Τι να κάνετε εάν μια εφαρμογή δεν ανοίγει σε iPhone ή iPad

Οι εφαρμογές(Apps) τείνουν να εκτελούνται καλά σε iPhone και iPad, λόγω της σταθερής φύσης του λογισμικού συστήματος. 

Ωστόσο, θα εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε την περίεργη εφαρμογή που αρνείται να λειτουργήσει σωστά. Σπάνια, το πρόβλημα μπορεί να είναι αρκετά σοβαρό ώστε να μην ανοίξει εντελώς. Διάφοροι λόγοι —όπως σφάλματα, δυσλειτουργίες και αντικρουόμενες ρυθμίσεις— το προκαλούν συχνά. 

Εάν μια εφαρμογή δεν ανοίγει στο iPhone ή το iPad σας ή διακόπτεται αμέσως, οι διορθώσεις και οι προτάσεις παρακάτω θα σας βοηθήσουν να την θέσετε ξανά σε λειτουργία.

Κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή και προσπαθήστε ξανά

Όταν μια εφαρμογή δεν ανοίγει επανειλημμένα ή διακόπτεται μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πρέπει να την αφαιρέσετε αναγκαστικά από τη μνήμη του iPhone ή του iPad πριν την επανεκκινήσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα πρέπει να επιτρέπει στην εφαρμογή να φορτώνει χωρίς προβλήματα.

Ξεκινήστε σύροντας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε το App Switcher . Εάν χρησιμοποιείτε iPhone με Touch ID , κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα(Home ) . Στη συνέχεια, σύρετε την προβληματική εφαρμογή προς τα πάνω και έξω από την οθόνη για να την τερματίσετε αναγκαστικά. 

Ακολουθήστε(Follow) ανοίγοντας ξανά την εφαρμογή από την Αρχική(Home) οθόνη ή τη Βιβλιοθήκη εφαρμογών του iPhone(App Library of your iPhone) ή του iPad σας. 

Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad

Η επόμενη πορεία σας θα πρέπει να είναι η επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad. Αυτός είναι ένας σίγουρος τρόπος για να επιλύσετε τυχαίες δυσλειτουργίες που εμποδίζουν το άνοιγμα μιας εφαρμογής.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) και πατήστε Γενικά(General ) > Τερματισμός λειτουργίας(Shut Down) . Ακολουθήστε σύροντας το εικονίδιο Power προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. 

Περιμένετε(Wait) 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό(Side ) κουμπί στο iPhone ή το iPad για να εκκινήσετε το αντίγραφο ασφαλείας.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad

Εάν το iPhone ή το iPad δεν ανταποκρίνεται μετά την προσπάθεια ανοίγματος μιας εφαρμογής, πρέπει να επανεκκινήσετε αναγκαστικά τη συσκευή. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή μετά από αυτό. 

Ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, πιέστε τα κατάλληλα κουμπιά για να ενεργοποιήσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Αύξηση(Volume Up) έντασης ήχου , πατήστε και αφήστε το κουμπί Μείωση(Volume Down ) έντασης και πατήστε παρατεταμένα το Πλαϊνό(Side ) κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple .

Μόνο για τη σειρά iPhone 7(iPhone 7 Series Only)

Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά Volume Down και Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple .

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά Home και Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple .

Ενημερώστε την εφαρμογή

Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην ανοίγει στο iPhone ή το iPad σας, πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα σημαντικό σφάλμα που σχετίζεται με το λογισμικό. Η ενημέρωση θα πρέπει να το διορθώσει.

Ξεκινήστε μεταβαίνοντας στο App Store . Στη συνέχεια, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε Ενημέρωση(Update ) για να τη μεταφέρετε στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις σημειώσεις έκδοσης (κάτω από την ενότητα Τι νέο υπάρχει στη σελίδα ( What’s New)App Store της εφαρμογής ) για να επαληθεύσετε εάν μια πρόσφατη ενημέρωση έχει επιλύσει το πρόβλημα.

Εάν δεν βλέπετε το κουμπί Ενημέρωση(Update ) δίπλα στην εφαρμογή, συνεχίστε με τις διορθώσεις.

Ενημερώστε το iOS και το iPadOS

Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις για iOS και iPadOS συνοδεύονται από διορθώσεις σφαλμάτων που μπορούν ενδεχομένως να επιλύσουν υποκείμενα ζητήματα πίσω από μια δυσλειτουργική εφαρμογή. 

Είναι επίσης σημαντικό να κάνετε ενημέρωση εάν βρίσκεστε σε μια σχετικά νέα επανάληψη μιας σημαντικής έκδοσης λογισμικού συστήματος—π.χ. iOS 14.0 ή iPadOS 14.0—λόγω των ανεξέλεγκτων σφαλμάτων και δυσλειτουργιών.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) και μεταβείτε στα Γενικά(General ) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) . Εάν δείτε μια νέα ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση(Download and Install) για να την εφαρμόσετε.

Οι ενημερώσεις λογισμικού συστήματος(System) είναι επίσης ο μόνος τρόπος ενημέρωσης εφαρμογών στοκ, όπως το Mail , το Safari και οι Υπενθυμίσεις(Reminders) .

Επαναφορά(Reset) ή εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης(Cache) μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις(Settings App)

Η εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone ή το iPad σας μπορεί να περιέχει επιλογές για επαναφορά της εφαρμογής ή εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της. Για παράδειγμα, εάν το Netflix δεν ανοίγει, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Netflix και ενεργοποιήστε την Επαναφορά(Reset) για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του Netflix στις προεπιλογές.

Εάν μια εφαρμογή αρνηθεί να ανοίξει λόγω αντικρουόμενων ρυθμίσεων ή μιας παρωχημένης προσωρινής μνήμης, θα μπορούσε να καταλήξει να επιλυθεί το πρόβλημα.

Αποφόρτωση ή διαγραφή(Delete) της εφαρμογής(App) και επανεγκατάσταση(Reinstall)

Η αποφόρτωση μιας εφαρμογής και η επανεγκατάστασή της μπορεί επίσης να βοηθήσει στη διόρθωση επίμονων προβλημάτων που προκαλούνται από μια κατεστραμμένη εγκατάσταση. Ξεκινήστε(Start) μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά(General ) > Αποθήκευση iPhone(iPhone Storage) . Στη συνέχεια, πατήστε την προβληματική εφαρμογή και επιλέξτε Offload App

Ακολουθήστε(Follow) την επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad σας. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής στην Αρχική(Home) οθόνη για να την εγκαταστήσετε ξανά.

Εάν αυτό αποτύχει, δοκιμάστε να διαγράψετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή(deleting and reinstalling the app) . Ωστόσο, αυτό θα καταργήσει επίσης τυχόν τοπικά ληφθέντα δεδομένα που σχετίζονται με την εφαρμογή, δηλαδή βίντεο εκτός σύνδεσης στο Netflix .

Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο

Εφαρμογές(Apps) όπως το Discord και το Netflix μπορεί να αποτύχουν να ανοίξουν ή να διακοπούν εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

Ελέγξτε για ζητήματα από την πλευρά του διακομιστή

Προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή μπορούν επίσης να αποτρέψουν την επικοινωνία μιας εφαρμογής με το Διαδίκτυο και να εμποδίσουν το άνοιγμα της. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να το περιμένετε μέχρι να επιστρέψουν οι διακομιστές στο διαδίκτυο. Μια πρόχειρη αναζήτηση στο Google θα πρέπει να αποκαλύψει την κατάσταση διακομιστή για μια εφαρμογή ή υπηρεσία.

Επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας(Your)

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει ζητήματα που προκαλούνται από κατεστραμμένες διαμορφώσεις.

Ξεκινήστε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά(General ) > Επαναφορά(Reset) . Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το δίκτυο στις προεπιλογές τους. Μετά από αυτό , θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στα δίκτυα Wi-Fi με μη αυτόματο τρόπο.

Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν βοήθησε, πρέπει να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το σύστημα στις προεπιλογές τους. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά(General ) > Επαναφορά(Reset ) και πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων(Reset All Settings)

Πρέπει να διαμορφώσετε ξανά το δίκτυο, το απόρρητο, την προσβασιμότητα και άλλες ρυθμίσεις μετά τη διαδικασία επαναφοράς.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής

Ορισμένες εφαρμογές εξακολουθούν να αρνούνται να ανοίξουν, ειδικά εάν η εφαρμογή δεν έχει λάβει ενημερώσεις εδώ και αρκετό καιρό. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να ειδοποιήσετε τον προγραμματιστή της εφαρμογής για το πρόβλημα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στη σελίδα App Store της εφαρμογής και επιλέγοντας την επιλογή Υποστήριξη εφαρμογών(App Support) . Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή μέσω email ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.



About the author

Είμαι προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στον προγραμματισμό Mac και έχω γράψει πολλές χιλιάδες γραμμές κώδικα για διάφορες εφαρμογές Mac, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των: TextEdit, GarageBand, iMovie και Inkscape. Έχω επίσης εμπειρία με ανάπτυξη Linux και Windows. Οι δεξιότητές μου ως προγραμματιστής μου επιτρέπουν να γράφω υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένα σεμινάρια για διάφορες πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού - από macOS έως Linux - καθιστώντας τα σεμινάρια μου την τέλεια επιλογή για όσους θέλουν να μάθουν περισσότερα για τα εργαλεία που χρησιμοποιούν.



Related posts