Το iMessage δεν λειτουργεί σε Mac; 13 τρόποι για να διορθώσετε

Μόλις σκάψετε στο οικοσύστημα της Apple , δεν υπάρχει τίποτα σαν το iMessage για μια απίστευτη (και ασφαλή) εμπειρία ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων. Αλλά στο Mac , συγκεκριμένα, μπορεί να είναι κάπως άστατο θηρίο. Μπορεί συχνά να αντιμετωπίζετε μηνύματα που δεν έχουν παραδοθεί, αποτυχίες σύνδεσης και προβλήματα συνδεσιμότητας.

Εάν το iMessage δεν λειτουργεί όπως αναμένεται στο Mac , τότε υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το διορθώσετε. Θα χρειαστείτε το iPhone σας για ορισμένες από τις παρακάτω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, επομένως φροντίστε να το έχετε κοντά σας πριν ξεκινήσετε.

Εικονίδιο iMessage σε μια επιφάνεια αφής MacBook

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

Εάν μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το iMessage χωρίς προβλήματα πριν από λίγα λεπτά, τότε η αναγκαστική έξοδος και η επανεκκίνηση της εφαρμογής Messages μπορεί να σας βοηθήσει. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού της Apple(Apple menu) , κρατήστε πατημένο το Shift και επιλέξτε Force Quit Messages . Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Messages.

Αναγκαστική έξοδος μενού Μηνυμάτων

Η επανεκκίνηση του Mac σας μπορεί επίσης να επιλύσει διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με εφαρμογές που συχνά εμφανίζονται όταν ένα σύστημα λειτουργεί για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα.

2. Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος Apple(2. Check Apple System Status)

Το iMessage μπορεί να αντιμετωπίσει αστοχίες από την πλευρά του διακομιστή. Εάν αντιμετωπίζετε γενικά προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων (ή προβλήματα σύνδεσης εάν ρυθμίζετε το iMessage για πρώτη φορά), μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple(Apple System Status) χρησιμοποιώντας το Safari ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Ελέγξτε την κατάσταση δίπλα στο iMessage . Θα πρέπει να δείτε μια κόκκινη κουκκίδα (μαζί με μια σημείωση) εάν υπάρχει διακοπή της υπηρεσίας. Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το περιμένετε για μερικές ώρες μέχρι η Apple(Apple) να διορθώσει το πρόβλημα. Μόλις η κατάσταση αλλάξει σε Διαθέσιμο, θα πρέπει να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά το iMessage.

Η σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple εμφανίζει το iMessage με πράσινη κουκκίδα

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις iMessage(3. Check iMessage Settings)

Εάν η εφαρμογή Μηνύματα(Messages) στο Mac αποτυγχάνει να στείλει ή να λάβει μηνύματα από συγκεκριμένες επαφές, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του iMessage.

Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Μηνύματα(Messages) στη γραμμή μενού (ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα(Messages) αν δεν το βλέπετε) και επιλέξτε Προτιμήσεις(Preferences) . Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα iMessage .

Επιλέξτε την ενότητα Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί σας για μηνύματα(You can be reached for messages at section) και ενεργοποιήστε όλους τους αριθμούς τηλεφώνου και τις διευθύνσεις email που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με το iMessage.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί σας για μηνύματα στην ενότητα και στην Έναρξη νέων συνομιλιών από το αναπτυσσόμενο μενού

Ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση email στην ενότητα Έναρξη νέων συνομιλιών από(Start new conversations from) θα πρέπει επίσης να ταιριάζει με αυτόν που βρίσκεται στις Ρυθμίσεις(Settings) > Μηνύματα(Messages) > Αποστολή και λήψη(Send & Receive) στο iPhone σας.

4. Επανάληψη αποστολής μηνυμάτων(4. Resend Messages)

Εάν μια επαφή iMessage δεν διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο, τα μηνύματά σας ενδέχεται να μην περάσουν. Είναι εύκολο να δοκιμάσετε ξανά. Επιλέξτε το κόκκινο θαυμαστικό δίπλα σε ένα μήνυμα που δεν παραδόθηκε και επιλέξτε Δοκιμάστε ξανά(Try Again) .

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Αποστολή ως μήνυμα κειμένου(Send as Text Message) για να στείλετε το μήνυμα ως μήνυμα κειμένου. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή, πρέπει να ενεργοποιήσετε την Προώθηση μηνυμάτων κειμένου(Text Message Forwarding) . Η επόμενη συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δείξει πώς.

5. Ενεργοποιήστε την προώθηση μηνυμάτων κειμένου(5. Enable Text Message Forwarding)

Δεν χρησιμοποιούν όλοι iPhone ή Mac . Εάν μια επαφή εμφανίζεται με πράσινο χρώμα, τότε πρέπει να βασιστείτε σε κανονικά μηνύματα κειμένου για να επικοινωνήσετε. Ωστόσο, η εφαρμογή Μηνύματα του (Messages)Mac θα αποτύχει να στείλει μηνύματα κειμένου εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Προώθηση μηνυμάτων κειμένου(Text Message Forwarding) στο iPhone σας. 

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) του iPhone σας , επιλέξτε Μηνύματα(Messages) , επιλέξτε Προώθηση μηνυμάτων κειμένου(Text Message Forwarding) και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο όνομα του Mac σας (Mac)(Your Mac’s Name (Mac)) .

Διακόπτης προώθησης μηνυμάτων κειμένου και εναλλαγή του ονόματος του Macbook σας

Το iPhone σας πρέπει επίσης να έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν όχι, τα μηνύματα κειμένου από το Mac σας δεν θα περάσουν.

6. Έξοδος & Είσοδος(6. Sign Out & Sign In)

Εάν το iMessage εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο Mac σας και συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με μηνύματα που δεν έχουν παραδοθεί, η αποσύνδεση και η επιστροφή στο iMessage μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

Ανοίξτε το παράθυρο Προτιμήσεις(Preferences) στα Μηνύματα και επιλέξτε την καρτέλα iMessage . Στη συνέχεια, επιλέξτε Έξοδος(Sign Out) και, στη συνέχεια, επιλέξτε ξανά Έξοδος(Sign Out) για επιβεβαίωση.

Κουμπί αποσύνδεσης

Ενώ μπορείτε να προχωρήσετε αμέσως και να συνδεθείτε ξανά στο iMessage, σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το Mac σας . Μόλις το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα(Messages) και συνδεθείτε ξανά στο iMessage όταν σας ζητηθεί.

7. Ενεργοποιήστε τα Μηνύματα στο iCloud(7. Enable Messages in iCloud)

Το iMessage αποτυγχάνει να συγχρονίσει μεταξύ του Mac σας και των υπόλοιπων συσκευών Apple ; Η απενεργοποίηση των Μηνυμάτων στο iCloud είναι ο πιθανός λόγος.

Ανοίξτε το παράθυρο Προτιμήσεις στα (Preferences)Μηνύματα(Messages) και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα iMessage . Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Ενεργοποίηση μηνυμάτων στο iCloud(Enable Messages in iCloud) .

Ενεργοποίηση Μηνυμάτων στο iCloud

Πρέπει επίσης να διαμορφώσετε το iPhone σας για να συγχρονίζει τα μηνύματά σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στη συσκευή σας iOS, πατήστε το Apple ID σας , πατήστε iCloud και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο Μηνύματα(Messages) .

Ο συγχρονισμός των μηνυμάτων σας μεταξύ συσκευών απαιτεί πολύ χώρο αποθήκευσης iCloud. Ίσως θέλετε να διαγράφετε ασήμαντες συνομιλίες και συνημμένα τακτικά για να το κρατάτε υπό έλεγχο.

8. Ενημερώστε το macOS(8. Update macOS)

Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις macOS(macOS updates) συχνά διορθώνουν γνωστά σφάλματα και ζητήματα με τις περισσότερες εγγενείς εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των Μηνυμάτων. Εάν δεν έχετε ενημερώσει το Mac σας εδώ και καιρό, δοκιμάστε να το κάνετε τώρα.

Ανοίξτε το μενού Apple(Apple menu) και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences) . Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) για να εγκαταστήσετε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις για το Mac σας .

Ενημέρωση λογισμικού στις Προτιμήσεις συστήματος

9. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα(9. Check Date & Time)

Το iMessage ενδέχεται να μην λειτουργεί εάν δεν έχετε ρυθμίσει σωστά την ώρα και την ημερομηνία στο Mac σας.(Mac)

Για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ακριβή, ανοίξτε την εφαρμογή Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences) και επιλέξτε Ημερομηνία και ώρα(Date and Time) . Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Ορισμός ημερομηνίας και ώρας αυτόματα(Set Date and Time Automatically) . Εάν είναι ήδη επιλεγμένο, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου και επιλέξτε το ξανά σε μερικά δευτερόλεπτα.

Το πλαίσιο ελέγχου αυτόματης ρύθμισης ημερομηνίας και ώρας

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην καρτέλα Ζώνη ώρας(Time Zone) και να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Ορισμός ζώνης ώρας αυτόματα χρησιμοποιώντας την τρέχουσα τοποθεσία(Set time zone automatically using the current location) . Επανεκκινήστε το Mac σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το iMessage στη συνέχεια.

10. Απενεργοποιήστε το VPN(10. Disable VPN)

Έχετε εγκαταστήσει ένα VPN ( Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο(Virtual Private Network) ) στο Mac σας ; Αποσυνδεθείτε(Disconnect) από αυτό και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το iMessage.

11. Επαναφέρετε τις προτιμήσεις Wi-Fi(11. Reset Wi-Fi Preferences)

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iMessage, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Wi-Fi. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Finder και πατήστε Command+Shift+G . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη διαδρομή φακέλου:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Πήγα στον φάκελο: /Library/Preferences/SystemConfiguration/ και το κουμπί Μετάβαση

Επιλέξτε Μετάβαση(Go) . Στο παράθυρο Finder που εμφανίζεται, επιλέξτε τα ακόλουθα αρχεία (ενδέχεται να μην τα βλέπετε όλα) και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας τους στην επιφάνεια εργασίας. Στη συνέχεια, μετακινήστε τα πρωτότυπα στον Κάδο απορριμμάτων(Trash) .

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • προτιμήσεις.plist

Τα αρχεία επιλέχθηκαν και μετακινήθηκαν στον κάδο απορριμμάτων

Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας και θα δημιουργήσει ξανά τα αρχεία αυτόματα. Ελέγξτε εάν το iMessage λειτουργεί μετά.

12. Αλλαγή DNS(12. Change DNS)

Η εναλλαγή των προεπιλεγμένων διακομιστών DNS(DNS) ( Domain Name System ) σε μια δημοφιλή υπηρεσία όπως το Google DNS μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας iMessage.

1. Επιλέξτε το εικονίδιο Wi-Fi στη γραμμή μενού και επιλέξτε Άνοιγμα προτιμήσεων δικτύου(Open Network Preferences) .

2. Επιλέξτε το κουμπί Για προχωρημένους .(Advanced)

Κουμπί για προχωρημένους στις ρυθμίσεις δικτύου

3. Μεταβείτε στην καρτέλα DNS .

Κουμπί συν στην καρτέλα DNS

4. Εισαγάγετε τα ακόλουθα ως διακομιστές DNS .

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Κουμπί OK στους διακομιστές DNS

5. Επιλέξτε OK και Εφαρμογή(Apply) .

13. Επαναφέρετε το NVRAM(13. Reset NVRAM)

Το NVRAM(NVRAM) αποθηκεύει συγκεκριμένες ρυθμίσεις (όπως η ζώνη ώρας σας) σε μικρή ποσότητα μνήμης. Η επαναφορά του μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του iMessage, ειδικά αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή του. Σας προτείνουμε να ακολουθήσετε τον οδηγό επαναφοράς NVRAM(NVRAM reset guide) , αλλά εν συντομία, δείτε πώς λειτουργεί.

Ξεκινήστε απενεργοποιώντας το Mac σας . Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το Option+Command+P+R για 20 δευτερόλεπτα. Εάν το Mac σας αναπαράγει έναν ήχο εκκίνησης, αφήστε τα πλήκτρα μόλις τον ακούσετε να κουδουνίζει για δεύτερη φορά.

Μετά την εκκίνηση στο macOS, ανοίξτε την εφαρμογή Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences) και ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας . (Date and Time)Κάντε οποιεσδήποτε προσαρμογές, εάν απαιτείται, και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το iMessage.

Διατήρηση μηνυμάτων(Keep Messaging)

Δεδομένου ότι υπάρχουν πολλές υποκείμενες αιτίες για οποιοδήποτε ζήτημα που σχετίζεται με το iMessage στο Mac σας, ίσως χρειαστεί να αφιερώσετε λίγο χρόνο στην επίλυση προβλημάτων. Εάν όλα αποτύχουν, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στο Mac σας(clearing the cache on your Mac) μπορεί επίσης να βοηθήσει.



About the author

Είμαι προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Ειδικεύομαι στον προγραμματισμό Mac και έχω γράψει πολλές χιλιάδες γραμμές κώδικα για διάφορες εφαρμογές Mac, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των: TextEdit, GarageBand, iMovie και Inkscape. Έχω επίσης εμπειρία με ανάπτυξη Linux και Windows. Οι δεξιότητές μου ως προγραμματιστής μου επιτρέπουν να γράφω υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένα σεμινάρια για διάφορες πλατφόρμες ανάπτυξης λογισμικού - από macOS έως Linux - καθιστώντας τα σεμινάρια μου την τέλεια επιλογή για όσους θέλουν να μάθουν περισσότερα για τα εργαλεία που χρησιμοποιούν.



Related posts