Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Γνωσιακής Βάσης για Windows 11/10
Αυτή η ανάρτηση μιλά για το καλύτερο δωρεάν λογισμικό βάσης γνώσεων που είναι(best free knowledge base software) διαθέσιμο για Windows 11/10 . Ένα λογισμικό βάσης γνώσεων είναι βασικά μια βάση δεδομένων που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία, αποθήκευση, οργάνωση και διαχείριση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τα θέματα και το τμήμα σας. Μπορεί να είναι συχνές ερωτήσεις(FAQs) , οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων, δεδομένα οργανισμού, εγχειρίδια, βιβλία εκτέλεσης και πολλά άλλα.
Μια βάση δεδομένων γνώσης μπορεί να τροφοδοτηθεί από τεχνητή νοημοσύνη που απαντά σε ερωτήματα και ερωτήσεις πελατών. Ή, μπορεί να είναι απλώς μια ευρετηριασμένη εγκυκλοπαίδεια, κατάλογος, αρχείο κ.λπ. Αποτελείται από πολλά στοιχεία γνώσης που μπορεί να είναι θέμα, ερώτηση, απάντηση, άρθρο και άλλα. Τα στοιχεία γνώσης μπορεί να είναι ξεχωριστές οντότητες ή μπορούν επίσης να διασυνδεθούν.
Τι είναι το λογισμικό Γνωσιακής Βάσης;
Ένα λογισμικό βάσης γνώσεων είναι ένα πρόγραμμα ή μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να προετοιμάσετε και να οργανώσετε μια βάση δεδομένων γνώσεων. Τώρα, αν ψάχνετε για ένα λογισμικό βάσης γνώσεων για χρήση σε υπολογιστή Windows 11/10, έχετε φτάσει στη σωστή σελίδα. Σε αυτό το άρθρο, θα αναφέρουμε μερικά από τα καλύτερα δωρεάν λογισμικό που σας επιτρέπουν να καταγράφετε, να αποθηκεύετε και να οργανώνετε τη βάση δεδομένων γνώσεων σας με δομές ή ακόμα και μη δομημένες πληροφορίες. Μερικά από αυτά τα δωρεάν λογισμικά βασίζονται σε χάρτες μυαλού που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε βάσεις δεδομένων γνώσεων σε φόρμες χαρτών μυαλού. Μερικά λογισμικά σάς επιτρέπουν να προετοιμάζετε και να διαχειρίζεστε συχνές ερωτήσεις(FAQs) για οργανισμούς, ενώ ένα λογισμικό σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε ένα γραφείο υποστήριξης με μια ενσωματωμένη βάση γνώσεων. Συνολικά, αυτό το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί από διαφορετικούς τύπους οργανισμών για τη διαχείριση βάσεων δεδομένων γνώσης.
Ας δούμε τώρα τι είναι αυτό το λογισμικό βάσης γνώσεων για Windows 11/10 .
Το καλύτερο(Best) δωρεάν λογισμικό Γνωσιακής Βάσης(Knowledge Base Software) για Windows 11/10
Ακολουθεί μια λίστα με το καλύτερο δωρεάν λογισμικό βάσης γνώσεων για τον υπολογιστή σας με Windows 11/10:
- FreeMind
- Ελεύθερο αεροπλάνο
- Συμβολή
- Λογισμικό διαχείρισης γνώσης Guru
- HESK
- phpMyFAQ
- DokuWiki
Ας συζητήσουμε λεπτομερώς το λογισμικό βάσης γνώσεων που αναφέρεται παραπάνω!
1] FreeMind
Το FreeMind είναι κατά κύριο λόγο ένα λογισμικό χαρτογράφησης μυαλού χρησιμοποιώντας το οποίο μπορείτε να δημιουργήσετε και να οργανώσετε μια βάση γνώσεων. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να αποθηκεύετε διασυνδεδεμένα στοιχεία γνώσης για να δημιουργήσετε μια ολόκληρη βάση γνώσεων. Και προφανώς, η βάση γνώσεων δημιουργείται με τη μορφή χαρτών μυαλού. Μπορείτε να περιηγηθείτε στους κόμβους γονέα και θυγατρικού για να αναζητήσετε στοιχεία γνώσης στη βάση γνώσεων σας. Οι νοητικοί χάρτες μπορούν επίσης να κρυπτογραφηθούν.
Μπορείτε να προσθέσετε κόμβους σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μορφές: αιωρούμενος κόμβος, θέμα, υποθέμα, σημαντικό, ερώτηση, ιδέα, ιστότοπος, προσφορά, ορισμός, περιγραφή κ.λπ. Σας επιτρέπει να προσθέτετε υπερσυνδέσμους, εικόνες, κείμενο, αρχεία και περισσότερα δεδομένα σε οι κόμβοι. Επιπλέον, μπορείτε να αντιστοιχίσετε εικονίδια σε κόμβους και να προσαρμόσετε την εμφάνιση του κόμβου. Σας επιτρέπει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των λειτουργιών προβολής HTML και διάταξης.(HTML)
Ορισμένες ακόμη δυνατότητες που παρέχονται σε αυτό περιλαμβάνουν Εκχώρηση χαρακτηριστικών(Assign Attributes) , Διαχείριση χαρακτηριστικών(Attribute Manager) , Συμμετοχή κόμβων(Join Nodes) , Διαχωρισμός κόμβου(Split Node) , Κοινή χρήση χάρτη(Share Map) , σύνδεση χάρτη(Join Map) κ.λπ. Επιπλέον, μπορείτε να εξάγετε τους χάρτες μυαλού και τη βάση γνώσεων στο έγγραφο OpenOffice Writer , HTML , TWiki , Java Applet , PNG , JPEG , PDF , SVG , κ.λπ.
Συνολικά, είναι ένα καλό δωρεάν και ανοιχτού κώδικα λογισμικό βάσης γνώσεων που σας επιτρέπει να δημιουργείτε, να οργανώνετε και να διαχειρίζεστε εύκολα τη βάση γνώσεων σας στα Windows 11/10 .
Διαβάστε: (Read:) Πώς να χρησιμοποιήσετε τη μηχανή γνώσης Wolfram Alpha.(How to use Wolfram Alpha knowledge engine.)
2] Ελεύθερο αεροπλάνο
Το Freeplane(Freeplane) είναι ένα δωρεάν και ανοιχτού κώδικα λογισμικό βάσης γνώσεων για Windows 11/10 . Αυτό το λογισμικό σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια βάση γνώσεων με τη μορφή ενημερωτικών και διαδραστικών χαρτών μυαλού. Μπορείτε να προσθέσετε κόμβους γονέα, θυγατρικούς κόμβους και υποκόμβους στον χάρτη μυαλού σας για να αναπαραστήσετε τα στοιχεία γνώσης στη βάση δεδομένων πληροφοριών σας. Το περιεχόμενο του κόμβου μπορεί να περιλαμβάνει κείμενο, εικονίδια, εικόνες, υπερσυνδέσμους, επιστημονικούς τύπους, υπολογισμούς και άλλα. Μπορείτε να προσαρμόσετε το στυλ, τη διάταξη, το φόντο χάρτη, τον πυρήνα κόμβου, τις ιδιότητες άκρων και περισσότερους από τους χάρτες του μυαλού σας.
Περισσότερες δυνατότητες που πρέπει να αναφέρουμε περιλαμβάνουν την αναζήτηση κατά προσέγγιση(Approximate Search) , τα φίλτρα(Filters) , τη διαχείριση χρόνου(Manage Time) , τη διαχείριση (Mediawiki)εργασιών(Manage Task) , την εγκατάσταση (TWiki)πρόσθετων(Install Addons) , την εκτέλεση (Execute Scripts)σεναρίων(Latex) , την εκχώρηση (PDF)πλήκτρων(Assign Hotkeys) πρόσβασης κ.λπ. ADOC , HTML , JPEG , PNG , JNLP , XML , XLS , OPML , κ.λπ.
Είναι ένα εύκολο στη χρήση απλό λογισμικό βάσης γνώσεων για Windows 11/10 .
Διαβάστε: (Read:) Πώς να δημιουργήσετε έναν Mind Map στο Microsoft PowerPoint.(How to create a Mind Map in Microsoft PowerPoint.)
3] Συμβολή
Το Confluence είναι ένα δωρεάν λογισμικό απομακρυσμένης βάσης γνώσεων για Windows 11/10 . Είναι μια υπηρεσία SaaS όπου μπορείτε να εργαστείτε στη βάση γνώσεων σας σε συνεργασία με την ομάδα σας. Μπορείτε να προσκαλέσετε έως και 10 μέλη της ομάδας σας όταν χρησιμοποιείτε το δωρεάν πρόγραμμα αυτού του λογισμικού που βασίζεται σε σύννεφο.
Σας επιτρέπει να δημιουργείτε οδηγούς με οδηγίες, άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων, ιστολόγια, κύρια τεκμηρίωση έργου και άλλους πόρους στις βάσεις δεδομένων γνώσεών σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε σελίδες για τα γνωστικά σας άρθρα και να προσθέσετε συνημμένα, αρχεία, εικόνες, emoji, πίνακες και άλλα στα άρθρα σας. Σας επιτρέπει επίσης να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις χώρου(Space Settings) , όπως εμφάνιση και αίσθηση, επισκόπηση και πολλά άλλα του χώρου εργασίας σας.
Μπορείτε επίσης να εξάγετε οδηγούς σε έγγραφα Word ή PDF . Και, σας επιτρέπει επίσης να μοιράζεστε τη βάση δεδομένων γνώσεων μέσω συνδέσμου.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη βάση γνώσεων που βασίζεται σε σύννεφο, μεταβείτε στον ιστότοπό της εδώ(website here) .
4] Λογισμικό διαχείρισης γνώσης Guru(Guru Knowledge Management Software)
Το λογισμικό διαχείρισης γνώσης Guru(Guru Knowledge Management Software) είναι ένα λογισμικό βάσης γνώσεων που βασίζεται σε σύννεφο. Μπορείτε να εγγραφείτε σε αυτήν την υπηρεσία και στη συνέχεια να συνδεθείτε για να τη χρησιμοποιήσετε. Είναι ένα αποτελεσματικό λογισμικό για τις επιχειρήσεις να καταγράφουν, να διανέμουν και να χρησιμοποιούν τη συλλογική γνώση.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενότητα Γνώση(Knowledge) για να προσθέσετε έναν νέο πίνακα ή ομάδα πίνακα για την αναπαράσταση ενός στοιχείου γνώσης. Σε κάθε πίνακα, μπορείτε να προσθέσετε πολλές κάρτες γνώσεων και ενότητες με κείμενο, συνδέσμους αρχείων, εικόνες, βίντεο, συνδέσμους σε υπάρχουσες κάρτες, σημάδια και άλλα στοιχεία. Μπορείτε να διαχειριστείτε μεμονωμένες κάρτες και εργασίες χρησιμοποιώντας το μενού Card Manager και My Tasks .
Σας επιτρέπει να κατεβάζετε κάρτες και ενότητες ως έγγραφο PDF και να δημιουργείτε κώδικα ενσωμάτωσης. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα στη λίστα αγαπημένων σας, να αντιγράψετε τη διεύθυνση URL(URL) της κάρτας και να ρυθμίσετε τις επιλογές απορρήτου και κοινής χρήσης.
Μπορείτε να ξεκινήσετε με αυτό το δωρεάν λογισμικό βάσης γνώσεων εδώ(this free knowledge base software here) . Ωστόσο, το δωρεάν πρόγραμμα αυτής της υπηρεσίας είναι για το πολύ 3 Core χρήστες.
Διαβάστε: (Read:) Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Mind Mapping για Windows.(Best Free Mind Mapping software for Windows.)
5] HESK
Το HESK(HESK) είναι ένα δωρεάν γραφείο υποστήριξης και λογισμικό βάσης γνώσεων για Windows 11/10 . Είναι λογισμικό που βασίζεται στο web και απαιτεί έναν διακομιστή ιστού όπως ο XAMPP για να λειτουργήσει. Αυτό το λογισμικό είναι κατάλληλο για νεοσύστατες επιχειρήσεις μικρού μεγέθους για τη δημιουργία και τη διαχείριση μιας βάσης γνώσεων για την επίλυση ερωτημάτων πελατών.
Για να δημιουργήσετε και να οργανώσετε μια βάση γνώσεων γραφείου υποστήριξης, προσφέρει ένα μενού Γνωσιακής(Knowledgebase) βάσης όπου μπορείτε να δημιουργήσετε κατηγορίες με πολλά δημόσια και ιδιωτικά άρθρα. Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε τη βάση δεδομένων γνώσεων σας εδώ. Προσθέστε(Add) εικόνες στα άρθρα σας, λέξεις-κλειδιά, απαντήσεις, προσαρμοσμένα πεδία δεδομένων και πολλά άλλα στα άρθρα σας. Ορισμένες χρήσιμες λειτουργίες όπως Εκχώρηση εισιτηρίων, Απαγόρευση IP, Απαγόρευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Μηνύματα υπηρεσίας, Πρότυπα email, καταστάσεις(Assign Tickets, Ban IPs, Ban Emails, Service Messages, Email Templates, Statuses, ) και άλλα είναι επίσης διαθέσιμα σε αυτό.
Είναι ένα καλό και εύχρηστο λογισμικό γραφείου υποστήριξης με ενσωματωμένο λογισμικό βάσης γνώσεων. Μπορείτε να το κατεβάσετε από το hesk.com .
6] phpMyFAQ
Όπως μπορείτε να μαντέψετε από το όνομα, το phpMy FAQ είναι ένα δωρεάν λογισμικό βάσης γνώσεων που σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε βάσεις δεδομένων συχνών ερωτήσεων(FAQ) . Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό διαχειριστή και στη συνέχεια να προσθέσετε χρήστες σε ομάδες με συγκεκριμένα δικαιώματα. Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν νέα έγγραφα και να τα μοιραστούν και να τα εκτυπώσουν σε PDF . Μπορείτε να δημιουργήσετε και να προετοιμάσετε Συχνές Ερωτήσεις(FAQs) προσθέτοντας το όνομα, την ερώτηση, την απάντηση, τα συνημμένα, τα σχόλια, τα στοιχεία γλωσσαρίου, το email, την κατηγορία, τις λέξεις-κλειδιά και τον σύνδεσμο προς τις Συχνές ερωτήσεις(FAQ) . Σας επιτρέπει να εξάγετε Συχνές Ερωτήσεις(FAQs) σε μορφές PDF , JSON , XHTML και σε απλές μορφές XML.
Ακολουθούν μερικά ωραία χαρακτηριστικά αυτού του δωρεάν λογισμικού βάσης γνώσεων ανοιχτού κώδικα:
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας HTTP ή διαχείριση χρηστών που βασίζεται σε OpenLDAP για να προστατεύσετε τη βάση δεδομένων Συχνών Ερωτήσεων(FAQ) .
- Οι επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς της βάσης δεδομένων είναι επίσης διαθέσιμες σε αυτήν.
- Σας επιτρέπει επίσης να ενσωματώσετε τον λογαριασμό σας στο Twitter με τη βάση δεδομένων Συχνών Ερωτήσεων(FAQ) και να διατηρείτε ενημερωμένους τους ακόλουθούς σας.
- Ορισμένες ακόμη λειτουργίες που πρέπει να αναφέρουμε περιλαμβάνουν τη Σύνθετη αναζήτηση(Advanced Search) , τη Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης(Search Engine Optimization) , τα στατιστικά στοιχεία(Statistics) και την προηγμένη προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα(Advanced Spam Protection) .
Μπορείτε να κατεβάσετε το λογισμικό phpMyFAQ από εδώ(from here) . Ωστόσο, σημειώστε ότι λειτουργεί με έναν διακομιστή ιστού όπως ο XAMPP ή ο WAMP .
7] DokuWiki
Το DokuWiki(DokuWiki) είναι μια απλή δωρεάν και ανοιχτού κώδικα βάση γνώσεων και λογισμικό wiki για Windows 11/10 . Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για βάσεις δεδομένων εταιρικής γνώσης, καθώς και για περισσότερες περιπτώσεις χρήσης, όπως ιδιωτικό σημειωματάριο, χώρους εργασίας, εγχειρίδια λογισμικού κ.λπ. Έχει πολλά καλά χαρακτηριστικά που περιλαμβάνουν προσθήκη και μεταφόρτωση εικόνων και αρχείων πολυμέσων, ενσωμάτωση σύνταξης HTML , απεριόριστες αναθεωρήσεις σελίδων, κατηγοριοποίηση περιεχομένου σε χώρους ονομάτων, προσαρμόσιμοι σύνδεσμοι Interwiki , επεξεργασία ενοτήτων μιας σελίδας και πολλά άλλα.
Δημιουργεί επίσης έναν αυτόματο πίνακα περιεχομένου, παρέχει δυνατότητα αυτόματης αποθήκευσης, προσφέρει έλεγχο πρόσβασης(Access Control) και μέτρα κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων(Anti-Spam Measures) και διαθέτει μια γρήγορη επιλογή αναζήτησης πλήρους κειμένου βάσει ευρετηρίου. Υποστηρίζει την ενοποίηση με LDAP , MySQL , Postgres και άλλα με backend ελέγχου ταυτότητας.
Υπάρχουν πολλά περισσότερα καλά χαρακτηριστικά σε αυτό? μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτό και να το κατεβάσετε από την επίσημη ιστοσελίδα(official website) του .
Τι είναι η Γνωσιακή Βάση ανοιχτού κώδικα;
Ένα λογισμικό βάσης γνώσεων ανοιχτού κώδικα είναι το λογισμικό του οποίου η πηγή διανέμεται ελεύθερα στο διαδίκτυο. Μπορείτε να κατεβάσετε και να αναλύσετε τον πηγαίο κώδικα ενός λογισμικού βάσης γνώσεων ανοιχτού κώδικα καθώς και να τον τροποποιήσετε χωρίς κανέναν περιορισμό. Σε αυτό το άρθρο, αναφέραμε κάποιο λογισμικό βάσης γνώσεων ανοιχτού κώδικα. Για να αναφέρουμε μερικά, μπορείτε να δοκιμάσετε τα Freeplane , phpMyFAQ και DokuWiki που είναι εντελώς δωρεάν και ανοιχτού κώδικα λογισμικό βάσης γνώσεων.
Είναι το Confluence μια γνωσιακή βάση;
Ναι, το Confluence είναι ένα λογισμικό βάσης γνώσεων. Σας επιτρέπει να προετοιμάσετε μια βάση δεδομένων γνώσεων με άρθρα σχετικά με τις οδηγίες, οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων και περισσότερο περιεχόμενο. Το έχουμε συζητήσει λεπτομερώς, οπότε ελέγξτε το παραπάνω σε αυτό το άρθρο.
Αυτό είναι!
Related posts
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows 11/10
Το καλύτερο λογισμικό ψύξης φορητών υπολογιστών για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό λήψης οθόνης για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Internet Security Suite για υπολογιστή Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό τρισδιάστατης εκτύπωσης για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Partition Manager για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Photo to Sketch για υπολογιστή Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό γραφής σεναρίου για Windows 11/10
Το καλύτερο λογισμικό ελέγχου φωτεινότητας για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό δημιουργίας κωδικών QR για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Stick Figure Animation για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Digital Diary για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό ISO Mounter για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Planetarium για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CRM για Windows 11/10
Τα καλύτερα δωρεάν προγράμματα ανάγνωσης κόμικς για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Γονικού Ελέγχου για υπολογιστή Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν εναλλακτικό λογισμικό Microsoft Paint για υπολογιστή Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Reference Manager για Windows 11/10
Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CAD για Windows 11/10 για ευκολότερη μοντελοποίηση