Το Zoom^(Zoom) χρησιμοποιείται από εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο και είναι γνωστό για τις διαδικτυακές βιντεοσυναντήσεις του. Αντί να εμπιστεύεστε άλλες εφαρμογές τηλεδιάσκεψης, το Zoom είναι το καταλληλότερο για εργασιακές συνεργασίες με φίλους, μέλη της οικογένειας και συναδέλφους γραφείου. Ωστόσο, το Zoom μπορεί να μην ανιχνεύει μερικές φορές και το Zoom δεν μπορεί να εντοπίσει μια κάμερα είναι ένα ενοχλητικό ζήτημα. Ναι, μπορείτε ακόμα να συμμετέχετε σε ηχητικές συναντήσεις, αλλά σε περίπτωση που παρακολουθείτε μια σημαντική συνέντευξη ή στη μέση της παρουσίασης βίντεο, αυτό το θέμα είναι τόσο ενοχλητικό. Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να διορθώσετε ότι το Zoom δεν μπορεί να εντοπίσει μια κάμερα Windows 10 με τις αποτελεσματικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε.

Πώς να διορθώσετε το ζουμ δεν είναι δυνατό να ανιχνεύσει μια κάμερα στα Windows 10
^{(How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10 )}

Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν πληροί τις απαιτήσεις του Zoom , ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ότι το Zoom δεν μπορεί να εντοπίσει κάμερα ή κωδικό σφάλματος Zoom 5003 στα Windows 10^{(Zoom error code 5003 on Windows 10)} . Μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας^(Speedtest) για να γνωρίζετε το βέλτιστο επίπεδο ταχύτητας δικτύου που απαιτείται για τη σωστή σύνδεση. Μπορείτε επίσης να προτιμήσετε ένα νέο, πιο γρήγορο πακέτο Διαδικτύου και να το αγοράσετε από τον πάροχο του δικτύου σας. Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας ή επαναφέρετέ τον εάν χρειάζεται. Ωστόσο, η μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση θα ήταν μια σοφή επιλογή. Ακολουθούν ορισμένοι ξεκάθαροι λόγοι που κάνουν το Zoom να μην μπορεί να εντοπίσει ένα πρόβλημα κάμερας.

• Η κάμερα χρησιμοποιείται από άλλα προγράμματα^{(other programs)} .
• Ξεπερασμένο^(Outdated) λειτουργικό σύστημα.
• Ξεπερασμένα^(Outdated) προγράμματα οδήγησης κάμερας.
• Ξεπερασμένος^(Outdated) πελάτης Zoom.
• Εάν η πρόσβαση στην κάμερα είναι απενεργοποιημένη^(disabled) στον υπολογιστή σας.
• Προβλήματα υλικού^{(Hardware issues)} και ανεπαρκής σύνδεση δικτύου.

Σε αυτήν την ενότητα, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα μεθόδων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε ότι το Zoom δεν μπορεί να εντοπίσει ένα πρόβλημα κάμερας. Ακολουθήστε τα με την ίδια σειρά για να επιτύχετε τέλεια αποτελέσματα.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή^{(Method 1: Reboot PC)}

Αυτή είναι μια προκαταρκτική μέθοδος για να επιλύσετε όλες τις προσωρινές δυσλειτουργίες στον υπολογιστή σας. Η επανεκκίνηση της συσκευής θα λύσει τυχόν προβλήματα και θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα. Κάντε επανεκκίνηση^(Reboot) του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε ξανά το πρόβλημα.

1. Μεταβείτε στην  επιφάνεια εργασίας ^(Desktop ) πατώντας  τα Win + D keys  ταυτόχρονα.

2. Τώρα, πατήστε τα  Alt + F4 keys  μαζί. Θα δείτε  το  αναδυόμενο παράθυρο Τερματισμός των Windows όπως φαίνεται παρακάτω.^{(Shut Down Windows)}

3. Τώρα, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο πλαίσιο και επιλέξτε την  επιλογή Επανεκκίνηση ^(Restart ) .

4. Τέλος, πατήστε  Enter  ή κάντε κλικ στο  OK  για επανεκκίνηση του συστήματός σας.

Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε τη σωστή κάμερα για ζουμ
^{(Method 2: Use Correct Camera for Zoom )}

Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα που πρέπει να επιλυθούν με τη σύνδεση δικτύου, τότε ελέγξτε μία φορά εάν το Zoom χρησιμοποιεί τη σωστή κάμερα στον υπολογιστή σας.

1. Εκκινήστε το Zoom και συμμετάσχετε σε μια σύσκεψη.

Σημείωση:^(Note:) Εάν αντιμετωπίζετε Σφάλμα Μη έγκυρου αναγνωριστικού συνάντησης^{(Invalid Meeting ID Error)} , κάντε κλικ εδώ..

Σημείωση:^(Note:) Εάν αντιμετωπίζετε Σφάλμα Μη έγκυρου αναγνωριστικού συνάντησης^{(Invalid Meeting ID Error)} , κάντε κλικ εδώ..

2. Τώρα, στην κάτω αριστερή οθόνη, κάντε κλικ στο Stop Video και ελέγξτε ποια κάμερα χρησιμοποιείται από το Zoom .

3. Τώρα, τερματίστε τη σύσκεψη και μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Zoom . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις^{(Settings )} όπως επισημαίνεται.

4. Στη συνέχεια, στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στο μενού Βίντεο^{(Video )} και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην κύρια σελίδα για να επιλέξετε τη σωστή Κάμερα^(Camera) από το αναπτυσσόμενο μενού.

5. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την επιλογή Απενεργοποίηση βίντεο κατά τη συμμετοχή στη σύσκεψη^{(Turn off my video when joining meeting)} , όπως επισημαίνεται.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Εμφάνιση εικόνας προφίλ στη σύσκεψη Zoom αντί για βίντεο^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Μέθοδος 3: Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών^{(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

Για να αντιμετωπίσετε εσωτερικές δυσλειτουργίες στην εφαρμογή Κάμερα^(Camera) , μπορείτε να εκτελέσετε προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών. Έτσι, όλα τα προβλήματα που μπορούν να διορθωθούν θα απεικονιστούν και μπορείτε να επιλύσετε το ίδιο. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών.

1. Πατήστε  τα πλήκτρα ^(keys)Windows  + R   ταυτόχρονα για να εκκινήσετε το   πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .^(Run)

2. Πληκτρολογήστε  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  και κάντε κλικ στο  OK , όπως φαίνεται.

3. Εδώ κάντε κλικ στην  επιλογή Για προχωρημένους^(Advanced)  , όπως επισημαίνεται παρακάτω.

4. Επιλέξτε το πλαίσιο με την ένδειξη  Αυτόματη εφαρμογή επισκευών^{(Apply repairs automatically)}  και κάντε κλικ στο  Επόμενο^(Next) .

5. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία,  επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας^{(restart your PC)} 

Μέθοδος 4: Κατάργηση διεργασιών φόντου^{(Method 4: Remove Background Processes)}

Η κάμερά σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μία μόνο εφαρμογή ανά πάσα στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεστε σε βιντεοκλήση/διάσκεψη σε άλλες εφαρμογές όταν βρίσκεστε σε μια σύσκεψη Zoom . Για να κλείσετε όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Εκκινήστε το  Task Manager , πατήστε τα  πλήκτρα ^(keys)Ctrl + Shift + Esc   ταυτόχρονα.

2. Εντοπίστε και επιλέξτε τις  ανεπιθύμητες ^(unwanted) διεργασίες ^(processes)παρασκηνίου^(background)  χρησιμοποιώντας υψηλή μνήμη^(Memory) , π.χ. Logitech Gaming Framework .

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ  στο Τέλος εργασίας^{(End task)} , όπως φαίνεται επισημασμένο.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να παίξετε το Outburst στο Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Μέθοδος 5: Επιτρέψτε την πρόσβαση της ^{(Method 5: Allow )}κάμερας ^{(Camera )}στο ζουμ
^{(Access to Zoom )}

Θα υπάρχει μια συγκεκριμένη λίστα εφαρμογών και προγραμμάτων στις Ρυθμίσεις σας, στην οποία παραχωρούνται δικαιώματα για δικαιώματα κάμερας. Εάν το Ζουμ^(Zoom) δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα, θα αντιμετωπίσετε ότι το Ζουμ^(Zoom) δεν μπορεί να εντοπίσει πρόβλημα με την κάμερα των Windows 10. Για να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα κάμερας για Ζουμ^(Zoom) , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + I keys  μαζί για να ανοίξετε τις  Ρυθμίσεις^(Settings) .

2. Κάντε κλικ στη  ρύθμιση Απόρρητο^(Privacy)  .

3. Επιλέξτε  Κάμερα^(Camera)  στην  περιοχή Δικαιώματα εφαρμογής^{(App permissions)}  στον αριστερό πίνακα.

4. Βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση στην κάμερα^(Camera) για αυτήν τη συσκευή είναι ενεργοποιημένη κάνοντας κλικ στο  κουμπί Αλλαγή^(Change)  .

5. Ενεργοποιήστε  το^(On)  διακόπτη για να  επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας.^{(Allow apps to access your camera.)}

6.  Στην ενότητα Επιλέξτε ποιες εφαρμογές του Microsoft Store μπορούν να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)} , ενεργοποιήστε  την^(On)  εναλλαγή  κάμερας^(Camera)  .

7. Επίσης, ενεργοποιήστε το^(On)  διακόπτη εναλλαγής σε  Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας^{(Allow desktop apps to access your camera)} αφού βεβαιωθείτε ότι το Ζουμ^(Zoom) είναι μία από τις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας.

 

Μέθοδος 6: Να επιτρέπονται τα δικαιώματα κάμερας για το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού^{(Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser)}

Εάν αντιμετωπίζετε το Zoom , δεν μπορεί να εντοπίσει ένα πρόβλημα κάμερας Windows 10 στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τότε θα πρέπει να βάλετε την εφαρμογή στη λίστα επιτρεπόμενων στις ρυθμίσεις δικαιωμάτων κάμερας. Ακολουθούν μερικές οδηγίες για να επιτρέπονται τα δικαιώματα κάμερας για το πρόγραμμα περιήγησης.

Σημείωση:^(Note:) Εδώ λαμβάνεται ως παράδειγμα ο Microsoft Edge . Συνιστάται στους χρήστες να ακολουθούν τα βήματα σύμφωνα με το πρόγραμμα περιήγησής τους.

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Microsoft Edge και κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις ^{(Microsoft Edge )}τρεις κουκκίδες^{(three-dotted icon )} στην επάνω δεξιά γωνία, όπως φαίνεται.

2. Τώρα, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις^{(Settings )} όπως απεικονίζεται.

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Cookies και δικαιώματα τοποθεσίας^{(Cookies and site permissions )} όπως φαίνεται.

4. Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην κύρια σελίδα και κάντε κλικ στην Κάμερα^{(Camera )} στην περιοχή Όλα τα δικαιώματα^{(All permissions )} , όπως φαίνεται.

5. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η ερώτηση πριν από την πρόσβαση στις (συνιστώμενες)^{(Ask before accessing (recommended) )} ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένη και ελέγξτε εάν ο ιστότοπος του Zoom δεν είναι αποκλεισμένος. Εάν είναι μπλοκαρισμένο, διαγράψτε το.

6. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης^{(Relaunch browser)} και ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να διορθώσετε το Firefox που δεν φορτώνει τις σελίδες^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

Μέθοδος 7: Τροποποιήστε τις σύνθετες ρυθμίσεις βίντεο^{(Method 7: Tweak Advanced Video Settings)}

Μερικοί χρήστες πρότειναν ότι η εκτέλεση δοκιμής βίντεο Zoom^{(performing Zoom video test)} και, στη συνέχεια, η μετάβαση σε προηγμένες ρυθμίσεις βίντεο τους βοήθησε να λύσουν το Zoom δεν είναι σε θέση να εντοπίσει ένα πρόβλημα κάμερας. Ελπίζουμε ότι αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το ίδιο σε απλές αλλαγές ρυθμίσεων.

1. Εκκινήστε το Zoom και κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις^{(Settings )} .

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Βίντεο^{(Video )} από το αριστερό παράθυρο και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη δεξιά οθόνη.

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Advanced όπως επισημαίνεται παρακάτω.

4. Στη συνέχεια, ελέγξτε την επιλογή Optimize video quality with de-noise .

5. Στη συνέχεια, επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στην επιλογή Χρήση επιτάχυνσης υλικού για:^{(Use hardware acceleration for:)}

• Επεξεργασία βίντεο^{(Video processing)}
• Αποστολή βίντεο^{(Sending video)}
• Λήψη βίντεο^{(Receiving video)}
• Εικονικό φόντο^{(Virtual background)} όπως φαίνεται τονισμένο.

6. Ορίστε τις ακόλουθες επιλογές σε Αυτόματο^{(Auto )} από το αναπτυσσόμενο μενού:

• Μέθοδος απόδοσης βίντεο^{(Video Rendering Method)}
• Επεξεργασία μετά την απόδοση βίντεο^{(Video Rendering Post Processing)}
• Μέθοδος λήψης βίντεο^{(Video Capturing Method)}

7. Τέλος, κλείστε την καρτέλα Ρυθμίσεις^{(Settings )} και ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το εν λόγω πρόβλημα.

Σημείωση:^{(Note: )} Λίγοι χρήστες πρότειναν ότι όταν η Μέθοδος λήψης βίντεο^{( Video Capturing Method )} ορίστηκε σε Media Foundation , όπως απεικονίζεται παρακάτω, διόρθωνε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα Zoom .

Μέθοδος 8: Επανεγγραφή της κάμερας^{(Method 8: Re-register Camera )}

Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις που σχετίζονται με την εφαρμογή δεν σας βοήθησε, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε το πρόβλημα καταχωρώντας ξανά την κάμερα σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.

1. Πατήστε το κλειδί των Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε powershell και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής^{(Run as Administrator)} .

2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή^(command)  και πατήστε το πλήκτρο Enter^{(Enter key)} .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Περιμένετε^(Wait) να εκτελεστεί η εντολή και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να τραβήξετε στιγμιότυπο από τη σύσκεψη Zoom^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Μέθοδος 9: Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης κάμερας^{(Method 9: Update or Rollback Camera Drivers)}

Ως στοιχείο υλικού, είναι σημαντικό να διατηρείτε ενημερωμένα τα σχετικά προγράμματα οδήγησης. Αλλά μερικές φορές είναι τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης που είναι η αιτία της δυστυχίας σας. Αυτά τα νέα προγράμματα οδήγησης μπορεί να είναι κατεστραμμένα ή να έχουν μολυνθεί από σφάλματα που με τη σειρά τους, κάνουν το Zoom να μην μπορεί να εντοπίσει μια κάμερα.

Επιλογή 1: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης κάμερας^{(Option 1: Update Camera Driver)}

1. Πατήστε  το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε  Διαχείριση συσκευών^{(device manager)} και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα^(Open) .

2. Κάντε διπλό κλικ στο  Κάμερες^(Cameras)  για να το αναπτύξετε.

3. Κάντε δεξί κλικ στο  πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας^{( camera driver)}  (π.χ.  HP TrueVision HD ) και επιλέξτε  Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)}  .

4. Κάντε κλικ στην επιλογή  Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης για^{(Search automatically for drivers)}  να εγκαταστήσετε αυτόματα τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.

5Α. Τώρα, τα προγράμματα οδήγησης θα ενημερωθούν στην  πιο πρόσφατη έκδοση^{( latest version)} , εάν δεν έχουν ενημερωθεί. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και ελέγξτε ξανά.

5Β. Εάν βρίσκονται ήδη σε στάδιο ενημέρωσης, στην οθόνη εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα:  Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα^{(The best drivers for your device are already installed)} . Κάντε κλικ στο  Κλείσιμο^(Close)  για έξοδο από το παράθυρο.

Επιλογή 2: Επαναφορά ενημερώσεων προγράμματος οδήγησης^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Μεταβείτε στη  Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)}  και αναπτύξτε  τις Κάμερες^(Cameras)  όπως προηγουμένως.

2. Κάντε δεξί κλικ στο  πρόγραμμα οδήγησης της κάμεράς^{(camera driver)} σας  (π.χ.  HP TrueVision HD ) και επιλέξτε  Ιδιότητες^(Properties) .

3. Μεταβείτε στην  καρτέλα Driver^{(Driver tab)}  και κάντε κλικ στο κουμπί  Roll Back Driver  .

Σημείωση^(Note) : Εάν η επιλογή Roll Back Driver είναι γκριζαρισμένη, σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν έχει τα προεγκατεστημένα αρχεία προγράμματος οδήγησης ή ότι δεν είχε ενημερωθεί ποτέ. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε εναλλακτικές μεθόδους που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

4. Επιλέξτε έναν λόγο για το  Why are you back back? ^{(Why are you rolling back?)} στο   παράθυρο  επαναφοράς του πακέτου προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ στο κουμπί ^{(Driver Package rollback)}Ναι^(Yes)  για να συνεχίσετε.

5. Τέλος,  επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows^{(restart your Windows PC)}  για να είναι αποτελεσματική η επαναφορά.

Μέθοδος 10: Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης κάμερας^{(Method 10: Reinstall Camera Drivers)}

Εάν η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης δεν σας δώσει λύση, μπορείτε να τα εγκαταστήσετε ξανά ως εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε Device Manager και κάντε κλικ στο Open .

2. Αναπτύξτε την  επιλογή Κάμερες ^(Cameras ) κάνοντας διπλό κλικ πάνω της.

3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή webcam και επιλέξτε  Uninstall Device.

4. Καταργήστε την επιλογή  Delete the driver software for this device  και κάντε κλικ στο  κουμπί Uninstall  .

5. Στη συνέχεια,  επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας^{(restart your PC)} . Τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας web θα εγκατασταθούν αυτόματα από τα Windows^(Windows) .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διόρθωση κάμερας φορητού υπολογιστή που δεν εντοπίστηκε στα Windows 10^{(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)}

Μέθοδος 11: Ενημερώστε την εφαρμογή Zoom
^{(Method 11: Update Zoom App )}

Εάν χρησιμοποιείτε ένα παλιό πρόγραμμα-πελάτη Zoom , ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην ανιχνεύει την κάμερα κατά καιρούς. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το Zoom .

1. Εκκινήστε το Zoom και κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ^{(Profile picture)} .

2. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for Updates )} από την αναπτυσσόμενη λίστα.

3Α. Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε το μήνυμα προτροπής, είστε ενημερωμένοι^{(you are up to date)} .

3Β. Εάν εκκρεμούν ενημερώσεις σε δράση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για^{(on-screen instructions)} να τις ενημερώσετε.

Σημείωση:^{(Note: )} Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις ζουμ^(Zoom) ελέγχοντας την επιλογή Αυτόματη διατήρηση ενημερωμένου προγράμματος-πελάτη επιφάνειας εργασίας ζουμ^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date )} όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Μέθοδος 12: Ενημερώστε τα Windows^{(Method 12: Update Windows)}

Εάν δεν έχετε επιτύχει καμία επιδιόρθωση με την ενημέρωση του Zoom , ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα στον υπολογιστή σας. Αυτά τα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν με την ενημέρωση του υπολογιστή σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα που συζητήθηκε, ενημερώστε τον υπολογιστή σας με Windows όπως περιγράφεται παρακάτω.

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + I keys  ταυτόχρονα για να ξεκινήσετε τις  Ρυθμίσεις^(Settings) .

2. Κάντε κλικ στο   πλακίδιο Update & Security , όπως φαίνεται.^{(Update & Security)}

3. Στην  καρτέλα  Windows Update  , κάντε κλικ στο κουμπί ^{(Windows Update )}Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for updates)}  .

4Α. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή  Εγκατάσταση τώρα^{(Install Now)}  και ακολουθήστε τις οδηγίες για ενημέρωση.

4Β. Διαφορετικά, εάν τα Windows είναι ενημερωμένα, τότε θα εμφανιστεί  το  μήνυμα Είστε ενημερωμένοι .^{(You’re up to date)}

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διορθώστε την κάμερα Web που δεν λειτουργεί στα Windows 10^{(Fix Webcam not working in Windows 10)}

Μέθοδος 13: Επαναφορά της εφαρμογής κάμερας^{(Method 13: Reset Camera App)}

Εάν δεν επιτύχετε καμία επιδιόρθωση ακολουθώντας τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω, επαναφέρετε την εφαρμογή κάμερας σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.

1. Κάντε κλικ στην  Έναρξη^(Start) , πληκτρολογήστε  κάμερα^(camera) και κάντε κλικ στις  Ρυθμίσεις εφαρμογής^{(App settings)} .

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο   παράθυρο  Ρυθμίσεις^(Settings) και κάντε κλικ στο  κουμπί  Επαναφορά στην ^(Reset)ενότητα Επαναφορά^{(Reset section)} .

3. Επιβεβαιώστε την προτροπή κάνοντας ξανά κλικ στο  κουμπί Επαναφορά^(Reset)  .

4. Η επαναφορά θα πάρει χρόνο. Ένα  σημάδι επιλογής^{(tick mark)} θα εμφανιστεί δίπλα στην επιλογή Επαναφορά^(Reset) μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς.

5. Κλείστε^(Exit) όλα τα παράθυρα και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα Zoom .

Μέθοδος 14: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Zoom
^{(Method 14: Reinstall Zoom App )}

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας έχει βοηθήσει, τότε προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό εάν είναι δυνατόν. Όλες οι ρυθμίσεις και οι ρυθμίσεις διαμόρφωσης θα ανανεωθούν όταν επανεγκαταστήσετε το Zoom και, ως εκ τούτου, υπάρχουν περισσότερες πιθανότητες να επιτύχετε μια επιδιόρθωση επειδή το Zoom δεν μπορεί να εντοπίσει ένα πρόβλημα κάμερας σε υπολογιστές με Windows 10 .

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε  Πίνακας Ελέγχου ^{(Control Panel )} και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα^(Open) .

2. Τώρα, επιλέξτε Προγράμματα και^{(Programs and Features )} δυνατότητες όπως φαίνεται τονισμένο.

3. Τώρα, στη λίστα, κάντε κλικ στο Zoom και επιλέξτε την επιλογή Uninstall .

4. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το μήνυμα προτροπής εάν υπάρχει και περιμένετε μέχρι να απεγκατασταθεί η εφαρμογή στη συσκευή σας. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5. Κατεβάστε το Zoom από τον επίσημο ιστότοπο^{(official website)} .

6. Τώρα, μεταβείτε στην ενότητα Οι λήψεις μου^{(My downloads )} και εκκινήστε το αρχείο ZoomInstaller .

7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για^{( on-screen instructions)} να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση στον υπολογιστή σας.

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Διορθώστε το ERR_CONNECTION_RESET στο Chrome^{(Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome)}
• Διορθώστε το ROG Gaming Center που δεν λειτουργεί^{(Fix ROG Gaming Center Not Working)}
• Διορθώστε το σφάλμα 0xa00f4244 No Cameras Are Attached^{(Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error)}
• Διορθώστε το Discord Keeps Crashing^{(Fix Discord Keeps Crashing)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και θα μπορούσατε να διορθώσετε ότι το Zoom δεν μπορεί να εντοπίσει ένα πρόβλημα κάμερας ^{(Zoom is unable to detect a camera)} στα Windows 10^{(issue in Windows 10)} . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Επίσης, εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες/προτάσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.

Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Zoоm iѕ used by millions of users around the globe and it iѕ well known for its online videо meetings. Instead of trusting other video conferencing applications, Zoom is best sυіted for work collaborations with your friends, family members, and office cоlleagues. Yet Zоom may fail to detect sometimes and Zoom iѕ unable to detect a camera is an annoying iѕsue. Yes, you can still particіpatе in audio meetіngs, but in case you are attending an important interview or in the mіddle of the video presentation, this issue is so annoying. This guide wіll help you fix Zoom is unаble to detect a camera Windows 10 with its еffective troubleshooting methods. So, continue reading.

How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10

If the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face Zoom is unable to detect a camera or Zoom error code 5003 on Windows 10. You can run a Speedtest to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You may also prefer a new, faster internet package and buy it from your network provider. If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Yet, switching to a wired connection would be a wise choice. Here are some crisp reasons that cause Zoom is unable to detect a camera problem.

• Camera used up by other programs.
• Outdated Operating System.
• Outdated Camera drivers.
• Outdated Zoom client.
• If access to the camera is disabled on your PC.
• Hardware issues and inadequate network connection.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve Zoom is unable to detect a camera problem. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reboot PC

This is a preliminary method to sort out all temporary glitches on your PC. Restarting the device will clear any possible problems and help you to resolve the issue. Reboot your computer and check if you face the issue again.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Use Correct Camera for Zoom

If there are no issues to be fixed with the network connection, then check once if Zoom is using the correct camera on your PC.

1. Launch Zoom and join a meeting.

Note: If you face Invalid Meeting ID Error, click here..

Note: If you face Invalid Meeting ID Error, click here..

2. Now, on the bottom left screen, click on Stop Video and check which camera is used by Zoom.

3. Now, quit the meeting and navigate to the home page of Zoom. Then, click on the Settings icon as highlighted.

4. Next, in the left pane, click on the Video menu and scroll down to the main page to choose the correct Camera from the drop-down menu.

5. Also, ensure you uncheck Turn off my video when joining meeting option as highlighted.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter

To deal with internal glitches in the Camera app, you can run hardware and devices troubleshooters. So all the issues that can be fixed will be depicted and you can resolve the same. Follow the below discussed instructions to run hardware and devices troubleshooter.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click on OK, as shown.

3. Here click on the Advanced option, as highlighted below.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click on Next.

5. Once the process is completed, restart your PC 

Method 4: Remove Background Processes

Your camera can be used by only one application at any given time. Make sure you are not on video call/conference in other applications when you are in a Zoom meeting. To close all other applications running in the background, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory e.g. Logitech Gaming Framework.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 5: Allow Camera Access to Zoom

There will be a particular list of apps and programs in your Settings, that is granted permissions for camera permissions. If Zoom is not on that list, you will face Zoom is unable to detect a camera Windows 10 issue. To enable camera permissions for Zoom, please follow the below-mentioned steps.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on the Privacy setting.

3. Select Camera under App permissions in the left panel.

4. Make sure that Camera access for this device is enabled by clicking on Change button.

5. Switch On the toggle to Allow apps to access your camera.

6. Under Choose which Microsoft Store apps can access your camera, switch On the Camera toggle.

7. Also, switch On the toggle to Allow desktop apps to access your camera after making sure Zoom is one of the desktop apps.

 

Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser

If you are facing Zoom is unable to detect a camera Windows 10 issue in your browser, then you will have to whitelist the app in the camera permissions settings. Here are a few instructions to allow camera permissions for the browser.

Note: Here Microsoft Edge is taken as an example. Users are advised to follow the steps according to their browser.

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon in the top right corner as shown.

2. Now, click on Settings as depicted.

3. Then, click on Cookies and site permissions as shown.

4. Next, scroll down the main page and click on Camera under All permissions as shown.

5. Also, make sure Ask before accessing (recommended) settings is turned ON and check if the Zoom website is not blocked. If it is blocked, delete it.

6. Relaunch browser and check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 7: Tweak Advanced Video Settings

A few users have suggested that performing Zoom video test and then, switching to advanced video settings has helped them to solve Zoom is unable to detect a camera problem. Hope this method helps you fix the same in simple settings change.

1. Launch Zoom and click on the Settings icon.

2. Now, select the Video option from the left pane and scroll down the right screen.

3. Then, click on Advanced as highlighted below.

4. Then, check Optimize video quality with de-noise option.

5. Next, check the boxes next to Use hardware acceleration for:

• Video processing
• Sending video
• Receiving video
• Virtual background as shown highlighted.

6. Set the following options to Auto from the drop-down menu:

• Video Rendering Method
• Video Rendering Post Processing
• Video Capturing Method

7. Finally, close the Settings tab and check if you have fixed the said issue.

Note: Few users suggested that when the Video Capturing Method was set to Media Foundation, as depicted below, it fixed Zoom camera not working issue.

Method 8: Re-register Camera

If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.

1. Hit the Windows key, type powershell, and click on Run as Administrator.

2. Then, type the following command and hit the Enter key.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Wait for the command to be executed and check if it fixed the issue.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 9: Update or Rollback Camera Drivers

Being a hardware component, it is essential that you keep the related drivers up to date. But sometimes it is the newly installed drivers that are the cause of your misery. These new drivers can be corrupt or infested with bugs that in turn, cause Zoom is unable to detect a camera.

Option 1: Update Camera Driver

1. Hit Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Double-click on Cameras to expand it.

3. Right-click on your camera driver (e.g. HP TrueVision HD) and select the Update driver option.

4. Click on Search automatically for drivers option to install the driver updates automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated. Restart the computer and check again.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message: The best drivers for your device are already installed. Click on Close to exit the window.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Navigate to Device Manager and expand Cameras as earlier.

2. Right-click on your camera driver (e.g. HP TrueVision HD) and select Properties.

3. Switch to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it had never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Select a reason to Why are you rolling back? in Driver Package rollback window and click on the Yes button to continue.

5. Finally, restart your Windows PC to make the rollback effective.

Method 10: Reinstall Camera Drivers

If updating drivers does not give you a fix, you can reinstall them as follows:

1. Press the Windows key, type Device Manager and click on Open.

2. Expand the Cameras option by double-clicking on it.

3. Right-click the webcam device and select Uninstall Device.

4. Uncheck Delete the driver software for this device option and click on Uninstall button.

5. Then, restart your PC. The webcam drivers will be automatically installed by Windows.

Also Read: Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10

Method 11: Update Zoom App

If you are using an outdated Zoom client, your PC might not detect the camera at times. Follow the below-mentioned steps to update Zoom.

1. Launch Zoom and click on the Profile picture.

2. Then, select the Check for Updates option from the drop-down list.

3A. Make sure you receive the prompt, you are up to date.

3B. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option as depicted below.

Method 12: Update Windows

If you have not attained any fix by updating Zoom, there may be the presence of bugs in your PC. These bugs can be cleared out by updating your computer. To fix the discussed problem, update your Windows PC as instructed below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Webcam not working in Windows 10

Method 13: Reset Camera App

If you do not attain any fix by following the above-listed methods, reset the camera app as instructed below.

1. Click on Start, type camera, and click on App settings.

2. Scroll down the Settings window and click the Reset button under the Reset section.

3. Confirm the prompt by clicking the Reset button again.

4. Resetting will take time. A tick mark will appear next to the Reset option once reset process is completed.

5. Exit all windows and try using Zoom camera again.

Method 14: Reinstall Zoom App

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for Zoom is unable to detect a camera problem in Windows 10 PCs.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as shown highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm the prompt if any, and wait until the app gets uninstalled on your device. Then, reboot your PC.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome
• Fix ROG Gaming Center Not Working
• Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error
• Fix Discord Keeps Crashing

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom is unable to detect a camera issue in Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Διορθώστε το Zoom Unable to Connect Κωδικός σφάλματος 5003

• Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα Zoom Invalid Meeting ID στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc0000005

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc000007b

• Διορθώστε το Kodi Ares Wizard που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε τα Windows 10 που τρέχουν αργά μετά την ενημέρωση

• Το Fix Minecraft Launcher δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο στον λογαριασμό σας

• Διορθώστε το σφάλμα, Ωχ, ότι κάτι πήγε στραβά στο YouTube

• Διορθώστε το σφάλμα Yahoo Mail 0x8019019a

• Πώς να χρησιμοποιήσετε την κάμερα Snap στο Zoom

• Διορθώστε το Kodi Mucky Duck Repo που δεν λειτουργεί

• Διορθώστε το Steam Stuck κατά την προετοιμασία για εκκίνηση στα Windows 10

• Διορθώστε το Teamviewer που δεν συνδέεται στα Windows 10

• Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση του Microsoft Teams δεν λειτουργεί

• Διόρθωση σφάλματος κλειδώματος αρχείου περιεχομένου Steam (2022)

• Διορθώστε την επέκταση Google Meet Grid View

• Πώς να διορθώσετε το λογισμικό Elara που αποτρέπει τον τερματισμό λειτουργίας

• Πώς να διορθώσετε την κάμερα Discord που δεν λειτουργεί

• Πώς να διορθώσετε το NVIDIA ShadowPlay Not Recording