Τι είναι το Agent.exe και είναι ασφαλές;

Εάν χρησιμοποιείτε Windows , τότε εκατοντάδες διαφορετικές διεργασίες συστήματος εκτελούνται στο παρασκήνιο, επιτρέποντάς σας να διαβάσετε αυτό το άρθρο. Ένα πρόγραμμα περιήγησης όπως το Chrome (chrome.exe) σάς παρέχει τη σελίδα, ενώ διεργασίες όπως το ntoskrnl.exe και το conhost.exe σάς παρέχουν τη διεπαφή χρήστη, πρόσβαση στο διαδίκτυο και άλλα στοιχεία.

Μία από τις λιγότερο κατανοητές διαδικασίες, ωστόσο, είναι το agent.exe . Με ένα τόσο κοινό όνομα, αυτή η διαδικασία εμφανίζεται σε εκατοντάδες διαφορετικά λογισμικά, καθιστώντας δύσκολη την αναγνώριση και την αντιμετώπιση προβλημάτων. Αν αναρωτιέστε, "Τι είναι το agent.exe;" και δεν ξέρετε την απάντηση, αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει.

Τι είναι το Agent.exe και είναι ασφαλές;

Όταν μιλάμε για εκτελέσιμα αρχεία(executable files) , ειδικά για αρχεία διεργασιών συστήματος, είναι συνήθως εύκολο να εξηγήσουμε ποια είναι η διαδικασία και τι κάνει. Κάθε αρχείο EXE έχει, τελικά, έναν σκοπό.(EXE)

Δυστυχώς, είναι λιγότερο σαφές με το αρχείο agent.exe. Αυτό το όνομα αρχείου χρησιμοποιείται από Πολλά λογισμικά και υπηρεσίες, από προγράμματα-πελάτες παιχνιδιών έως φωτοαντιγραφικά σκληρού δίσκου, χρησιμοποιούν αυτό το αρχείο για τις υπηρεσίες ενημέρωσης παρασκηνίου.

Όταν ενημερώνετε το λογισμικό σας, το agent.exe μπορεί να είναι η διαδικασία που είναι υπεύθυνη για τις ενημερώσεις, ελέγχοντας ότι εκτελείτε το σωστό λογισμικό και εγκαθιστάτε αυτόματα. Με λίγα λόγια, όταν εκτελείται, συνδέεται σε έναν εξωτερικό διακομιστή και ελέγχει για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού.

Αυτό καθιστά δύσκολο να πούμε εάν η διαδικασία agent.exe που εκτελείται στον υπολογιστή σας είναι ασφαλής. Ο μόνος τρόπος για να το ελέγξετε ξανά είναι να εντοπίσετε τη θέση του αρχείου και, από εκεί, να εξετάσετε εάν το αντίστοιχο λογισμικό είναι ύποπτο ή όχι.

Προσδιορισμός της διαδικασίας Agent.exe(Agent.exe Process) στη Διαχείριση εργασιών(Task Manager)

Ενώ θα μπορούσαμε να αναφέρουμε οποιονδήποτε αριθμό πιθανών παραδειγμάτων, ας πάρουμε ένα παράδειγμα διαδικασίας agent.exe και ας δούμε τι κάνει. Εάν η διαδικασία εκτελείται, μπορείτε να εντοπίσετε τη θέση της στη Διαχείριση εργασιών των Windows(Windows Task Manager) .

  1. Ξεκινήστε(Start) ανοίγοντας το Task Manager . Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση εργασιών(Task Manager ) .

  1. Στο παράθυρο Task Manager , επιλέξτε την καρτέλα Details . Εντοπίστε τη διεργασία agent.exe που εκτελείται , κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε την επιλογή Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου(Open file location) .

Η Διαχείριση εργασιών(Task Manager) θα ανοίξει τη θέση της εκτελούμενης διαδικασίας agent.exe στην Εξερεύνηση αρχείων των Windows(Windows File Explorer) . Οι περισσότερες εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας θα εγκατασταθούν στους φακέλους C:\Program Files ή C:\Program Files (x86) , αλλά αυτό δεν ισχύει απαραίτητα για όλες τις εφαρμογές (ειδικά τις εφαρμογές UWP όπως το yourphone.exe(yourphone.exe) ).

Η τοποθεσία θα σας δώσει μια ένδειξη για ποιο σκοπό χρησιμοποιείται η διαδικασία agent.exe. Για παράδειγμα, το C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe είναι η διαδικασία ενημέρωσης για τον πελάτη παιχνιδιού Battle.net , που χρησιμοποιείται για παιχνίδια (Battle.net)Blizzard Entertainment όπως το World(World) of Warcraft .

Εάν αναγνωρίζετε και εμπιστεύεστε το λογισμικό, μπορείτε να είστε ήσυχοι—η εφαρμογή είναι (πιθανώς) ασφαλής για εκτέλεση. Εάν δεν το κάνετε, τότε θα πρέπει να προγραμματίσετε αμέσως μια σάρωση του Windows Defender(schedule a Windows Defender scan) και να χρησιμοποιήσετε λογισμικό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό(use anti-malware software) για να ελέγξετε για μόλυνση.

Μπορεί το Agent.exe να προκαλέσει υψηλή χρήση CPU(Agent.exe Cause High CPU) , RAM ή άλλη υψηλή χρήση πόρων συστήματος(High System Resource Usage) ;

Δυστυχώς, δεν υπάρχει μια βασική απάντηση για τον προσδιορισμό του εάν το agent.exe μπορεί να προκαλέσει υψηλή χρήση πόρων συστήματος, όπως υψηλή χρήση CPU ή RAM . Ενώ κάποιο λογισμικό απαιτεί πολλούς πόρους συστήματος για να λειτουργήσει σωστά, άλλα δεν θα το κάνουν.

Ο μόνος τρόπος για να μάθετε με βεβαιότητα είναι να εξετάσετε τη διαδικασία στο Task Manager . Εάν έχετε εντοπίσει τη διαδικασία σε λογισμικό που ξέρετε ότι μπορεί να εξαντλήσει τους πόρους (όπως ένα παιχνίδι ή ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού), τότε το agent.exe θα μπορούσε να παίξει ρόλο σε αυτό.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, εφαρμογές παρασκηνίου όπως το agent.exe δεν θα πρέπει να έχουν αντίκτυπο στον υπολογιστή σας (τουλάχιστον αισθητά). Εάν το κάνει, θα μπορούσε να υποδείξει το ξεπερασμένο υλικό, όπου η αναβάθμιση του υπολογιστή σας(upgrading your PC) γίνεται η καλύτερη επιλογή για να επιλύσετε την καθυστέρηση του συστήματος και άλλα ζητήματα.

Πώς να διακόψετε ή να αφαιρέσετε με ασφάλεια το Agent.exe από(Agent.exe From) τα Windows 10

Εάν έχετε ελέγξει τη θέση μιας διεργασίας agent.exe που εκτελείται και εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι για την προέλευσή της, τότε θα μπορούσε να θέσει τον υπολογιστή σας σε κίνδυνο (αν και, σε πολλές περιπτώσεις, το agent.exe είναι μια απολύτως ασφαλής και νόμιμη διαδικασία αφήστε τρέχοντας).

Φυσικά, εάν αναγνωρίζετε το λογισμικό πίσω από το agent.exe, πιστεύετε ότι είναι ασφαλές, αλλά εξακολουθείτε να θέλετε να το καταργήσετε, μπορείτε να το απεγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις συστήματος των Windows(uninstall it using Windows System Settings) ή ένα εργαλείο αφαίρεσης λογισμικού τρίτου κατασκευαστή.

  1. Για να καταργήσετε το λογισμικό χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις των Windows(Windows Settings) , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε (Start)Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Στο μενού Ρυθμίσεις(Settings) , επιλέξτε Apps > Apps & Features . Από τη λίστα, αναζητήστε την εφαρμογή που ταιριάζει με τη διαδικασία agent.exe και, στη συνέχεια, επιλέξτε την. Επιλέξτε Uninstall > Uninstall για να ξεκινήσει η διαδικασία αφαίρεσης.

Το πρόγραμμα απεγκατάστασης των Windows(Windows) θα πρέπει να αφαιρέσει οποιοδήποτε νόμιμο λογισμικό που συναντάτε. Αν δεν το κάνει, εργαλεία τρίτων όπως το Geek Uninstaller μπορούν να εντοπίσουν και να αφαιρέσουν την εφαρμογή, ακόμα κι αν δεν διαθέτει πρόγραμμα απεγκατάστασης.

  1. Ξεκινήστε κάνοντας λήψη του Geek Uninstaller(downloading Geek Uninstaller) στον υπολογιστή σας. Μόλις γίνει λήψη και αποσυμπίεση, εκτελέστε την εφαρμογή και αφήστε της να σαρώσει τον υπολογιστή σας για εγκατεστημένο λογισμικό. 

  1. Στο παράθυρο του Geek Uninstaller , θα δείτε μια λίστα με εγκατεστημένες εφαρμογές. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) . Εάν η εφαρμογή δεν διαθέτει πρόγραμμα απεγκατάστασης ή εάν αποδεικνύεται δύσκολη η κατάργησή της, επιλέξτε αντ' αυτού την επιλογή Αναγκαστική κατάργηση(Force Removal) .

  1. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε το λογισμικό επιλέγοντας την επιλογή Ναι(Yes) στο αναδυόμενο παράθυρο. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να ακολουθήσετε πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη για να αφαιρέσετε πλήρως το λογισμικό.

  1. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, τα Windows(Windows) αφαιρούν το λογισμικό από τον υπολογιστή σας. Ωστόσο, εάν η εφαρμογή χρησιμοποιεί αρχεία συστήματος ή διαδικασίες, μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να διασφαλίσετε ότι όλα τα αρχεία έχουν αφαιρεθεί. 

Παρακολουθήστε τα αδίστακτα (Eye)προγράμματα των Windows(Rogue Windows Programs)

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκτέλεση της διαδικασίας agent.exe είναι ασφαλής, αναφερόμενη σε μια υπηρεσία συστήματος παρασκηνίου που χρησιμοποιείται για ενημερώσεις από λογισμικό τρίτων, όπως το πρόγραμμα-πελάτη παιχνιδιού Blizzard Battle.net . Εάν διαθέτετε τα σωστά συστήματα, όπως μια καλή λύση κατά του κακόβουλου λογισμικού(good anti-malware solution) , θα πρέπει επίσης να μπορείτε να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με μια διαδικασία απατεώνων agent.exe.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε πάντα να σκουπίσετε και να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 10(wipe and reinstall Windows 10) , αφαιρώντας τυχόν μόλυνση. Μην(Don) ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε τα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων(restore your backed up files) σας μόλις τελειώσετε.



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts