Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τα βίντεο που δεν παίζονται στο iPhone ή το iPad σας; Ίσως η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για την αναπαραγωγή του βίντεο δεν κάνει τίποτα ή εμφανίζει μια κενή οθόνη. Ή ίσως καταλήξει να παγώσει ή να συντριβεί. Μάθετε πώς να το διορθώσετε.

Τα βίντεο^(Videos) δεν αναπαράγονται στο iPhone σας για διάφορους λόγους. Οι κατεστραμμένες^(Corrupt) λήψεις βίντεο, οι μη συμβατές μορφές αρχείων και άλλα προβλήματα μπορούν να παίξουν έναν παράγοντα. Ευτυχώς, λίγη αντιμετώπιση προβλημάτων είναι το μόνο που χρειάζεστε για να διορθώσετε προβλήματα αναπαραγωγής βίντεο στο iPhone σας.

1. Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής

Είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε εγκαταλείποντας αναγκαστικά και επανεκκινώντας την εφαρμογή που δεν μπορεί να παίξει βίντεο στο iPhone σας. Αυτό διαγράφει μια κατεστραμμένη κατάσταση εφαρμογής ή με σφάλματα και είναι μια γρήγορη λύση για τα περισσότερα απροσδόκητα ζητήματα.

Για παράδειγμα, εάν η εφαρμογή Apple TV προκαλεί προβλήματα, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα^(Home) ) για να ανοίξετε το App Switcher και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα TV. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Apple^(Apple) TV μέσω της Αρχικής οθόνης^{(Home Screen)} ή της Βιβλιοθήκης εφαρμογών^{(App Library)} .

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Η κακή^(Poor) συνδεσιμότητα δικτύου μπορεί να οδηγήσει σε κολλημένη ή ακανόνιστη αναπαραγωγή βίντεο κατά τη ροή περιεχομένου σε εφαρμογές όπως το YouTube^(YouTube) και το Netflix . Αυτό επηρεάζει ακόμη και την εφαρμογή Φωτογραφίες^(Photos) εάν πρέπει να φέρει βίντεο σε ρολό από την κάμερα του iPhone σας από το iCloud.

Για επιβεβαίωση, εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου χρησιμοποιώντας ένα διαδικτυακό εργαλείο όπως το Fast.com^(Fast.com) . Εάν τα αποτελέσματα δεν φαίνονται καλά, δοκιμάστε τις παρακάτω γρήγορες επιδιορθώσεις:

• Ενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης .^{(Airplane Mode)}
• Μεταβείτε στις Settings > Wi-Fi και, στη συνέχεια, ξεχάστε και συνδεθείτε ξανά στο τρέχον δίκτυο Wi-Fi.
• Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi (αν είναι δυνατόν) ή μεταβείτε σε διαφορετικό ασύρματο δίκτυο.
• Μεταβείτε στο Cellular και διαμορφώστε τις προτιμήσεις της εφαρμογής για να επιτρέπεται η ροή ή η λήψη μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
• Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας (περισσότερα για αυτό παρακάτω).

3. Ελέγξτε την Κατάσταση διακομιστή

Ζητήματα από την πλευρά του διακομιστή είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο τα βίντεο δεν θα μεταδίδονται σε ροή ή δεν θα λαμβάνουν στο iPhone σας. Οι περισσότερες υπηρεσίες ροής εκπέμπουν συχνά την κατάσταση του διακομιστή στον ιστότοπό τους, τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε για επιβεβαίωση. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα διαδικτυακό εργαλείο παρακολούθησης κατάστασης τρίτων, όπως το DownDetector^{(DownDetector)} . Εάν φαίνεται ότι υπάρχει διακοπή του διακομιστή, δεν έχετε τίποτα να κάνετε εκτός από την αναμονή.

4. Επανεκκινήστε το iPhone σας

Η επανεκκίνηση του iPhone σας είναι μια άλλη γρήγορη μέθοδος για την επίλυση απροσδόκητων προβλημάτων με το λογισμικό συστήματος και τις εφαρμογές που εκτελούνται σε αυτό.

Για να επανεκκινήσετε οποιοδήποτε μοντέλο iPhone, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Shut Down λειτουργίας . Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη συσκευή και κρατήστε πατημένο το κουμπί^(Power) λειτουργίας για να την ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν το βίντεο εμφανίζεται παγωμένο και η οθόνη δεν ανταποκρίνεται, επανεκκινήστε αναγκαστικά το iPhone σας^{(force-restart your iPhone instead)} .

5. Ενημερώστε την εφαρμογή

Αν και δεν υπάρχει καμία εγγύηση, η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για μια εφαρμογή μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο στην επίλυση γνωστών σφαλμάτων που προκαλούν προβλήματα αναπαραγωγής βίντεο στο iPhone. Ανοίξτε το App Store , αναζητήστε την εν λόγω εφαρμογή (π.χ. YouTube ) και πατήστε Ενημέρωση^(Update) εάν η επιλογή είναι διαθέσιμη.

Σημείωση: Για να ενημερώσετε τις εγγενείς εφαρμογές της Apple , όπως οι ^(Apple)Φωτογραφίες^(Photos) και η τηλεόραση, πρέπει να ενημερώσετε το iOS. Περισσότερα για αυτό αργότερα.

6. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά

Στη συνέχεια, εξετάστε το ενδεχόμενο διαγραφής και επανεγκατάστασης της προβληματικής εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Αποθήκευση iPhone για να εμφανιστεί μια λίστα με τις εφαρμογές iPhone. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής^{(Delete App)} (ή Αποφόρτωση εφαρμογής^{(Offload App)} , εάν υπάρχει σημαντικός αριθμός ληφθέντων αρχείων βίντεο που δεν θέλετε να χάσετε). Ακολουθήστε το κάνοντας αναζήτηση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής μέσω του App Store .

Σημείωση: Το iOS σας περιορίζει από την κατάργηση της εφαρμογής Φωτογραφίες^(Photos) . Ως λύση, μεταβείτε στις Settings > Photos και απενεργοποιήστε το iCloud Photos και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το. Επίσης, εάν ο αποθηκευτικός χώρος του iPhone σας έχει επαρκή ελεύθερο χώρο, επιλέξτε την επιλογή Λήψη^(Download) και Διατήρηση πρωτότυπων^{(Keep Originals)} για να αποθηκεύσετε προσωρινά τη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας τοπικά.

7. Κάντε λήψη μιας συμβατής εφαρμογής

Ας υποθέσουμε^(Suppose) ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αναπαραγωγή ενός βίντεο κλιπ που κατεβάσατε χρησιμοποιώντας το Safari σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι σε μορφή βίντεο που το iPhone σας δεν υποστηρίζει εγγενώς—π.χ. MKV ή AVI . Ένα αποκλειστικό πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων όπως το VLC Player θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε να το παίζετε.

Για να ανοίξετε μια μη συμβατή μορφή αρχείου βίντεο σε μια διαφορετική εφαρμογή, προσπαθήστε να ανοίξετε το αρχείο στην εφαρμογή Αρχεία^(Files) . Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο Κοινή χρήση και επιλέξτε την εφαρμογή στο ^(Share)Φύλλο κοινής χρήσης^{(Share Sheet)} .

Εναλλακτικά, ένας μετατροπέας βίντεο σε υπολογιστή ή Mac^{(video converter on a PC or Mac)} μπορεί να επανακωδικοποιήσει βίντεο σε μορφή συμβατή με iPhone,^{(re-encode videos in an iPhone-compatible format)} όπως HEVC, MOV ή MPEG.

8. Διαγράψτε κατεστραμμένες λήψεις^{(Delete Corrupt Downloads)} και προσπαθήστε ξανά^(Retry)

Τα ληφθέντα βίντεο μπορεί μερικές φορές να καταστραφούν και να αρνηθούν την αναπαραγωγή. Η μόνη λύση, σε αυτήν την περίπτωση, είναι να τα διαγράψετε και να τα κατεβάσετε ξανά.

Για παράδειγμα, μεταβείτε στην καρτέλα Λήψεις στο ^(Downloads)Netflix , πατήστε το εικονίδιο Επεξεργασία^(Edit) και το εικονίδιο Διαγραφή^(Delete) δίπλα σε μια ταινία ή επεισόδιο που θέλετε να καταργήσετε. Στη συνέχεια, κατεβάστε ξανά το βίντεο ή μεταδώστε το σε ροή.

9. Διαγράψτε τα cookies και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης

Εάν ένα διαδικτυακό βίντεο αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη φόρτωση ή την αναπαραγωγή στο Safari , μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης μπορεί να είναι η πηγή του προβλήματος. Η εκκαθάριση των cookie και της προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει, επομένως μεταβείτε στις Settings > Safari και πατήστε Εκκαθάριση ιστορικού^(History) και δεδομένων ιστότοπου^{(Website Data)} .

Χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού; Μάθετε^(Learn) πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στο iPhone^{(clear the cache in any browser on iPhone)} .

10. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις λογισμικού συστήματος^{(System Software)}

Μια παλιά έκδοση του iOS μπορεί επίσης να προκαλέσει την αναπαραγωγή βίντεο και άλλα προβλήματα στο iPhone. Για να ενημερώσετε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοσή του, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Software Update > Download και εγκατάσταση^(Install) .

Από την άλλη πλευρά, οι εκδόσεις beta του iOS συχνά μαστίζονται με σοβαρά σφάλματα και άλλα προβλήματα. Εάν είστε εγγεγραμμένος στο Πρόγραμμα λογισμικού Apple Beta^{(Apple Beta Software Program)} , σας συνιστούμε να υποβαθμίσετε το iPhone σας στο σταθερό κανάλι^{(downgrade your iPhone to the stable channel)} .

11. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας

Εάν τα προβλήματα αναπαραγωγής βίντεο στο iPhone σας επιμένουν, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του δικτύου στο iPhone σας. Συχνά, αυτό διορθώνει μια εσφαλμένη ρύθμιση δικτύου που εμποδίζει την αναπαραγωγή βίντεο.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε General > Transfer ή Επαναφορά^(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας και πατήστε ξανά Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου^{(Reset Network Settings)} για επιβεβαίωση. Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων, εγγραφείτε μη αυτόματα σε ένα δίκτυο Wi-Fi και προσπαθήστε να αναπαράγετε ξανά ένα βίντεο.

Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν κάνει διαφορά, επισκεφθείτε ξανά την ίδια οθόνη παραπάνω αλλά επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων^{(Reset All Settings)} . Αυτό επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του iPhone στις προεπιλογές τους και βοηθά στην επίλυση βαθύτερων υποκείμενων διενέξεων που θα μπορούσαν να εμποδίσουν το iPhone σας να παίξει βίντεο.

Πιάσε το ποπ κορν

Προβλήματα που σχετίζονται με το iPhone είναι βέβαιο ότι θα εμφανιστούν σε ένα σημείο ή στο άλλο, αλλά οι λόγοι είναι σχεδόν οι ίδιοι κάθε φορά και οι παραπάνω διορθώσεις θα σας βοηθήσουν να τις ξεπεράσετε. Μην^(Don) ξεχάσετε να προσθέσετε σελιδοδείκτη σε αυτό το σελιδοδείκτη, ώστε να μπορείτε να το προσεγγίσετε γρήγορα, αν χρειαστεί.

Videos Won’t Play On Your iPhone? Try These 11 Fixes

Do you have troυble with videos not playing on your iPhone or iPad? Perhaps the app you’re using to play the video does nothing or shows a blank screen. Or maуbe it ends up freezing оr crashing. Learn how to fix that.

Videos won’t play on your iPhone for several reasons. Corrupt video downloads, incompatible file formats, and other issues can play a factor. Thankfully, a little troubleshooting is all you need to fix video playback issues on your iPhone.

1. Force-Quit and Relaunch App

It’s a good idea to begin by force-quitting and relaunching the app that fails to play videos on your iPhone. That clears a corrupt or buggy application state and is a quick fix for most unexpected issues.

For example, if the Apple TV app is causing problems, swipe up from the bottom of the screen (or double-click the Home button) to open the App Switcher, then swipe away the TV card. Next, relaunch Apple TV via the Home Screen or App Library.

2. Check Your Internet Connection

Poor network connectivity can result in stuck or erratic video playback while streaming content on apps like YouTube and Netflix. That even affects the Photos app if it has to fetch your iPhone camera roll videos from iCloud.

To confirm, run an internet speed test using an online tool like Fast.com. If the results don’t look good, try the quick fixes below:

• Toggle Airplane Mode on, then off.
• Go to Settings > Wi-Fi, and then forget and rejoin your current Wi-Fi network.
• Restart the Wi-Fi router (if possible) or switch to a different wireless network.
• Switch to Cellular and configure the app’s preferences to allow streaming or downloading over mobile data.
• Reset your phone’s network settings (more on that further below).

3. Check the Server Status

Server-side issues are another reason videos won’t stream or download on your iPhone. Most streaming services frequently broadcast the server status on their website, which you can check for confirmation. Or, you can use a third-party online status monitoring tool like DownDetector. If there appears to be a server outage, you’ve got nothing to do except waiting.

4. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another speedy method to fix unexpected problems with the system software and the apps that run on it.

To reboot any iPhone model, open Settings and tap General > Shut Down. Then, power down the device and hold the Power button to turn it back on. If the video appears frozen and the screen is unresponsive, force-restart your iPhone instead.

5. Update the App

Although there’s no guarantee, installing the latest updates for an app can play a significant role in resolving known bugs that cause video playback issues on iPhone. Open the App Store, search for the app in question (e.g., YouTube), and tap Update if the option is available.

Note: To update native Apple apps like Photos and TV, you must update iOS. More on that later.

6. Uninstall App and Retry

Next, consider deleting and reinstalling the problematic app. To do that, open the Settings app and tap General > iPhone Storage to reveal a list of iPhone apps. Then, tap Delete App (or Offload App if there’s a substantial amount of downloaded video files you don’t want to lose). Follow that by searching for and reinstalling the app via the App Store.

Note: iOS restricts you from removing the Photos app. As a workaround, go to Settings > Photos and toggle iCloud Photos off, then on. Also, if your iPhone’s storage has sufficient free space, select the Download and Keep Originals option to cache your photo library locally.

7. Download a Compatible App

Suppose you have trouble playing a video clip you downloaded using Safari on another web browser. In that case, it might be in a video format that your iPhone does not natively support—e.g., MKV or AVI. A dedicated media player like VLC Player will allow you to start playing it.

To open an incompatible video file format on a different app, attempt to open the file in the Files app. Then, tap the Share icon and select the app on the Share Sheet.

Alternatively, a video converter on a PC or Mac can re-encode videos in an iPhone-compatible format like HEVC, MOV, or MPEG.

8. Delete Corrupt Downloads and Retry

Downloaded videos can sometimes corrupt and refuse to play. The only fix, in that case, is to delete and redownload them.

For example, switch to the Downloads tab on Netflix, tap the Edit icon, and the Delete icon next to a movie or episode you want to remove. Then, download the video again or stream it.

9. Clear Browser Cookies and Cache

If an online video has trouble loading or playing in Safari, a corrupt browser cache might be the source of the issue. Clearing the cookies and cache might help, so go to Settings > Safari and tap Clear History and Website Data.

Do you use a different web browser? Learn how to clear the cache in any browser on iPhone.

10. Install System Software Updates

An outdated version of iOS can also cause video playback and other issues on the iPhone. To update iOS to its latest version, open the Settings app and tap General > Software Update > Download & Install.

On the flip side, beta releases of iOS are often plagued with severe bugs and other problems. If you’re enrolled in the Apple Beta Software Program, we recommend you downgrade your iPhone to the stable channel.

11. Reset Your iPhone’s Settings

If the video playback problems on your iPhone persist, it’s time to factory reset the network settings on your iPhone. Often, that fixes an incorrect network setup preventing videos from playing.

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter your device passcode and tap Reset Network Settings again to confirm. After the settings reset, manually join a Wi-Fi network and attempt to play a video again.

If resetting the network settings doesn’t make a difference, revisit the same screen above but select the Reset All Settings option instead. That reverts all iPhone settings to their defaults and helps resolve deeper underlying conflicts that could be preventing your iPhone from playing videos.

Grab the Popcorn

iPhone video-related issues are bound to crop up at one point or another, but the reasons are pretty much the same each time, and the fixes above should help you get through them. Don’t forget to bookmark this tutorial so you can get to it quickly if you ever need to.

Related posts

• Πώς να κατεβάσετε βίντεο YouTube στο iPhone Camera Roll

• Δεν βλέπετε την επιλογή εγγραφής βίντεο 4K στα 60 FPS στο iPhone 8 Plus/X;

• Χρήσιμα πράγματα που δεν ξέρατε ότι μπορούσατε να κάνετε με το Back Tap στο iPhone

• Πώς να διορθώσετε όταν το iPhone σας δεν συνδέεται σε Wi-Fi

• Πώς να δείτε την τοποθεσία κάποιου στο iPhone

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Memoji στο iPhone

• Δεν μπορείτε να βρείτε τον εκτυπωτή AirPrint σας στο iPhone; 11 τρόποι για να διορθώσετε

• Πώς να προσαρμόσετε τη ροή προτεινόμενων βίντεο του YouTube

• Τι να κάνετε εάν η κάμερα του iPhone σας δεν λειτουργεί

• Πώς να αλλάξετε από ένα Windows Phone σε iPhone: Οδηγός βήμα προς βήμα

• Λευκή οθόνη iPhone: Τι είναι και πώς να το διορθώσετε

• Πώς να διαγράψετε το Calendar Spam στο iPhone σας

• 6 καλύτερα μικρόφωνα για iPhone

• Ενεργοποιήστε το Cloud Backup για την εφαρμογή Microsoft Authenticator σε Android και iPhone

• Πώς να μετατρέψετε το τηλέφωνό σας σε μικρόφωνο για υπολογιστή με Windows

• Διορθώστε το σφάλμα iTunes 0xE8000003 στα Windows 10 κατά τη σύνδεση του iPhone

• Πώς να δημιουργήσετε φακέλους και να οργανώσετε εφαρμογές στο iPhone

• Πώς να διορθώσετε "Ένα σφάλμα που παρουσιάστηκε κατά τη φόρτωση μιας έκδοσης υψηλότερης ποιότητας αυτής της φωτογραφίας" στο iPhone

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "iMessage Waiting for Activation" στο iPhone

• Πώς να μετατρέψετε ένα βίντεο σε ζωντανή φωτογραφία