Τα φωνητικά μηνύματα WhatsApp δεν λειτουργούν; Δείτε τι πρέπει να κάνετε

Τα φωνητικά μηνύματα είναι ένας βολικός τρόπος μετάδοσης πληροφοριών στο WhatsApp(pass along information on WhatsApp) . Εάν είστε τεμπέλης που στέλνετε μηνύματα κειμένου ή έχετε πάρα πολύ κείμενο για να πληκτρολογήσετε, απλώς στείλτε ένα φωνητικό μήνυμα. Εξοικονομεί χρόνο και όπως τα κείμενα, έτσι και τα φωνητικά μηνύματα είναι πάντα προσβάσιμα και μπορούν να τα επισκέπτονται ξανά ανά πάσα στιγμή—μέχρι να διαγραφούν από τον αποστολέα ή τον παραλήπτη.

Παρά τα πλεονεκτήματα των φωνητικών μηνυμάτων, ένα σημαντικό μειονέκτημα είναι ότι, σε αντίθεση με τα κείμενα, δεν μπορείτε να αναζητήσετε το περιεχόμενο των φωνητικών μηνυμάτων. 

Μπορεί να συναντήσετε μια σειρά από καταστάσεις όπου τα φωνητικά μηνύματα WhatsApp δεν λειτουργούν. Μερικές φορές, οι χρήστες δεν μπορούν να ηχογραφήσουν ένα φωνητικό μήνυμα. Άλλες φορές, το WhatsApp αρνείται να πραγματοποιήσει λήψη ή αναπαραγωγή φωνητικών μηνυμάτων. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου η αναπαραγωγή φωνητικών μηνυμάτων δεν παράγει ήχο.

Εάν το φωνητικό μήνυμα WhatsApp δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Android ή iOS, ανατρέξτε στις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων στην επόμενη ενότητα. Ωστόσο, προτού προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η κακή συνδεσιμότητα δικτύου καθυστερεί την παράδοση και τη λήψη φωνητικών μηνυμάτων.

Ομοίως, βεβαιωθείτε ότι το επάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου σας (όπου βρίσκεται ο αισθητήρας εγγύτητας) δεν καλύπτεται κατά την αναπαραγωγή φωνητικών μηνυμάτων. Τα φωνητικά μηνύματα WhatsApp εξακολουθούν να μην λειτουργούν; Υπάρχουν μερικά ακόμη πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Αυξήστε την ένταση του τηλεφώνου σας(1. Increase Your Phone’s Volume)

Εάν παίζετε φωνητικά μηνύματα στο WhatsApp αλλά δεν ακούτε έξοδο ήχου, βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου της συσκευής σας δεν είναι χαμηλή ή σίγαση. Αυξήστε την ένταση του ηχείου του τηλεφώνου σας και δοκιμάστε ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε ακουστικά με ειδικό κουμπί/ρυθμιστικό σίγασης, θα πρέπει επίσης να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει το κουμπί κατά λάθος.

Για συσκευές συνδεδεμένες σε συσκευή Bluetooth , βεβαιωθείτε ότι η συσκευή δεν είναι χαμηλή ή σίγαση.

2. Κλείστε αναγκαστικά το WhatsApp(2. Force-Close WhatsApp)

Όταν το WhatsApp δεν ανταποκρίνεται ή ορισμένες από τις λειτουργίες του σταματούν ξαφνικά, η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής θα μπορούσε να την επαναφέρει στην κανονικότητα. Για συσκευές iOS, κλείστε το WhatsApp (όπως θα κάνατε με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή) και ανοίξτε το ξανά.

Για να διακόψετε αναγκαστικά το WhatApp σε μια συσκευή Android , ανοίξτε τη σελίδα πληροφοριών του WhatsApp (πατήστε παρατεταμένα το WhatsApp και(WhatsApp) πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών).

Επιλέξτε Force Stop και πατήστε OK στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να προχωρήσετε.

Κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) για να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αναπαράγετε φωνητικά μηνύματα WhatsApp , προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (για Android)(3. Clear Cache (for Android))

Το WhatsApp(WhatsApp) αποθηκεύει προσωρινές πληροφορίες σε αρχεία κρυφής μνήμης στη συσκευή σας. Αν και τα αρχεία κρυφής μνήμης βοηθούν στη βελτίωση της ταχύτητας και της συνολικής εμπειρίας χρήσης του WhatsApp , θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν δυσλειτουργία της εφαρμογής — ιδιαίτερα εάν τα αρχεία της προσωρινής μνήμης κατεστραμθούν.

Εάν τα φωνητικά μηνύματα WhatsApp δεν λειτουργούν, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και δοκιμάστε ξανά. Στη σελίδα πληροφοριών WhatsApp , επιλέξτε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη(Storage & cache) και πατήστε το εικονίδιο Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .(Clear cache)

4. Ελέγξτε τα δικαιώματα WhatsApp(4. Check WhatsApp Permissions)

Προχωρώντας, θα πρέπει επίσης να επιβεβαιώσετε ότι το WhatsApp έχει τα απαραίτητα δικαιώματα για την αποστολή φωνητικών μηνυμάτων στη συσκευή σας. Η άρνηση ορισμένων αδειών μπορεί να προκαλέσει απώλεια ορισμένων λειτουργιών του WhatsApp . Εάν τα φωνητικά μηνύματα του WhatsApp δεν λειτουργούν, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι η εφαρμογή δεν έχει πρόσβαση στον χώρο αποθήκευσης ή στο μικρόφωνο του τηλεφώνου σας.

Ελέγξτε την άδεια WhatsApp στο Android(Check WhatsApp Permission on Android)

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να παραχωρήσετε πρόσβαση στο WhatsApp στο μικρόφωνο και τον αποθηκευτικό χώρο του smartphone Android .

1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο WhatsApp και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών(info) .

Αυτό θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα ρυθμίσεων του WhatsApp. Μια εναλλακτική διαδρομή είναι να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις(Apps & notifications) > Όλες οι εφαρμογές(All Apps) > WhatsApp . Αυτά τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την επωνυμία και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας Android .

2. Επιλέξτε Δικαιώματα(Permissions) .

3. Κάντε κλικ στο Storage and Microphone .

4. Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο δικαιώματα έχουν οριστεί σε Allow .

Ελέγξτε την άδεια WhatsApp στο iOS(Check WhatsApp Permission on iOS)

Για χρήστες iPad και iPhone, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκχωρήσετε στο WhatsApp την απαραίτητη άδεια (π.χ. πρόσβαση στο μικρόφωνο(Microphone) ) που απαιτείται για την ανταλλαγή φωνητικών μηνυμάτων.

  1. Εκκινήστε το μενού Ρυθμίσεις(Settings) iOS , μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και επιλέξτε WhatsApp .

  1. Βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση στο μικρόφωνο(Microphone) είναι ενεργοποιημένη.

Επιστρέψτε στο WhatsApp και ελέγξτε αν τώρα μπορείτε να παίξετε και να στείλετε φωνητικά μηνύματα.

5. Ελέγξτε τη διαθέσιμη αποθήκευση(5. Check Available Storage)

Τα φωνητικά(Voice) μηνύματα που λαμβάνετε στο WhatsApp λαμβάνονται αυτόματα και αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε(Make) ότι υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος για να χωρέσετε τα φωνητικά μηνύματα και άλλα αρχεία πολυμέσων στο WhatsApp .

Εάν το τηλέφωνό σας έχει χαμηλό αποθηκευτικό χώρο, το WhatsApp ενδέχεται να μην καταφέρει να φορτώσει ή να παίξει φωνητικά μηνύματα. Για να το διορθώσετε, διαγράψτε προσωρινά ανεπιθύμητα αρχεία( delete temporary junk files) στη συσκευή σας, μειώστε τη χρήση αποθηκευτικού χώρου του WhatsApp( reduce WhatsApp’s storage usage) ή χρησιμοποιήστε εφαρμογές καθαρισμού τρίτων για( third-party cleaning apps) να ελευθερώσετε χώρο που καταλαμβάνεται από αρχεία και εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται.

6. Κλείστε άλλες εφαρμογές(6. Close Other Apps)

Εάν δεν μπορείτε να ηχογραφήσετε φωνητικά μηνύματα, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι το μικρόφωνο της συσκευής σας χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή. Κλείστε τις εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας και δοκιμάστε να ηχογραφήσετε ξανά το φωνητικό μήνυμα. Οι εφαρμογές που πρέπει να προσέξετε περιλαμβάνουν εφαρμογές εγγραφής φωνής, εφαρμογές τηλεδιάσκεψης, εφαρμογές εγγραφής οθόνης κ.λπ.

7. Ελέγξτε τον διακομιστή του WhatsApp(7. Check WhatsApp’s Server)

Οι διακομιστές WhatsApp(WhatsApp) έχουν ιστορικό εκτός λειτουργίας όταν δεν το περιμένεις. Αυτό προκαλεί δυσλειτουργία ορισμένων λειτουργιών της υπηρεσίας άμεσων μηνυμάτων. Εάν λάβετε ένα σφάλμα που λέει "η λήψη απέτυχε"( error that reads “download failed”) κατά την αναπαραγωγή ενός φωνητικού μηνύματος, υπάρχει πιθανότητα οι διακομιστές του WhatsApp να είναι εκτός λειτουργίας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία τρίτων όπως το DownDetector(DownDetector) για να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή του WhatsApp . Εάν υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές του WhatsApp , θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το WhatsApp επιλύσει το πρόβλημα. Τα ζητήματα που σχετίζονται με τον διακομιστή επιδιορθώνονται συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά ή ώρες.

8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας(8. Restart Your Phone)

Εάν οι διακομιστές WhatsApp είναι σε λειτουργία και το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτό θα μπορούσε να διορθώσει όλα τα σφάλματα που σχετίζονται με τη συσκευή και σας εμποδίζουν να ηχογραφήσετε ή να παίξετε φωνητικά μηνύματα στο WhatsApp .

9. Ενημερώστε το WhatsApp(9. Update WhatsApp)

Θα πρέπει πάντα να διασφαλίζετε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp στο τηλέφωνό σας. Το WhatsApp(WhatsApp) εξοπλίζει αυτές τις ενημερώσεις με διορθώσεις ενημερώσεων κώδικα που αφαιρούν σφάλματα που προκαλούν δυσλειτουργία των φωνητικών μηνυμάτων και άλλων λειτουργιών. Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου σας και εγκαταστήστε οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση του WhatsApp .

10. Επανεγκαταστήστε το WhatsApp(10. Reinstall WhatsApp)

Εάν το WhatsApp είναι ενημερωμένο, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αναπαράγετε, να στείλετε ή να κατεβάσετε φωνητικά μηνύματα, διαγράψτε την εφαρμογή από τη συσκευή σας και εγκαταστήστε την από την αρχή. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του WhatsApp στο Google Drive( backup WhatsApp to Google Drive) , ώστε να μην χάσετε τις συνομιλίες και τα αρχεία πολυμέσων σας.

Κάντε φωνητικά μηνύματα να λειτουργούν ξανά(Get Voice Messages Working Again)

Καταλαβαίνουμε ότι τα φωνητικά μηνύματα είναι το θέμα σας και είναι απογοητευτικό όταν αναγκάζεστε να πληκτρολογείτε μεγάλες παραγράφους επειδή η λειτουργία φωνητικών μηνυμάτων WhatsApp δεν λειτουργεί. 

Είμαστε βέβαιοι ότι τουλάχιστον μία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω θα επιλύσει το πρόβλημα και θα πρέπει να επιστρέψετε στην αποστολή και λήψη φωνητικών μηνυμάτων σε χρόνο μηδέν. Ενημερώστε μας ποια από τις λύσεις διόρθωσε το πρόβλημα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts