Τα Windows δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη συσκευή ή τον πόρο (διακομιστής DNS)

Τα ζητήματα DNS(DNS) δεν είναι καινούργια και θα μπορούσαν να είναι μία από τις κύριες αιτίες της μη λειτουργίας του Διαδικτύου. Όταν χρησιμοποιείτε το ενσωματωμένο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συνδέσεων Διαδικτύου(Internet Connections Troubleshooter) στα Windows 11/10 , εάν λάβετε ένα σφάλμα που λέει ότι τα Windows δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη συσκευή ή τον πόρο (Κύριος διακομιστής DNS)(Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server)) , αυτή η ανάρτηση θα εξετάσει τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Τα Windows δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη συσκευή ή τον πόρο (πρωτεύων διακομιστής DNS)

Τι είναι ο κύριος διακομιστής DNS;

Κατά τη διαμόρφωση του διακομιστή DNS(configuring DNS Server) στα Windows ή στο δρομολογητή(Router) , λαμβάνονται δύο καταχωρίσεις. Πρώτα(First) είναι το πρωτεύον και μετά το δευτερεύον. Αυτό είναι ένα ασφαλές σφάλμα όπου ένας ιστότοπος μπορεί να ανοίξει ακόμα εάν ο πρώτος διακομιστής DNS δεν ανταποκριθεί.

Τα Windows δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη συσκευή ή τον πόρο ( Κύριος διακομιστής DNS(Primary DNS Server) )

Ο ISP σας διαμορφώνει έναν διακομιστή DNS ή μπορείτε να τον ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο στο δρομολογητή ή τον υπολογιστή σας, εάν χρησιμοποιείτε το δημόσιο DNS , όπως το Cloudflare , το Google(Google) και άλλα. Επειδή το μήνυμα σφάλματος λέει ξεκάθαρα ότι δεν μπορεί να επικοινωνήσει, πρέπει να επιλύσουμε το πρόβλημα σύνδεσης.

  1. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του υπολογιστή
  2. Προσθέστε ένα δευτερεύον DNS
  3. Ελέγξτε τον πελάτη DNS και DHCP
  4. Αλλαγή DNS

Ακολουθήστε αυτές τις μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα των Windows που δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τη συσκευή ή τον πόρο ( Κύριος(Primary DNS) διακομιστής DNS).

1] Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του υπολογιστή

Μερικές φορές το υλικό κολλάει και χρειάζεται επανεκκίνηση. Θα συνιστούσα την επανεκκίνηση τόσο του δρομολογητή όσο και του υπολογιστή ως το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Θα επαναφέρει ό,τι κρατάει προσωρινά, θα φορτώσει ξανά τις διαμορφωμένες ρυθμίσεις και θα ξεκινήσει εκ νέου.

2] Προσθέστε ένα δευτερεύον DNS

Εναλλακτικές ρυθμίσεις DNS

Σας(Are) λείπει ένα δευτερεύον DNS ; Αν και είναι σπάνιο, εάν έχετε διαμορφώσει μη αυτόματα το DNS(manually configured the DNS) και δεν εισαγάγατε το δευτερεύον DNS και το κύριο DNS αποτυγχάνει, τότε αυτή μπορεί να είναι η βασική αιτία του προβλήματος. Ονομάζεται επίσης εναλλακτικό DNS(Alternate DNS) σε ορισμένες από τις ρυθμίσεις.

3] Αλλαγή DNS

Είναι πάντα προτιμότερο να χρησιμοποιείτε δημόσιο DNS(Public DNS) . Η λίστα περιλαμβάνει το Google DNS(Google DNS) , το Cloudflare(Cloudflare) , το Quad9(Quad9) , το OpenDNS , το Comodo Secure DNS και άλλα. Ορισμένα από αυτά τα DNS πληρώνονται, ενώ άλλα είναι δωρεάν. Εκτός αν χρειάζεστε μια πληρωμένη υπηρεσία, οι δωρεάν υπηρεσίες θα πρέπει να είναι αρκετά καλές για να ξεκινήσετε.

4] Βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης DNS(Ensure Your DNS Client) και ο πελάτης DHCP(DHCP Client Are) εκτελούνται

Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες DNS Windows

Αυτές οι δύο υπηρεσίες πρέπει να εκτελούνται για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει σφάλμα που να σχετίζεται με το DNS εξαιτίας αυτού.

  • Η Υπηρεσία Πελατών DHCP(DHCP Client Service) καταγράφει και ενημερώνει τις διευθύνσεις IP και τις εγγραφές DNS για τον υπολογιστή. Εάν διακοπεί αυτή η υπηρεσία, αυτός ο υπολογιστής δεν θα λαμβάνει δυναμικές διευθύνσεις IP και ενημερώσεις DNS .
  • DNS Client Service ή dnscache ονομάζει και καταχωρεί το πλήρες όνομα υπολογιστή για αυτόν τον υπολογιστή. Εάν η υπηρεσία διακοπεί, δεν θα υπάρχει προσωρινή αποθήκευση.

Πληκτρολογήστε(Type) services.msc στο Run Prompt και πατήστε το πλήκτρο Enter . Θα ανοίξει το παράθυρο Υπηρεσίες . (Services)Εντοπίστε το DNS Client(Locate DNS Client) και το DHCP Client και βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται.

Σχετικό(Related) : Ο υπολογιστής σας φαίνεται να έχει ρυθμιστεί σωστά, αλλά η συσκευή ή ο πόρος (διακομιστής DNS) δεν αποκρίνεται(Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding) .

Πώς μπορώ να επιλύσω ζητήματα DNS;

Εάν η επανεκκίνηση του υπολογιστή και του δρομολογητή δεν βοηθούν και έχετε ήδη εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, τότε θα ήταν καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα VPN ή άλλο πρόγραμμα επίλυσης DNS . Θα σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν ο ISP είναι το πρόβλημα που συμβαίνει πολλές φορές.

Πώς μπορώ να ελέγξω τις ρυθμίσεις DNS μου;

Προβολή ρυθμίσεων DNS Προσαρμογέας δικτύου των Windows

Στο δρομολογητή, πρέπει να ελέγξετε τη διαμόρφωση όπου έχουν διαμορφωθεί οι ρυθμίσεις IP του ISP . (ISPs IP)Εάν τα πάντα έχουν ρυθμιστεί στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στις Settings > Network και Διαδίκτυο(Internet) . Κάντε κλικ(Click) στις Ιδιότητες(Properties) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία(Edit) δίπλα στην εκχώρηση διακομιστή DNS . Εδώ μπορείτε να δείτε τις ρυθμίσεις.

Τι είναι ένα καλό DNS προς χρήση;

Δεν υπάρχει συγκεκριμένος ορισμός του Good DNS , αλλά η χρήση του Cloudflare(Cloudflare) , του Google DNS και άλλων σε παρόμοιες γραμμές μπορεί να προσφέρει καλύτερη απόδοση από τον ISP .

Τι είναι ένα δευτερεύον DNS;

Εάν ο κύριος διακομιστής που επιλύει το όνομα ιστότοπου σε διεύθυνση IP γνωστή και ως DNS αποτύχει, ο υπολογιστής στέλνει το ίδιο ερώτημα στο δευτερεύον DNS . Διασφαλίζει ότι εάν το ερώτημα διαρκεί πολύ ή δεν είναι διαθέσιμο, ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο. Μόλις επιλυθεί, ο υπολογιστής το αποθηκεύει τοπικά και δεν υποβάλλει ξανά ερώτημα στο DNS μέχρι να λήξει η προσωρινή μνήμη.

Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη DNS;

Μόλις επιλυθεί μια διεύθυνση IP ιστότοπου, διατηρείται στην προσωρινή μνήμη. Την επόμενη φορά που το πρόγραμμα περιήγησης θα το ζητήσει ξανά, η τοπική κρυφή μνήμη χρησιμοποιείται για να το επιλύσει γρήγορα αντί να το ζητήσει με το DNS . Εάν ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί πλέον αυτήν τη διεύθυνση IP, τότε ο ιστότοπος ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα. Ελέγξτε τον λεπτομερή οδηγό μας για το πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη DNS.(clear the DNS cache.)

Το DNS αλλάζει τη διεύθυνση IP σας;

Οχι δεν μπορεί. Μια διεύθυνση IP εκχωρείται είτε με μη αυτόματο τρόπο είτε με χρήση DHCP . Είναι μια διαφορετική λειτουργία που δεν αποτελεί μέρος του διακομιστή DNS(DNS Server) . Η λειτουργία του DNS είναι να επιλύει τον ιστότοπο σε διεύθυνση IP και γρήγορα.

Αυτό το σφάλμα είναι εξωτερικό και υπάρχουν λίγα πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Ενώ μπορείτε να επανεκκινήσετε τις υπηρεσίες στον υπολογιστή-πελάτη, ο έλεγχος χρησιμοποιώντας έναν εναλλακτικό εξωτερικό διακομιστή DNS είναι σημαντικός για να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υπολογιστή. Κατά την αλλαγή του διακομιστή DNS , φροντίστε να σημειώσετε το παλιό.

Ελπίζω ότι η ανάρτηση επέλυσε το σφάλμα σας και μπορείτε να περιηγηθείτε ως συνήθως.



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts