Το Κέντρο Ασφαλείας απέτυχε να επικυρώσει τον καλούντα με Σφάλμα DC040780

Ενδέχεται να δείτε το Κέντρο ασφαλείας απέτυχε να επικυρώσει τον καλούντα με σφάλμα (DC040780)(Security Center Failed to Validate Caller with Error (DC040780) ) λόγω κατεστραμμένου αρχείου συστήματος ή λόγω παρεμβολής ενός προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στο σύστημα ασφαλείας των Windows . Σε αυτό το άρθρο, θα διορθώσουμε το σφάλμα με τη βοήθεια ορισμένων απλών λύσεων.

Το Κέντρο Ασφαλείας απέτυχε να επικυρώσει τον καλούντα με σφάλμα

Τι προκαλεί το σφάλμα του Κέντρου Ασφαλείας(Security Center) Αποτυχία επικύρωσης καλούντος ;(Validate Caller)

Αυτό το σφάλμα προκαλείται συνήθως λόγω κάποιας διένεξης μεταξύ του Κέντρου ασφαλείας των Windows(Windows Security Center) και του εγκατεστημένου λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο, έχουμε συγκεντρώσει όλες τις πιθανές λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα.

Το Κέντρο Ασφαλείας(Security Center) απέτυχε να επικυρώσει τον καλούντα(Validate Caller) με Σφάλμα DC040780(Error DC040780)

Πριν ελέγξετε τυχόν λύσεις, σας συνιστούμε να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα( update your OS) . Μερικές φορές, η ίδια η ενημέρωση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Ακόμα κι αν δεν επιλύσει το σφάλμα, θα είστε τουλάχιστον σίγουροι ότι το σφάλμα δεν οφείλεται σε ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα.

Αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το Κέντρο Ασφαλείας(Security Center) Αποτυχία επικύρωσης καλούντος(Validate Caller) με σφάλμα(Error) ( DC040780 ).

  1. Κατάργηση προστασίας από ιούς τρίτων
  2. Απενεργοποιήστε το Windows Defender
  3. Απενεργοποιήστε την ασφάλεια των Windows(Windows Security) μέσω μητρώου(Registry)
  4. Απενεργοποιήστε την Ενεργή προστασία Acronis(Acronis Active Protection)
  5. Αντιμετώπιση προβλημάτων σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης
  6. Ενημερώστε το BIOS.
  7. Ενημερώστε αυτό τον τρίτο προμηθευτή λογισμικού ασφαλείας σας

Ας μιλήσουμε για αυτούς λεπτομερώς.

1] Καταργήστε(Remove) ή απενεργοποιήστε προσωρινά (Temporarily)το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων(Third-Party Antivirus)

Θυμηθείτε(Remember) , τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων μπορούν να επηρεάσουν την ασφάλεια των Windows(Windows Security) . Έτσι, μπορείτε να κάνετε ένα από τα δύο πράγματα, να αφαιρέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων ή να απενεργοποιήσετε το Windows Defender (θα συζητηθεί στη συνέχεια).

Για να αφαιρέσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

  1. Εκκινήστε τις  Ρυθμίσεις (Settings ) με  Win + I.
  2. Κάντε κλικ  στο Apps  και αναζητήστε το antivirus σας.
  3. Επιλέξτε το Antivirus και κάντε κλικ  στο Uninstall.(Uninstall.)

Τέλος, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αφαιρέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Ας ελπίσουμε(Hopefully) ότι θα επιλύσει το σφάλμα.

2] Απενεργοποιήστε το Windows Defender και δείτε

Εάν δεν θέλετε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να απενεργοποιήσετε  το Windows Defender(Windows Defender) και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Για αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που δίνονται.

  1. Εκκινήστε τις  Ρυθμίσεις(Settings ) με Win + I.
  2. Κάντε κλικ  Update & Security > Windows Security > Firewall & network protection.
  3. Κάντε κλικ στο  (ενεργό) ((active) ) δίκτυο και απενεργοποιήστε την εναλλαγή.
  4. Όχι, επιστρέψτε στο  Windows Security  και κάντε κλικ  στο Open Windows Security.(Open Windows Security.)
  5. Από την « Προστασία από ιούς και απειλές», (Virus & threat protection protection”, ) κάντε κλικ  στην επιλογή Διαχείριση ρυθμίσεων.(Manage settings.)
  6. Και απενεργοποιήστε όλες τις εναλλαγές.

Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

3] Απενεργοποιήστε την ασφάλεια των Windows

Περιγράψαμε παραπάνω σε αυτό το άρθρο ότι το ζήτημα "Το Κέντρο ασφαλείας απέτυχε να επικυρώσει τον καλούντα με σφάλμα DC040780" προκαλείται λόγω της διένεξης μεταξύ του λογισμικού ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή και της Ασφάλειας των Windows(Windows Security) . Επομένως(Therefore) , μπορείτε να απενεργοποιήσετε την Ασφάλεια των Windows(Windows Security) και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή.

Τα βήματα για την απενεργοποίηση της Ασφάλειας των Windows(Windows Security) παρατίθενται παρακάτω:

  1. Εκκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  2. Πλοηγηθείτε στη διαδρομή στον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) που θα περιγράψουμε παρακάτω.
  3. Επιλέξτε το κλειδί SecurityHealthService . Αλλάξτε την τιμή του σε 4.
  4. Τώρα, επιλέξτε ένα άλλο κλειδί μητρώου(Registry) με το όνομα wscsvc . Αλλάξτε την τιμή του σε 4.
  5. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Ας ρίξουμε μια βαθιά ματιά στη διαδικασία:

Εκκινήστε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση(Run) πατώντας τα πλήκτρα Win + RΠληκτρολογήστε regeditκαι κάντε κλικ στο OK. Κάντε κλικ στο Ναι(OK. Click Yes) εάν λάβετε το μήνυμα UAC . Αυτό θα εκκινήσει τον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) .

Στον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) , πρέπει να πλοηγηθείτε στη διαδρομή που γράφεται παρακάτω. Για αυτό, απλώς αντιγράψτε το, επικολλήστε το στη γραμμή διευθύνσεων του Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) και πατήστε Enter .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε ένα κλειδί, που ονομάζεται SecurityHealthService . Μόλις το βρείτε, επιλέξτε το.

Στη δεξιά πλευρά, θα βρείτε μια τιμή DWORD(DWORD) , που ονομάζεται Έναρξη(Start) . Πρέπει να αλλάξετε αυτήν την τιμή σε 4. Για αυτό, κάντε διπλό κλικ στην καταχώρηση DWORD και εισαγάγετε την τιμή 4. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.(DWORD)

απενεργοποιήστε την ασφάλεια του windows Defer

Τώρα, κάτω από την ίδια διαδρομή, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε ένα άλλο κλειδί μητρώου(Registry) , που ονομάζεται wscsvc . Μόλις το βρείτε, επιλέξτε το. Αυτό το κλειδί έχει επίσης μια καταχώρηση DWORD στη δεξιά πλευρά, που ονομάζεται Έναρξη(Start) .

Πρέπει να αλλάξετε την τιμή του από την προεπιλεγμένη του τιμή σε 4. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ πάνω του και πληκτρολογήστε 4. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο OK. Αυτό θα αποθηκεύσει τις αλλαγές που έχετε κάνει.

Το Κέντρο ασφαλείας απέτυχε να επικυρώσει τον καλούντα

Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

4] Απενεργοποιήστε(Disable) την Ενεργή προστασία Acronis(Acronis Active Protection)

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το σφάλμα λόγω του λογισμικού Acronis True Image . Για να το ξεφορτωθούν, έχουν απενεργοποιήσει το Acronis Active Protection . Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο και να δείτε αν βοηθάει.

απενεργοποιήστε την ενεργή προστασία acronis

Τα βήματα για την απενεργοποίηση του Acronis true Image Active Protection παρατίθενται παρακάτω:

  1. Εκκινήστε το Acronis True Image στο σύστημά σας.
  2. Κάντε κλικ στην Ενεργή προστασία(Active Protection) . Θα το βρείτε στο αριστερό παράθυρο.
  3. Κάντε κλικ στο διακόπτη που λέει ότι το Acronis Protection είναι ενεργοποιημένο(Acronis Protection is on) . Μετά από αυτό, θα πρέπει να λέει ότι το Acronis Protection είναι απενεργοποιημένο(Acronis Protection is off) .

Αφού απενεργοποιήσετε την Ενεργή προστασία, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί ή όχι.

5] Αντιμετώπιση προβλημάτων σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης

Το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή που παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του λειτουργικού σας συστήματος. Επομένως, αντιμετωπίστε το πρόβλημα στην κατάσταση καθαρής εκκίνησης(troubleshoot in Clean Boot State ) για να ελέγξετε τι προκαλεί το σφάλμα και να το αφαιρέσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

6] Ενημερώστε το BIOS του συστήματός σας

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν έλυσε το πρόβλημα στον υπολογιστή σας, σκεφτείτε να ενημερώσετε το BIOS του συστήματός σας(updating your system BIOS) .

Θα πρέπει να βοηθήσει.

7]  Ενημερώστε(Bring) αυτό τον τρίτο προμηθευτή λογισμικού ασφαλείας σας

Θα πρέπει να γράψετε στον τρίτο προμηθευτή λογισμικού ασφαλείας σας σχετικά με αυτό το ζήτημα και να του ζητήσετε να επιλύσει το σφάλμα το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας του προμηθευτή από το Διαδίκτυο(Internet) .

Γιατί δεν μπορώ να ξεκινήσω το Windows Security Center(Windows Security Center) ;

Μερικές φορές, λόγω σφάλματος, οι χρήστες δεν μπορούν να ενεργοποιήσουν την Ασφάλεια των Windows(Windows Security) . Όταν ανοίγουν το Κέντρο ασφαλείας των Windows(Windows Security Center) , βλέπουν ένα μήνυμα που λέει « Η υπηρεσία Κέντρου ασφαλείας είναι απενεργοποιημένη(The Security Center service is turned off) ». Εάν προσπαθήσουν να ενεργοποιήσουν το Κέντρο ασφαλείας(Security Center) , θα λάβουν το ακόλουθο μήνυμα:

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της υπηρεσίας Κέντρου ασφαλείας των Windows(The Windows Security Center service can’t be started)

Υπάρχουν πολλές αιτίες αυτού του σφάλματος, όπως:

  1. Δεν έχετε διαμορφώσει σωστά το Κέντρο ασφαλείας .(Security Center)
  2. Επισκεφθήκατε έναν κακόβουλο ιστότοπο λόγω του οποίου έχει εισέλθει κακόβουλο λογισμικό στο σύστημά σας, το οποίο έχει απενεργοποιήσει την Ασφάλεια των Windows(Windows Security) , έτσι ώστε ο χάκερ να έχει τον πλήρη έλεγχο του συστήματός σας.

Η ασφάλεια των Windows(Windows Security) είναι μια βασική υπηρεσία για τους χρήστες των Windows 10. Σαρώνει συνεχώς το σύστημά σας για κακόβουλο λογισμικό, ιούς και άλλα ζητήματα ασφαλείας.

Ας ελπίσουμε ότι μπορέσατε να διορθώσετε το σφάλμα με αυτές τις λύσεις.

Σχετικές αναρτήσεις(Related posts) : Η Ασφάλεια των Windows λέει ότι δεν υπάρχουν πάροχοι ασφάλειας(Windows Security says No Security Providers) .



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts