Το HP Solution Center δεν λειτουργεί λόγω Flash

Η HP κατέχει κυρίαρχη θέση στην αγορά στον τομέα των εκτυπωτών. Το επίπεδο υποστήριξης που παρέχει στους χρήστες με την εφαρμογή HP Solution Center το φέρνει σε άνετη θέση. Ακόμα και οι παλιοί εκτυπωτές λειτουργούν με την εφαρμογή.

Το Κέντρο υποστήριξης HP βασίζεται στο Adobe Flash Player για τη λειτουργικότητά του. Η Adobe(Adobe) διέκοψε τη λειτουργία του Flash Player , κάτι που χτύπησε άσχημα το Κέντρο υποστήριξης της HP . (HP Support Center)Σταμάτησε να λειτουργεί και έτσι η υποστήριξη που παρέχει η HP με αυτήν την εφαρμογή δεν είναι πλέον διαθέσιμη.

Το HP Solution Center δεν λειτουργεί λόγω Flash

Πολλοί χρήστες που είναι εξοικειωμένοι με το Κέντρο υποστήριξης της HP(HP Support Center) διαμαρτύρονται για το ίδιο πρόβλημα. Σε αυτόν τον οδηγό, σας δείχνουμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα και να ξεκινήσετε κανονικά την εκτύπωση των εγγράφων σας.

Το HP Solution Center(HP Solution Center) δεν λειτουργεί λόγω Flash

Ο κύριος λόγος  που το HP Solution Center  σταμάτησε να λειτουργεί είναι λόγω του  Flash Player. Ακόμη και η HP σταμάτησε να αποδεικνύει ενημερώσεις για το HP Solution Center εδώ και πολύ καιρό και δεν υπάρχει καμία πιθανότητα να λάβει ενημέρωση στο εγγύς μέλλον. Το Flash player επίσης δεν επιστρέφει.

Οι μόνες πιθανές λύσεις είναι

  1. Χρήση της προεπιλεγμένης εφαρμογής Printing/Scanning
  2. Χρήση HP Scan and Capture
  3. Χρησιμοποιήστε το εκτελέσιμο HP Scan

Ας δούμε αναλυτικά τις λύσεις.

1] Χρήση της Default Printing/Scanning Application

Τα Windows 10 συνοδεύονται από μια προεπιλεγμένη εφαρμογή εκτύπωσης και σάρωσης. Κάντε κλικ(Click) στο  μενού Έναρξη (Start Menu ) και πληκτρολογήστε  Εκτύπωση (Print ) ή  Σάρωση(Scan) . Θα δείτε  την εφαρμογή Εκτυπωτές & σαρωτές(Printers & scanners) . Ανοίξτε το.

Εκτυπωτές και σαρωτές Windows 10

Θα ανοίξει το παράθυρο Εκτυπωτές & σαρωτές (Printers & scanners ) . Κάντε κλικ(Click) στον εκτυπωτή με τον οποίο θέλετε να εργαστείτε.

Παράθυρο εφαρμογής Εκτυπωτές & Σαρωτές

Μπορείτε να διαχειριστείτε την ουρά εκτύπωσης, να διαχειριστείτε τον εκτυπωτή ή να τον αφαιρέσετε. Με τον ίδιο τρόπο, μπορείτε να εργαστείτε με το σαρωτή. Ό,τι κι αν το δουλέψετε, οι εκτυπωτές(Printers) και οι σαρωτές θα μπορούν να το κάνουν, εάν δεν συνεπάγεται καμία πολυπλοκότητα.

2] Χρήση HP Scan and Capture

Το HP Scan(HP Scan) and Capture είναι μια εξαιρετική εφαρμογή που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με εκτυπωτές και σαρωτές HP. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη δωρεάν στο κατάστημα της Microsoft .

Για εγκατάσταση, ανοίξτε  το Microsoft Store(Microsoft Store) στον υπολογιστή σας και αναζητήστε HP Scan and Capture . Θα δείτε την εφαρμογή. Κάντε κλικ(Click) στο  Λήψη (Get ) για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας.

HP Scan and Capture στο Microsoft Store

Μπορείτε να σαρώσετε έγγραφα, να τραβήξετε φωτογραφίες και να κάνετε σχεδόν όλα όσα κάνατε στο HP Solution Center .

3] Χρησιμοποιήστε το εκτελέσιμο HP Scan

Ένας άλλος τρόπος χρήσης της δυνατότητας σάρωσης του HP Solutions Center εκκινώντας το εκτελέσιμο αρχείο (HP Solutions Center)HP Scan που είναι διαθέσιμο στο φάκελο HP που βρίσκεται στα αρχεία συστήματος του υπολογιστή σας. Θα βρείτε έναν φάκελο με το όνομα  Digital Imaging στον φάκελο HP, στον οποίο θα βρείτε το hpiscnapp.exe(hpiscnapp.exe)

Εκκινήστε το εκτελέσιμο αρχείο για να σαρώσετε έγγραφα και εικόνες χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή ή το σαρωτή HP που διαθέτετε.

Μπορείτε να βρείτε το εκτελέσιμο αρχείο σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω θέσεις στον υπολογιστή σας.

C:Program Files (x86)HPDigital Imaging\bin\

C:Program Files\HP\Digital Imaging\bin\

Μεταβείτε σε αυτές τις θέσεις στον υπολογιστή σας και εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο.

Αυτοί είναι οι εφαρμόσιμοι τρόποι που αντισταθμίζουν το προβληματικό Κέντρο λύσεων HP(HP Solution Center) . Ελπίζουμε να σας βοηθήσει.

Διαβάστε: (Read: )Διορθώστε τα προβλήματα εκτυπωτή των Windows 10 με το Printer Troubleshooter(Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter) .



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts