Το Google Drive δεν λειτουργεί στο Chromebook; 11 τρόποι για να διορθώσετε

Η πύλη Google Drive στη διαχείριση αρχείων Chrome OS μερικές φορές αποτυγχάνει να λειτουργήσει σωστά. (Chrome OS)Οι παράγοντες κυμαίνονται από ανεπαρκή τοπική αποθήκευση έως προσωρινές δυσλειτουργίες συστήματος, σφάλματα λογισμικού, παρεμβολές από εφαρμογές τρίτων κ.λπ.

Αυτό το άρθρο θα επισημάνει 11 διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε εάν το Google Drive(Google Drive) δεν λειτουργεί στο Chromebook σας .

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Δεν μπορείτε να συγχρονίσετε αρχεία στο Google Drive στο Chromebook σας χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Επομένως, το πρώτο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε ότι το Chromebook σας έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Επισκεφτείτε(Visit) οποιονδήποτε ιστότοπο στη συσκευή σας και ελέγξτε αν φορτώνεται η σελίδα. Μπορείτε να συνδέσετε άλλες συσκευές στο ίδιο δίκτυο με το Chromebook και να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί και για αυτές τις συσκευές.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επανεκκινήστε το δρομολογητή Wi-Fi, συνδέστε το Chromebook στο δίκτυο και αποκτήστε ξανά πρόσβαση στο Google Drive . Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να μετακινήσετε το Chromebook σας πιο κοντά στο δρομολογητή, να ενισχύσετε το σήμα Wi-Fi(boosting the router’s Wi-Fi signal) του δρομολογητή και να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. Τέλος, επικοινωνήστε με τον πάροχο διαδικτύου σας εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη χρήση του διαδικτύου στο Chromebook σας .

2. Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Files

Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι καλή, αλλά το Google Drive(Google Drive) δεν λειτουργεί, η ανανέωση της εφαρμογής Αρχεία(Files) θα επιλύσει το πρόβλημα. Αυτή η τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργεί για ορισμένους χρήστες Chromebook(some Chromebook users) που δεν μπορούσαν να βρουν τον φάκελο Google Drive στην εφαρμογή Αρχεία(Files) .

Για να κλείσετε την εφαρμογή Αρχεία, πατήστε το εικονίδιο x(x icon) στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου της εφαρμογής. Εναλλακτικά, πατήστε Alt , επιλέξτε το εικονίδιο της εφαρμογής Αρχεία(Files app icon) στο ράφι του Chromebook(Chromebook Shelf) και επιλέξτε Κλείσιμο(Close) .

Επανεκκινήστε την εφαρμογή Αρχεία(Files) και ελέγξτε εάν τα αρχεία που είναι συγχρονισμένα με το φάκελο Google Drive είναι προσβάσιμα σε άλλες συσκευές.

3. Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας

Η λήψη ή η μεταφόρτωση αρχείων στο Google Drive μέσω της εφαρμογής Αρχεία(Files) ενδέχεται να αποτύχει εάν το Chromebook σας δεν έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο.

Στην εφαρμογή Αρχεία, πατήστε το εικονίδιο μενού(menu icon) στην επάνω δεξιά γωνία για να ελέγξετε τον δωρεάν χώρο αποθήκευσης του Chromebook σας .

Εναλλακτικά, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) και μεταβείτε στη Συσκευή(Device) > Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου(Storage management) .

Εάν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας είναι χαμηλός, ανατρέξτε σε αυτούς τους αναλυτικούς οδηγούς για την απελευθέρωση χώρου στα Chromebook(freeing up space on Chromebooks) και τη βελτιστοποίηση του αποθηκευτικού χώρου του Google Drive(optimizing Google Drive’s storage) .

4. Ελέγξτε την κατάσταση υπηρεσίας Google Drive(Google Drive Service Status)

Η διακοπή λειτουργίας του διακομιστή μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Google Drive(Google Drive) δεν λειτουργεί. Χρησιμοποιήστε εργαλεία παρακολούθησης ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο, όπως το DownDetector,(DownDetector) για να ελέγξετε την κατάσταση διακομιστή του Google Drive.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές του Google Drive, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη(Google Drive Support) του Google Drive για να αναφέρετε τη διακοπή της υπηρεσίας.

5. Ελευθερώστε τον αποθηκευτικό χώρο Google

Το Chromebook σας δεν θα συγχρονίζει αρχεία με το Google Drive(Google Drive) , εάν δεν έχετε αρκετό αποθηκευτικό χώρο Google . Επισκεφτείτε τον πίνακα ελέγχου του Λογαριασμού σας Google(Google Account dashboard) από ένα πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο σας Google στην ενότητα "Αποθήκευση λογαριασμού".

Εάν έχετε εξαντλήσει τον αποθηκευτικό χώρο σας στο Google , μπορείτε να διεκδικήσετε το δωρεάν προνόμιο 100 GB του Google One(free 100GB Google One perk) που είναι διαθέσιμο σε νέους χρήστες Chromebook . Εάν η συσκευή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για το προνόμιο, χρησιμοποιήστε τη "Διαχείριση αποθήκευσης" της Google για να ελευθερώσετε χώρο σε όλες τις υπηρεσίες Google(free up space across all Google services)

  1. Επιλέξτε Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου(Manage storage) στον πίνακα ελέγχου του Λογαριασμού σας Google.

  1. Κάντε κύλιση στην ενότητα "Αποκτήστε το χώρο σας πίσω" και επιλέξτε Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης λογαριασμού(Free up account storage) .

Αυτό θα ξεκινήσει το Google Storage Manager, ένα εργαλείο που επισημαίνει τα αρχεία που καταναλώνουν τον αποθηκευτικό χώρο σας Google .

  1.  Για να ελευθερώσετε χώρο λογαριασμού σε μια ενότητα, επιλέξτε «Έλεγχος και απελευθέρωση έως…»

  1. Επιλέξτε αρχεία/αντικείμενα που δεν χρειάζεστε πλέον και πατήστε το εικονίδιο Bin στην επάνω δεξιά γωνία για να τα διαγράψετε οριστικά.

6. Ενημερώστε το Chromebook σας

Ανακαλύψαμε ότι η αποτυχία του Google Drive είναι διαδεδομένη στο Chrome OS Build 81 έως Build 84 κατά τη διερεύνηση αυτής της κοινότητας Chromebook(Chromebook Community) και του νήματος του Reddit(Reddit thread) . Αυτές οι εκδόσεις του Chrome OS έχουν ορισμένα σφάλματα που διακόπτουν την ενοποίηση του Google Drive με την εφαρμογή Αρχεία(Files) .

Εγκαταστήστε μια σταθερή ενημέρωση από το μενού ρυθμίσεων, εάν το Chromebook σας εκτελεί αυτές τις παλιές εκδόσεις του Chrome OS .

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σχετικά με το Chrome OS(About Chrome OS) και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) .

Μπορεί να βρείτε ένα κουμπί "Επανεκκίνηση" σε αυτήν τη σελίδα εάν η συσκευή σας έχει ήδη κατεβάσει την ενημέρωση στο παρασκήνιο. Πατήστε Επανεκκίνηση(Restart) για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση του Chrome OS.

7. Επανασυνδέστε το Google Drive

Με αυτόν τον τρόπο θα καταργηθεί και θα προστεθεί ξανά το Google Drive στη διαχείριση αρχείων του Chromebook σας. Κλείστε την εφαρμογή Αρχεία(Files) , εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) , αναπτύξτε την ενότητα Για προχωρημένους(Advanced) , επιλέξτε Αρχεία(Files) και κάντε εναλλαγή στην Αποσύνδεση λογαριασμού Google Drive(Disconnect Google Drive account) .

Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν αποσυνδέει ούτε καταργεί τον λογαριασμό σας Google από το Chromebook σας . Αντίθετα, απενεργοποιήστε την επιλογή Αποσύνδεση λογαριασμού Google Drive(Disconnect Google Drive account) , ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Αρχεία(Files) και ελέγξτε εάν μπορείτε να συγχρονίσετε αρχεία με το Google Drive(Google Drive) εντός της εφαρμογής.

8. Απενεργοποιήστε το VPN σας

Η ακόλουθη λύση αντιμετώπισης προβλημάτων έλυσε το πρόβλημα για ορισμένους χρήστες Chromebook(resolved the problem for some Chromebook users) . Εάν το Google Drive(Google Drive) δεν εμφανίζεται στη διαχείριση αρχείων του Chromebook, κλείστε οποιαδήποτε σύνδεση ή εφαρμογή ενεργού εικονικού ιδιωτικού δικτύου ( VPN ) και ελέγξτε ξανά.

9. Επανεκκινήστε το Chromebook σας

Η εκτέλεση μιας ομαλής επανεκκίνησης μπορεί να επιταχύνει το Chromebook σας(speed up your Chromebook) και να διορθώσει άλλα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Κλείστε(Close) όλες τις ενεργές εφαρμογές, κλείστε τη συσκευή σας και ενεργοποιήστε την ξανά.

Πατήστε το εικονίδιο ώρας ή μπαταρίας στο κέντρο ειδοποιήσεων και επιλέξτε το κουμπί(Power) λειτουργίας. Εναλλακτικά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας του Chromebook και επιλέξτε Απενεργοποίηση(Power Off) .

Περιμένετε(Wait) περίπου ένα ή δύο λεπτά, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το Chromebook σας , συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και εκκινήστε την εφαρμογή Αρχεία(Files) .

10. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Google Drive

Εάν δεν μπορείτε να συγχρονίσετε αρχεία στο cloud από την εφαρμογή Αρχεία(Files) , η αυτόνομη εφαρμογή Google Drive θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Θεωρήστε αυτό μια προσωρινή λύση στο πρόβλημα. 

Εγκαταστήστε το Google Drive από το Play Store(Google Drive from the Play Store) και ελέγξτε εάν μπορείτε να συγχρονίσετε αρχεία από το Chromebook σας στο cloud.

11. Powerwash Το Chromebook σας

Εάν το Google Drive(Google Drive) εξακολουθεί να μην λειτουργεί στην εφαρμογή Αρχεία(Files) , εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς του Chromebook στις εργοστασιακές προεπιλογές(resetting your Chromebook to factory default) . Προτού το κάνετε, ωστόσο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας σε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης.

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του Chromebook , επιλέξτε Για προχωρημένους(Advanced) , επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων(Reset settings) και επιλέξτε το κουμπί Επαναφορά(Reset) .

Τουλάχιστον μία από αυτές τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να διορθώσει προβλήματα με το Google Drive(Google Drive) που δεν λειτουργεί στο Chromebook σας . Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης του Google Drive(Google Drive Support Service) ή τον κατασκευαστή του Chromebook σας εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts