Τι σημαίνει το τέλος της ζωής για το λογισμικό και πρέπει να σας ενδιαφέρει;

Πριν ξεκινήσουμε, κατανοήστε ότι αυτό το άρθρο αφορά επίσης λειτουργικά συστήματα (OS), συγκεκριμένα Windows , αλλά οι αρχές θα μπορούσαν να ισχύουν για οποιοδήποτε λογισμικό, εφαρμογή ή λειτουργικό σύστημα.

Όταν ακούτε ή λαμβάνετε ειδοποίηση ότι το λογισμικό σας πλησιάζει στο τέλος της ζωής(Life)   ( EOL ), είναι λίγο ανησυχητικό. Ακούγεται τόσο οριστικό, λες και το λογισμικό σας θα σταματήσει να λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία σε μια συγκεκριμένη ώρα. Να είστε(Rest) ήσυχοι, καθώς αυτό δεν ισχύει. Ο όρος είναι απλώς πολύ δραματικός. Θα εξετάσουμε τι πραγματικά σημαίνει αργότερα στο άρθρο.

Αρχικά, ας δούμε κάτι που ονομάζεται κύκλος ζωής προϊόντος.

Τι είναι ο κύκλος ζωής του προϊόντος;

Κάθε προϊόν που μπορείτε να αγοράσετε έχει έναν κύκλο ζωής, άρα και μια πεπερασμένη ζωή. Αποτελείται από τέσσερα στάδια: ανάπτυξη, ανάπτυξη, ωριμότητα και παρακμή.

  1. Ανάπτυξη(Development) – Αυτό ακριβώς ακούγεται. Είναι η περίοδος κατά την οποία το λογισμικό αναπτύσσεται και αρχικά διατίθεται στην αγορά και υιοθετείται ή πωλείται. Σε αυτό το στάδιο, το λογισμικό μπορεί να εξακολουθεί να έχει κάποια μικρά ζητήματα ή να μην διαθέτει δυνατότητες.
  2. Ανάπτυξη(Growth) – Καθώς η επίγνωση του λογισμικού αυξάνεται και το λογισμικό γίνεται πιο σταθερό, εισέρχεται σε φάση ανάπτυξης. Οι πωλήσεις ή η διανομή του λογισμικού αρχίζει να επιταχύνεται. Επειδή το λογισμικό είναι κάτι που μπορεί να αλλάξει κατά τη χρήση, ενδέχεται να υπάρξουν περισσότερες ενημερώσεις και να εισαχθούν ορισμένες λειτουργίες.
  3. Ωριμότητα(Maturity) – Το λογισμικό έχει φτάσει στο μέγιστο των πωλήσεων ή της διανομής του. Υπάρχει συνεχής υποστήριξη για το λογισμικό, αλλά σε γενικές γραμμές, δεν υπάρχουν σημαντικές ενημερώσεις ή βελτιώσεις λειτουργιών.
  4. Παρακμή(Decline) – Για διάφορους πιθανούς λόγους, οι πωλήσεις και η διανομή του λογισμικού αρχίζει να μειώνεται. Θα μπορούσε να οφείλεται στο ότι δεν είναι πλέον πραγματικά απαραίτητο, ένα καλύτερο ανταγωνιστικό προϊόν εμφανίστηκε, δεν συμβαδίζει με τις ανάγκες του χρήστη ή για άλλους λόγους. Το θέμα είναι ότι δεν πουλάει τόσο καλά.

Εάν επρόκειτο να γραφτεί αυτή η διαδικασία με βάση τον αριθμό των πωλήσεων ή των μονάδων που διανέμονται, μπορεί να μοιάζει κάπως έτσι:

Μπορείτε να δείτε ότι η πτώση δεν ευνοεί την καλή επιχείρηση. Σε κάποιο σημείο, οι άνθρωποι που δημοσιεύουν το λογισμικό απλώς δεν έχουν καλό λόγο να συνεχίσουν να το παράγουν ή να το υποστηρίζουν.

Ένας καλός εκδότης θα κάνει μια πολύ δημόσια ανακοίνωση EoL που θα αναφέρει λεπτομερώς την ημερομηνία λήξης της πώλησης(Sale) ( EoS ) και την ημερομηνία EoL .

Τι είναι η ημερομηνία λήξης της πώλησης;

Η σύντομη απάντηση είναι η ημερομηνία που ο εκδότης σταματά να πουλά ή να διανέμει το λογισμικό. Συχνά είναι επίσης η ημερομηνία κατά την οποία η τελευταία ενημέρωση οποιουδήποτε είδους θα αποσυρθεί. Δεν θα εμφανίζεται πλέον προς πώληση ή λήψη στα επίσημα κανάλια πώλησης. Δεν θα μπορείτε πλέον να λαμβάνετε προσφορές για το κόστος.

Αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι το λογισμικό αποσύρεται από τα ράφια των λιανοπωλητών που το μεταφέρουν. Παρόλο που, το λογισμικό σε κουτί δεν είναι σχεδόν τίποτα πια. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι όταν αγοράζετε μια έκδοση λογισμικού που έχει κυκλοφορήσει εδώ και μερικά χρόνια, μπορεί να λαμβάνετε κάτι που είναι ήδη EoS ή σχεδόν EoL .

Τι είναι το τέλος της ζωής;

Όταν το λογισμικό ή μια εφαρμογή φτάσει στη φάση παρακμής του κύκλου ζωής του προϊόντος, το τέλος της ζωής πλησιάζει. Συμβαίνει κάπου σε αυτή τη φάση. Μερικές φορές πιο κοντά στην αρχή της παρακμής και μερικές φορές μένουν μέχρι το τέλος.

Αυτή είναι μια απόφαση που εξαρτάται από αυτούς με βάση τις αξίες τους. Συνήθως προηγείται ένα σημείο λήξης πώλησης, όπου απλά δεν μπορείτε πλέον να αγοράσετε ή να αποκτήσετε το λογισμικό.

EoL   σημαίνει οποιοδήποτε, ή ακόμα και όλα, από τα ακόλουθα για αυτήν την εφαρμογή, λειτουργικό σύστημα ή λογισμικό:

  • Οι εκδόσεις σημαντικών λειτουργιών ενδέχεται να υποστηρίζονται για καθορισμένο χρονικό διάστημα μετά την ημερομηνία EoL ..
  • Η τεχνική υποστήριξη, οι λύσεις και οι διορθώσεις σφαλμάτων θα σταματήσουν.
  • Η υποστήριξη κατά την περίοδο μεταξύ EoS και EoL μπορεί να είναι διαθέσιμη μόνο σε όσους έχουν συμβόλαιο υποστήριξης επί πληρωμή.
  • Η τεκμηρίωση ηλεκτρονικής(Online) υποστήριξης, τα wiki ή τα φόρουμ ενδέχεται να αρχειοθετηθούν ή να αφαιρεθούν εκτός σύνδεσης την ημερομηνία EoL ή άλλη καθορισμένη ημερομηνία.
  • Αιτήματα για χαρακτηριστικά δεν θα γίνονται δεκτά.
  • Η επικύρωση των εγκαταστάσεων λογισμικού ενδέχεται να μην λειτουργεί.
  • Η επίσημη εκπαίδευση για το λογισμικό ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμη.

Ποια προβλήματα μπορεί να μου προκαλέσει το τέλος της ζωής του (Life Cause Me)λογισμικού(Problems Could Software End) ;

Μπορείτε να κοιτάξετε την παραπάνω λίστα και να σκεφτείτε, «Αυτό δεν είναι μεγάλη υπόθεση. Το λογισμικό εξακολουθεί να λειτουργεί και θα έχει όλες τις ενημερώσεις που θα χρειαστεί ποτέ. Επιπλέον, ξέρω ήδη πώς να το χρησιμοποιώ και υπάρχουν πολλά άλλα φόρουμ και ιστολόγια με πληροφορίες σχετικά με αυτό. Γιατί να μπω στον κόπο να πάρω την πιο πρόσφατη έκδοση;»

Αυτός είναι ένας έγκυρος τρόπος να το δούμε. Ωστόσο, είναι ένας ημιτελής τρόπος να το δούμε.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα προβλήματα που μπορεί να σας δημιουργήσει το λογισμικό EoL .

Θέματα ασφάλειας

Αυτός είναι πιθανώς ο πιο σημαντικός λόγος. Ακριβώς(Just) επειδή το λογισμικό ή το λειτουργικό σύστημα είναι εκτός λειτουργίας για 15 χρόνια δεν σημαίνει ότι όλες οι τρύπες έχουν επιδιορθωθεί. Το πιθανότερο είναι ότι όλες οι τρύπες δεν έχουν καν βρεθεί.

Μια ωμή εξήγηση για αυτό προέρχεται από τον Scott Kinka(Scott Kinka) , επικεφαλής τεχνολογίας στην Evolve IP την εποχή που αναφέρθηκε στο tomsguide.com στο άρθρο, « Είναι ακόμα ασφαλές για τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τα Windows XP; (Is It Still Safe for Businesses to Use Windows XP?)

Ο Kinka(Kinka) είπε, επειδή η Microsoft δεν θα στέλνει πλέον ενημερώσεις για τα παλιά Windows XP , « Ας(Just) υποθέσουμε ότι κάποιος βρίσκεται στον υπολογιστή σας ενώ εργάζεστε. Κάθε κωδικός πρόσβασης, εμπορικό μυστικό και προσωπικές πληροφορίες είναι σε κίνδυνο."

Σκεφτείτε ότι τα Windows XP(Windows XP) είναι τώρα 18 ετών και εξακολουθούν να είναι σε περίπου 4% των υπολογιστών παγκοσμίως, σύμφωνα με το NetMarketShare.com . Αυτό δεν ακούγεται πολύ, αλλά ας υποθέσουμε ότι υπάρχουν ένα δισεκατομμύριο επιτραπέζιοι υπολογιστές παγκοσμίως. Το 4% του δισεκατομμυρίου είναι 40 εκατομμύρια υπολογιστές. Άλλοι στα σπίτια των ανθρώπων και άλλοι σε επιχειρήσεις. Αυτό είναι μεγάλο πρόβλημα.

Αν αυτό δεν ήταν αρκετά κακό, οι τρύπες που περνούν απαρατήρητες στο λογισμικό EoL μπορεί επίσης να υπάρχουν στη νεότερη έκδοση.

Το άρθρο του Roger A. Grimes, « Οι μηδενικές ημέρες δεν είναι το πρόβλημα — οι ενημερώσεις κώδικα είναι(Zero-days aren’t the problem — patches are) » μιλά για το πώς οι χάκερ κοιτάζουν τις ενημερώσεις κώδικα για να βρουν την ευπάθεια που προορίζεται να επιδιορθώσει. Γιατί; Επειδή πολλές από αυτές τις ενημερώσεις κώδικα δεν εφαρμόζονται και σίγουρα δεν εφαρμόζονται στο λογισμικό EoL επειδή δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις κώδικα. Έτσι, το έμπλαστρο γίνεται σαν μια φωτοβολίδα στον ουρανό που δείχνει πού βρίσκεται το πρόβλημα και πώς να το εκμεταλλευτείτε.

Σίγουρα, αυτό είναι φρικτό για ένα παλιό λειτουργικό σύστημα, αλλά το λογισμικό παρουσιάζει τόσο μεγάλο πρόβλημα; Ναι, αν αυτό το λογισμικό αλληλεπιδρά με το Διαδίκτυο(Internet) με οποιονδήποτε τρόπο, είναι τόσο μεγάλη τρύπα. Τα περισσότερα προγράμματα σουίτας γραφείου μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο(Internet) ή να λαμβάνουν αρχεία από το Διαδίκτυο(Internet) που θα μπορούσαν να ανοίξουν τρύπες. Μην(Don) ξεχνάτε ότι και τα προγράμματα περιήγησης είναι λογισμικό!

Κανονιστικά ή Νομικά Θέματα

Είτε εκτελείτε μια επιχείρηση έξω από το σπίτι σας είτε χρησιμοποιείτε απλώς λογισμικό για να κάνετε πράγματα όπως η υποβολή φόρων, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κανονιστικά ή νομικά ζητήματα.

Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε λογιστικό λογισμικό που έχει περάσει EoL . Δεν λαμβάνει πλέον τις ενημερώσεις που απαιτούνται για να παραμείνει ενήμερο με τους φορολογικούς και επιχειρηματικούς νόμους. Επομένως, τα αρχεία και οι πληροφορίες που ετοιμάζει ενδέχεται να μην πληρούν τους ισχύοντες κανονισμούς. Αυτό θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα χαμένες ευκαιρίες επιστροφής φόρου, απόρριψη φορολογικών δηλώσεων ή ακόμη και ελέγχους και πρόστιμα. Δεν το χρειάζεσαι αυτό.

Ένα άλλο παράδειγμα μπορεί να είναι ότι κάνετε κάποια ιατρική μεταγραφή στο σπίτι. Εάν κάποιο παλιό λογισμικό έχει αφήσει τον υπολογιστή σας ανοιχτό σε χάκερ, ενδέχεται να διαρρέετε πολύ προσωπικές ιατρικές πληροφορίες και να μην το γνωρίζετε. Ωστόσο, εξακολουθείτε να είστε υπόλογοι για αυτό.

Ασυμφωνία

Αν και συνήθως ένα μικρό πρόβλημα, είναι πολύ απογοητευτικό όταν κάποιος σας στέλνει ένα αρχείο που δεν είναι συμβατό με το λογισμικό σας.

Φανταστείτε(Imagine) να λαμβάνετε ένα υπολογιστικό φύλλο σχετικά με τα μπόνους στο Excel 365 , αλλά το μόνο που έχετε είναι το Excel 2010. Οι λειτουργίες στην έκδοση 365 ενδέχεται να μην λειτουργούν το 2010, επομένως δεν θα ξέρετε ποιο θα είναι το μπόνους σας.

Το χειρότερο θα ήταν να στείλετε το βιογραφικό σας σε μια παλιά έκδοση του Word και να καταρρέει όλη η μορφοποίηση επειδή ο εργοδότης χρησιμοποιεί το Office 365 . Πόσο φρικτό θα ήταν αυτό;

Μειωμένη αξιοπιστία

Όλα τα πράγματα υποβαθμίζονται με την πάροδο του χρόνου. Το λογισμικό(Software) δεν αποτελεί εξαίρεση. Το πώς συμβαίνει είναι ένα θέμα που θα γέμιζε ένα άλλο άρθρο, αλλά παρόλα αυτά συμβαίνει. Με τον καιρό, διαπιστώνεις ότι η εφαρμογή κολλάει πιο συχνά και χάνεις την εργασία σου.

Εμφανίζονται περίεργα(Weird) σφάλματα που κάνουν πιο δύσκολο να κάνετε αυτό που προσπαθείτε να κάνετε. Χρειάζεστε πραγματικά την απογοήτευση και τον χαμένο χρόνο; Φυσικά και όχι.

Ξεπερασμένες δεξιότητες

Χρησιμοποιώντας ξανά το Microsoft Office ως παράδειγμα, πώς θα διατηρήσετε τις δεξιότητές σας σχετικές εάν εξακολουθείτε να εργάζεστε στο Office 2003 και το μεγαλύτερο μέρος του κόσμου έχει προχωρήσει στο Office 365 . Το Office 365(Office 365) είναι περίπου 16 χρόνια νεότερο και διαθέτει χαρακτηριστικά και ενσωμάτωση που δεν μπορούσατε να ονειρευτείτε το 2003.

Όσο πιο ικανοί είστε με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις λογισμικού και λειτουργικών συστημάτων, ανεξάρτητα από τον τομέα εργασίας σας, τόσο πιο ανταγωνιστικοί θα είστε στην αγορά εργασίας. Αυτό σημαίνει καλύτερες θέσεις εργασίας και καλύτερες αμοιβές. Αν η δουλειά σας είναι τεχνική, ακόμα περισσότερο.

Κόστος

Πώς θα σας κοστίσει χρήματα η παραμονή στο λογισμικό EoL ; Έχουμε ήδη δει ότι θα μπορούσε να σας κοστίσει ευκαιρίες εργασίας, να σπαταλήσετε τον χρόνο σας και ακόμη και να σας βάλει σε νόμιμο ζεστό νερό.

Όλα αυτά τα πράγματα επιστρέφουν σε χρήματα από την τσέπη σας είτε κυριολεκτικά είτε σε κόστος ευκαιρίας. Αλλά μπορεί να υπάρχουν άλλα έξοδα που σχετίζονται με τη συντήρηση του υπολογιστή σας.

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό EoL , θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα με το νεότερο λειτουργικό σας σύστημα. Το να καταλάβετε ότι είναι το παλιό λογισμικό είναι πέρα ​​από τις δεξιότητες του μέσου ανθρώπου, επομένως μπορεί να καταλήξετε να το μεταφέρετε στο πλησιέστερο κατάστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Εάν είστε τυχεροί, αυτό το κατάστημα θα έχει έμπειρους τεχνικούς που θα γνωρίζουν πώς να διαγνώσουν γρήγορα το πρόβλημα και θα σας προτείνουν να αναβαθμίσετε το λογισμικό.

Ωστόσο, υπάρχει ένας λόγος που οι περισσότεροι άνθρωποι ξεκινούν τη σταδιοδρομία τους στον τομέα της πληροφορικής στα τμήματα εξυπηρέτησης υπολογιστών μεγάλων καταστημάτων. Είναι περίπου τόσο αρχικό όσο γίνεται, επομένως υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η τεχνολογία να χρειαστεί περισσότερο χρόνο από όσο χρειάζεται για να καταλάβει τι συμβαίνει και αυτό έρχεται με μεγαλύτερο λογαριασμό.

Επιπλέον, θα συνεχίσουν να σας προτείνουν να αναβαθμίσετε το λογισμικό. Εξοικονομήστε λίγο χρόνο και χρήματα και απλώς ενημερώστε το μόλις μάθετε για την ημερομηνία EoL .

Πώς μπορώ να ξέρω εάν το λογισμικό μου(My Software) φτάνει στο τέλος της ζωής(Life) του ;

Εάν έχετε καταχωρήσει το λογισμικό σας ή έχετε εγγραφεί για ενημερώσεις, ενδέχεται να λάβετε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι την ημερομηνία EoL .

Εάν γνωρίζετε ότι το λογισμικό σας είναι παλαιότερο και αρχίσετε να ακούτε για μια νέα έκδοση που θα κυκλοφορήσει, θα θελήσετε να μεταβείτε στον ιστότοπο του προγραμματιστή και να αναζητήσετε την ημερομηνία EoL για την έκδοσή σας. Ή μπορείτε να μπείτε σε μια μηχανή αναζήτησης και να τη βρείτε με αυτόν τον τρόπο.

Για τη δική σας διευκόλυνση, εδώ είναι μερικές από τις σελίδες EoL για μερικούς μεγάλους παραγωγούς λογισμικού:

Microsoft – Κύκλος ζωής προϊόντος αναζήτησης

https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

Adobe End of Life Matrix

https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

(Google Apps End) Ανακοινώσεις τέλους ζωής(Life) των Εφαρμογών Google

https://gsuiteupdates.googleblog.com/ αναζήτηση για "τέλος ζωής"

Συσκευές Google Chrome OS

https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=en

Συσκευές Google Pixel και Nexus

https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

Apple Vintage και παρωχημένα προϊόντα

https://support.apple.com/en-ca/HT201624

( Η Apple(Apple) δεν είναι πολύ προσεχής στις ημερομηνίες EoL όπως άλλες εταιρείες.)

Ναι, θα πρέπει να νοιάζεστε για το τέλος της ζωής του (Life)λογισμικού(Software End)

Για να ολοκληρώσω, ναι, θα πρέπει να σε νοιάζει. Θα πρέπει να νοιάζεστε γιατί νοιάζεστε για τον χρόνο, τα χρήματά σας, την ιδιωτικότητα, την ηρεμία και τον εαυτό σας γενικότερα.

Για χάρη του κόστους μιας βραδιάς κάθε 3-5 χρόνια, μπορείτε να αποφύγετε όλες τις παγίδες που το λογισμικό, οι εφαρμογές και τα λειτουργικά συστήματα EoL μπορούν να φέρουν στη ζωή σας . (EoL)Δεν αξίζει τον κόπο;



About the author

Είμαι ειδικός σε θέματα ασφάλειας υπολογιστών με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας και ειδικεύεται σε εφαρμογές Windows και Αρχεία. Έχω γράψει ή/και αναθεωρήσει εκατοντάδες άρθρα για διάφορα θέματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των υπολογιστών, βοηθώντας τα άτομα να παραμείνουν ασφαλή στο διαδίκτυο. Είμαι επίσης έμπειρος σύμβουλος για επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια για την προστασία των συστημάτων τους από παραβιάσεις δεδομένων ή κυβερνοεπιθέσεις.



Related posts