Ένα από τα χειρότερα πράγματα που μπορεί να σας συμβεί στο διαδίκτυο είναι να παραβιαστεί ο λογαριασμός σας Google . Λόγω του γεγονότος ότι όλες οι υπηρεσίες σας Google – Gmail , YouTube , Google Plus , Adsense και άλλα – είναι συνδεδεμένες με τον λογαριασμό Google , η παραβίαση ενός λογαριασμού σημαίνει παραβίαση όλων των υπηρεσιών. Ο χάκερ όχι μόνο μπορεί να διαβάσει τα email σας, αλλά μπορεί επίσης να στείλει email από τον λογαριασμό σας στο Gmail – διακινδυνεύοντας τη φήμη σας και βλάπτοντας την αξιοπρέπειά σας. Ή ακόμα χειρότερα, μπορεί να πρόκειται για περίπτωση κλοπής ταυτότητας^{(identity theft)} . Τι να κάνετε λοιπόν εάν ο λογαριασμός Google παραβιαστεί;

Αυτό το άρθρο μιλά για τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν ο λογαριασμός Google παραβιάζεται και πώς να ανακτήσετε τις απώλειες που προέκυψαν από το επεισόδιο.

Ο Λογαριασμός Google έχει παραβιαστεί

Μπορεί να μην υπάρχουν ολοκληρωμένες μέθοδοι για να διαπιστώσετε εάν ο λογαριασμός σας Google έχει παραβιαστεί. Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Google^(Google) που να μιλάει για ύποπτες δραστηριότητες από έναν από τους συνδεδεμένους λογαριασμούς σας με την Google . ^(Google)Ενδέχεται να δείτε ειδοποιήσεις αλληλογραφίας που δεν έχουν παραδοθεί σε διευθύνσεις email που δεν γνωρίζετε. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι η προώθηση email έχει ρυθμιστεί σε μια διεύθυνση email που δεν αναγνωρίζετε. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους ένας χάκερ μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Λογαριασμό σας Google μόλις παραβιαστεί. Το πιο συνηθισμένο από όλα είναι η αποστολή μηνυμάτων για λογαριασμό σας. Εάν βλέπετε άγνωστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον φάκελο Απεσταλμένα του ^(Sent)Gmail σας^(Gmail)λογαριασμό, να ξέρετε ότι ο λογαριασμός έχει χακαριστεί. Με απλά λόγια, συνεχίστε να ελέγχετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού κάθε λίγες εβδομάδες. Εάν βρείτε κάτι μη φυσιολογικό, εξετάστε τα βήματα που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

Διαβάστε^(Read) : Με έχουν χακάρει; Ήταν Pwned ο διαδικτυακός μου λογαριασμός;^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον Λογαριασμό σας Google;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο παραβιασμένος αφήνει τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού αμετάβλητα, ώστε να μην υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός παραβιάζεται. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ωστόσο, ο χάκερ μπορεί να αλλάξει τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας στο Google και επίσης να αφαιρέσει το τηλέφωνο και την εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό. ^(Google)Σε μια τέτοια περίπτωση, γίνεται πολύ δύσκολο να ανακτήσετε τον έλεγχο αυτού του λογαριασμού Google – καθώς η Google θα σας ζητήσει την ακριβή ημερομηνία δημιουργίας αυτού του λογαριασμού. Αυτές οι πληροφορίες είναι δύσκολο να θυμάστε, εκτός εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ειδοποιεί για τη δημιουργία λογαριασμού έχει δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας σε κάποια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία έχετε πρόσβαση.

Στην απλή περίπτωση που ο χάκερ αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να ειδοποιήσετε την Google για τον παραβιασμένο λογαριασμό^{(notify Google of the hacked account)} . Θα σας ζητηθεί το εναλλακτικό αναγνωριστικό email που παρείχατε στην Google και εάν ταιριάζει με τα αρχεία τους, θα στείλει τον νέο κωδικό πρόσβασης σε αυτό το αναγνωριστικό.

Στην περίπτωση που ο χάκερ αφαίρεσε το εναλλακτικό αναγνωριστικό email που σχετίζεται με τον λογαριασμό, είναι σχεδόν αδύνατο να ανακτήσει τον έλεγχο του λογαριασμού. Εάν δοκιμάσατε τον παραπάνω σύνδεσμο και παρόλα αυτά δεν λάβατε τον νέο κωδικό πρόσβασης (αφού τον δοκιμάσατε δύο έως τρεις φορές), μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το εναλλακτικό αναγνωριστικό email έχει αφαιρεθεί από τον χάκερ. Σε αυτήν την περίπτωση, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας της Google^{(Google Help Center)} και πείτε τους ότι αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με την πρόσβαση στον λογαριασμό σας (δείτε την παρακάτω εικόνα).

Οι επόμενες οθόνες θα σας κάνουν μερικές ακόμη ερωτήσεις και στη συνέχεια θα προσπαθήσουν να σας παράσχουν τα διαπιστευτήρια σύνδεσης.

Εάν τα στοιχεία του τηλεφώνου σας εξακολουθούν να είναι στην Google , μπορεί να είστε τυχεροί. Ωστόσο, δεν νομίζω ότι ένας χάκερ που θα αφαιρούσε ένα εναλλακτικό αναγνωριστικό email θα άφηνε τα στοιχεία του τηλεφώνου.

Η τελευταία σας λύση είναι να επισκεφτείτε τη σελίδα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης της Google^{(password recovery page of Google)} και να ξεκινήσετε έναν οδηγό που σας καθοδηγεί σε διάφορες ερωτήσεις για να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας.

Θα ερωτηθείτε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση. Επιλέξτε τη σωστή επιλογή και προχωρήστε.

Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ανάκτηση του λογαριασμού όταν ο παραβιασμένος έχει αφαιρέσει το εναλλακτικό αναγνωριστικό email και τις πληροφορίες τηλεφώνου από τον Λογαριασμό σας Google και δεν θυμάστε τον αλφαριθμητικό κωδικό που σας εστάλη όταν δημιουργήσατε τον εν λόγω Λογαριασμό Google . Σε μια τέτοια περίπτωση, η μόνη επιλογή που απομένει είναι να ενημερώσετε για τον παραβιασμένο λογαριασμό όλους όσους είναι σημαντικοί για εσάς, ώστε να μην πέσουν θύματα απόπειρες phishing των χάκερ. Με αυτόν τον τρόπο, θα μάθετε επίσης εάν ο χάκερ χρησιμοποιεί την ταυτότητά σας για οτιδήποτε επικίνδυνο. Μπορεί να θέλετε να υποβάλετε μια αναφορά στην τοπική αστυνομία σε περίπτωση κλοπής ταυτότητας μόνο για να είστε ασφαλείς.

Διαβάστε^(Read) : Τι πρέπει να κάνετε εάν ο Λογαριασμός Microsoft παραβιαστεί;^{(Microsoft Account is hacked?)}

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον Λογαριασμό σας Google

Εάν ο χάκερ δεν έχει αλλάξει τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας ή εάν μπορέσατε να ανακτήσετε τον έλεγχο του λογαριασμού σας χρησιμοποιώντας το εναλλακτικό αναγνωριστικό email ή το τηλέφωνό σας, πρέπει να ελέγξετε για τυχόν ζημιές που έχουν προκληθεί στον λογαριασμό σας.

• Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης^{(Change the password)} σε κάτι που είναι νέο και δεν έχει χρησιμοποιηθεί πλέον
• Εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με άλλους λογαριασμούς,^{(If using the same password with other accounts, )} αλλάξτε τους το συντομότερο δυνατό, ώστε ο χάκερ να μην μπορεί να τους ελέγξει. Για παράδειγμα, εάν ο παραβιασμένος λογαριασμός σας Google είχε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε στο LinkedIn , πρέπει να αλλάξετε και τον κωδικό πρόσβασης του LinkedIn .
• Ελέγξτε τον φάκελο Απεσταλμένα^{(Check the Sent Items folder)} για να δείτε εάν ο χάκερ επικοινώνησε με κάποιον. Εάν το έκανε, επικοινωνήστε με αυτά τα άτομα και πείτε τους ότι ο λογαριασμός σας Google παραβιάστηκε και ότι αυτό το μήνυμα στάλθηκε από τον χάκερ.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού Google^{(Check the Google account settings)} για να δείτε τις αλλαγές. Τις περισσότερες φορές, οι χάκερ προσθέτουν προώθηση των email του Gmail σε άλλο λογαριασμό. Μπορούν επίσης να δημιουργήσουν άλλους λογαριασμούς για να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας στο Gmail για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πρέπει να αντιστρέψετε τις ρυθμίσεις. Οι σημαντικοί τομείς που πρέπει να ελέγξετε είναι 1) Λογαριασμοί και Εισαγωγές και 2) Προώθηση και POP .
• Ελέγξτε την^{(Check the CHAT)} περιοχή CHAT για να μάθετε εάν ο χάκερ χρησιμοποίησε τη λειτουργία για να συνομιλήσει με οποιονδήποτε με την ταυτότητά σας. Εάν το έκανε, πρέπει να ειδοποιήσετε το άτομο με το οποίο επικοινώνησε μέσω συνομιλίας.

Διαβάστε^(Read) : Τι να κάνετε όταν ο λογαριασμός σας στο Twitter παραβιαστεί^{(Twitter account is hacked)} ;

Σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό

Μία από τις πιθανές αιτίες για έναν κλειδωμένο λογαριασμό ή έναν παραβιασμένο λογαριασμό είναι η παρουσία κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Security Essentials^{(Microsoft Security Essentials)} ή κάποιο άλλο αξιόπιστο anti-malware για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας και να εξαλείψετε κάθε πιθανότητα οποιουδήποτε κακόβουλου λογισμικού. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δοκιμαστική έκδοση του McAfee ή του Norton .

Διαβάστε^(Read) : Τι να κάνετε όταν ο λογαριασμός του Facebook παραβιαστεί^{(Facebook Account Is Hacked)} .

Ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα

Η επαλήθευση σε 2 βήματα^{(2-Step Verification)}  προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον Λογαριασμό σας Google^{(Google Account)} , μειώνοντας δραστικά τις πιθανότητες κλοπής των προσωπικών στοιχείων του λογαριασμού σας.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ^(TIP) : Αποκλείσατε τον Λογαριασμό Google^{(Google Account)} ; Ακολουθήστε^(Follow) αυτά τα βήματα ανάκτησης Λογαριασμού Google.^{(Google Account recovery steps.)}

Τα παραπάνω εξηγούν τι πρέπει να κάνετε εάν ο λογαριασμός Google παραβιαστεί και πώς να τον ανακτήσετε και να τον ασφαλίσετε.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

One of the worst things that can happen to you online is getting your Google accoυnt hacked. Owing to the fact that all your Google servicеs – Gmail, YouTυbe, Google Plus, Adѕense and more – are connected to the Google аccount, hacking оf оne account means hacking of all the services. Not only can the hacker read your emails, but he or she can also send emails from your Gmail account – risking your reputation and harming your dignity. Or even worse, it can be a case of identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• Κλειδώθηκε από τον Λογαριασμό Google; Ακολουθήστε αυτά τα βήματα ανάκτησης

• Google Inactive Account Manager: Σχέδιο για τον Λογαριασμό Google μετά θάνατον

• Απενεργοποιήστε τη Σύνδεση με το Google ή Μετακίνηση στον Λογαριασμό Google στο Chrome

• Πώς να βρείτε την ημερομηνία δημιουργίας Λογαριασμού Google;

• Πώς να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Google σε 4 εύκολα βήματα

• Πώς να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εκτύπωσης στο Google Chrome

• Πώς να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό Google

• Τα καλύτερα πρόσθετα των Φύλλων Google για τη βελτίωση της παραγωγικότητας

• Πώς να προσθέσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google Workspace (G Suite) στο Outlook

• Τι να κάνετε εάν κλειδωθείτε έξω από τον Λογαριασμό σας Google

• Παρουσιάστηκε μήνυμα σφάλματος προγράμματος περιήγησης - Έγγραφα Google στο Chrome

• Αυτόματη έξοδος από το Gmail ή τον Λογαριασμό Google (με εικόνες)

• Google εναντίον Bing - Εύρεση της κατάλληλης μηχανής αναζήτησης για εσάς

• Πώς να αφαιρέσετε έναν Λογαριασμό Google από τη συσκευή σας Android

• Τα βίντεο του Google Drive δεν αναπαράγονται ούτε εμφανίζουν κενή οθόνη

• Πώς να προσαρμόσετε και να ενσωματώσετε το Ημερολόγιο Google σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα

• Πώς να επιβάλετε την Ασφαλή Αναζήτηση Google στο Microsoft Edge στα Windows 10

• Πώς να παρακάμψετε την επαλήθευση λογαριασμού Google στο τηλέφωνο Android

• Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό Google Stadia

• Διορθώστε τον ορθογραφικό έλεγχο των Εγγράφων Google που δεν λειτουργεί σωστά