Τι να κάνετε όταν το Spotify συνεχίζει να καταρρέει; 12 Εύκολες επιδιορθώσεις

Το Spotify μπορεί να είναι το μεγαλύτερο όνομα στη ροή μουσικής, αλλά δεν είναι χωρίς προβλήματα(it’s not without issues) . Είτε χρησιμοποιείτε την υπηρεσία σε επιτραπέζιο είτε σε φορητή συσκευή, τα προβλήματα συνδεσιμότητας, τα απαρχαιωμένα αρχεία και οι μη συμβατές ρυθμίσεις μπορούν να οδηγήσουν σε τυχαίες παύσεις(random pauses) και κωδικούς σφαλμάτων(error codes) . Σπάνια μπορεί να είναι αρκετά σοβαρά ώστε να καταρρεύσει το Spotify .

Επομένως, εάν το Spotify συνεχίζει να κολλάει χωρίς προειδοποίηση στον υπολογιστή σας, στο Mac , στο iPhone ή στο Android , πρέπει να προχωρήσετε στις παρακάτω επιδιορθώσεις για να λειτουργήσει ξανά σωστά.

1. Αναγκαστική έξοδος από το Spotify και επανεκκίνηση

Όταν το Spotify κολλάει ή κολλάει κατά την εκκίνηση, είναι καλύτερο να τερματίσετε αναγκαστικά την εφαρμογή εντελώς πριν από την επόμενη προσπάθεια να την ανοίξετε. Αυτό βοηθά στην επίλυση μικροπροβλημάτων τις περισσότερες φορές.

Το Spotify συντρίβεται στα Windows(Spotify Crashing on Windows)

Στα Windows , ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) (πατήστε Control + Shift + Esc ) και επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες(More details) . Στη συνέχεια, στην καρτέλα Διεργασίες , επιλέξτε (Processes )Spotify και επιλέξτε Τέλος εργασίας(End task) .

Το Spotify συντρίβεται σε Mac(Spotify Crashing on Mac)

Εάν χρησιμοποιείτε το Spotify σε Mac , ανοίξτε το μενού της Apple και επιλέξτε Αναγκαστική έξοδος(Force Quit) . Στη συνέχεια, επιλέξτε Spotify και επιλέξτε το κουμπί Force Quit στη λίστα των εφαρμογών που εμφανίζονται.

Το Spotify κολλάει σε iPhone και Android(Spotify Crashing on iPhone & Android)

Σε smartphone iPhone ή Android , ξεκινήστε σύροντας το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να αποκαλύψετε τον εναλλάκτη εφαρμογών της συσκευής. Στη συνέχεια, επιλέξτε και σύρετε την κάρτα  Spotify στο επάνω μέρος της οθόνης για αναγκαστική έξοδο από αυτήν.(Spotify )

2. Εκτέλεση(Run) ως διαχειριστής(Administrator) ( μόνο για Windows )

Εάν χρησιμοποιείτε το Spotify στα Windows , η φόρτωσή του ως διαχειριστής μπορεί να βοηθήσει στην ταξινόμηση προβλημάτων που προκαλούνται από ανεπαρκή δικαιώματα εφαρμογών. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και αναζητήστε το Spotify . Στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as Administrator) .

Εάν αυτό σας βοηθήσει, μάθετε πώς να ρυθμίσετε το Spotify ώστε να εκκινείται πάντα ως διαχειριστής(set up Spotify to launch as an administrator always) .

3. Επανεκκινήστε την επιφάνεια εργασίας ή την κινητή συσκευή

Σφάλματα και δυσλειτουργίες στο λογισμικό συστήματος μπορεί να εμφανιστούν τυχαία και να αποτρέψουν την κανονική λειτουργία των εφαρμογών και να κάνουν το Spotify να συνεχίσει να κολλάει. Ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Windows , macOS, iOS ή Android . Επομένως, δοκιμάστε το τώρα πριν προχωρήσετε με τις υπόλοιπες διορθώσεις.

4. Ενημερώστε την εφαρμογή Spotify

Το Spotify(Spotify) λαμβάνει συχνές ενημερώσεις που βελτιώνουν τη σταθερότητα της εφαρμογής. Δοκιμάστε να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.

Windows & Mac

Ανοίξτε το μενού Spotify και επιλέξτε (Spotify )Βοήθεια(Help ) > Σχετικά με το Spotify(About Spotify) . Εάν βλέπετε εκκρεμείς ενημερώσεις, επιλέξτε Κάντε κλικ εδώ για λήψη(Click here to download) για να τις εφαρμόσετε.

Σημείωση:(Note:) Εάν το Spotify δεν παραμείνει ανοιχτό αρκετό καιρό για να το ενημερώσετε, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα. Περισσότερα για αυτό αργότερα.

iPhone & Android

Ανοίξτε το App Store (iOS) ή το Play Store ( Android ) και αναζητήστε το Spotify . Αν δείτε ένα κουμπί Ενημέρωση(Update ) δίπλα στο Spotify στα αποτελέσματα αναζήτησης, πατήστε το για να ενημερώσετε την εφαρμογή.

5. Ελέγξτε για διακοπές στο Spotify

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας του Spotify . Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στον λογαριασμό Status Spotify στο (Spotify Status)Twitter . Εάν έχει αναγνωρίσει κάποιο πρόβλημα, πρέπει να περιμένετε μέχρι να το διορθώσει το Spotify .

6. Ελέγξτε για ζητήματα συνδεσιμότητας

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας(Connectivity) στο άκρο σας μπορεί επίσης να προκαλέσουν τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής. Εάν παρατηρήσετε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο κατά την πλοήγηση στο Διαδίκτυο ή ενώ χρησιμοποιείτε άλλες εφαρμογές, δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες επιδιορθώσεις:

7. Αποσυνδεθείτε/Συνδεθείτε ξανά στο Spotify

Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και μετά να συνδεθείτε ξανά στο Spotify . Μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας το προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας και επιλέγοντας Αποσύνδεση(Log out) . Σε κινητά, μεταβείτε στην Αρχική σελίδα(Home ) > Ρυθμίσεις(Settings ) και επιλέξτε Αποσύνδεση(Log out) .

Εάν η εφαρμογή διακοπεί αμέσως μετά το άνοιγμα της, χρησιμοποιήστε το Spotify Web Player για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας σε όλες τις συσκευές.

8. Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος(System Software) στη συσκευή σας(Your Device)

Είναι επίσης καλή ιδέα να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος στη συσκευή σας. Αυτό θα βοηθήσει στην επιδιόρθωση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το Spotify που προέρχονται από ασυμβατότητες με το λογισμικό συστήματος.

Windows

Μεταβείτε στην Έναρξη(Start ) > Ρυθμίσεις(Settings ) > Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) > Windows Update . Στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) . Εάν δείτε τυχόν ενημερώσεις σε εκκρεμότητα, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση(Download and install) .

Μακ(Mac)

Ανοίξτε το μενού της Apple και μεταβείτε στις (Apple )Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences ) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) . Ακολουθήστε το επιλέγοντας Ενημέρωση τώρα(Update Now) για ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του macOS.

iPhone & Android

Στο iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) , μεταβείτε στην επιλογή Γενικά(General ) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update,) και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση(Download and Install) για να εφαρμόσετε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις.

Στο Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Σύστημα(System ) > Για προχωρημένους(Advanced ) > Ενημέρωση συστήματος(System update) για ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού συστήματος όπως υποστηρίζεται από τη συσκευή σας.

9. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Spotify

Όταν κάνετε ροή τραγουδιών στο Spotify , η εφαρμογή αποθηκεύει δεδομένα τοπικά στην κρυφή μνήμη για να επιταχύνει τα πράγματα. Ωστόσο, τα απαρχαιωμένα ή κατεστραμμένα αρχεία στην κρυφή μνήμη του Spotify μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα, επομένως θα πρέπει να προσπαθήσετε να τα διαγράψετε.

Windows

Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση(Run ) . Στη συνέχεια, ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε την τυπική ή την έκδοση του Spotify του (Spotify)Microsoft Store , ακολουθήστε αντιγράφοντας και επικολλώντας τη σχετική διαδρομή φακέλου:

  • Τυπική έκδοση:(Standard Version:) %localappdata%SpotifyStorage
  • Έκδοση Microsoft Store:(Microsoft Store Version:) %localappdata%PackagesSpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0LocalCacheSpotifyData

Επιλέξτε ΟΚ(OK) και διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα μέσα στο φάκελο που εμφανίζεται.

Μακ(Mac)

Ανοίξτε το Finder και επιλέξτε Μετάβαση(Go) > Μετάβαση στον φάκελο(Go to Folder) . Στη συνέχεια, αντιγράψτε την ακόλουθη διαδρομή φακέλου και επιλέξτε Μετάβαση(Go) :

~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storage

Διαγράψτε(Delete) όλα τα περιεχόμενα του φακέλου που εμφανίζεται.

iPhone & Android

Ανοίξτε την εφαρμογή Spotify και επιλέξτε την καρτέλα Αρχική(Home ) σελίδα. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και επιλέξτε (Settings )Αποθήκευση(Storage) . Ακολουθήστε το επιλέγοντας Διαγραφή προσωρινής μνήμης(Delete cache) .

10. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού(Hardware Acceleration) ( μόνο για Windows & Mac )

Η επιτραπέζια έκδοση του Spotify χρησιμοποιεί μια δυνατότητα που ονομάζεται Επιτάχυνση υλικού(Hardware Acceleration) για τη βελτίωση της απόδοσης. Αλλά μερικές φορές, αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει το Spotify να συνεχίσει να συντρίβεται. 

Μπορείτε να το διορθώσετε απενεργοποιώντας το Hardware Acceleration . Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού Spotify , τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή (Spotify )Προβολή(View) και επιλέξτε Επιτάχυνση υλικού(Hardware Acceleration) .

Αντίθετα, η εφαρμογή θα μπορούσε να διακοπεί εάν είχατε απενεργοποιήσει προηγουμένως την Επιτάχυνση υλικού(Hardware Acceleration) . Σε αυτήν την περίπτωση, η επανενεργοποίηση της λειτουργικότητας μπορεί να βοηθήσει.

11. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης (Video Drivers)ήχου(Audio) και βίντεο ( μόνο για Windows )

Εάν χρησιμοποιείτε Windows, σκεφτείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου και βίντεο για τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης(use a driver updater tool) για να ενημερώνετε τα πάντα αυτόματα.

12. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Spotify

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε, η επανεγκατάσταση του Spotify ίσως. Όχι μόνο λαμβάνετε μια νέα παρουσία της εφαρμογής για αλληλεπίδραση, αλλά η επανεγκατάσταση εγγυάται επίσης ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Spotify στη συσκευή σας. 

Ωστόσο, η διαδικασία θα διαγράψει επίσης όλα τα τραγούδια που έχετε κατεβάσει τοπικά, επομένως θα πρέπει να τα κατεβάσετε ξανά από την αρχή.

Windows

Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Εφαρμογές(Apps) . Στη συνέχεια, εντοπίστε το Spotify(Spotify ) και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) . Ακολουθήστε την επανεγκατάσταση του Spotify μέσω του ιστότοπου του Spotify(Spotify website) ή του Microsoft Store .

Μακ(Mac)

Ανοίξτε το φάκελο Εφαρμογές(Applications ) του Mac και σύρετε το Spotify στον Κάδο απορριμμάτων(Trash) . Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Spotify αφού πραγματοποιήσετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης από τον ιστότοπο του Spotify(Spotify websit) e.

iPhone & Android

Στο iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) και μεταβείτε στα Γενικά(General ) > Αποθήκευση iPhone(iPhone Storage ) > Spotify . Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής(Delete App) . Ακολουθήστε το εγκαθιστώντας ξανά την εφαρμογή από το App Store .

Στο Android , ανοίξτε το Play Store και πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευών(Manage apps & devices) > Εγκατεστημένο(Installed) . Στη λίστα των εφαρμογών που εμφανίζονται, επιλέξτε Spotify και πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων . (Trash )Ακολουθήστε το εγκαθιστώντας ξανά το Spotify αφού το αναζητήσετε μέσω του Play Store .

Δοκιμάστε το Spotify Web Player

Ας ελπίσουμε ότι οι παραπάνω επιδιορθώσεις θα έπρεπε να σταματήσουν τη συντριβή του Spotify σε υπολογιστή, Mac , iPhone ή Android . Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Spotify(contact Spotify Support) ή περιμένετε για μια νεότερη ενημέρωση εφαρμογής. Φυσικά, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε το Spotify Web Player στο μεταξύ.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Microsoft Office και στο Edge. Έχω επίσης αναπτύξει πολλά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τους τελικούς χρήστες, όπως μια εφαρμογή για την παρακολούθηση σημαντικών δεδομένων υγείας και έναν ανιχνευτή ransomware. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη κομψό κώδικα που λειτουργεί καλά σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και στην κατανόηση της εμπειρίας χρήστη.



Related posts