Τι να κάνετε εάν το EA Desktop ή Origin δεν ανοίξει

Τα παιχνίδια για υπολογιστή έχουν περάσει από καιρό την εποχή των CD και DVD—κάθε(DVDs—every) παιχνίδι που αξίζει να έχετε είναι πλέον διαθέσιμο στο διαδίκτυο. Πλατφόρμες όπως οι εφαρμογές Steam και EA's Origin και EA Desktop σάς επιτρέπουν να αγοράσετε, να κατεβάσετε και να παίξετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας, εφόσον η σύνδεσή σας είναι αρκετά καλή.

Ωστόσο, εάν το EA Desktop ή το Origin δεν ανοίγουν ή δεν λειτουργούν σωστά, τότε δεν θα μπορείτε να επωφεληθείτε από το ανεκτέλεστο κλασικό AAA της EA, από το (AAA)Star Wars μέχρι το Battlefield(Battlefield) . Ευτυχώς, οι περισσότεροι χρήστες μπορούν να διορθώσουν ζητήματα εφαρμογής EA με ορισμένα κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τα οποία έχουμε περιγράψει λεπτομερώς παρακάτω.

Γιατί δεν θα ανοίξει το Origin (ή το EA Desktop);(Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?)

Υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το EA Desktop ή το Origin δεν ανοίγουν στον υπολογιστή σας. Όπως όλα τα εξαιρετικά παραδείγματα ανθρωπογενούς λογισμικού, ένα μικρό σφάλμα ή κατεστραμμένο αρχείο είναι το μόνο που χρειάζεται για να διακοπεί η εφαρμογή της EA.

Στην περίπτωση του Origin, η ίδια η εφαρμογή (Origin)Origin ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί εάν τα αρχεία της καταστραφούν. Εάν ο υπολογιστής σας χάσει την τροφοδοσία στα μέσα του παιχνιδιού ή μια ενημέρωση αποτύχει για κάποιο λόγο, τα αρχεία της Origin ενδέχεται να έχουν κολλήσει σε κενό, με το ίδιο το (Origin)Origin να μην μπορεί να φορτώσει. Εάν τα αρχεία προσωρινής μνήμης του Origin γίνουν πολύ μεγάλα, η εφαρμογή ενδέχεται να διακοπεί κατά τη διαδικασία εκκίνησης.

Ενώ το Origin είναι ο πιθανός ένοχος των προβλημάτων του, μην κάνετε έκπτωση στα Windows(Windows) ή το υλικό σας. Λείπουν ενημερώσεις συστήματος, παρωχημένα προγράμματα οδήγησης γραφικών(outdated graphics drivers) , κατεστραμμένα αρχεία συστήματος(corrupt system files) — όλα μπορεί να είναι αρκετά για να σταματήσει η Origin να λειτουργεί στον υπολογιστή σας. 

Αυτά τα ζητήματα είναι επίσης πιθανό να προκαλέσουν προβλήματα στους χρήστες της EA Desktop , της εφαρμογής παιχνιδιών με την οποία η EA ελπίζει να αντικαταστήσει στο μέλλον το Origin . Ευτυχώς, μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτά τα ζητήματα στο Origin ή στο EA Desktop εύκολα (εφόσον το υλικό του υπολογιστή σας δεν αποτυγχάνει). 

Αφού ελέγξετε την απόδοση του υπολογιστή σας(checked your PC’s performance) , μπορείτε να εκτελέσετε ορισμένα κοινά βήματα για να διορθώσετε το Origin ή το EA Desktop και να αρχίσετε να παίζετε ξανά τα αγαπημένα σας παιχνίδια.

Κλείστε την εφαρμογή Other EA(Close the Other EA App)

Ενδέχεται να δείτε κάποιες διενέξεις εάν έχετε κάνει πρόσφατα αναβάθμιση στη νεότερη εφαρμογή EA Desktop αλλά εξακολουθείτε να έχετε εγκαταστήσει το Origin . Οι δύο εφαρμογές δεν μπορούν να εκτελεστούν ταυτόχρονα—αν προσπαθήσετε να τις εκτελέσετε και τις δύο, θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος. Το ίδιο ισχύει αν προσπαθείτε να εκτελέσετε το Origin ενώ εκτελείται το EA Desktop .

Εάν πιστεύετε ότι μία από τις εφαρμογές εκτελείται, φροντίστε να την κλείσετε εντελώς πριν ανοίξετε την άλλη εφαρμογή EA.

Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών(Check for App Updates)

Πριν δοκιμάσετε πιο δραστικές προτάσεις, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η έκδοση του Origin ή του EA Desktop που χρησιμοποιείτε είναι η πιο πρόσφατη. Οι παλιές εκδόσεις του προγράμματος-πελάτη EA ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν ή να αποκλειστούν από την EA για να αποφευχθεί η κακή χρήση σφαλμάτων ή απαρχαιωμένων λειτουργιών.

Το Origin και η EA Desktop συνήθως προσπαθούν να ενημερώσουν μόνοι τους, αλλά αν δεν μπορούν, ίσως χρειαστεί να το αναγκάσετε να ενημερώσει χειροκίνητα. Θα χρειαστεί να το κάνετε αυτό αν έχετε απενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις στο μενού ρυθμίσεών σας.

  1. Για να ελέγξετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις Origin , ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Origin . Από το επάνω μενού, επιλέξτε Προέλευση(Origin ) > Ρυθμίσεις εφαρμογής(Application Settings) . Εάν χρησιμοποιείτε το νέο EA Desktop , επιλέξτε το εικονίδιο μενού(menu icon ) πάνω αριστερά > Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Στην καρτέλα Εφαρμογές του Origin ( (Applications)Εφαρμογή(Application) σε EA Desktop ), θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το ρυθμιστικό Αυτόματη ενημέρωση Προέλευσης και στη θέση (Automatically update Origin)On (με πράσινο). Στο EA Desktop , βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο το ρυθμιστικό Ενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων εφαρμογών .(Enable Automatic App Updates )

  1. Εάν οι αυτόματες ενημερώσεις είναι ενεργοποιημένες είτε στο Origin είτε στο EA Desktop , απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη ρύθμιση επιλέγοντας το ρυθμιστικό δύο φορές. Αυτό θα αναγκάσει τις εφαρμογές της EA να ελέγχουν για ενημερώσεις.
  1. Μόλις ενεργοποιηθούν οι αυτόματες ενημερώσεις, κλείστε το Origin επιλέγοντας Origin > Exit . Οι χρήστες του EA Desktop(EA Desktop) μπορούν να επιλέξουν το εικονίδιο μενού(menu icon) πάνω αριστερά > Έξοδος(Exit ) .

  1. Ανοίξτε ξανά το Origin μόλις κλείσετε πλήρως τον υπολογιστή-πελάτη επιλέγοντας το μενού Έναρξη(Start menu ) > Προέλευση(Origin)μενού Έναρξη(Start menu ) > EA Desktop για χρήστες EA Desktop ). Βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται πρώτα ελέγχοντας το δίσκο του συστήματός σας στην κάτω δεξιά περιοχή της γραμμής εργασιών. Εάν είναι, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Έξοδος από την προέλευση(Quit Origin )Έξοδος(Exit) ).

  1. Όταν ανοίγετε ξανά το Origin ή το EA Desktop αφού ενεργοποιήσετε (ή ενεργοποιήσετε ξανά) τις ενημερώσεις εφαρμογών, ο πελάτης θα ελέγξει για νέες ενημερώσεις και θα τις εγκαταστήσει μη αυτόματα. Στη συνέχεια, μπορείτε να ελέγξετε την έκδοση της εφαρμογής που εκτελείτε επιλέγοντας Βοήθεια(Help ) > Πληροφορίες(About) στο πρόγραμμα -πελάτη Προέλευση . (Origin)Στο EA Desktop , επιλέξτε το εικονίδιο μενού(menu icon ) > Βοήθεια(Help ) > Πληροφορίες(About) .

Διαγραφή αρχείων προσωρινής μνήμης(Delete Cache Files)

Τόσο το Origin όσο και η νεότερη εφαρμογή EA Desktop βασίζονται σε πολλά προσωρινά αρχεία προσωρινής μνήμης για εκτέλεση. Αυτά τα αρχεία δημιουργούνται καθώς οι εφαρμογές βιτρίνας παιχνιδιών της EA κατεβάζουν νέα παιχνίδια και ενημερώσεις εφαρμογών, φορτώνουν ορισμένες ιστοσελίδες στην ίδια την εφαρμογή και συνδέονται με τους διακομιστές της EA.

Δυστυχώς, εάν αυτά τα αρχεία προσωρινής μνήμης καταστραφούν ή είναι πολύ μεγάλα, το EA Desktop and Origin δεν θα ανοίξει ή θα σταματήσει να λειτουργεί με κάποιο τρόπο. Μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης με την EA. 

Επομένως, εάν το Origin ή το EA Desktop είναι σε λειτουργία εκτός σύνδεσης και δεν συνδέονται, η εκκαθάριση των αρχείων προσωρινής μνήμης ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.

Πώς να διαγράψετε αρχεία προσωρινής μνήμης προέλευσης(How to Clear Origin Cache Files)

  1. Για να διαγράψετε αρχεία προσωρινής μνήμης στο Origin , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη(Start) και επιλέξτε Εκτέλεση(Run) . Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Origin δεν εκτελείται πρώτα.

  1. Στο Run, πληκτρολογήστε %ProgramData%/Origin και επιλέξτε OK .

  1. Στην Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) , επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους εκτός από το LocalContent(except LocalContent) , το οποίο πρέπει να(must) παραμείνει. Με τα αρχεία επιλεγμένα, κάντε δεξί κλικ σε αυτά και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) .

  1. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε %AppData% στη γραμμή διευθύνσεων στην Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) . Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Προέλευση(Origin) και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) .

  1. Επιλέξτε τη γραμμή διευθύνσεων και αντικαταστήστε το Roaming με το Local στην Εξερεύνηση αρχείων. 

  1. Στον Τοπικό(Local) φάκελο, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Προέλευση(Origin ) και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) .

  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Τρόπος εκκαθάρισης αρχείων προσωρινής μνήμης EA Desktop(How to Clear EA Desktop Cache Files)

  1. Για να διαγράψετε αρχεία προσωρινής μνήμης στο EA Desktop , ανοίξτε την εφαρμογή EA Desktop και επιλέξτε το εικονίδιο μενού(menu icon) επάνω αριστερά. Από το μενού, επιλέξτε Βοήθεια(Help ) > Ανάκτηση εφαρμογών(App Recovery) .

  1. Εάν το EA Desktop δεν ανοίγει, μπορείτε να εκκινήσετε το App Recovery με μη αυτόματο τρόπο επιλέγοντας το μενού Έναρξη(Start menu) > Ανάκτηση εφαρμογών(App Recovery) (με το λογότυπο EA) για να το εκκινήσετε. 

  1. Στο μενού Restart to run App Recovery , επιλέξτε το κουμπί (Restart to run App Recovery )Clear Cache .

Μετά από λίγα λεπτά, το EA Desktop θα επανεκκινήσει με όλα τα προηγουμένως αποθηκευμένα αρχεία προσωρινής μνήμης να έχουν αφαιρεθεί.

Εκτελέστε το Origin ή το EA Desktop σε λειτουργία διαχειριστή(Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode)

Το Origin και το EA Desktop μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τα δικαιώματα εφαρμογών, ειδικά αν προσπαθείτε να εκτελέσετε την εφαρμογή με έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη(local user account) που δεν διαθέτει δικαιώματα διαχειριστή.

Εάν συμβαίνει αυτό, το Origin ή το EA Desktop ενδέχεται να μην φορτωθούν σωστά, ειδικά εάν απαιτείται ενημέρωση. Ωστόσο, μπορείτε να το παρακάμψετε ενεργοποιώντας τη λειτουργία διαχειριστή(administrator mode) για την εφαρμογή.

  1. Για να εκκινήσετε το Origin ή το EA Desktop σε λειτουργία διαχειριστή, επιλέξτε το μενού Έναρξη(Start menu) και εντοπίστε το Origin ή το EA Desktop (ανάλογα με την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε). Κάντε δεξί κλικ στην καταχώριση και επιλέξτε Περισσότερα(More ) > Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) .

Εάν ο τρέχων λογαριασμός χρήστη σας δεν είναι διαχειριστής στον υπολογιστή σας, ίσως χρειαστεί να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να λειτουργήσει ένας λογαριασμός.

Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης(Check for System and Driver Updates)

Εάν το σύστημά σας δεν είναι ενημερωμένο, τότε οι πιο πρόσφατες διορθώσεις σφαλμάτων και λειτουργίες μπορούν να επηρεάσουν τη συνολική απόδοση του υπολογιστή σας. Το Origin(Origin) και το EA Desktop ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν υπό αυτές τις συνθήκες, επομένως θα πρέπει να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις για να δείτε εάν αυτό επιλύει τυχόν προβλήματα με την εφαρμογή.

  1. Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις συστήματος στα Windows , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη(Start) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Στο μενού Ρυθμίσεις(Settings) , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security ) > Windows Update . Τα Windows(Windows) θα κάνουν σάρωση για νέες ενημερώσεις αυτόματα. Εάν δεν το κάνει, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for Updates) για να ξεκινήσετε μια νέα σάρωση και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε νέες ενημερώσεις.

Τα Windows θα εγκαταστήσουν οποιεσδήποτε διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης, αλλά, εάν το υλικό του υπολογιστή σας είναι πολύ νέο, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τους ιστότοπους του κατασκευαστή για πιο πρόσφατα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης. Για παράδειγμα, εάν έχετε εγκαταστήσει μια νέα κάρτα γραφικών(installed a new graphics card) , ίσως χρειαστεί να ελέγξετε τους ιστότοπους της Intel, της NVIDIA ή της AMD για το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα σας.

Διαγραφή και επανεγκατάσταση του Origin (ή EA Desktop)(Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop))

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η κατάργηση του Origin και η επανεγκατάστασή του θα διορθώσουν προβλήματα όπου το Origin δεν ανοίγει και δεν μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί. Το ίδιο ισχύει και για τη νεότερη εφαρμογή EA Desktop —αν δεν λειτουργεί, αφαιρέστε την και εγκαταστήστε την ξανά ως έσχατη λύση.

  1. Για να καταργήσετε το Origin ή το EA Desktop στα Windows , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη(Start) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Στο μενού Ρυθμίσεις(Settings) , επιλέξτε Εφαρμογές(Apps ) > Εφαρμογές και λειτουργίες(Apps & features) . Εντοπίστε το Origin ή το EA Desktop στη λίστα εφαρμογών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Uninstall > Uninstall για να το καταργήσετε.

Ακολουθήστε(Follow) τυχόν πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη για να καταργήσετε την εφαρμογή. Μόλις εγκατασταθεί, πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Origin ή του EA Desktop και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης για να το εγκαταστήσετε ξανά. Η EA σχεδιάζει να αντικαταστήσει το Origin με την EA Desktop στο μέλλον, αλλά, προς το παρόν, και οι δύο εφαρμογές παραμένουν διαθέσιμες. 

Προς το παρόν, μπορείτε να επιλέξετε ποια εφαρμογή θα χρησιμοποιήσετε, επομένως εάν το Origin δεν ανοίγει ή δεν λειτουργεί σωστά, η αναβάθμιση σε EA Desktop μπορεί να λειτουργήσει. Ωστόσο, εάν το νεότερο EA Desktop δεν ανοίγει ή αν δεν λειτουργεί για εσάς, η κατάργησή του και η επιστροφή στο Origin ενδέχεται να είναι η καλύτερη επιλογή σας βραχυπρόθεσμα.

Τα παιχνίδια σας, η αποθήκευση αρχείων και οι λεπτομέρειες προφίλ EA θα λειτουργούν και στις δύο πλατφόρμες, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε μεταξύ τους.

Καλύτερο παιχνίδι με το Origin στον υπολογιστή(Better Gameplay With Origin on PC)

Εάν θέλετε να παίξετε τα καλύτερα παιχνίδια, χρειάζεστε τις καλύτερες βιτρίνες, καθιστώντας τις εφαρμογές Origin ή EA Desktop της EA μια απαραίτητη εγκατάσταση για νέους παίκτες PC. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις διαδικτυακών παιχνιδιών(plenty of online gaming alternatives) , συμπεριλαμβανομένων των Steam, GOG και Epic Games . Ωστόσο, εάν δεν είστε παίκτης υπολογιστή, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε παιχνίδια EA στην κονσόλα(EA games on console) .

Το Origin δείχνει τα καλύτερα από τα πρόσφατα παιχνίδια της EA, αλλά υπάρχουν ακόμα παλαιότερα παιχνίδια που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν έχετε παλαιότερο υπολογιστή παιχνιδιών(older gaming PC) . Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δώστε μια ευκαιρία σε υπηρεσίες ροής παιχνιδιών όπως το GeForce Now και το Microsoft(Microsoft) xCloud. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του υπολογιστή σας(upgrading your PC) για να παίξετε τα πιο πρόσφατα παιχνίδια.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία τόσο σε Chrome όσο και σε εφαρμογές gaming. Εργάζομαι σε λύσεις για το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome τα τελευταία 4 χρόνια και έχω επίσης δουλέψει σε παιχνίδια για πολλές διαφορετικές πλατφόρμες. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στο σχεδιασμό, τη δοκιμή και τη διαχείριση έργων λογισμικού. Εκτός από την εργασία μου ως μηχανικός λογισμικού, έχω επίσης εμπειρία σε θέματα ιδιωτικότητας, λογαριασμών χρηστών και οικογενειακής ασφάλειας.



Related posts