Σε μερικά από τα προηγούμενα σεμινάρια μας, έχουμε μιλήσει για τη Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Connection)} και για την Απομακρυσμένη βοήθεια^{(Remote Assistance)} . Τα ονόματά τους είναι παρόμοια και χρησιμοποιούνται και τα δύο για απομακρυσμένη σύνδεση με άλλους υπολογιστές. Είναι φυσικό να πιστεύουμε ότι είναι το ίδιο πράγμα. Ωστόσο, είναι δύο διαφορετικά εργαλεία, το καθένα με τον δικό του σκοπό. Σήμερα, θα δούμε τι κάνει το καθένα από αυτά και ποιες είναι οι διαφορές τους.

Τι είναι η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας;

Το Remote Desktop Connection^{(Remote Desktop Connection)} είναι ένα εργαλείο των Windows που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση και να ελέγχετε έναν υπολογιστή από μια απομακρυσμένη τοποθεσία.

Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε και να ρυθμίσετε, προκειμένου να δημιουργήσετε με επιτυχία μια σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε άλλον υπολογιστή:

• Ο υπολογιστής στον οποίο θα συνδεθείτε πρέπει να επιτρέπει απομακρυσμένες συνδέσεις. Αυτό ορίζεται από τις Ιδιότητες συστήματος^{(System Properties)} του κεντρικού υπολογιστή .
• Πρέπει να γνωρίζετε το όνομα ή τη διεύθυνση IP του υπολογιστή στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε. Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή στο ίδιο LAN με εσάς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομά του ή τη διεύθυνση IP του. Σε περίπτωση που προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή μέσω Διαδικτύου^(Internet) , θα χρειαστείτε τη διεύθυνση IP του κεντρικού υπολογιστή. Η χρήση του ονόματός του δεν θα λειτουργήσει.
• Πρέπει να γνωρίζετε τα διαπιστευτήρια ενός λογαριασμού διαχειριστή από τον κεντρικό υπολογιστή ή τα διαπιστευτήρια ενός τυπικού λογαριασμού χρήστη που έχει ενεργοποιηθεί για συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop)} .

Μόλις συνδεθείτε σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή, θα αποκτήσετε τον πλήρη έλεγχό του. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον απομακρυσμένο υπολογιστή σαν να βρίσκεστε μπροστά του. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε έγγραφο, να εκτελέσετε όλα τα προγράμματα, να χρησιμοποιήσετε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε αυτό κ.λπ.

Ο κεντρικός υπολογιστής δεν θα εμφανίζει τίποτα στην οθόνη του, επομένως κανείς δεν θα βλέπει τι κάνετε από απόσταση.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Connection)} , διαβάστε αυτούς τους οδηγούς:

• Πώς να ενεργοποιήσετε τις συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 7 και Windows 8^{(How to Enable Remote Desktop Connections in Windows 7 & Windows 8)}
• Πώς να συνδεθείτε απομακρυσμένα σε υπολογιστή με Windows από Windows 7 & Windows 8.1^{(How to Connect Remotely to a Windows PC from Windows 7 & Windows 8.1)}

Τι είναι η απομακρυσμένη βοήθεια των Windows;

Το Windows Remote Assistance^{(Windows Remote Assistance)} είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να παρέχετε ή να λαμβάνετε τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεως προς ή από άλλους χρήστες των Windows^(Windows) .

Για να λειτουργήσει η Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows^{(Windows Remote Assistance)} , πρέπει να ρυθμίσετε μερικά πράγματα:

• Ο χρήστης που θα λάβει βοήθεια πρέπει να έχει ενεργοποιημένη την Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows στις ^{(Windows Remote Assistance)}Ιδιότητες συστήματος^{(System Properties)} του υπολογιστή του .
• Ο χρήστης που χρειάζεται βοήθεια πρέπει να ζητήσει βοήθεια μέσω της Απομακρυσμένης Βοήθειας των Windows^{(Windows Remote Assistance)} .
• Το άτομο που παρέχει την τεχνική βοήθεια θα πρέπει να γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης που έχει ορίσει ο χρήστης που χρειάζεται βοήθεια.
• Ο χρήστης που χρειάζεται βοήθεια πρέπει να εγκρίνει την απομακρυσμένη σύνδεση.

Μόλις δημιουργηθεί η απομακρυσμένη σύνδεση, και οι δύο χρήστες θα δουν την ίδια οθόνη υπολογιστή. Εάν ο χρήστης που ζήτησε βοήθεια το θέλει, μπορεί να μοιραστεί τον έλεγχο του υπολογιστή του. Με αυτόν τον τρόπο, οι χρήστες και στα δύο άκρα θα μπορούν να ελέγχουν το ποντίκι και το πληκτρολόγιο του υπολογιστή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows^{(Windows Remote Assistance)} , ανατρέξτε σε αυτό το σεμινάριο: Πώς να παρέχετε απομακρυσμένη υποστήριξη με την απομακρυσμένη βοήθεια των Windows^{(How to Provide Remote Support with Windows Remote Assistance)} .

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ της σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Between Remote Desktop Connection)} και της απομακρυσμένης βοήθειας των Windows^{(Windows Remote Assistance)} ;

Ανατρέχοντας στις προηγούμενες ερωτήσεις σε αυτό το άρθρο, γνωρίζετε ήδη τι διαφέρει μεταξύ αυτών των δύο λειτουργιών των Windows. Ωστόσο, ας τα συνοψίσουμε όλα:

• Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Connection)} λειτουργεί μόνο εάν ο κεντρικός υπολογιστής επιτρέπει απομακρυσμένες συνδέσεις, ενώ η Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows^{(Windows Remote Assistance)} λειτουργεί μόνο εάν ο χρήστης που λαμβάνει βοήθεια επιτρέπει συνδέσεις Απομακρυσμένης Βοήθειας^{(Remote Assistance)} στον υπολογιστή του/της.
• Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Connection)} σάς επιτρέπει να έχετε τον πλήρη έλεγχο ενός απομακρυσμένου υπολογιστή (συμπεριλαμβανομένης της αποκλειστικής πρόσβασης στην επιφάνεια εργασίας^(Desktop) , έγγραφα, προγράμματα κ.λπ.), ενώ η Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows^{(Windows Remote Assistance)} σάς επιτρέπει να δίνετε μερικό έλεγχο στον υπολογιστή σας (κοινόχρηστη επιφάνεια εργασίας, ποντίκι και πληκτρολόγιο ) για να λάβετε βοήθεια από έναν απομακρυσμένο φίλο ή τεχνικό άτομο.
• Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Connection)} απαιτεί να γνωρίζετε τα διαπιστευτήρια ενός λογαριασμού που βρίσκεται στον απομακρυσμένο υπολογιστή, ενώ η Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows^{(Windows Remote Assistance)} απαιτεί πρόσκληση.
• Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Remote Desktop Connection)} δεν χρειάζεται πρόσθετα δικαιώματα, ενώ η Απομακρυσμένη Βοήθεια^{(Windows Remote Assistance)} των Windows ζητά από τον χρήστη που αναζητά βοήθεια να αποδεχτεί με μη αυτόματο τρόπο μια εισερχόμενη απομακρυσμένη σύνδεση.
• Το Remote Desktop Connection^{(Remote Desktop Connection)} θα εμφανίζει την οθόνη του υπολογιστή μόνο στον υπολογιστή-πελάτη (τον χρήστη που ξεκίνησε την απομακρυσμένη σύνδεση), ενώ το Windows Remote Assistance^{(Windows Remote Assistance)} θα εμφανίζει την ίδια επιφάνεια εργασίας^(Desktop) και στα δύο εμπλεκόμενα μέρη.

συμπέρασμα

Το Remote Desktop Connection^{(Remote Desktop Connection)} και το Windows Remote Assistance^{(Windows Remote Assistance)} έχουν παρόμοια ονόματα και και τα δύο χρησιμοποιούνται για απομακρυσμένες συνδέσεις με άλλους υπολογιστές. Ωστόσο, όπως είδαμε σε αυτό το άρθρο, οι σκοποί τους είναι αρκετά διαφορετικοί. Εάν έχετε ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω σχόλια για να μας ενημερώσετε.

What's Different Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

In some of our previous tutorials, we'νe talkеd about Remote Desktop Connection and about Remote Assistance. Their names are similar and they are both used to remotely connect to other computers. It's only natural to think they are the same thing. However, they are two distinct tools, each with its own purpose. Today, we'll see what each of them does, and what their differences are.

What Is Remote Desktop Connection?

Remote Desktop Connection is a Windows tool that allows you to access and control a computer from a remote location.

There are a few things you need to know and set, in order to successfully establish a remote desktop connection to another computer:

• The computer to which you will connect has to allow remote connections. This is set from the host computer's System Properties.
• You need to know the name or the IP address of the computer you want to connect to. If you're trying to connect to a computer in the same LAN as you, you can use its name or IP address. In case you're trying to connect to a computer over the Internet, you'll need the IP address of the host computer. Using its name won't work.
• You have to know the credentials of an administrator account from the host computer, or the credentials of a standard user account that has been enabled for Remote Desktop connections.

Once you've connected to a remote computer, you will gain full control of it. That means you can use the remote computer as if you are in front of it. You can access any documents, run all programs, use any devices that are connected to it, etc.

The host computer will display nothing on its screen, so no one will see what you are doing remotely.

If you want to know more about Remote Desktop Connection, read these tutorials:

• How to Enable Remote Desktop Connections in Windows 7 & Windows 8
• How to Connect Remotely to a Windows PC from Windows 7 & Windows 8.1

What Is Windows Remote Assistance?

Windows Remote Assistance is a tool that allows you to remotely give or receive technical support to or from other Windows users.

In order for Windows Remote Assistance to work, there are a few things that you need to set up:

• The user who will receive assistance has to have Windows Remote Assistance enabled in his/her computer's System Properties.
• The user in need of help has to request assistance via Windows Remote Assistance.
• The person providing the technical assistance will need to know the connection password set by the user who needs help.
• The user in need of assistance has to approve the remote connection.

Once the remote connection is established, both users will see the same computer screen. If the user who asked for assistance wants to, he/she can share the control of his/her computer. This way, users at both ends will be able to control the computer's mouse and keyboard.

For further information on Windows Remote Assistance, check this tutorial: How to Provide Remote Support with Windows Remote Assistance.

What Are The Differences Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance?

Going through the previous questions in this article, you already know what's different between these two Windows feature. However, let's sum them all up:

• Remote Desktop Connection works only if the host computer allows remote connections, while Windows Remote Assistance works only if the user receiving assistance allows Remote Assistance connections to his/her computer.
• Remote Desktop Connection allows you to take full control of a remote computer (including exclusive access to the Desktop, documents, programs, etc.), while Windows Remote Assistance allows you to give partial control to your own computer (shared desktop, mouse and keyboard) in order to get help from a remote friend or technical person.
• Remote Desktop Connection requires you to know the credentials of an account found on the remote computer, while Windows Remote Assistance requires an invitation.
• Remote Desktop Connection doesn't need any additional permissions, while Windows Remote Assistance asks the user seeking help to manually accept an incoming remote connection.
• Remote Desktop Connection will show the computer screen only on the client computer (the user that initiated the remote connection), while Windows Remote Assistance will show the same Desktop to both parties involved.

Conclusion

Remote Desktop Connection and Windows Remote Assistance have similar names and both are used for remote connections to other computers. However, as we've seen in this article, their purposes are quite different. If you have questions, use the comments below to let us know.

Related posts

• Παρέχετε απομακρυσμένη υποστήριξη στους χρήστες των Windows 10 με την Απομακρυσμένη Βοήθεια των Windows

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDC) για να συνδεθείτε σε υπολογιστή με Windows

• Πώς να ενεργοποιήσετε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 10 (ή Windows 7)

• Συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή με Windows από το Ubuntu χρησιμοποιώντας τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

• Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Microsoft Remote Desktop για σύνδεση σε απομακρυσμένους υπολογιστές

• Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις βελτιωμένες προτάσεις στην εφαρμογή Internet Explorer

• Τρόπος τηλεχειρισμού του υπολογιστή Windows από το Android, χρησιμοποιώντας το Unified Remote

• Πώς να εργαστείτε με αρχεία στον ιστότοπο του OneDrive από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης

• Πώς να προβάλλετε ασύρματα σε τηλεόραση ή οθόνη από Android, χρησιμοποιώντας το Miracast

• Πώς να εμφανίσετε τη γραμμή αγαπημένων και το κέντρο αγαπημένων στον Internet Explorer

• Τρόπος λήψης, διαμόρφωσης και κατάργησης επεκτάσεων Microsoft Edge -

• Πώς να διαγράψετε το ιστορικό και τα δεδομένα περιήγησής σας από την εφαρμογή Internet Explorer

• Τρόπος προβολής σε τηλεόραση ή οθόνη από τα Windows 10 Mobile, χρησιμοποιώντας το Miracast

• Η εφαρμογή Remote Desktop έναντι του TeamViewer Touch - Ποια είναι η καλύτερη εφαρμογή;

• Πώς να μάθετε τις χώρες όπου είναι διαθέσιμες οι εφαρμογές του Windows Store

• Πώς να λάβετε αρχεία με το OneDrive από υπολογιστή με Windows

• 4+ δωρεάν εργαλεία για την πραγματοποίηση απομακρυσμένων συνδέσεων από Mac σε υπολογιστές Windows

• 3 τρόποι για να προγραμματίσετε μια συνάντηση Zoom

• Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε τους φακέλους εργασίας στα Windows 8.1

• Τοποθετήστε το Chrome και άλλα προγράμματα περιήγησης σε πλήρη οθόνη (Edge, Firefox και Opera)