για την Ασφάλεια Διαδικτύου και συμβουλές για χρήστες Windows

• Τα καλύτερα δωρεάν εργαλεία Online Form Builder για συλλογή πληροφοριών

• Αλλάξτε την προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης στο IE μέσω του μητρώου

• Πώς να ξεμπλοκάρετε και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αποκλεισμένους ή περιορισμένους ιστότοπους

• 5 Συμβουλές για να κρατήσετε την οικογένειά σας ασφαλή στο Διαδίκτυο

• Συμβουλές Geek για τη διαχείριση των συνδέσεων σε ασύρματα δίκτυα στα Windows 7

• Τι είναι το Fiber Internet και πρέπει να κάνετε εναλλαγή από το καλώδιο;

• Ενεργοποιήστε το Do Not Track and Tracking Protection στο IE 11 και στο Edge

• Πώς να ανοίξετε τον Internet Explorer σε λειτουργία πλήρους οθόνης ή Kiosk

• Αλλαγή προγράμματος επεξεργασίας πηγαίου κώδικα προβολής στον IE 8 έως 11

• Συμβουλές ασφάλειας WiFi: Προφυλάξεις που πρέπει να λαμβάνετε σε δημόσια hotspot

• Οι 10 πιο συνηθισμένες διαδικτυακές απάτες και απάτες μέσω Διαδικτύου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Τι πρέπει να διορθώσει η Microsoft σχετικά με το Office Online για να βελτιώσει την υιοθέτησή του

• Δωρεάν Εργαλεία παρακολούθησης κυκλοφορίας δικτύου και διαδικτύου για Windows 11/10

• Πώς να ενεργοποιήσετε τα cookies στον Internet Explorer

• Τα καλύτερα δωρεάν εργαλεία παρακολούθησης εύρους ζώνης για Windows 11/10