Τι σημαίνουν BCC και CC; Κατανόηση της βασικής γλώσσας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η επικοινωνία μέσω email(Email) δεν έχει αλλάξει πολύ τις τελευταίες δύο δεκαετίες από τότε που έγινε δημοφιλής. Τα περισσότερα από τα γλωσσικά που χρησιμοποιούμε σήμερα είναι τα ίδια. Δανειστήκαμε πολλούς από τους όρους που σχετίζονται με τα email από την εποχή που επικοινωνούσαμε χρησιμοποιώντας έντυπη αλληλογραφία. Το CC και το BCC(BCC) είναι τέλεια παραδείγματα. Τι σημαίνουν όλα αυτά;

Αυτό το άρθρο θα συζητήσει την ορολογία του email και θα σας βοηθήσει να καταλάβετε ποιες είναι οι πολλές από τις λειτουργίες email που αντιμετωπίζετε.

Τι σημαίνει CC;

Το CC σημαίνει Carbon Copy . Όταν πληκτρολογείτε τη διεύθυνση κάποιου σε αυτό το πεδίο, θα του στείλετε ένα αντίγραφο του email σας. Αυτό ισχύει για οποιαδήποτε τεχνολογία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(email tech) που μπορεί να χρησιμοποιείτε.

Ο όρος προέρχεται από την εποχή που η επικοινωνία μέσω χαρτιού ήταν εξαιρετικά συνηθισμένη. Ο καθένας έκανε αντίγραφα εγγράφων τοποθετώντας ένα φύλλο carbon χαρτί ανάμεσα σε δύο φύλλα κανονικού χαρτιού. Όταν το στυλό άσκησε πίεση στο επάνω φύλλο, η γραφή μεταφέρθηκε στο κάτω χάρη στο χαρτί άνθρακα. Αυτό επέτρεψε στους ανθρώπους να δημιουργούν και να στέλνουν αντίγραφα γρήγορα.

Τα αντίγραφα email(Email) μπορεί να μην περιλαμβάνουν πλέον carbon χαρτί, αλλά η αρχή είναι η ίδια. Στέλνετε αντίγραφα του email σας σε άλλα άτομα. Έτσι, όταν κάποιος σας λέει να τον CC, θέλει ένα αντίγραφο του email που στέλνετε στον παραλήπτη. Για παράδειγμα, εάν επικοινωνείτε με έναν πελάτη, μπορεί να θέλετε να κλείσετε τον διευθυντή σας.

Τι σημαίνει BCC;

Το BCC σημαίνει Blind Carbon Copy και λειτουργεί όπως CC, με μια σημαντική διαφορά. Όταν δηλώνετε CC σε κάποιον, οι παραλήπτες του email σας θα βλέπουν ποιος άλλος έλαβε το email. Τόσο τα άτομα στο πεδίο "Προς" και στο πεδίο "CC" θα μπορούν να δουν ο ένας τις διευθύνσεις του άλλου. Το BCC(BCC) προσθέτει ένα επίπεδο μυστικότητας. Μόνο ο αποστολέας μπορεί να δει τη λίστα και ο παραλήπτης BCC θα δει μόνο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του στο πεδίο (BCC)BCC , ακόμα κι αν ο αποστολέας πρόσθεσε περισσότερα από ένα άτομα σε αυτήν τη λίστα. 

Όταν απαιτείται απόρρητο, χρησιμοποιήστε το πεδίο BCC . Για παράδειγμα, εάν έχετε μια συνομιλία μέσω email με έναν πελάτη και πρέπει να προσθέσετε ετικέτα στον διευθυντή σας, θα πρέπει να στείλετε ένα τυφλό αντίγραφο. Δεν υπάρχει λόγος να γνωρίζει ο πελάτης σας ότι κάποιος άλλος παραμένει ενήμερος. 

Εθιμοτυπία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τώρα που ξέρετε τι σημαίνουν CC και BCC , πιθανώς αναρωτιέστε γιατί θα στείλατε ποτέ ένα CC αντί να προσθέσετε απλώς όλους στο πεδίο "Προς". Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, όλοι μπορούν να δουν ποιος προστέθηκε στη λίστα CC. Τεχνικά, το CC δεν διαφέρει καθόλου από το κύριο πεδίο "Προς". Γιατί λοιπόν να το χρησιμοποιήσετε;

Η απάντηση είναι απλή: εθιμοτυπία. Η ενότητα "Προς" είναι δεσμευμένη για τους κύριους παραλήπτες. Είναι αυτοί που εμπλέκονται άμεσα με το θέμα του email που στέλνετε. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πεδίο "CC" για να στείλετε ένα αντίγραφο αυτού του email σε άλλα μέρη που μπορεί να ενδιαφέρονται για τις πληροφορίες τώρα ή στο μέλλον.

Το CC είναι χρήσιμο όταν θέλετε κάποιος άλλος να έχει ένα αντίγραφο του email σε περίπτωση που το χρειαστεί.

Το BCC(BCC) θα πρέπει να χρησιμοποιείται για να μην γνωρίζει ο κύριος παραλήπτης ποιος άλλος λαμβάνει ένα αντίγραφο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, είναι επίσης χρήσιμο εάν χρειάζεται να στείλετε email σε μια μακρά λίστα ατόμων. Δεν χρειάζεται όλοι οι εμπλεκόμενοι να βλέπουν δεκάδες διευθύνσεις email συνδεδεμένες στο email τους. Να θυμάστε(Remember) ότι ο παραλήπτης ενός BCC μπορεί να δει τη διεύθυνσή του μόνο στο πεδίο BCC . Οι άλλοι παραμένουν κρυφοί.

Τούτου λεχθέντος, τίποτα από αυτά δεν είναι γραμμένο σε πέτρα. Δεν υπάρχουν καθορισμένοι κανόνες. Πολλοί άνθρωποι και εταιρείες μπορεί να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικά αυτά τα πεδία email.

Άλλοι σημαντικοί(Important Email) όροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να γνωρίζετε

Μπορείτε να κάνετε τόσα πολλά πράγματα με ένα email, όπως προώθηση(forwarding) και δημιουργία ομάδων email(creating email groups) , αλλά πρέπει πρώτα να κατανοήσετε τους όρους για να ξεκλειδώσετε όλες αυτές τις εξαιρετικές δυνατότητες. Ας εξερευνήσουμε το lingo λίγο περισσότερο.

Θέμα(Subject)

Το πεδίο Θέμα(Subject) χρησιμοποιείται για να πει στον παραλήπτη τι είναι το email. Συνοψίστε τις πληροφορίες με λίγες λέξεις. Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να βρείτε το email αργότερα ταξινομώντας ανά θέμα(sorting by subject) .

Απάντηση σε όλους(Reply to All)

Κανονικά, απαντάτε στον αποστολέα πατώντας το κουμπί Απάντηση . (Reply)Αυτό αποθηκεύει επίσης το αρχικό email και ολόκληρο το νήμα στην κορυφή για να διατηρείτε τις πληροφορίες στα χέρια σας. 

Τούτου λεχθέντος, έχετε επίσης την επιλογή Απάντηση σε όλους(Reply to all) . Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα όταν είστε μέρος μιας λίστας CC για να στείλετε την απάντησή σας σε όλους τους εμπλεκόμενους.

Προς τα εμπρός(Forward)

Σου(Did) είπε κανείς «προώθησέ με» και δεν ήσασταν σίγουροι τι σήμαινε αυτό; Αυτός ο όρος αναφέρεται στο κουμπί Εμπρός . (Forward)Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να επιλέξετε οποιοδήποτε email που λάβατε και να το στείλετε σε κάποιον άλλο εκτός από τον αρχικό αποστολέα. Σας εξοικονομεί πολύ χρόνο.

Ανεπιθυμητη αλληλογραφια(Spam)

Το spam email(Email) αναφέρεται σε ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Είναι αυτόκλητο περιεχόμενο που έστειλε κάποιος σε εσάς και σε χιλιάδες άλλους που αποτελούν μέρος μιας λίστας email.  Κάθε(Every) υπηρεσία email, όπως το Gmail ή το Outlook , έχει έναν αποκλειστικό φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ωστόσο, τα ανεπιθύμητα μηνύματα δεν καταλήγουν πάντα εκεί αυτόματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να εντοπίσετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(spot spam emails) και να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.

Λίστα των μπλοκαρισμένων(Blocklist)

Μιλώντας για ανεπιθύμητα μηνύματα, εδώ είναι χρήσιμη μια λίστα αποκλεισμού. Παλαιότερα γνωστή ως μαύρη λίστα, μια λίστα αποκλεισμού είναι απλώς μια λίστα με μόνιμα αποκλεισμένες διευθύνσεις. Ορισμένοι αποστολείς είναι γνωστοί αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επομένως ο πάροχος υπηρεσιών email σας θα τους μεταφέρει αυτόματα στη λίστα αποκλεισμού, αλλά μερικές φορές χρειάζεται να αποκλείσετε τις διευθύνσεις(block the addresses) μόνοι σας.

Ας ελπίσουμε ότι καταφέραμε να ξεκαθαρίσουμε τα πράγματα και τώρα είστε πολύ καλύτερα και στέλνετε και διαχειρίζεστε τα email σας. Απλώς(Just) βεβαιωθείτε ότι δεν αναμιγνύετε CC και BCC όταν η κατάσταση απαιτεί χρησιμοποιώντας το ένα ή το άλλο.   

 

   



About the author

Είμαι ειδικός σε θέματα ασφάλειας υπολογιστών με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας και ειδικεύεται σε εφαρμογές Windows και Αρχεία. Έχω γράψει ή/και αναθεωρήσει εκατοντάδες άρθρα για διάφορα θέματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των υπολογιστών, βοηθώντας τα άτομα να παραμείνουν ασφαλή στο διαδίκτυο. Είμαι επίσης έμπειρος σύμβουλος για επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια για την προστασία των συστημάτων τους από παραβιάσεις δεδομένων ή κυβερνοεπιθέσεις.



Related posts