Το iMessage δεν λειτουργεί στο iPhone: 13 τρόποι επίλυσης

Συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση του iMessage στο iPhone σας(using iMessage on your iPhone) ; Παρά το πόσο σπουδαία είναι η υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων της Apple, διάφορα πράγματα μπορούν να την εμποδίσουν να λειτουργήσει σωστά. Οι επιπλοκές από την πλευρά του διακομιστή, τα προβλήματα συνδεσιμότητας, οι ακατάλληλες ρυθμίσεις του iMessage και τα σφάλματα, όλα μπορούν να συμβάλουν.

Εάν το iMessage χρειάζεται χρόνια για να στείλει τα μηνύματά σας, αποτύχει να τα παραδώσει ή συγχρονίσει λανθασμένα τις συνομιλίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που ακολουθούν. Δεν θα λειτουργήσει κάθε επιδιόρθωση για το συγκεκριμένο πρόβλημά σας, επομένως μη διστάσετε να παραλείψετε αυτές που δεν ισχύουν.

Το iMessage δεν λειτουργεί στο iPhone: 13 τρόποι επίλυσης

1. Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος iMessage

Το iMessage δρομολογεί τα μηνύματά σας μέσω των διακομιστών της Apple . Εάν δεν είχατε προβλήματα με τη χρήση της υπηρεσίας μόλις πριν από λίγο, αλλά το iMessage δεν λειτουργεί τώρα, τότε αξίζει να ελέγξετε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή. 

Μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple(Apple System Status) και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο iMessage . Εάν δείτε ένα γνωστό πρόβλημα να αναφέρεται δίπλα του, πρέπει να το περιμένετε μέχρι να το επιλύσει η Apple . Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, θα πρέπει να δείτε μια πράσινη κουκκίδα ή μια ετικέτα Διαθέσιμο .(Available )

iMessage - Κατάσταση διαθέσιμη

2. Ελέγξτε τα δεδομένα Wi-Fi/Cellular

Ελέγξτε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το Διαδίκτυό σας. Δοκιμάστε να ανοίξετε μερικούς ιστότοπους στο Safari , να αναπαράγετε μερικά βίντεο στο YouTube κ.λπ. Εάν φορτωθούν κανονικά, προχωρήστε. Αν όχι, εδώ είναι μερικά γρήγορα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

  • Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi.
  • Συνδεθείτε(Connect) σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi.
  • Ανανέωση μίσθωσης Wi-Fi(Renew Wi-Fi lease) .
  • Ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου(Control Center) του iPhone και ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης .(Airplane Mode)
  • Επιβεβαιώστε ότι δεν έχετε εξαντλήσει το ημερήσιο ή μηνιαίο όριο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
  • Απενεργοποιήστε το VPN ( Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο(Virtual Private Network) ).

Υπάρχουν άλλα ζητήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα που μπορεί να οδηγήσουν στο να μην λειτουργεί το iMessage.

3. Επανάληψη αποστολής μηνύματος

Εάν το iMessage αποτύχει να παραδώσει ένα μήνυμα λόγω ενός στιγμιαίου προβλήματος συνδεσιμότητας, είτε από την πλευρά σας είτε από το άκρο του παραλήπτη, μπορεί να παρέλθει εάν το στείλετε ξανά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κόκκινο θαυμαστικό(red-colored exclamation point) δίπλα στο μήνυμα που δεν παραδόθηκε και επιλέξτε Δοκιμάστε ξανά(Try Again) . Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μπορείτε επίσης να το στείλετε ως κανονικό μήνυμα κειμένου. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε την επιλογή Αποστολή ως μήνυμα κειμένου(Send as Text Message) .

Κουμπί "Δοκιμάστε ξανά".

4. Ενεργοποιήστε/Απενεργοποιήστε την αποστολή ως SMS

Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε την εφαρμογή Μηνύματα(Messages) ώστε να στέλνει κανονικά μηνύματα κειμένου (τα οποία υποδηλώνονται με πράσινα συννεφάκια κειμένου) αυτόματα σε περιπτώσεις που το iMessage δεν λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone σας, επιλέξτε Μηνύματα(Messages) και ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Αποστολή ως SMS(Send as SMS) .

Μηνύματα > Αποστολή ως διακόπτης SMS

Εάν έχετε ήδη ενεργοποιημένη τη ρύθμιση και θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε μόνο το iMessage, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Μηνύματα(Messages ) και απενεργοποιήστε την Αποστολή ως SMS(Send as SMS) . Αυτό δεν θα επηρεάσει τυχόν συνομιλίες με επαφές που δεν ανήκουν στο iMessage. Μπορείτε επίσης να στείλετε ξανά μηνύματα που απέτυχαν ως κανονικό κείμενο.

5. Απενεργοποιήστε/Ενεργοποιήστε το iPhone

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το iPhone σας και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό από μόνο του μπορεί να επιλύσει τυχαία σφάλματα ή δυσλειτουργίες που εμποδίζουν τις εφαρμογές - όπως τα Μηνύματα - να(Messages—from) λειτουργούν κανονικά.

Σύρετε για να απενεργοποιήσετε την οθόνη

  • Εάν το iPhone σας χρησιμοποιεί Face ID , πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Αύξηση(Volume Up) έντασης ήχου , πατήστε και αφήστε το κουμπί Μείωση(Volume Down) έντασης και πατήστε παρατεταμένα το Πλαϊνό(Side) κουμπί. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά στην προτροπή Slide to Power Off για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας. Περιμένετε(Wait) μερικά δευτερόλεπτα και πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό(Side) κουμπί ξανά για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  • Εάν το iPhone σας χρησιμοποιεί Touch ID , πατήστε το κουμπί Side για να εμφανιστεί η προτροπή Slide to Power Off . Αφού απενεργοποιήσετε το iPhone σας, πατήστε παρατεταμένα ξανά το κουμπί Side για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις iMessage

Εάν το iMessage εξακολουθεί να μην λειτουργεί και το iPhone σας δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα από ένα συγκεκριμένο σύνολο επαφών iMessage, ελέγξτε εάν η υπηρεσία έχει ρυθμιστεί σωστά. 

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) , πατήστε Μηνύματα(Messages) και επιλέξτε Αποστολή και λήψη(Send & Receive) . Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον αριθμό τηλεφώνου σας και τις σχετικές διευθύνσεις email που θέλετε να λαμβάνετε και να απαντάτε στα iMessages. Μπορείτε να το ορίσετε στην ενότητα Μπορείτε να λαμβάνετε iMessages και να απαντάτε από(You can receive iMessages to and reply from) .  

Μηνύματα > Αποστολή & λήψη με αριθμούς και διευθύνσεις email με τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iMessage

Επίσης, φροντίστε να επιλέξετε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση email με την οποία θέλετε να ξεκινήσετε συνομιλίες iMessage μέσω της ενότητας Έναρξη νέων συνομιλιών από(Start new conversations from ) .

7. Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε το iMessage

Η απενεργοποίηση και μετά την εκ νέου ενεργοποίηση του iMessage είναι μια άλλη λύση που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με αργά ή μη παραδομένα μηνύματα. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) και επιλέξτε Μηνύματα(Messages) . Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο iMessage .

Επανεκκινήστε το iPhone σας. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Μηνύματα(Messages) και ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στο iMessage .

Ο διακόπτης iMessage απενεργοποιήθηκε και ενεργοποιήθηκε

Σημείωση:(Note:) Το iPhone σας μπορεί να χρειαστούν έως και μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί ξανά το iMessage.

8. Ενημερώστε το iOS

Εάν κάνατε πρόσφατα αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση του iOS, είναι σημαντικό να συνεχίσετε να εγκαθιστάτε τις πιο πρόσφατες σταδιακές ενημερώσεις. Αυτό σας επιτρέπει να αποκλείσετε τυχόν γνωστά σφάλματα που σχετίζονται με το λογισμικό που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του iMessage.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) , επιλέξτε Γενικά(General) και πατήστε Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) . Εάν υπάρχει μια ενημέρωση λογισμικού στη λίστα, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση(Download and Install) .

9. Διαγραφή συνομιλίας/Επανάληψη

Εάν το iMessage δεν λειτουργεί μόνο με μια συγκεκριμένη επαφή, δοκιμάστε να ξεκινήσετε μια νέα συνομιλία από την αρχή. Ξεκινήστε(Start) διαγράφοντας το τρέχον νήμα—σύρετέ το προς τα δεξιά και πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων . (Trash )Εάν έχετε σημαντικά συνημμένα, μπορεί να θέλετε να τα αποθηκεύσετε προτού το κάνετε.

Εικονίδιο απορριμμάτων

Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο Νέο μήνυμα(New Message) στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής Μηνύματα(Messages) για να ξεκινήσετε μια νέα συνομιλία.

10. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα

Έχετε επιλέξει τη σωστή ζώνη ώρας στο iPhone σας; Εάν όχι, το iMessage ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά(General ) > Ημερομηνία και ώρα. (Date & Time.)Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Αυτόματη ρύθμιση(Set Automatically) . Ή, πατήστε Ζώνη ώρας(Time Zone) για να επιλέξετε μια ζώνη ώρας με μη αυτόματο τρόπο.

Ημερομηνία & Ώρα > Ορισμός αυτόματης εναλλαγής

11. Αλλαγή DNS (μόνο Wi-Fi)

(Are)Αποτυγχάνετε να περάσουν τα iMessages σας όταν είναι συνδεδεμένα μόνο σε μια συγκεκριμένη σύνδεση Wi-Fi ; Η αλλαγή των διακομιστών DNS(DNS) ( Domain Name System ) σε μια δημοφιλή υπηρεσία DNS όπως το Google DNS μπορεί να βοηθήσει.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) και πατήστε Wi-Fi .

2. Πατήστε το εικονίδιο σε σχήμα i(i-shaped icon) δίπλα στην ενεργή σύνδεση Wi-Fi.

3. Πατήστε Διαμόρφωση DNS(Configure DNS) .

4. Επιλέξτε Μη αυτόματο(Manual) και, στη συνέχεια, διαγράψτε τους υπάρχοντες διακομιστές DNS .

5. Προσθέστε τους ακόλουθους διακομιστές DNS.

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Προστέθηκαν διακομιστές SNS και υποδεικνύεται το κουμπί Αποθήκευση

6. Πατήστε Αποθήκευση(Save)

Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα(Messages) και δοκιμάστε να στείλετε ξανά τυχόν αποτυχημένα μηνύματα(Messages) i .

12. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iMessage, ίσως θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) , πατήστε Γενικά(General) , πατήστε Επαναφορά(Reset) και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) . Στη συνέχεια, πατήστε ξανά Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) για επιβεβαίωση.

Επιλογή επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου και παράθυρο επιβεβαίωσης

Σημείωση:(Note:) Η διαδικασία επαναφοράς θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi , επομένως θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά με μη αυτόματο τρόπο στη συνέχεια.

13. Συγχρονίστε τα μηνύματα με το iCloud

Η εφαρμογή Messages αποτυγχάνει να συγχρονίσει τις συνομιλίες iMessage με τις υπόλοιπες συσκευές σας; Εάν ναι, ελέγξτε αν έχετε ενεργοποιήσει τα Μηνύματα στο iCloud(Messages in iCloud) . Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Apple ID > iCloud και ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στο Messages , εάν είναι απενεργοποιημένο. 

iCloud > Διακόπτης μηνυμάτων

Πρέπει να το επαναλάβετε και σε άλλες συσκευές Apple . Η διαδικασία λειτουργεί το ίδιο στο iPad. Στο Mac , ωστόσο, πρέπει πρώτα να ανοίξετε την εφαρμογή Μηνύματα(Messages) , να επιλέξετε Μηνύματα(Messages) στη γραμμή μενού, να επιλέξετε Προτιμήσεις(Preferences) , να μεταβείτε στην καρτέλα iMessage και, στη συνέχεια, να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Μηνύματα στο iCloud(Messages in iCloud) .

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε ξανά το iMessage

Ας ελπίσουμε ότι οι παραπάνω διορθώσεις λειτούργησαν και θα επιστρέψετε στη χρήση του iMessage ως συνήθως στο iPhone σας. Μπορείτε επίσης να επιλύσετε παρόμοια ζητήματα που σχετίζονται με το iMessage στο Mac(resolve similar iMessage-related issues on the Mac) . Ή, απλώς καλέστε το μια μέρα και παίξτε μερικά παιχνίδια iMessage με μερικούς φίλους(play a few iMessage games with some friends) .



About the author

Είμαι μηχανικός υλικού και προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στις πλατφόρμες Apple και Google. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη αποτελεσματικών, φιλικών προς τον χρήστη λύσεων σε δύσκολα προβλήματα μηχανικής. Είχα εμπειρία με συσκευές MacOS και iOS, καθώς και με χειριστήρια πληκτρολογίου και ποντικιού. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να κολυμπάω, να παρακολουθώ τένις και να ακούω μουσική.



Related posts