Τα AirPods δεν λειτουργούν για τηλεφωνικές κλήσεις; 14 Διορθώσεις προς δοκιμή

Τα AirPods(AirPods) σας λειτουργούν σε όλες τις άλλες εφαρμογές εκτός από τηλεφωνικές κλήσεις και κλήσεις FaceTime ; Το πρόβλημα μπορεί να είναι λανθασμένες ρυθμίσεις μικροφώνου AirPods , χαμηλή μπαταρία AirPods , παλιό υλικολογισμικό (AirPods)AirPods , διένεξη από άλλες συσκευές Bluetooth κ.λπ.

Αυτή η ανάρτηση επισημαίνει γιατί τα AirPods σας δεν λειτουργούν για τηλεφωνικές κλήσεις και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Οι διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το σεμινάριο ισχύουν για όλα τα μοντέλα Apple AirPods —από τα AirPods 1ης γενιάς έως(AirPods) τα AirPods 3 .

1. Μη αυτόματη εναλλαγή σε AirPods

Εάν είναι συνδεδεμένα πολλά ακουστικά Bluetooth στο i Phone σας , το iOS μπορεί να δρομολογήσει τον ήχο στην πρόσφατα συνδεδεμένη συσκευή ήχου. Αλλάξτε τη συσκευή εξόδου από το παράθυρο κλήσης ή το Κέντρο Ελέγχου,(Control Center) εάν η εφαρμογή Phone δεν επιλέξει τα AirPods σας ως την προτιμώμενη συσκευή ήχου.

Πατήστε το εικονίδιο του ηχείου(Speaker icon) στο παράθυρο κλήσης και επιλέξτε τα AirPods σας .

Εναλλακτικά, ανοίξτε το Κέντρο Ελέγχου(Control Center) , πατήστε το εικονίδιο AirPlay(AirPlay icon) και επιλέξτε τα AirPods σας ως ενεργή συσκευή.

Εάν τα AirPods σας δεν εμφανίζονται στο παράθυρο επιλογής συσκευής, πιθανότατα δεν είναι συνδεδεμένα στο iPhone σας. Τοποθετήστε και τα δύο AirPods στη θήκη φόρτισης, συνδέστε τα ξανά στα αυτιά σας και ελέγξτε αν συνδέονται στη συσκευή σας.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Bluetooth και ελέγξτε ότι η κατάσταση των AirPods είναι (AirPods)Συνδεδεμένη(Connected) .

2. Αυξήστε την ένταση ήχου εξόδου

Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου της συσκευής σας δεν είναι χαμηλή ή σίγαση, ειδικά εάν δεν μπορείτε να ακούσετε το άλλο μέρος να μιλάει κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων. Πατήστε το Volume Up κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για να αυξήσετε την ένταση ήχου των AirPods. Εναλλακτικά, ανοίξτε το μενού AirPlay(AirPlay menu) στο Κέντρο Ελέγχου(Control Center) , επιλέξτε τα AirPods σας και μετακινήστε το ρυθμιστικό έντασης προς τα δεξιά.

Εάν ο όγκος των AirPods σας παραμένει ασυνήθιστα χαμηλός, ανατρέξτε σε αυτό το σεμινάριο για να κάνετε τα AirPods πιο δυνατά(tutorial on making AirPods louder) για λύσεις. 

3. Φορτίστε τα AirPods σας

Τα AirPods σας θα πρέπει να αποσυνδέονται αυτόματα από το iPhone/iPad σας εάν οι μπαταρίες είναι χαμηλές ή εξαντλημένες. Εάν τα AirPods παραμένουν συνδεδεμένα στη συσκευή σας, ενδέχεται να μην λειτουργούν για τηλεφωνικές κλήσεις και άλλες εφαρμογές.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας των AirPods(ways to check AirPods battery life) , αλλά είναι πιο εύκολο από την οθόνη του AirPlay .

Ανοίξτε το Κέντρο Ελέγχου, πατήστε το εικονίδιο AirPlay(AirPlay icon) και ελέγξτε την κατάσταση της μπαταρίας για τα μεμονωμένα AirPods .

Συνιστούμε να τοποθετήσετε τα AirPods στη θήκη για φόρτιση εάν η στάθμη της μπαταρίας είναι κάτω από 10-15%. Εάν το αριστερό AirPod είναι χαμηλό ή νεκρό, τοποθετήστε το ξανά στη θήκη φόρτισης και χρησιμοποιήστε το δεξί AirPod — ή(AirPod—or) το αντίστροφο.

4. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις δρομολόγησης ήχου κλήσεων(Call Audio Routing)

Το iOS διαθέτει μια λειτουργία "Δρομολόγηση ήχου κλήσεων" που επιτρέπει στους χρήστες να επιλέξουν έναν προεπιλεγμένο προορισμό ήχου για τηλεφωνικές κλήσεις και κλήσεις FaceTime . Από προεπιλογή, το iOS δρομολογεί αυτόματα τις κλήσεις στην ενεργή συσκευή ήχου. Εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις δρομολόγησης ήχου, οι τηλεφωνικές κλήσεις και οι κλήσεις FaceTime ενδέχεται να χρησιμοποιούν το ηχείο της συσκευής σας ως την προεπιλεγμένη συσκευή ήχου. 

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Προσβασιμότητα(Accessibility) > Αγγίξτε(Touch) > Δρομολόγηση ήχου κλήσεων(Call Audio Routing) και επιλέξτε Αυτόματα(Automatically) . Επιλέξτε το ακουστικό Bluetooth(Bluetooth Headset) ως τον προεπιλεγμένο προορισμό ήχου, εάν θέλετε ο ήχος τηλεφωνικών κλήσεων να δρομολογείται στα AirPods σας (ή σε οποιαδήποτε ενεργή συσκευή Bluetooth ).

5. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις μικροφώνου AirPods(Change AirPods Microphone Settings)

Εάν οι άνθρωποι δεν μπορούν να σας ακούσουν όταν πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις με ένα AirPod , αυτό είναι πιθανό επειδή το iPhone σας έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο στο ανενεργό AirPod .

Τα AirPods σας έχουν τα δικά τους μικρόφωνα. Όταν και τα δύο AirPods βρίσκονται στα αυτιά σας, η συσκευή σας χρησιμοποιεί αυτόματα το μικρόφωνο σε οποιοδήποτε από τα AirPod . Ίσως έχετε διαμορφώσει το iPhone σας ώστε να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο σε ένα AirPod . Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που το AirPod σας δεν λειτουργεί για τηλεφωνικές κλήσεις.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις μικροφώνου AirPods και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί το μικρόφωνο και στα δύο AirPods .

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Bluetooth και πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες πληροφορίες(More Info) δίπλα στα AirPods σας . Πατήστε Μικρόφωνο(Tap Microphone) στις ρυθμίσεις AirPods και επιλέξτε Αυτόματη εναλλαγή AirPods(Automatic Switch AirPods) .

6. Αποσυνδέστε άλλες συσκευές Bluetooth

Η ταυτόχρονη σύνδεση πολλών συσκευών Bluetooth στο iPhone σας θα έχει ως αποτέλεσμα οι συσκευές να παρακάμπτουν περιστασιακά τα (Bluetooth)AirPods σας . Αποσυνδέστε όλες τις ενεργές συσκευές ήχου Bluetooth (εκτός από τα (Bluetooth)AirPods σας ) και ελέγξτε εάν το iPhone σας χρησιμοποιεί AirPods για τηλεφωνικές κλήσεις.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Bluetooth , πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες πληροφορίες(More Info) δίπλα στη συνδεδεμένη συσκευή και επιλέξτε Αποσύνδεση(Disconnect) .

7. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Bluetooth

Αυτό το απλό τέχνασμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι μια αποδεδειγμένη λύση για προβλήματα AirPod σε macOS(AirPod problems in macOS) , iOS, Windows και Android .

Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων Bluetooth του iPhone σας ( Ρυθμίσεις(Settings) > Bluetooth ), απενεργοποιήστε το Bluetooth , περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά.

8. Επανεκκινήστε τα AirPods σας

Η επανεκκίνηση των AirPods σας θα διορθώσει προβλήματα συνδεσιμότητας, προβλήματα εξόδου ήχου και άλλες μορφές δυσλειτουργιών.

Επανεκκινήστε τα AirPods (1ης, 2ης και 3ης γενιάς) και AirPods Pro(Restart AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)

Τοποθετήστε και τα δύο (αριστερά και δεξιά) AirPods στις θήκες φόρτισης και κλείστε το καπάκι για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα επανεκκινήσει τα AirPods , θα ανανεώσει την απόδοσή τους και, ενδεχομένως, θα διορθώσει προβλήματα που προκαλούν δυσλειτουργία. Στη συνέχεια(Next) , συνδέστε τα AirPods στα αυτιά σας και ελέγξτε αν η συσκευή σας τα εντοπίζει κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων.

Επανεκκινήστε το AirPods Max(Restart AirPods Max)

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Digital Crown και Noise Control ταυτόχρονα (για 5-10 δευτερόλεπτα) μέχρι η λυχνία κατάστασης(Status Light) δίπλα στη θύρα φόρτισης να αναβοσβήνει με πορτοκαλί χρώμα.

Σημείωση:(Note:) Μην κρατάτε τα κουμπιά περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα. Διαφορετικά, θα επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του AirPods Max .

9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί(Side button) (ή το κουμπί Επάνω(Top button) — για iPad) και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης(Volume button) ήχου για 2-5 δευτερόλεπτα και σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.

Εναλλακτικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Τερματισμός(Shut Down) λειτουργίας , μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να κλείσει τελείως το iPhone/iPad σας.

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί επάνω(Top button) (στο iPhone) ή το κουμπί στο πλάι(Side button) (στο iPad) μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Συνδέστε τα AirPods σας στη συσκευή σας και ελέγξτε εάν τώρα λειτουργούν για τηλεφωνικές κλήσεις.

10. Επαναφέρετε τα AirPods σας

Ο τρόπος επαναφοράς των AirPods(AirPods) σας θα εξαρτηθεί από το μοντέλο ή τη γενιά που διαθέτετε. Καλύπτουμε τα βήματα για την επαναφορά όλων των γενεών/μοντέλων AirPods παρακάτω.(AirPods)

Επαναφέρετε τα AirPods (1ης, 2ης και 3ης γενιάς) και AirPods Pro(Reset AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)

  1. Τοποθετήστε(Insert) και τα δύο AirPods στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι.
  2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) του iPhone ή του iPad , επιλέξτε Bluetooth και πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες πληροφορίες(More Info) δίπλα στα AirPods σας.
  3. Πατήστε Ξεχάστε αυτήν τη συσκευή(Forget This Device) και επιλέξτε ξανά Ξεχάστε αυτήν τη συσκευή(Forget This Device) στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να συνεχίσετε.
  4. Θα λάβετε μια αναδυόμενη ειδοποίηση ότι αν ξεχάσετε τα AirPods θα αφαιρέσετε και τα AirPods από τις συσκευές iCloud σας. Επιλέξτε Ξεχάστε τη συσκευή(Forget Device) για να συνεχίσετε.

Το επόμενο βήμα είναι να επανασυνδέσετε τα AirPods στη συσκευή σας.

  1. Τοποθετήστε τα AirPods σας κοντά στο iPhone ή το iPad και ανοίξτε τα καπάκια της θήκης φόρτισης. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Setup(Setup button) στο πίσω μέρος της θήκης AirPods(AirPods) για 10-15 δευτερόλεπτα έως ότου η φωτεινή ένδειξη κατάστασης να αναβοσβήσει λευκή.

  1. Ξεκλειδώστε το iPhone/iPad σας, πατήστε Σύνδεση(Connect) στο αναδυόμενο παράθυρο και ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδέσετε τα AirPods σας.

Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση (κλήση κινητής τηλεφωνίας, WhatsApp ή FaceTime ) και ελέγξτε εάν οι εφαρμογές εντοπίζουν τα AirPods σας.

Επαναφορά AirPods Max(Reset AirPods Max)

Η Apple(Apple) συνιστά να φορτίσετε το AirPods Max για λίγα δευτερόλεπτα πριν το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Digital Crown και Noise Control για 15 δευτερόλεπτα μέχρι η λυχνία LED κατάστασης(LED Status Light) να αναβοσβήσει πορτοκαλί. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι το πορτοκαλί φως να αλλάξει σε λευκό.

Το AirPods Max θα πρέπει πλέον να λειτουργεί για τηλεφωνικές κλήσεις όταν το επανασυνδέετε στο iPhone ή το iPad σας.

11. Ενημερώστε το υλικολογισμικό των AirPods σας

Η Apple(Apple) παρουσιάζει νέες δυνατότητες, βελτιώσεις απόδοσης και διορθώσεις σφαλμάτων στα AirPods μέσω ενημερώσεων υλικολογισμικού. Τα AirPods(AirPods) συνήθως ενημερώνονται λίγες ημέρες μετά την κυκλοφορία ενός νέου υλικολογισμικού. Αλλά μερικές φορές, χρειάζεται να εγκαταστήσετε αναγκαστικά την ενημέρωση.

Οι δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το υλικολογισμικό μπορεί να είναι οι λόγοι για τους οποίους τα AirPods σας δεν λειτουργούν για τηλεφωνικές κλήσεις. Ποτέ δεν ξέρεις.

Για να ενημερώσετε αναγκαστικά τα AirPods σας, τοποθετήστε τα στη θήκη φόρτισης και βεβαιωθείτε ότι διατηρούν τουλάχιστον 50% φόρτιση της μπαταρίας. Στη συνέχεια, συνδέστε το iPhone σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi και απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας(Low Power Mode) και τη λειτουργία χαμηλών δεδομένων(Low Data Mode) .

Στη συνέχεια(Afterward) , τοποθετήστε το iPhone σας κοντά στα AirPods σας (είναι τοποθετημένα στη θήκη) και αφήστε και τις δύο συσκευές για τουλάχιστον 30 λεπτά (ή περισσότερο). Ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με την ενημέρωση του υλικολογισμικού AirPods(tutorial on updating AirPods firmware) για λεπτομερείς οδηγίες και επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για ζητήματα ενημέρωσης AirPods .

12. Απενεργοποιήστε το Bluetooth(Bluetooth) για Wearables και Smart Gadget(Smart Gadgets)

Οι εφαρμογές τρίτων για φορητές συσκευές και έξυπνα gadget μπορεί να διακόψουν τη σύνδεση Bluetooth των AirPods σας. Σε αυτό το νήμα συζήτησης της Apple(Apple Discussion thread) , ορισμένοι χρήστες iPhone που δεν μπορούσαν να πραγματοποιήσουν κλήσεις μέσω AirPods διόρθωσαν(AirPods) το πρόβλημα απενεργοποιώντας το Bluetooth(Bluetooth) για έξυπνα ρολόγια και συσκευές παρακολούθησης συσκευών.

Δύο συνηθισμένοι ένοχοι είναι η εφαρμογή Fitbit και η εφαρμογή Tile . Εάν χρησιμοποιείτε κάποια από αυτές τις εφαρμογές, ελέγξτε το μενού ρυθμίσεών τους και περιορίστε ή απενεργοποιήστε τη σύνδεση Bluetooth.

13. Ενημερώστε το iPhone/iPad σας

Ακριβώς όπως οι ενημερώσεις υλικολογισμικού, οι ενημερώσεις iOS συνοδεύονται επίσης από διορθώσεις σφαλμάτων για ζητήματα που επηρεάζουν την έξοδο/είσοδο ήχου, τις τηλεφωνικές κλήσεις και τη συνδεσιμότητα Bluetooth σε iPhone και iPad. Ενδέχεται να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας 

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) και εγκαταστήστε οποιαδήποτε ενημέρωση iOS είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας.

14. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Αυτό θα ανανεώσει τις συνδέσεις Bluetooth(Bluetooth) της συσκευής σας και άλλες ρυθμίσεις που σχετίζονται με το δίκτυο. Πραγματοποιήστε επαναφορά δικτύου μόνο εάν όλες οι λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που επισημαίνονται παραπάνω αποδειχθούν ανεπιτυχείς.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) , πατήστε Γενικά(General) , επιλέξτε Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone(Transfer or Reset iPhone) , πατήστε Επαναφορά(Reset) , επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) , πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) ξανά.

Διορθώστε τη βλάβη υλικού του AirPods

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή επισκεφτείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple(Apple Authorized Service Provider) εάν τα AirPods σας εξακολουθούν να μην λειτουργούν για τηλεφωνικές κλήσεις. Είναι πιθανό να έχουν καταστραφεί τα AirPods σας. Η Apple(Apple) μπορεί να σας δώσει νέα AirPods εάν τα (ελαττωματικά) AirPods σας εξακολουθούν να υπόκεινται στην Περιορισμένη Εγγύηση ενός έτους της (Warranty)Apple . Ή, εάν η ζημιά οφείλεται σε εργοστασιακό ελάττωμα.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Microsoft Office και στο Edge. Έχω επίσης αναπτύξει πολλά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τους τελικούς χρήστες, όπως μια εφαρμογή για την παρακολούθηση σημαντικών δεδομένων υγείας και έναν ανιχνευτή ransomware. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη κομψό κώδικα που λειτουργεί καλά σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και στην κατανόηση της εμπειρίας χρήστη.



Related posts