Η γκάμα συσκευών Microsoft Surface είναι εντυπωσιακή και είναι σαφές σημάδι ότι η ^{(Microsoft Surface)}Microsoft ξέρει πώς να δημιουργεί πραγματικά καλούς φορητούς υπολογιστές που μπορούν να ανταγωνιστούν μεγαλύτερους παίκτες στην αγορά. Ωστόσο, τα προβλήματα εμφανίζονται ξανά και ξανά. Πριν από λίγες μέρες, συναντήσαμε μια κατάσταση όπου ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα πλήκτρα φωτεινότητας στη συσκευή Surface . Προφανώς, τα πλήκτρα φωτεινότητας δεν λειτουργούν όταν πατηθούν (F1 και F2). Βλέπετε, η ένδειξη εμφανίζεται δείχνοντας ότι το επίπεδο φωτεινότητας αυξάνεται και μειώνεται, αλλά στην πραγματικότητα δεν συμβαίνει.

Τώρα, πιστεύουμε ότι αυτό το πρόβλημα έχει να κάνει με το πρόγραμμα οδήγησης, επομένως, θα εστιάσουμε πρώτα στις κύριες επιδιορθώσεις και μετά σε κάποιες δευτερεύουσες εάν δεν λειτουργήσει.

Τα κουμπιά Surface Brightness^{(Surface Brightness)} δεν λειτουργούν

Εάν τα κουμπιά Surface Book , Laptop ή Pro Brightness δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, δοκιμάστε τις ακόλουθες προτάσεις:

1. Απεγκαταστήστε^(Uninstall) και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών
2. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ^{(Troubleshooter)}υλικού^(Hardware) και συσκευών^(Devices)
3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό
4. Επαναφέρετε τη συσκευή Surface.

1] Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών

Εντάξει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε εδώ, είναι να απεγκαταστήσουμε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης στη συσκευή Surface . Για να το κάνουμε αυτό, πρέπει να μεταβούμε στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , κάτι που είναι εξαιρετικά εύκολο. Απλώς μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

Μόλις εμφανιστεί, απλώς κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Display Adapter . Αφού τα κάνετε όλα αυτά, επιλέξτε Προσαρμογέας οθόνης^{(Display Adapter)} και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Intel Graphic UHD 620 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Απεγκατάσταση^(Uninstall) .

Τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή Surface και θα πρέπει να εγκαταστήσει ξανά αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης.

2] Εκτελέστε^(Run) το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ^{(Troubleshooter)}υλικού^(Hardware) και συσκευών^(Devices)

Για να εκτελέσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών , θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών . Για να καλέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών, στη συνέχεια πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Στο τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή Surface και ελέγξτε εάν τα πλήκτρα λειτουργούν σωστά.

3] Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό

Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης Surface, το λογισμικό και το υλικολογισμικό^{(Surface drivers, software and firmware)} σας είναι πλήρως ενημερωμένα στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας δύο φορές για να ολοκληρώσετε τις αλλαγές.

4] Επαναφέρετε τη συσκευή Surface

Εντάξει, επομένως η επαναφορά του Surface είναι πολύ εύκολο να επιτευχθεί. Απλώς^(Just) για να μεταβείτε στο Start > Settings > Update και ασφάλεια > Ανάκτηση^(Recovery) .

Στην ενότητα που λέει Επαναφορά αυτού του υπολογιστή, επιλέξτε Ξεκινήστε^{(Get Started)} και ακολουθήστε τις οδηγίες από εκεί και θα είστε εντάξει.

Περισσότερες ιδέες εδώ:^{(More ideas here:)}

1. Πρόβλημα θαμπώματος οθόνης Surface Pro^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Η φωτεινότητα των Windows 10 δεν λειτουργεί.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsоft Surface rаnge of devicеs is impressive and it’s a clear sign that Microsoft knows how to create really good laрtops that can compete with bigger players on the market. However, рroblems do pop up now and again. A few days ago, we came across a situation where some users are having problems with the brіghtness keys on thе Surface device. Apparently, the brightness keys are not working when preѕsed (F1 and F2). You see, the indicator comes up showing the brightness level is increasing and decreasing, but it is nоt actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds εναντίον Apple AirPods: Ποιο είναι καλύτερο;

• Το Microsoft Surface δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα ξεκινήσει ή θα αφυπνιστεί από την αναστολή λειτουργίας

• Το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit σάς βοηθά να εκτελέσετε διαγνωστικά στοιχεία υλικού

• Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης Surface Pro, υλικολογισμικό και λογισμικό από τη Microsoft

• Η οθόνη του Microsoft Surface δεν περιστρέφεται

• Πώς να επαναφέρετε τα Surface Earbuds στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή Surface με iPhone, iCloud και iTunes

• Οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις Surface Pen για συσκευές Microsoft Surface

• Πώς να προετοιμάσετε το Surface σας για σέρβις

• Απενεργοποιήστε το κλικ στον Ήχο στον Τύπο κάλυμμα για το Microsoft Surface Tablet

• Η Microsoft κυκλοφορεί το νέο Surface Pro. 11 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε!

• Διορθώστε το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας του Surface Book κατά τη διάρκεια παιχνιδιού, ύπνου, εικονικής πραγματικότητας

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων του Surface Go χρησιμοποιώντας το USB Recovery Disk

• Κριτική Microsoft Surface Arc Mouse: Όμορφο και εξαιρετικά φορητό!

• Τι πρέπει να κάνετε όταν παραλάβετε το Surface σας από το κέντρο επισκευής ή σέρβις

• Surface Pro 6 εναντίον Surface Laptop 2: Ποιο είναι καλύτερο;

• Η επιφάνεια κλείνει αφού εμφανιστεί η μαύρη οθόνη με το εικονίδιο του θερμόμετρου

• Το Surface Pen δεν γράφει, δεν ανοίγει εφαρμογές ή συνδέεται με Bluetooth

• Surface Pro 6 νέες δυνατότητες, κόστος, προδιαγραφές, διαθεσιμότητα

• Το Surface δεν συνδέεται με τηλεόραση ή Δεύτερη οθόνη