Το Apple TV δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο; 8 τρόποι για να διορθώσετε

Όταν ενεργοποιείτε το Apple TV, το τηλεχειριστήριο θα συνδεθεί αυτόματα σε 3-5 δευτερόλεπτα. Εάν δεν το κάνει, συνεχίστε να πατάτε το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη μια ειδοποίηση "Σύνδεση από απόσταση".

Εάν το Apple TV σας δεν ανταποκρίνεται στις απομακρυσμένες(Apple TV isn’t responding to remote) εισόδους, οι παρακάτω προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να κάνουν το τηλεχειριστήριο να λειτουργεί ξανά.

Apple TV και τηλεχειριστήριο

1. Μετακινήστε το τηλεχειριστήριο κοντά(Remote Closer) στο Apple TV

Πρώτα(First) πράγματα πρώτα: Βεβαιωθείτε ότι το Apple TV και το τηλεχειριστήριό του βρίσκονται εντός του εύρους σύνδεσης. Το Siri Remote (2ης γενιάς) επικοινωνεί με συμβατές συσκευές Apple TV μέσω Bluetooth 5.0—λειτουργεί(Bluetooth 5.0—works) καλύτερα σε εύρος σύνδεσης 40 μέτρων. Το τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) 1ης γενιάς που τροφοδοτείται με Bluetooth 4.0 έχει μέγιστη εμβέλεια σύνδεσης 10 μέτρα.

Siri Remotes 1ης και 2ης γενιάς

Τα λευκά και αλουμινένια τηλεχειριστήρια Apple(Apple Remotes) με αφαιρούμενες μπαταρίες έχουν μικρότερο εύρος σύνδεσης (5-6 μέτρα) επειδή χρησιμοποιούν πομπούς υπερύθρων.

Τηλεχειριστήρια από αλουμίνιο και λευκό Apple

Μετακινήστε το Apple Remote ή το Siri Remote πιο κοντά στο Apple TV και βεβαιωθείτε ότι η απόσταση μεταξύ τους δεν υπερβαίνει τα αντίστοιχα εύρη σύνδεσής τους.

Θα πρέπει επίσης να αναφέρουμε ότι οι ηλεκτρονικές συσκευές, οι συσκευές ή τα έπιπλα ενδέχεται να μπλοκάρουν τα απομακρυσμένα σήματα από το τηλεχειριστήριο της Apple TV. Για παράδειγμα, κάποιος σε αυτό το φόρουμ της Apple Community(this Apple Community forum) επέλυσε ζητήματα καθυστέρησης εισόδου μετακινώντας την Apple TV του μερικές ίντσες μακριά από ένα προστατευτικό υπέρτασης. Το προστατευτικό υπέρτασης παρενέβαινε στο σήμα Bluetooth από το (Bluetooth)τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) .

Μην κρύβετε το κουτί της Apple TV πίσω από τσιμεντένιο τοίχο, τηλεόραση ή κονσόλα τηλεόρασης. Ομοίως(Likewise) , βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριό σας έχει καθαρή οπτική επαφή με το Apple TV.

2. Χρησιμοποιήστε ένα θωρακισμένο καλώδιο HDMI

Θωρακισμένο καλώδιο HDMI

Η χρήση ενός καλωδίου χωρίς θωράκιση ή κακής θωράκισης με ένα Apple TV 4K μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές στα δίκτυα Wi-Fi και στα σήματα απομακρυσμένου Bluetooth . Η μετάβαση σε ένα θωρακισμένο καλώδιο HDMI υψηλής ταχύτητας(shielded high-speed HDMI cable) από την Apple(Apple) μπορεί να διορθώσει προβλήματα απομακρυσμένης καθυστέρησης της Apple TV και προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi . Αυτό λειτούργησε μαγικά για πολλούς χρήστες Apple TV 4K σε αυτό το φόρουμ της Apple Community(Apple Community forum) .

3. Χρησιμοποιήστε το Siri Trick

Ένα άλλο κόλπο που ανακαλύψαμε (σε αυτό το νήμα του Reddit(Reddit thread) ) είναι να χρησιμοποιήσουμε το Siri για να επαναφέρουμε στη ζωή ένα τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) που δεν ανταποκρίνεται .

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Siri(Siri button) στο τηλεχειριστήριό σας, κάντε μια τυχαία ερώτηση στο Siri και αφήστε το κουμπί Siri .

Κουμπιά Siri στα τηλεχειριστήρια Siri 1ης και 2ης γενιάς

Το Apple TV HD ή το Apple(Apple) TV 4K θα πρέπει τώρα να ανιχνεύει και να ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο. Πατήστε το κουμπί Πίσω(Back button) ή το κουμπί TV/Control Center button για να κλείσετε το Siri.

4. Φορτίστε το τηλεχειριστήριο

Το τηλεχειριστήριο της Apple TV θα πρέπει να διαρκέσει αρκετούς μήνες με πλήρη φόρτιση. Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τη φόρτιση του τηλεχειριστηρίου όταν η στάθμη της μπαταρίας πέσει κάτω από το 20%. Το Apple TV σας δεν θα ανιχνεύσει ή δεν θα ανταποκρίνεται σε πατήματα πλήκτρων όταν η μπαταρία του τηλεχειριστηρίου είναι νεκρή ή κατεστραμμένη.

Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας του τηλεχειριστηρίου πριν επαναφορτίσετε την ενσωματωμένη μπαταρία ή τοποθετήσετε μια νέα μπαταρία. Εάν το Apple TV σας έχει αντιστοιχιστεί με το iPhone(Apple TV is paired with your iPhone) , το iPad ή το iPod touch, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple TV Remote στο Κέντρο Ελέγχου για(Control Center) να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας του τηλεχειριστηρίου.

Ανοίξτε το Κέντρο Ελέγχου(Control Center) , πατήστε το εικονίδιο του Apple TV Remote(Apple TV Remote icon) και περιμένετε μέχρι η εφαρμογή να εντοπίσει αυτόματα το Apple TV σας. Διαφορετικά(Otherwise) , πατήστε το αναπτυσσόμενο μενού "Επιλογή τηλεόρασης" και επιλέξτε το Apple TV σας.

Εικονίδιο τηλεχειριστηρίου Apple TV > Επιλέξτε τηλεόραση > Σαλόνι

Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Τηλεχειριστήρια και συσκευές(Remotes and Devices) > Τηλεχειριστήριο(Remote) στο Apple TV σας και ελέγξτε το "Επίπεδο μπαταρίας" του τηλεχειριστηρίου.

Επίπεδο μπαταρίας στο τηλεχειριστήριο

Εάν το Apple TV σας χρησιμοποιεί τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) , φορτίστε το για τουλάχιστον 30 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB(USB) σε Lightning . Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το τηλεχειριστήριο από το φορτιστή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.

Χρησιμοποιήστε(Use) ένα αυθεντικό καλώδιο πιστοποιημένο από την Apple(Apple-certified) , κατά προτίμηση το καλώδιο(USB) USB που αποστέλλεται με το Apple(Apple) TV.

Τα πλαστά(Counterfeit) ή σπασμένα καλώδια ενδέχεται να μην φορτίζουν το τηλεχειριστήριο. Ακόμη χειρότερα, μπορεί να βλάψει το τηλεχειριστήριο ή τις μπαταρίες του.

Για τηλεχειριστήρια Apple(Apple Remotes) με αφαιρούμενη μπαταρία, αφαιρέστε και αντικαταστήστε την παλιά/νεκρή μπαταρία. Θα βρείτε τη θήκη μπαταριών είτε στο κάτω μέρος είτε στο πίσω μέρος του Apple Remote σας .

Χώρος μπαταριών σε τηλεχειριστήρια από αλουμίνιο και λευκό Apple

Ανατρέξτε στο επίσημο μάθημα της Apple σχετικά με την αντικατάσταση της μπαταρίας του Apple Remote(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery) για λεπτομερείς οδηγίες. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple(Apple Support) ή επισκεφτείτε ένα κοντινό Apple Store για τεχνική βοήθεια.

5. Επανεκκινήστε το τηλεχειριστήριο

Διατηρήστε το Apple TV σας ανοιχτό, βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο είναι φορτισμένο και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Control Center / TV και το κουμπί Volume Down μαζί για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα. Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, παρακολουθήστε το φως κατάστασης του Apple TV σας.
  2. Αφήστε τα κουμπιά όταν αναβοσβήνει η φωτεινή ένδειξη κατάστασης του Apple TV. (Apple)Θα πρέπει να εμφανιστεί μια ειδοποίηση "Απομακρυσμένη σύνδεση που χάθηκε" στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης του Apple TV σας.

"Η απομακρυσμένη σύνδεση χάθηκε"

  1. Σε περίπου 5-10 δευτερόλεπτα, θα πρέπει να εμφανιστεί ξανά ένα μήνυμα "Remote Connected" στην ίδια θέση.

"Σύνδεση από απόσταση"

6. Συνδέστε ξανά το Apple TV και το τηλεχειριστήριο

Εάν το Apple TV σας εξακολουθεί να μην αποκρίνεται στην απομακρυσμένη είσοδο, καταργήστε τη σύζευξη του τηλεχειριστηρίου και αντιστοιχίστε το ξανά από την αρχή.

Συνδέστε ξανά το Siri Remote στο Apple TV

Δείτε πώς μπορείτε να αντιστοιχίσετε τα τηλεχειριστήρια (Remotes)Siri ή τα τηλεχειριστήρια (Remotes)Apple TV με την υποστήριξη Siri πίσω στο Apple TV σας:

  1. Μετακινήστε το Siri Remote κοντά στην Apple TV—όχι(Apple TV—not) μακρύτερα από τρεις έως τέσσερις ίντσες (8 έως 10 cm). Εάν είναι δυνατόν, τοποθετήστε το τηλεχειριστήριο στο κουτί της Apple TV.
  2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Πίσω(Back) και Αύξηση έντασης(Volume Up) ήχου για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα. Στο Siri Remote 1ης γενιάς , πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Μενού(Menu button) και το κουμπί Αύξηση έντασης ήχου(Volume Up button) .

Κουμπιά Back και Volume Up

  1. Αφήστε(Release) και τα δύο κουμπιά όταν λάβετε ένα μήνυμα στην οθόνη ότι το Siri Remote έχει αντιστοιχιστεί με επιτυχία.

Επανασυνδέστε το Apple Remote στο Apple TV

Εάν το (αλουμινένιο ή λευκό) τηλεχειριστήριο της Apple(Apple Remote) δεν υποστηρίζει το Siri , δείτε πώς μπορείτε να το επανασυνδέσετε στο Apple TV σας:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μενού(Menu button) και το κουμπί Αριστερά(Left button) για τουλάχιστον έξι δευτερόλεπτα. Αυτό θα αποσυνδέσει ή θα αποσυνδέσει το τηλεχειριστήριο από το Apple TV σας.

Μενού και Αριστερά κουμπιά

  1. Αφήστε(Release) και τα δύο κουμπιά όταν το Apple TV εμφανίσει ένα σπασμένο εικονίδιο αλυσίδας πάνω από ένα εικονίδιο τηλεχειριστηρίου(broken chain icon atop a remote control icon) .
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μενού(Menu button) και το κουμπί Δεξιά(Right button) στο τηλεχειριστήριο για τουλάχιστον έξι δευτερόλεπτα.

Κουμπιά Μενού και Δεξιά

  1. Αφήστε τα κουμπιά όταν δείτε ένα εικονίδιο συνδεδεμένης αλυσίδας πάνω από ένα εικονίδιο τηλεχειριστηρίου(linked chain icon above a remote control icon) στην τηλεόρασή σας.

7. Επανεκκινήστε το Apple TV σας

Ενεργοποιήστε(Power-cycle) το Apple TV σας εάν η συσκευή ροής εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε απομακρυσμένες εισόδους αφού δοκιμάσετε όλες τις πιθανές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της Apple TV από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον έξι δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος στην πρίζα και ελέγξτε εάν το τηλεχειριστήριό σας ανταποκρίνεται τώρα άμεσα.

8. Ενημερώστε το Apple TV

Η ενημέρωση του tvOS μπορεί να επιλύσει ζητήματα απόδοσης, όπως προβλήματα συνδεσιμότητας(connectivity problems) , καθυστέρηση απομακρυσμένης εισαγωγής και δυσλειτουργίες για συγκεκριμένες εφαρμογές στο Apple TV σας(app-specific glitches on your Apple TV) . Ανοίξτε το τηλεχειριστήριο Apple TV στο (Apple TV Remote)Κέντρο Ελέγχου(Control Center) της συσκευής σας iOS και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings app) και μεταβείτε στο Σύστημα(System) > Ενημερώσεις λογισμικού(Software Updates) > Ενημέρωση λογισμικού(Update Software) . Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να ελέγξει το Apple TV σας για νέες ενημερώσεις tvOS. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση(Download and Install) για να συνεχίσετε.

Κουμπί λήψης και εγκατάστασης

Μην απενεργοποιείτε ή αποσυνδέετε το Apple TV κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Επίσης, ανατρέξτε στο σεμινάριο μας σχετικά με την ενημέρωση του tvOS στο Apple TV(updating tvOS on Apple TV) για περισσότερα πρέπει και όχι. Θα βρείτε επίσης διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για πιθανά ζητήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά την ενημέρωση του tvOS.

Ώρα για νέο τηλεχειριστήριο

Εάν το Apple TV σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτό, το τηλεχειριστήριο είναι μερικώς ή πλήρως κατεστραμμένο. Μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο Apple TV στο Amazon ή στον ιστότοπο της Apple(Apple’s website) . Το Siri Remote κοστίζει 59 $, ενώ το κανονικό Apple Remote πωλείται στα 19 $.



About the author

Είμαι μηχανικός υλικού και προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στις πλατφόρμες Apple και Google. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη αποτελεσματικών, φιλικών προς τον χρήστη λύσεων σε δύσκολα προβλήματα μηχανικής. Είχα εμπειρία με συσκευές MacOS και iOS, καθώς και με χειριστήρια πληκτρολογίου και ποντικιού. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να κολυμπάω, να παρακολουθώ τένις και να ακούω μουσική.



Related posts