Τα Windows διακόπτονται όταν είναι συνδεδεμένο το Amazon Kindle

Ορισμένοι χρήστες υπολογιστών ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα με ένα μήνυμα BSOD κάθε φορά που το Amazon Kindle συνδέεται σε έναν υπολογιστή με Windows 10 . Σημειώθηκε ότι τα ατυχήματα είναι διαδεδομένα στη χρήση συσκευών Amazon Kindle Paperwhite και Voyager . Δεν μπορείτε να μεταφέρετε ηλεκτρονικά βιβλία ή να φορτίσετε τα ηλεκτρονικά προγράμματα ανάγνωσης μέσω των θυρών USB στον (USB)Windows 11/10 . Σε αυτήν την ανάρτηση, θα παρέχουμε τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

Τα Windows 10 διακόπτονται όταν είναι συνδεδεμένο το Amazon Kindle

Τα Windows 11/10 διακόπτονται όταν είναι συνδεδεμένο το Amazon Kindle

Εάν αντιμετωπίζετε σφάλματα κάθε φορά που συνδέετε το Amazon Kindle σε έναν Windows 11/10 , μπορείτε να δοκιμάσετε με καμία ιδιαίτερη σειρά καμία από τις προτεινόμενες λύσεις μας που περιγράφονται παρακάτω για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

  1. Ελέγξτε(Check) το σχετικό υλικό/περιφερειακά και στις δύο συσκευές
  2. Συνδέστε το Kindle πριν ενεργοποιήσετε ή αφυπνίσετε τον υπολογιστή με Windows
  3. Καταργήστε τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα
  4. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB
  5. Εκτελέστε το εργαλείο (Run Hardware)αντιμετώπισης προβλημάτων(Troubleshooter) υλικού και συσκευών(Devices) .

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή των βημάτων που περιλαμβάνονται στις λύσεις.

1] Ελέγξτε(Check) το σχετικό υλικό/περιφερειακά και στις δύο συσκευές

Αυτή η λύση απαιτεί να κάνετε τα εξής:

  • Ελέγξτε τις θύρες USB και το καλώδιο. Βεβαιωθείτε(Make) ότι οι θύρες και το καλώδιο είναι διαθέσιμα τόσο για φόρτιση όσο και για μεταφορά αρχείων.
  • Δοκιμάστε το Kindle σας σε άλλους υπολογιστές για να δείτε εάν η κατάρρευση των Windows ή η μπλε οθόνη του θανάτου εξακολουθεί να υφίσταται.
  • Ενημερώστε το Kindle OS ή το υλικολογισμικό σας για να το κάνετε συμβατό με Windows 11/10 .

2] Συνδέστε(Plug) το Kindle πριν ενεργοποιήσετε ή αφυπνίσετε τον υπολογιστή με Windows

Ορισμένοι χρήστες του Kindle ανέφεραν ότι βρήκαν ότι το Kindle μπορεί να λειτουργήσει καλά όταν συνδέσουν το Amazon Kindle πριν ενεργοποιηθεί ο υπολογιστής ή όταν συνδέσουν το Kindle όταν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας και μετά τον ξυπνήσουν.

3] Καταργήστε(Remove) πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα

Ορισμένα λογισμικά ή προγράμματα μπορεί να προκαλέσουν διενέξεις και να προκαλέσουν προβλήματα συστήματος όπως το σφάλμα μπλε οθόνης INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE . Ορισμένοι χρήστες διαπίστωσαν ότι η κατάργηση προγραμμάτων όπως λογισμικό προστασίας από ιούς, προγράμματα αναπαραγωγής μουσικής ή άλλες εφαρμογές θα βοηθήσει στην επιδιόρθωση του σφάλματος. Επομένως, συνιστάται να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα που εγκαταστήσατε πρόσφατα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιες εφαρμογές ή υπηρεσίες έχουν ως αποτέλεσμα τη συντριβή του υπολογιστή, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα Windows 10 στην Καθαρή εκκίνηση(troubleshoot Windows 10 in Clean Boot) για να καταλάβετε τον ένοχο.

4] Απεγκαταστήστε(Uninstall) και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB

Οι χρήστες ανέφεραν ότι όταν συνδέουν το Amazon Kindle μέσω USB , τα Windows(Windows) εντοπίζουν τα προγράμματα οδήγησης USB και ταυτόχρονα εμφανίζεται η μπλε οθόνη. Είναι επιτακτική ανάγκη να σημειωθεί ότι το πρόβλημα σφάλματος χτυπά τις θύρες USB 3.0(USB 3.0) περισσότερο από το USB 2.0 .

Τα παλιά, μη συμβατά ή εσφαλμένα ρυθμισμένα προγράμματα οδήγησης USB μπορεί να προκαλέσουν συντριβή των (USB)Windows όταν συνδέετε το Amazon Kindle – επομένως συνιστάται η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης USB στα Windows. Να πώς:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) από τη λίστα μετάβασης.
  • Ανάπτυξη/σύμπτυξη της καταχώρησης ελεγκτών Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers)  και μεταβείτε στη συσκευή USB .
  • Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στη συσκευή και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) .
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού(Scan for hardware changes) . Τα Windows(Windows) θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα γενικά προγράμματα οδήγησης USB .

5] Εκτελέστε το Hardware(Run Hardware) and Devices Troubleshooter

Η εκτέλεση του ενσωματωμένου Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών είναι μια επιλογή που ίσως θέλετε να εξετάσετε.

Στη συνέχεια(Afterward) , συνδέστε ξανά το Amazon Kindle στον υπολογιστή και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Hope this helps!



Χριστόδουλος Μάμος

About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.


Related posts