Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη χρήση του Apple Pay στο iPhone σας^{(using Apple Pay on your iPhone)} ; Είτε πρόκειται για μεμονωμένο είτε επαναλαμβανόμενο πρόβλημα, τα προβλήματα με τη μη λειτουργία του Apple Pay μπορεί να εμφανιστούν για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι ένα ελαττωματικό τερματικό πληρωμής, μια αντικρουόμενη ρύθμιση iPhone, μια επιπλοκή από την πλευρά του διακομιστή… η λίστα συνεχίζεται.

Ακολουθούν λοιπόν 15 πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε προβλήματα Apple Pay στο iPhone. Οι διορθώσεις σε αυτό το σεμινάριο ισχύουν και για το iPad.

1. Χρησιμοποιήστε διαφορετικό τερματικό^(Terminal) στο ταμείο^(Checkout)

Εάν δεν συμβεί τίποτα ενώ προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay^{(Apple Pay)} σε ένα ανέπαφο τερματικό, ξεκινήστε αναζητώντας τα ακόλουθα σύμβολα για να βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζει το Apple Pay^{(Apple Pay)} ως επιλογή πληρωμής αρχικά.

Εάν συμβεί αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να περιοριστεί μόνο στο τερματικό. Δοκιμάστε να ζητήσετε διαφορετικό τερματικό για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.

2. Κρατήστε το iPhone σας σωστά

Το τσιπ NFC ( Near Field Communication ) στο iPhone σας βρίσκεται κοντά στην πίσω κάμερα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ολοκλήρωση μιας αγοράς, κρατήστε τη συσκευή σας iOS με τρόπο που της επιτρέπει να επικοινωνεί σωστά με τη συσκευή ανάγνωσης NFC του τερματικού.^(NFC)

3. Αφαιρέστε τη θήκη του iPhone σας

Μια εξαιρετικά ογκώδης ή στιβαρή θήκη μπορεί επίσης να εμποδίσει το τσιπ NFC στο iPhone σας να επικοινωνήσει με ένα τερματικό πληρωμής. Δοκιμάστε να το αφαιρέσετε. Το Apple Pay^{(Apple Pay)} μπορεί να λειτουργήσει χωρίς προβλήματα μετά από αυτό.

4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλής μπαταρίας

Η λειτουργία χαμηλής^{(Low Power Mode)} κατανάλωσης του iPhone σας εξοικονομεί τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας μειώνοντας τις διαδικασίες παρασκηνίου. Ωστόσο, αυτό μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα κατά την εκτέλεση συναλλαγών μέσω της Apple Pay . 

Επομένως, αν δείτε ένα κίτρινο εικονίδιο κατάστασης μπαταρίας iPhone^{(yellow-colored iPhone battery status icon)} , απενεργοποιήστε το μεταβαίνοντας στα Γενικά^(General) > Μπαταρία^(Battery) . Μπορείτε πάντα να το ενεργοποιήσετε ξανά μετά την ολοκλήρωση μιας αγοράς.

5. Αναγκαστική έξοδος από την εφαρμογή Πορτοφόλι

Μια άλλη γρήγορη επιδιόρθωση της Apple Pay περιλαμβάνει την αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή ^{(Apple Pay)}Apple Wallet του iPhone . Απλώς^(Just) ξεκινήστε σύροντας το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα^(Home) δύο φορές εάν το iPhone σας χρησιμοποιεί Touch ID ) για να καλέσετε το App Switcher . Στη συνέχεια, σύρετε την κάρτα Πορτοφολιού^(Wallet) έξω από την οθόνη.

6. Επανεκκινήστε το iPhone σας

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iPhone σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) , μεταβείτε στην επιλογή Γενικά^(General) > Τερματισμός λειτουργίας^(Shutdown) και, στη συνέχεια, σύρετε το κουμπί^(Power) λειτουργίας προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple .

7. Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος Apple

Εάν το Apple Pay^{(Apple Pay)} συνεχίζει να αποτυγχάνει στο iPhone σας, μπορεί να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος από την πλευρά του διακομιστή. Επομένως, μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple^{(Apple’s System Status page)} και ελέγξτε την κατάσταση του συστήματος δίπλα στο Apple Pay . Εάν τα πράγματα δεν φαίνονται εντάξει, πρέπει να περιμένετε έως ότου η Apple^(Apple) διορθώσει το πρόβλημα.

8. Επιλέξτε μια άλλη κάρτα πληρωμής

Τα ζητήματα πληρωμής μπορεί να σχετίζονται με την προεπιλεγμένη πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε διαφορετική κάρτα για να ολοκληρώσετε την αγορά. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε την προεπιλεγμένη κάρτα στο ταμείο για εναλλαγή μεταξύ καρτών. Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη χρήση ενός Apple Watch , απλώς μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε μια διαφορετική κάρτα.

9. Activate Face ID/Touch ID για το Apple Pay^{(Apple Pay)}

Εάν το Apple Pay^{(Apple Pay)} δεν έχει την άδεια χρήσης Face ID ή Touch ID^{(use Face ID or Touch ID)} , δεν θα μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε κάρτες και πάσο κατά το ταμείο. Για να το διορθώσετε, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε Face ID & Passcode . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας και ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στο Wallet & Apple Pay .

10. Ενεργοποιήστε το Apple Pay στο Safari

Εάν δεν βλέπετε το Apple Pay^{(Apple Pay)} ως επιλογή πληρωμής ενώ εκτελείτε μια συναλλαγή στο διαδίκτυο στο Safari , πρέπει να επιτρέψετε στους ιστότοπους να ελέγχουν εάν το Apple Pay^{(Apple Pay)} είναι ενεργό στη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε Safari . Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Απόρρητο και ασφάλεια^{(Privacy & Security)} και ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στο Έλεγχος για Apple Pay^{(Check for Apple Pay)} .

Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα κατά την πραγματοποίηση αγορών ιστού στο Mac σας , επιλέξτε Safari > Προτιμήσεις^{(Preferences)} > Απόρρητο^(Privacy) στη γραμμή μενού του macOS και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να ελέγχουν για Apple Pay και Apple Card^{(Allow websites to check for Apple Pay and Apple Card)} είναι ενεργό.

11. Προσθέστε ξανά πιστωτική/χρεωστική κάρτα

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση μιας συγκεκριμένης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας στο Apple Pay , η αφαίρεση και η εκ νέου προσθήκη της στο iPhone σας μπορεί να σας βοηθήσει. Ξεκινήστε λοιπόν ανοίγοντας την εφαρμογή Πορτοφόλι^(Wallet) , επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να αφαιρέσετε, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα^(More) (τρεις κουκκίδες) και επιλέξτε Κατάργηση κάρτας^{(Remove Card)} .

Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Προσθήκη κάρτας^{(Add Card)} / Νέας κάρτας^{(New Card )} ( + ) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και σαρώστε την κάρτα ή εισαγάγετε μη αυτόματα τις πληροφορίες της κάρτας. Στη συνέχεια, πρέπει να επεξεργαστείτε τις οδηγίες στην οθόνη για να εξουσιοδοτήσετε ξανά την κάρτα για χρήση με το Apple Pay^{(Apple Pay)} .

12. Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος του iPhone^{(System Software)}

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος στο iPhone σας. Αυτό συχνά βοηθά στην επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με το σύστημα —ειδικά αν κάνατε πρόσφατα αναβάθμιση σε μια σημαντική έκδοση όπως το iOS 15 — αποτρέποντας τη λειτουργία του Apple Pay.

Επομένως, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε Γενικά^(General) > Ενημέρωση λογισμικού^{(Software Update)} > Λήψη και εγκατάσταση^{(Download & Install)} για να εγκαταστήσετε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις iOS. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το iPhone σας δεν ενημερωθεί^{(if your iPhone fails to update)} .

13. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα συνδεσιμότητας που εμποδίζουν το Apple Pay^{(Apple Pay)} να λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε Γενικά^(General) > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} .

2. Πατήστε Επαναφορά^(Reset) > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου^{(Reset Network Settings)} .

3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής του iPhone σας και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου^{(Reset Network Settings)} για επιβεβαίωση. 

Σημείωση^(Note) : Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου καταργεί όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi , επομένως ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε Wi-Fi για να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi.

14. Αποσύνδεση και επιστροφή στο Apple ID

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Apple Pay^{(Apple Pay)} στο iPhone, η αποσύνδεση και μετά την επιστροφή στο Apple ID σας^{(signing out and then back into your Apple ID)} μπορεί να βοηθήσει.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και πατήστε Apple ID .

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Έξοδος^{( Sign Out)} .

3. Απενεργοποιήστε το Find My iPhone^{(Disable Find My iPhone)} και ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλα στις φόρμες δεδομένων iCloud που θέλετε να διατηρήσετε τοπικά στη συσκευή σας iOS.

4. Επιλέξτε Έξοδος^{(Sign Out)} για επιβεβαίωση.

5. Επανεκκινήστε το iPhone σας.

6. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και, στη συνέχεια, πατήστε Είσοδος^{(Sign In)} για να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας το Apple ID σας .

15. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Εάν οι προσπάθειές σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Apple Pay στις συσκευές Apple σας δεν απέδωσαν, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple^{(contact Apple Support)} για να επιλύσετε το πρόβλημα. Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας.

Apple Pay Not Working? 15 Things to Try

Do you have trouble using Apple Pay on your iPhone? Whether it’s a one-off or recurring problem, problems with Apple Pay not working can crop up for various reasons. For example, it could be a faulty payment terminal, a conflicting iPhone setting, a complication on the server-side … the list goes on.

So here are 15 things you can try to resolve Apple Pay issues on the iPhone. The fixes in this tutorial also apply to the iPad.

1. Use Different Terminal at Checkout

If nothing happens while attempting to use Apple Pay at a contactless terminal, start by looking for the following symbols to make sure that it supports Apple Pay as a payment option in the first place.

If it does, the issue could be limited to the terminal only. Try asking for a different terminal to complete your purchase.

2. Hold Your iPhone Correctly

The NFC (Near Field Communication) chip on your iPhone is close to the rear camera. If you continue to have trouble completing a purchase, hold your iOS device in a way that allows it to communicate with the terminal’s NFC reader correctly.

3. Remove Your iPhone’s Case

An extremely bulky or rugged case can also prevent the NFC chip on your iPhone from communicating with a payment terminal. Try removing it. Apple Pay might work without issues after that.

4. Disable Low Battery Mode

Your iPhone’s Low Power Mode conserves battery life by cutting background processes. However, that can create problems while performing transactions through Apple Pay. 

So if you see a yellow-colored iPhone battery status icon, disable it by heading over to General > Battery. You can always re-activate it after completing a purchase.

5. Force-Quit the Wallet App

Another quick Apple Pay fix involves force-quitting the iPhone’s Apple Wallet app. Just start by swiping up from the bottom of the screen (or double-click the Home button twice if your iPhone uses Touch ID) to invoke the App Switcher. Then, drag the Wallet card out of the screen.

6. Restart Your iPhone

Next up, try restarting your iPhone. To do that, open the Settings app, go to General > Shutdown, and follow by dragging the Power button to the right to turn off the device. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

7. Check the Apple System Status

If Apple Pay continues to fail on your iPhone, you may want to ensure that nothing’s wrong on the server-side. So head over to Apple’s System Status page and check the system status next to Apple Pay. If things don’t appear okay, you must wait until Apple fixes the issue.

8. Pick Another Payment Card

Payment issues can be related to your default credit or debit card. If possible, use a different card to complete the purchase. To do that, just tap the default card at checkout to switch between cards. If the issue occurs while using an Apple Watch, just scroll down to pick a different card.

9. Activate Face ID/Touch ID for Apple Pay

If Apple Pay does not have the permission to use Face ID or Touch ID, you won’t be able to authorize cards and passes at checkout. To fix that, open the Settings app and tap Face ID & Passcode. Then, enter your device passcode and turn on the switch next to Wallet & Apple Pay.

10. Activate Apple Pay in Safari

If you don’t see Apple Pay as a payment option while performing a transaction online in Safari, you must permit websites to check if Apple Pay is active on your device. To do that, open the Settings app and tap Safari. Then, scroll down to the Privacy & Security section and turn on the switch next to Check for Apple Pay.

If you keep running into the same issue while making web purchases on your Mac, select Safari > Preferences > Privacy on the macOS menu bar and ensure that the checkbox next to Allow websites to check for Apple Pay and Apple Card is active.

11. Re-add Credit/Debit Card

If you continue to have issues while using a specific credit or debit card in Apple Pay, removing and re-adding it to your iPhone can help. So start by opening the Wallet app, pick the card you want to remove, tap the More (three dots) icon, and select Remove Card.

Next, tap the Add Card/New Card (+) button at the top right of the screen and scan the card or manually enter the card information. You must then work through the onscreen instructions to authorize the card again for use with Apple Pay.

12. Update the iPhone’s System Software

Next up, try updating the system software on your iPhone. That often helps resolve system-related issues—especially if you recently upgraded to a major release such as iOS 15—preventing Apple Pay from working.

So just open the Settings app and tap General > Software Update > Download & Install to install any pending iOS updates. Learn what to do if your iPhone fails to update.

13. Reset Network Settings

To resolve any connectivity issues preventing Apple Pay from working correctly, try resetting the network settings on your iPhone.

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone.

2. Tap Reset > Reset Network Settings.

3. Enter your iPhone’s device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. 

Note: Resetting the network settings removes all saved Wi-Fi networks, so open the Settings app and tap Wi-Fi to reconnect to Wi-Fi.

14. Sign Out and Back Into Apple ID

If you continue to experience issues with Apple Pay on iPhone, signing out and then back into your Apple ID might help.

1. Open the Settings app and tap Apple ID.

2. Scroll down and tap Sign Out.

3. Disable Find My iPhone and turn on the switches next to the forms of iCloud data you want to keep locally on your iOS device.

4. Select Sign Out to confirm.

5. Restart your iPhone.

6. Re-open the Settings app, and then tap Sign In to sign back in using your Apple ID.

15. Contact Apple Support

If your attempts at troubleshooting Apple Pay on your Apple devices didn’t work, you must contact Apple Support to resolve the issue. If you feel that the problem is related to your credit card or debit card, try contacting your bank or card issuer instead.

Related posts

• Το Apple CarPlay δεν λειτουργεί; 7 Πιθανές επιδιορθώσεις

• Το Apple Music δεν λειτουργεί; 10 τρόποι για να διορθώσετε

• Η κάμερα FaceTime δεν λειτουργεί; 8 τρόποι επιδιόρθωσης σε iPhone, iPad και Mac

• Συμβουλές, κόλπα και αμυχές για την αποτελεσματική χρήση των υπενθυμίσεων της Apple

• Πώς να ρυθμίσετε το Apple CarPlay στο αυτοκίνητό σας

• Apple Music Slow στο iPhone ή το Mac σας; Δοκιμάστε αυτές τις 10 διορθώσεις

• Πώς να διαγράψετε αντίγραφα ασφαλείας από το iCloud

• 5 καλύτερες εφαρμογές καραόκε για iPhone και iPad

• Πώς να δημιουργήσετε εκπομπές οθόνης iPhone με το Quicktime

• Το AirPlay δεν λειτουργεί στο Apple TV; Δοκιμάστε αυτές τις 8 διορθώσεις

• Γιατί η Apple Music συνεχίζει να παύει; 10 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• 8 συμβουλές πριν αλλάξετε χώρα στο Apple App Store

• Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε το Apple Game Center

• 9 ελάχιστα γνωστές συμβουλές Apple Music που πρέπει να γνωρίζετε

• 6 διαφορές μεταξύ Spotify και Apple Music

• Το Siri δεν λειτουργεί στο Apple TV; 9 τρόποι για να διορθώσετε

• Το Siri δεν λειτουργεί; 13 διορθώσεις για να κάνετε το Siri να μιλά ξανά

• Τι είναι το iMovie; Ένας οδηγός για να ξεκινήσετε

• 11 αστεία πράγματα που πρέπει να ρωτήσετε τη Siri

• 11 αμυχές και κόλπα iMessage για να γίνετε ειδικός