Τι να κάνετε όταν η μονάδα USB σας δεν εμφανίζεται

Το USB(USB) είναι μια ευρέως υιοθετημένη τεχνολογία που μας επιτρέπει να συνδέουμε πολλές συσκευές στους υπολογιστές μας καθημερινά. Αν και είναι αρκετά εύκολο να ρυθμιστεί, μερικές φορές δεν είναι όλα plug and play. Τι κάνετε όταν η μονάδα USB(USB) δεν εμφανίζεται;

Αυτό μπορεί να προκληθεί από πολλά διαφορετικά πράγματα, όπως μια κατεστραμμένη ή νεκρή μονάδα flash USB(dead USB flash drive) , ξεπερασμένο λογισμικό και προγράμματα οδήγησης, προβλήματα διαμερισμάτων, λάθος σύστημα αρχείων και διενέξεις συσκευών. Άλλες αιτίες, όπως ελαττωματικό υλικό, νεκρός ελεγκτής συστήματος ή θύρες USB απαιτούν επαγγελματική βοήθεια από τον κατασκευαστή της συσκευής σας ή από πιστοποιημένο τεχνικό υπολογιστή.

Αν και δεν είναι εύκολο να εντοπίσετε τον ακριβή λόγο για τον οποίο ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει το USB stick, μπορείτε να επεξεργαστείτε διάφορες πιθανές λύσεις μέχρι να λειτουργήσει ξανά.

Συγκεντρώσαμε ορισμένες αποτελεσματικές λύσεις που μπορούν να λειτουργήσουν όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης USB . Τα περισσότερα από αυτά ισχύουν επίσης για διαφορετικές συσκευές, όπως μονάδες δίσκου, ποντίκια, ελεγκτές βιντεοπαιχνιδιών και άλλα, που απαιτούν σύνδεση μέσω USB .

Επίσης, ρίξτε μια ματιά στο σύντομο βίντεό μας στο YouTube,(short YouTube video) όπου εξετάζουμε μερικές από τις παρακάτω λύσεις. Εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα USB Device Not Recognized(USB Device not Recognized error) , έχουμε μια λύση και για αυτό, οπότε ρίξτε μια ματιά στον σύνδεσμο.

Πώς να διορθώσετε μια συνδεδεμένη μονάδα USB που δεν εμφανίζεται(How To Fix a Plugged-In USB Drive Not Showing Up)

  • Προκαταρκτικοί έλεγχοι
  • Ελέγξτε για συμβατότητα συσκευής
  • Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα
  • Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows
  • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο διαχείρισης δίσκων
  • Δοκιμάστε να συνδέσετε σε διαφορετικό υπολογιστή ή θύρα(USB) USB
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων προγραμμάτων οδήγησης
  • Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Συσκευών(Use Device Manager) για σάρωση για αλλαγές υλικού
  • Δημιουργήστε(Create) νέο τόμο μονάδας δίσκου και αντιστοιχίστε ένα γράμμα μονάδας δίσκου
  • Απενεργοποιήστε τη λειτουργία επιλεκτικής αναστολής USB(USB Selective Suspend)

Προκαταρκτικοί Έλεγχοι(Preliminary Checks)

  • Ελέγξτε ότι η συσκευή USB σας είναι ενεργοποιημένη(Check That Your USB Device Is On) . Όταν συνδέετε το USB stick στον υπολογιστή σας, θα πρέπει ιδανικά να ενεργοποιείται αυτόματα με φώτα που αναβοσβήνουν στη μονάδα που υποδεικνύουν δραστηριότητα. Ορισμένες μονάδες διαθέτουν ένα αποκλειστικό καλώδιο τροφοδοσίας ή ένα φυσικό κουμπί τροφοδοσίας που πρέπει να ενεργοποιήσετε χειροκίνητα, για να το εντοπίσει ο υπολογιστής σας.
  • Εξετάστε το USB Stick για ρωγμές(Examine The USB Stick For Cracks) . Είναι πιθανό η μονάδα flash να έχει καταστραφεί εν αγνοία σας, επομένως ελέγξτε την φυσικά για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα πριν προσπαθήσετε ξανά.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας(Restart Your Computer) . Αυτό μπορεί να είναι μια παλιά τεχνική υποστήριξη αναμονής, αλλά διορθώνει πολλά προβλήματα, ειδικά αυτά που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. Αποσυνδέστε το USB stick, κλείστε τον υπολογιστή σας και αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος. Περιμένετε έως και ένα λεπτό πριν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και δοκιμάσετε ξανά τη μονάδα flash.
  • Αφήστε τον υπολογιστή σας να φορτώσει (Allow Your Computer To Load) πλήρως(Fully) πριν δοκιμάσετε ξανά το USB stick. Ορισμένοι υπολογιστές μπορεί να είναι αργοί και να κατακλύζονται από τις πολλαπλές λειτουργίες που πρέπει να εκτελούν κατά την εκκίνηση, επομένως είναι πιθανό το USB stick σας να παραβλέπεται.

Ελέγξτε για συμβατότητα συσκευής(Check For Device Compatibility)

Εάν το USB stick σας δεν προορίζεται να λειτουργεί με τον υπολογιστή σας, τότε δεν θα εμφανίζεται όταν το συνδέσετε. Στους υπολογιστές με Windows(Windows PCs) , οι περισσότερες συσκευές USB 3 μπορούν να συνδεθούν σε θύρες USB 2(USB 2) , κάτι που δεν θα πρέπει να είναι πολύ πρόβλημα. 

Ωστόσο, με την πρόοδο της τεχνολογίας, μια συσκευή USB 3(USB 3) μπορεί να απαιτεί μια πιο ισχυρή και συμβατή θύρα για να λειτουργήσει. Ελέγξτε το εγχειρίδιο οδηγιών ή τη συσκευασία της συσκευής σας για πληροφορίες συμβατότητας προτού προσπαθήσετε ξανά.

Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα(Update Your Operating System)

Εάν χρησιμοποιείτε Windows , η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος συνοδεύεται από σημαντικά αρχεία που υποστηρίζουν διαφορετικό υλικό και συσκευές, καθώς και διορθώσεις σε τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε.

  • Ανοίξτε Settings > Update & Security .

  • Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for Updates) . Εάν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις, πραγματοποιήστε λήψη και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας προτού δοκιμάσετε ξανά το USB stick.

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο διαχείρισης δίσκων(Use Disk Management Tool)

Αυτό το εργαλείο ελέγχει εάν τα Windows(Windows) θα εντοπίσουν το USB stick σας. Σας δείχνει επίσης όλους τους σκληρούς δίσκους που είναι συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας και μπορείτε να ελέγξετε πληροφορίες όπως διαμερίσματα, μεγέθη και άλλα.

  • Συνδέστε το USB stick σας και κάντε δεξί κλικ στο Start > Disk Management
  • Ελέγξτε(Check) για το USB stick σας κάτω από πρωτεύοντες ή δευτερεύοντες δίσκους. Εάν δεν περιέχει διαμερίσματα, θα εμφανίζεται ως Αφαιρούμενο(Removable) .

  • Εάν το δείτε στο βοηθητικό πρόγραμμα Διαχείριση δίσκων(Disk Management) , μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο τόμο και να εκχωρήσετε ένα γράμμα μονάδας δίσκου. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να χωρίσετε ή να διαμορφώσετε τη μονάδα flash ώστε να την κάνετε εύκολα ανιχνεύσιμη από άλλες συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του υπολογιστή σας.
  • Εάν η μονάδα USB(USB) δεν εμφανίζεται, μπορεί να είναι πρόβλημα προγράμματος οδήγησης ή υλικού ή η μονάδα είναι νεκρή.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό υπολογιστή ή θύρα USB(Try Plugging Into a Different Computer Or USB Port)

Αποσυνδέστε το USB stick από την τρέχουσα θύρα και τον υπολογιστή και δοκιμάστε να συνδέσετε σε διαφορετικό υπολογιστή ή/και θύρα USB(USB) . Εάν λειτουργεί στη νέα θύρα USB(USB) ή υπολογιστή, η θύρα USB μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή νεκρή(USB port may be damaged or dead) ή ο ίδιος ο υπολογιστής μπορεί να έχει πρόβλημα.

Μια ελαττωματική, κατεστραμμένη ή νεκρή θύρα USB(USB) παρουσιάζει προβλήματα όπως αποτυχία εντοπισμού μονάδων USB ή εμφανίζει μηνύματα σφάλματος. Ελέγξτε εάν η θύρα είναι καθαρή, χωρίς σκόνη και σταθερή. Εάν κινείται πάνω-κάτω ή αισθάνεται χαλαρό, τότε είναι ελαττωματικό/κατεστραμμένο.

Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB , αποσυνδέστε το στικ από το διανομέα και συνδέστε το απευθείας στον υπολογιστή σας. Ορισμένοι διανομείς έχουν ανεπαρκή ισχύ για τη λειτουργία εξωτερικών μονάδων δίσκου, κάτι που μπορεί να συμβαίνει με τη δική σας.

Εάν η μονάδα USB(USB) δεν εμφανίζεται ακόμα και μετά τη δοκιμή διαφορετικής θύρας, υπολογιστή ή ελέγχου στη Διαχείριση δίσκων(Disk Management) , η μονάδα είναι πιθανώς νεκρή και πρέπει να αντικατασταθεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων προγραμμάτων οδήγησης(Troubleshoot Drivers)

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) , ειδικά εάν το USB stick σας εντοπιστεί από διαφορετικό υπολογιστή από αυτόν που χρησιμοποιείτε, γεγονός που σηματοδοτεί ένα πρόβλημα προγράμματος οδήγησης.

  • Κάντε δεξί κλικ στο Start>Device Manager.

  • Αναπτύξτε τις μονάδες δίσκου(Disk drives) και ελέγξτε για ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα σε οποιαδήποτε από τις αναφερόμενες συσκευές. Εάν υπάρχει μία ή περισσότερες με αυτό το σήμα, τότε η συσκευή ή οι συσκευές έχουν πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης.

  • Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στην προβληματική συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) για να δείτε το σχετικό μήνυμα σφάλματος. Μπορείτε να αναζητήσετε το σφάλμα στο διαδίκτυο για να βρείτε μια λύση στο πρόβλημα

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις ακόλουθες λύσεις για την επίλυση προβλημάτων προγραμμάτων οδήγησης:

  • Επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης(Roll back the driver) για να επιστρέψετε στις πρόσφατες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και να επαναφέρετε τη συσκευή σε μια εποχή που λειτουργούσε σωστά.
  • Πραγματοποιήστε λήψη προγραμμάτων οδήγησης(Download drivers) από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής από τη σελίδα λήψεων, τη σελίδα υποστήριξης ή πραγματοποιώντας αναζήτηση στον ιστότοπο για το σωστό πρόγραμμα οδήγησης.
  • Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης(Update the driver) κάνοντας δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) , επιλέξτε Ενημέρωση(Update) προγράμματος οδήγησης και ακολουθήστε τις οδηγίες.
  • Απεγκαταστήστε(Uninstall ) τη συσκευή από τον υπολογιστή σας, επανεκκινήστε την και περιμένετε να εγκαταστήσει ξανά το σωστό πρόγραμμα οδήγησης και τις ρυθμίσεις παραμέτρων.

Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Συσκευών για σάρωση για αλλαγές υλικού(Use Device Manager To scan For Hardware Changes)

  • Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Device Manager.
  • Κάντε κλικ Action > Scan for hardware changes.

Τα Windows θα προσπαθήσουν να βρουν το USB stick σας, ώστε να έχετε ξανά πρόσβαση.

Επανεγκαταστήστε τους ελεγκτές USB(Reinstall USB Controllers)

Αυτή η μέθοδος βοηθά όταν το πρόγραμμα οδήγησης USB είναι ασταθές ή κατεστραμμένο.(USB)

  • Κάντε δεξί κλικ στο Start>Device Manager και κάντε κλικ στους ελεγκτές Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) για να αναπτύξετε τη λίστα.

  • Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας και κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να επανεγκαταστήσετε αυτόματα τους ελεγκτές.

Δημιουργήστε έναν νέο τόμο δίσκου και αντιστοιχίστε ένα γράμμα μονάδας δίσκου(Create a New Drive Volume & Assign a Drive Letter)

Εάν η συσκευή σας εμφανίστηκε στο βήμα Διαχείριση δίσκων(Disk Management) , μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο τόμο μονάδας δίσκου και να εκχωρήσετε ένα γράμμα μονάδας(assign a drive letter) . Το εργαλείο διαχείρισης δίσκων(Disk Management) διορθώνει προβλήματα κατάτμησης και συστήματος αρχείων με διαφορετικές μονάδες δίσκου.

Ωστόσο, το USB stick σας ενδέχεται να εμφανίζει μόνο μη εκχωρημένο(Unallocated) χώρο, οπότε θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο διαμέρισμα, ώστε τα Windows και άλλα λειτουργικά συστήματα να μπορούν να το χρησιμοποιούν.

  • Κάντε δεξί κλικ στο μενού Start>Disk Management , κάντε δεξί κλικ στο Unallocated space>New Simple Volume και ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε ένα διαμέρισμα.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δείτε τη μονάδα flash, αλλά είναι χωρισμένη σε διαμερίσματα, βεβαιωθείτε ότι έχει ένα γράμμα μονάδας δίσκου. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό θα πρέπει να είναι αυτόματο, αλλά εάν το καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο, η μονάδα δίσκου δεν θα εντοπιστεί ούτε θα προσπελαστεί στα Windows .

  • Κάντε δεξί κλικ στο διαμέρισμα της μονάδας δίσκου και κάντε κλικ στο Change Drive Letter and Paths .

  • Εάν δεν έχει εκχωρημένο γράμμα μονάδας δίσκου, κάντε κλικ στην Προσθήκη(Add) και επιλέξτε ένα γράμμα. Εάν έχει γράμμα, κάντε κλικ στο Αλλαγή(Change) και επιλέξτε ένα διαφορετικό.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία επιλεκτικής αναστολής USB(Disable USB Selective Suspend Feature)

Αυτή είναι μια ρύθμιση εξοικονόμησης ενέργειας που βοηθά στη μείωση της χρήσης της μπαταρίας, κόβοντας την τροφοδοσία στο USB stick σας όταν είναι συνδεδεμένο. Για να διασφαλίσετε ότι η μονάδα σας δεν απενεργοποιείται για κανένα λόγο(powering down for any reason) , απενεργοποιήστε αυτήν τη λειτουργία, ώστε οι ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας να μην παρακάμπτουν τις Ελεγκτής USB(USB controller) , που κάνει τα Windows(Windows) να μην το ανιχνεύουν.

  • Κάντε κλικ στο S t art>Control Panel και επιλέξτε Υλικό και Ήχος.(Hardware and Sound.)

  • Κάντε κλικ στην επιλογή Power Options>Change plan settings.

  • Κάντε κλικ στην Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ενέργειας.( Change advanced power settings.)

  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις USB(USB settings) και αναπτύξτε το. 
  • Κάντε κλικ στο USB επιλέγοντας ρυθμίσεις αναστολής(USB selecting suspend settings) και αλλάξτε το αναπτυσσόμενο μενού Συνδεδεμένο σε (Plugged in )Απενεργοποιημένο(Disabled ) (Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, κάντε κλικ στην επιλογή On μπαταρία(On battery) και αλλάξτε το σε Απενεργοποιημένο(Disabled ) στο αναπτυσσόμενο μενού).

  • Κάντε κλικ Apply>OK και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να πραγματοποιήσετε τις αλλαγές.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να αντικαταστήσετε το USB stick ως έσχατη λύση, αν και μπορείτε να το κάνετε εάν η μονάδα είναι ήδη σπασμένη. Διαφορετικά, ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός βοήθησε στη διευκόλυνση της διαδικασίας και τώρα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε όταν η μονάδα USB(USB) δεν εμφανίζεται όταν τη συνδέετε.



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts