Το Apple TV δεν ανάβει; Δοκιμάστε αυτές τις 4 επιδιορθώσεις

Το Apple TV(Apple TV) ανάβει αυτόματα όταν συνδέεται σε πρίζα. Η φωτεινή ένδειξη κατάστασης αναβοσβήνει αργά και παραμένει αναμμένη όταν ενεργοποιείτε τη συσκευή ροής. Ακολουθήστε τις τέσσερις συστάσεις σε αυτό το άρθρο εάν το Apple TV σας δεν ανάβει όταν είναι συνδεδεμένο στο ρεύμα.

Η συσκευή ροής δεν θα ανάψει εάν χρησιμοποιείτε κατεστραμμένο ή πλαστό καλώδιο ρεύματος ή εάν υπάρχει πρόβλημα με την πρίζα. Το Apple TV σας μπορεί επίσης να μην ενεργοποιηθεί λόγω καταστροφής υλικολογισμικού και κατασκευαστικών ελαττωμάτων.

Σημείωση:(Note:) Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτόν τον οδηγό ισχύουν για όλα τα μοντέλα και γενιές Apple TV(Apple TV models and generations) .

1. Αναγκαστική επανεκκίνηση του Apple TV

Το Apple TV σας θα κοιμηθεί μετά από λεπτά αδράνειας. Συνήθως, το πάτημα του κουμπιού Power , Menu ή TV στο τηλεχειριστήριο θα πρέπει να ενεργοποιήσει τη συσκευή. Εάν το Apple TV σας δεν ξυπνά, πιθανότατα έχει κολλήσει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.

Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο Apple TV(Apple TV Remote) . Στη συνέχεια, κρατήστε το Apple TV συνδεδεμένο σε μια πρίζα και ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Εάν διαθέτετε το τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) (2ης γενιάς), κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Back και TV/Control Center ταυτόχρονα μέχρι να αναβοσβήσει η φωτεινή ένδειξη κατάστασης στο Apple TV.

Στο τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) 1ης γενιάς , κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Μενού(Menu) και TV/Control μέχρι να αναβοσβήσει η φωτεινή ένδειξη κατάστασης, θα επανεκκινήσετε το Apple TV.

Για αναγκαστική επανεκκίνηση της Apple TV με αλουμίνιο ή λευκό τηλεχειριστήριο Apple(Apple Remote) , πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Μενού(Menu) και Κάτω(Down) και αφήστε το όταν αναβοσβήσει η φωτεινή ένδειξη κατάστασης.

Εάν το Apple TV σας εξακολουθεί να μην ανάβει ή να μην ανταποκρίνεται σε αυτές τις εντολές, πιθανότατα δεν είναι σωστά συνδεδεμένο σε πηγή τροφοδοσίας.

2. Ελέγξτε την πρίζα σας

Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα σας λειτουργεί σωστά. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της Apple TV από την πρίζα, περιμένετε ένα λεπτό και συνδέστε το ξανά. Ο αποκωδικοποιητής δεν θα ενεργοποιηθεί εάν η σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας είναι χαλαρή. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι και τα δύο άκρα του καλωδίου τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένα στην Apple TV και στην πρίζα.

Εάν το Apple TV σας εξακολουθεί να μην ανάβει, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και συνδέστε μια διαφορετική συσκευή στην ίδια πρίζα.

Εάν η πρίζα τροφοδοτεί άλλες συσκευές, το καλώδιο τροφοδοσίας ή η θύρα τροφοδοσίας του Apple TV είναι πιθανότατα σπασμένα. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple TV(Apple TV Support) ή επισκεφτείτε ένα Genius Bar για επαγγελματική βοήθεια.

3. Χρησιμοποιήστε γνήσια(Use Original) ή αυθεντικά(Authentic) αξεσουάρ

Βεβαιωθείτε(Make) ότι χρησιμοποιείτε το αποκλειστικό καλώδιο τροφοδοσίας που συνοδεύει το Apple TV σας . Όλα τα μοντέλα Apple TV διατίθενται με ένα εξάρτημα. Ωστόσο, πλαστά καλώδια ή καλώδια προσαρμοσμένα για άλλες συσκευές ενδέχεται να μην τροφοδοτούν το Apple TV σας , επομένως είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τον αποκωδικοποιητή της Apple .

Εάν τοποθετήσατε λάθος το αρχικό καλώδιο τροφοδοσίας, κατευθυνθείτε στο επίσημο κατάστημα αξεσουάρ της Apple για(Apple’s official accessories store) να αγοράσετε ένα ανταλλακτικό καλώδιο που είναι συμβατό με το μοντέλο Apple TV σας. (Apple)Εάν υποψιάζεστε ότι το καλώδιο Apple TV σας είναι κατεστραμμένο, χρησιμοποιήστε το καλώδιο για να τροφοδοτήσετε μια άλλη Apple TV και ελέγξτε αν λειτουργεί πριν αγοράσετε ένα καλώδιο αντικατάστασης.

Εάν το καλώδιο λειτουργεί σε άλλες τηλεοράσεις Apple(Apple TVs) , η Apple TV που δεν θα ενεργοποιηθεί πιθανότατα έχει μια ελαττωματική θύρα τροφοδοσίας. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple TV(Apple TV Support) ή επισκεφτείτε ένα κοντινό Genius Bar για να το επιδιορθώσετε.

4. Επαναφέρετε το Apple TV σας

Οι διακοπές ρεύματος ή οι διακοπές κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης tvOS μπορεί να ανακατέψουν το υλικολογισμικό του Apple TV ή να καταστραφούν η συσκευή. Εάν αποσυνδέσατε τη συσκευή ροής κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το Apple TV σας δεν θα ενεργοποιηθεί. Ο οδηγός μας για την ενημέρωση του Apple TV(guide on updating Apple TV) έχει μερικές χρήσιμες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων tvOS.

Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε καταστροφή υλικολογισμικού, επαναφέρετε το Apple TV στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δεδομένου ότι το Apple TV δεν ενεργοποιείται, η εκτέλεση σκληρής επαναφοράς μέσω Mac ή υπολογιστή είναι η μόνη βιώσιμη επιλογή. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα καλώδιο(USB) USB και ένας υπολογιστής με σύνδεση internet υψηλής ταχύτητας.

Σημείωση:(Note:) Μόνο τα μοντέλα Apple TV με (Apple TV)θύρα USB — (USB)Apple TV 4K (1ης γενιάς) έως την Apple TV 1ης γενιάς— μπορούν(Apple TV—can) να επαναφέρονται στις εργοστασιακές προεπιλογές χρησιμοποιώντας υπολογιστή.

Επισκεφτείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple(authorized Apple Service Provider) για να επαναφέρετε τις τηλεοράσεις Apple(Apple TVs) χωρίς θύρες USB . Θα βρείτε τις θύρες ( USB-C ή micro USB ) στο πίσω μέρος της Apple TV σας. Αυτό το έγγραφο υποστήριξης της Apple(Apple Support document) έχει επίσης εικονογραφικές αναπαραστάσεις μοντέλων Apple TV με θύρες (Apple TV)USB και άλλες υποδοχές.

  1. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια (καλώδια τροφοδοσίας και HDMI ) από το Apple TV και συνδέστε το στο Mac ή τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το κατάλληλο καλώδιο(USB) USB.
  2. Εκκινήστε το Finder (σε Mac ) και επιλέξτε το Apple TV σας στην πλαϊνή γραμμή. Στα Windows , εκκινήστε το iTunes και επιλέξτε το λογότυπο της Apple TV(Apple TV logo) δίπλα στο αναπτυσσόμενο μενού «Μουσική».
  3. Όταν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή, το Apple TV(Apple TV) εισέρχεται αυτόματα στη λειτουργία ανάκτησης(Recovery Mode) . Επιλέξτε Επαναφορά(Restore)Επαναφορά Apple TV(Restore Apple TV) ) και περιμένετε μέχρι το Finder ή το iTunes να κατεβάσουν τα απαραίτητα αρχεία για να επαναφέρετε το Apple TV.

Εάν ο υπολογιστής σας δεν εντοπίσει το Apple TV σας, αποσυνδέστε τη συσκευή και συνδέστε την ξανά στον υπολογιστή σας. Ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο(USB) USB. Για Windows , βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Μεταβείτε στο Microsoft Store για να ενημερώσετε την εφαρμογή ή να πραγματοποιήσετε λήψη του πιο πρόσφατου iTunes από τον ιστότοπο της Apple( Apple’s website) .

Ανάλογα με την ταχύτητα διαδικτύου και το μοντέλο Apple TV , η διαδικασία αποκατάστασης μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά. Εάν είναι επιτυχής, θα λάβετε ένα μήνυμα ότι «το Apple TV σας έχει αποκατασταθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. ” Αποσυνδέστε(” Unplug) το Apple TV από τον υπολογιστή σας, συνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας και HDMI και περιμένετε να ανάψει.

Η ζημιά υλικού είναι μια πιθανότητα

Τα κατασκευαστικά ελαττώματα είναι σχεδόν αδύνατο να επιδιορθωθούν μόνοι σας. Εάν δεν συναρμολογήσατε σωστά το Apple TV σας κατά τη διάρκεια της παραγωγής ή καταστραφεί κατά τη διάρκεια της αποστολής, ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί ή να σταματήσει να λειτουργεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Επομένως, εάν καμία από αυτές τις συστάσεις δεν αναζωογονήσει το Apple TV σας, επικοινωνήστε με τον πωλητή για να αναφέρετε το πρόβλημα ή να ζητήσετε αντικατάσταση.



About the author

Είμαι ειδικός σε θέματα ασφάλειας υπολογιστών με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας και ειδικεύεται σε εφαρμογές Windows και Αρχεία. Έχω γράψει ή/και αναθεωρήσει εκατοντάδες άρθρα για διάφορα θέματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των υπολογιστών, βοηθώντας τα άτομα να παραμείνουν ασφαλή στο διαδίκτυο. Είμαι επίσης έμπειρος σύμβουλος για επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια για την προστασία των συστημάτων τους από παραβιάσεις δεδομένων ή κυβερνοεπιθέσεις.



Related posts