Τα προβλήματα με τις συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} είναι κοινά. Κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο δίκτυο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} , πολλοί χρήστες ανέφεραν το σφάλμα – Τα διαπιστευτήριά σας δεν λειτούργησαν, Η προσπάθεια σύνδεσης απέτυχε^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, προφανώς, το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι η επαλήθευση των διαπιστευτηρίων. Ωστόσο, ένας σημαντικός αριθμός χρηστών έχει σημειώσει ότι τα διαπιστευτήρια ήταν σωστά και σε πολλές περιπτώσεις λειτουργούσαν καλά νωρίτερα. Οι χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το πρόβλημα σε πρόσφατα εγκατεστημένες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος και αμέσως μετά την επανεγκατάσταση των Windows^(Windows) .

Τα διαπιστευτήριά σας δεν λειτουργούσαν στην Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(Remote Desktop)}

Το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται στις πολιτικές ασφαλείας των Windows ή το όνομα χρήστη μπορεί να έχει αλλάξει πρόσφατα. Το τελευταίο ισχύει ιδιαίτερα όταν επανεγκαθιστάτε τα Windows^(Windows) και εισάγετε ένα νέο όνομα χρήστη. Τα διαπιστευτήρια για τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows^{(Windows Remote Desktop)} δεν αλλάζουν αυτόματα.

^{(Fix Remote Desktop)}Διορθώστε τον λανθασμένο ή λάθος κωδικό πρόσβασης στην Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας

Για να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα, θα ακολουθήσουμε διαδοχικά την ακόλουθη προσέγγιση:

1. Εκτελέστε^(Run) την Αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)}
2. Αλλάξτε^(Change) το προφίλ δικτύου από δημόσιο σε ιδιωτικό
3. Αλλαγή ονόματος χρήστη λογαριασμού
4. Επεξεργαστείτε την Πολιτική Ασφαλείας των Windows
5. Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας

Ας δούμε αναλυτικά αυτά τα βήματα.

1] Εκτελέστε^(Run) την Αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)}

Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)} θα σας βοηθήσει να ελέγξετε τα ελαττώματα του δικτύου (εάν υπάρχουν) και να διορθώσετε τα ίδια.

Μεταβείτε στο Start > Settings > Updates και Security > Troubleshoot . Επιλέξτε^(Select) την Αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)} από τη λίστα.

2] Αλλάξτε^(Change) το προφίλ δικτύου από δημόσιο σε ιδιωτικό

Έχει αναφερθεί ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάστηκε σε συστήματα όπου το προφίλ δικτύου είχε οριστεί ως κοινό. Η αλλαγή του σε ιδιωτικό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.

Μεταβείτε στην Start > Settings > Network και Διαδίκτυο^(Internet) > Κατάσταση^(Status) . Κάντε κλικ^(Click) στο Αλλαγή ιδιοτήτων σύνδεσης^{(Change connection properties)} .

Περιμένετε^(Wait) μερικά δευτερόλεπτα μέχρι το σύστημα να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις.

3] Αλλαγή ονόματος χρήστη λογαριασμού

Μία από τις αιτίες πίσω από αυτό το ζήτημα είναι όταν οι χρήστες επανεγκαθιστούν το αντίγραφο των Windows 10 , αλλάζουν το όνομα χρήστη για το σύστημα – αλλά δεν αλλάζει για τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} . Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσατε να αλλάξετε το όνομα χρήστη σε αυτό που ήταν πριν από την επανεγκατάσταση και να δείτε αν αυτό βοηθά.

4] Επεξεργαστείτε την Πολιτική Ασφαλείας των Windows

Υπάρχει μια πολιτική ασφαλείας των Windows , η οποία όταν είναι ενεργοποιημένη, δεν επιτρέπει σε χρήστες που δεν είναι διαχειριστές να συνδεθούν στη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} . Εάν πρέπει να επιτρέψετε σε χρήστες που δεν είναι διαχειριστές να χρησιμοποιούν τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} , θα πρέπει να επεξεργαστείτε αυτήν την πολιτική. Αυτό είναι προφανώς δυνατό εάν είστε ο ίδιος ο διαχειριστής του συστήματος.

Press Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση^(Run) και πληκτρολογήστε την εντολή secpol.msc . Πατήστε Enter^{(Press Enter)} για να ανοίξετε την Τοπική Πολιτική Ασφαλείας^{(Local Security Policy)} . Στο παράθυρο Τοπική πολιτική ασφαλείας^{(Local Security Policy)} , στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Local Policies > User Rights Agreement .

Στο δεξί τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στο " Να επιτρέπεται η σύνδεση μέσω των υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ".

Επιλέξτε Εντάξει^{(Select Ok)} για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις και να επανεκκινήσετε το σύστημα.

5] Χρήση του προγράμματος επεξεργασίας πολιτικής ομάδας

Σε περίπτωση που χρειαστεί να ορίσετε αυτήν την πολιτική σε μια σειρά συστημάτων, το ίδιο θα μπορούσε να γίνει μέσω του Επεξεργαστή Πολιτικής ομάδας^{(Group Policy Editor)} . Η διαδικασία για το ίδιο έχει ως εξής:

Press Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση^(Run) και πληκτρολογήστε την εντολή gpedit.msc . Πατήστε Enter^{(Hit Enter)} για να ανοίξετε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας^{(Group Policy Editor)} . Πλοηγηθείτε^(Navigate) στην ακόλουθη διαδρομή:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Μετακινήστε το κουμπί επιλογής στο Ενεργοποιημένο^(Enabled) και κάντε κλικ στο Εμφάνιση^(Show) .

Επαναλάβετε το ίδιο για τις ακόλουθες πολιτικές:

1. Να επιτρέπεται η ανάθεση προεπιλεγμένων διαπιστευτηρίων
2. Να επιτρέπεται η ανάθεση αποθηκευμένων διαπιστευτηρίων
3. Να επιτρέπεται^(Allow) η ανάθεση αποθηκευμένων διαπιστευτηρίων με έλεγχο ταυτότητας διακομιστή μόνο NTLM^(NTLM-only)

Ελέγξτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Πώς μπορώ να διορθώσω ότι το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι σωστά για την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(Remote Desktop)} ;

Εάν λάβετε ότι  τα διαπιστευτήριά σας δεν λειτούργησαν^{(Your credentials did not work)}  ή το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασής σας είναι λανθασμένο για σφάλμα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} , πρέπει να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)} , να αλλάξετε το όνομα χρήστη σας κ.λπ. Εκτός από αυτά, μπορείτε να προσθέσετε Κατάργηση χρηστών επιφάνειας εργασίας^{(Remove Desktop Users)} στη σύνδεση Να επιτρέπεται^(Allow) μέσω του μενού Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Services)} επίσης.

Πώς μπορώ να διορθώσω τα διαπιστευτήρια απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ;^{(Remote Desktop)}

Εάν λάβετε οποιοδήποτε σφάλμα διαπιστευτηρίων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} , ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τον τύπο προφίλ δικτύου από Δημόσιο^(Public) σε Ιδιωτικό^(Private) , να χρησιμοποιήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)} , να αλλάξετε το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας κ.λπ. Αν και αυτό το σφάλμα δεν εμφανίζεται συχνά, μια συγκεκριμένη αλλαγή στο υπολογιστής μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Hope something helps!

Σχετική ανάγνωση^{(Related read)} : Σφάλμα αποτυχίας προσπάθειας σύνδεσης κατά τη σύνδεση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktop connеctions are common. While attempting to connect to the Remote Desktop nеtwork, many users have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Αυξήστε τον αριθμό των συνδέσεων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 11/10

• Δημιουργία συντόμευσης σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 11/10

• Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί με τον απομακρυσμένο υπολογιστή στα Windows 11/10

• Επιδιόρθωση Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να εντοπίσει το σφάλμα υπολογιστή στα Windows 11/10

• Οι υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας προκαλούν υψηλή CPU στα Windows 11/10

• Πώς να αποκλείσετε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στον υπολογιστή σας με Windows -

• Το Desktop ή ο Explorer δεν ανανεώνεται αυτόματα στα Windows 11/10

• Δωρεάν λογισμικό επιτραπέζιου εγγραφής και εγγραφής οθόνης για Windows 11/10

• Πώς να προσθέσετε Ρυθμίσεις στο μενού περιβάλλοντος της επιφάνειας εργασίας στα Windows 11/10

• Εκτελέστε CTRL+ALT+DEL σε απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας

• Δεν είναι δυνατή η αντιγραφή επικόλλησης σε περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10

• Δώστε ή λάβετε τεχνική υποστήριξη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Quick Assist στα Windows 11/10

• Τρόπος αλλαγής του διαστήματος εικονιδίων επιφάνειας εργασίας στα Windows 11/10

• Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για Windows 10

• Πώς να φτάσετε στην επιφάνεια εργασίας σε υπολογιστή με Windows 11/10

• Σφάλμα απέτυχε η κλήση της απομακρυσμένης διαδικασίας κατά τη χρήση του DISM στα Windows 11/10

• Το Fix Desktop γίνεται ροζ ή μωβ στα Windows 11/10

• Πώς να ορίσετε κινούμενα GIF ως ταπετσαρία στα Windows 11/10

• Ulterius: Δωρεάν λογισμικό Remote Desktop για απομακρυσμένη διαχείριση υπολογιστών

• Πώς να αποκρύψετε ή να αποκρύψετε τα εικονίδια της επιφάνειας εργασίας στα Windows 11/10