Το Netflix δεν λειτουργεί; 7 τρόποι για να το διορθώσετε

Το Netflix(Netflix) είναι ίσως η πιο δημοφιλής υπηρεσία ροής με πολλές κατηγορίες ταινιών και εκπομπών(movie and show categories) για εξερεύνηση, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι τέλεια. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, δεν σημαίνει πάντα ότι η διασκέδαση, η χαλαρωτική βραδιά σας καταστρέφεται. Το να μην λειτουργεί το Netflix(Netflix) μπορεί να είναι ενοχλητικό, αλλά είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Είτε πρόκειται για τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, τον δρομολογητή, το VPN ή προβλήματα με την εφαρμογή Netflix , υπάρχει μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε. Σε αυτό το άρθρο, θα σας βοηθήσουμε να διορθώσετε προβλήματα Netflix καθοδηγώντας σας σε ορισμένες βασικές λύσεις που θα λειτουργούν με οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιείτε. Εάν λαμβάνετε κωδικό σφάλματος, μην ανησυχείτε, θα το καλύψουμε επίσης.

1. Είναι το Netflix εκτός λειτουργίας;

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι αν υπάρχει διακοπή του Netflix . Μερικές φορές υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Netflix και αντιμετωπίζετε μια εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας. Εάν η εφαρμογή σας Netflix δεν λειτουργεί ή οι εκπομπές σας δεν αποθηκεύονται στην προσωρινή μνήμη, η υπηρεσία ροής πιθανότατα δεν λειτουργεί. Ευτυχώς, αυτό είναι εύκολο να ελεγχθεί.

Μεταβείτε στο downdetector και θα καταλάβετε αμέσως εάν το Netflix είναι εκτός λειτουργίας.

Κάθε χρήστης μπορεί να αναφέρει εάν έχει πρόβλημα με το Netflix . Όταν υπάρχουν πολλές αναφορές, το πιθανότερο είναι ότι η υπηρεσία δεν λειτουργεί και δεν φταις εσύ. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ελέγξετε στο netflix.com εάν η υπηρεσία ροής διακόπτεται για κάποιο λόγο.

Εάν αυτοί οι ιστότοποι δείχνουν ότι όλα είναι καλά με την πλατφόρμα, δοκιμάστε να παρακολουθήσετε το Netflix χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή. Σε πολλές περιπτώσεις, αντιμετωπίζετε πρόβλημα συνδεσιμότητας(connectivity issue) ή σφάλματα συσκευής.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Αν υποθέσουμε ότι το ίδιο το Netflix δεν είναι απενεργοποιημένο, ο πιο συνηθισμένος λόγος που το Netflix δεν λειτουργεί είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή ο σύνδεσμος Wi-Fi. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι είστε αρχικά συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο(connected to the internet) και ότι έχετε σύνδεση που λειτουργεί. 

Εάν η σύνδεσή σας λειτουργεί, μπορεί να είναι πολύ αργή για ροή. Το Netflix(Netflix) συνιστά τουλάχιστον τρία megabit ανά δευτερόλεπτο (3 MBPS ) για τυπική ευκρίνεια (SD) και πέντε megabit ανά δευτερόλεπτο (5 MBPS ) για ροή υψηλής ευκρίνειας (HD).

Χρησιμοποιήστε έναν έλεγχο ταχύτητας Διαδικτύου(internet speed checker) για να δείτε πόσο καλή είναι η σύνδεσή σας. Περιμένετε(Wait) μέχρι ο ιστότοπος να αναλύσει τη σύνδεσή σας και θα σας πει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Εάν όλα φαίνονται καλά, ο ISP σας μπορεί να αντιμετωπίζει διακοπή της υπηρεσίας. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να ελέγξετε τον ιστότοπο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του παρόχου σας για τυχόν ανακοινώσεις ή αναζητήστε τα στο DownDetector . Ως έσχατη λύση, καλέστε τον ISP σας και να είστε υπομονετικοί όσο προσπαθούν να λύσουν τα πράγματα. 

3. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Εάν το Διαδίκτυό σας είναι απενεργοποιημένο και δεν οφείλεται στο isp σας, επανεκκινήστε τον δρομολογητή(restart your router) ή το μόντεμ σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να φαίνεται ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, αλλά δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κανέναν ιστότοπο ή διαδικτυακή εφαρμογή. Αυτά τα ζητήματα μπορούν συχνά να επιλυθούν με επαναφορά δρομολογητή.

Ο ευκολότερος τρόπος για να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας είναι πατώντας το κουμπί επαναφοράς του. Όλοι οι δρομολογητές έχουν ένα κουμπί φυσικής επαναφοράς και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να το πατήσετε και να περιμένετε ένα λεπτό για να ρυθμιστεί η ίδια η συσκευή.

4. Επαναφέρετε ή επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix(Netflix App)

Όπως κάθε εφαρμογή, το Netflix(Netflix) μερικές φορές παρουσιάζει προβλήματα. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από το Netflix και να εισέλθετε ξανά. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix είναι εύκολη σε οποιαδήποτε συσκευή. Είτε χρησιμοποιείτε φορητή συσκευή Android ή iOS, έξυπνη τηλεόραση Xbox ή Samsung , μπορείτε εύκολα να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να αφαιρέσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία. Στη συνέχεια(Afterward) , το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κατεβάσετε την εφαρμογή Netflix όπως κάνατε αρχικά.

5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Ένα προσωρινό σφάλμα συστήματος μπορεί να εμποδίσει το Netflix να λειτουργήσει στη συσκευή σας. Μια επανεκκίνηση συνήθως διορθώνει αυτό το πρόβλημα. Αυτό το βήμα ισχύει για οποιαδήποτε συσκευή, είτε πρόκειται για iPhone, Roku player ή κονσόλα Microsoft Xbox .

Εναλλακτικά, μπορείτε να κλείσετε τη συσκευή σας, να περιμένετε ένα λεπτό και μετά να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Εάν χρησιμοποιείτε μια έξυπνη τηλεόραση, ιδιαίτερα τη Samsung , απενεργοποιήστε την και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Η αποσύνδεσή του μπορεί επίσης να βοηθήσει μετά την απενεργοποίησή του. Αυτή η μέθοδος επιτρέπει την πλήρη επαναφορά των πάντων. Εάν δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να επαναφέρετε την έξυπνη τηλεόραση στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Netflix στις κονσόλες PlayStation και Xbox , θα πρέπει να τις επανεκκινήσετε επίσης εάν τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βοήθησαν. Οι εφαρμογές της κονσόλας είναι γνωστές ως buggy και η επαναφορά λειτουργεί στις περισσότερες περιπτώσεις.

6. Απενεργοποιήστε το VPN σας  

Χρησιμοποιείτε VPN και το Netflix σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί; Λαμβάνετε(Are) ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Φαίνεται ότι χρησιμοποιείτε πρόγραμμα κατάργησης αποκλεισμού ή διακομιστή μεσολάβησης;" Στο Netflix(Netflix) δεν αρέσουν τα VPN(VPNs) και πιθανότατα εντόπισε ότι χρησιμοποιείτε ένα, οπότε χάσατε την πρόσβαση στην υπηρεσία ροής.

Το Netflix(Netflix) προσπαθεί ενεργά να βάλει σε μαύρη λίστα εικονικά ιδιωτικά δίκτυα επειδή οι άνθρωποι τα χρησιμοποιούν για να αλλάξουν περιοχές Netflix(change Netflix regions) . Εάν χρησιμοποιείτε ένα, βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να είναι συμβατό με το Netflix . Διαφορετικά(Otherwise) , απενεργοποιήστε το.

7. Κωδικοί σφαλμάτων Netflix

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Netflix σάς βοηθά να καταλάβετε το πρόβλημα εμφανίζοντας έναν κωδικό σφάλματος. Ορισμένα σχετίζονται με πρόβλημα συνδεσιμότητας, ενώ άλλα εμφανίζονται λόγω συγκεκριμένου ζητήματος που σχετίζεται με τη συσκευή. Μπορείτε ακόμη και να λάβετε σφάλματα εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε περιορισμένο περιεχόμενο Netflix . Παρακάτω θα βρείτε τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφαλμάτων Netflix και πώς να τους διορθώσετε.(Netflix)

Κωδικός σφάλματος Netflix UI-800-3(Netflix Error Code UI-800-3)

Ο κωδικός σφάλματος UI-800-3 σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα με τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix και σας εμποδίζει να συνδεθείτε στην υπηρεσία ροής. Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το σφάλμα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη της συσκευής σας ή απλώς επανεγκαθιστώντας την εφαρμογή.

Κωδικός σφάλματος Netflix 100(Netflix Error Code 100)

Ο κωδικός σφάλματος(Error) 100 εμφανίζεται όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή Netflix ή με τα δεδομένα που αποθηκεύει. Αυτό το σφάλμα είναι κοινό με το Amazon Fire TV, αλλά μπορείτε επίσης να το αντιμετωπίσετε με το AppleTV ή το iPhone.

Όταν δείτε αυτό το σφάλμα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Κωδικός σφάλματος Netflix 10008(Netflix Error Code 10008)

Ο κωδικός σφάλματος(Error) 10008 σχετίζεται με προβλήματα συνδεσιμότητας σε συσκευές Apple όπως το iPhone ή το iPad.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρώτα βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και ότι η ταχύτητα δικτύωσης ταιριάζει με τις ελάχιστες απαιτήσεις του Netflix . Στη συνέχεια(Afterward) , αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Netflix και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Εάν αυτό δεν διαγράψει τον κωδικό, απαιτείται επανεκκίνηση της συσκευής.

Κωδικός σφάλματος Netflix U7111-5070(Netflix Error Code U7111-5070)

Εάν λαμβάνετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος, σημαίνει ότι το Netflix πρέπει να επαληθεύσει την ηλικία σας προτού σας επιτρέψει να προβάλετε το περιεχόμενο στο οποίο έχετε πρόσβαση. Μεταβείτε στη netflix.com/verifyage για να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να παρακολουθήσετε νόμιμα τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες για ενήλικες.

Κωδικός σφάλματος Netflix NW 2-5(Netflix Error Code NW 2-5)

(Error)Ο κωδικός σφάλματος NW 2-5 , καθώς και άλλοι κωδικοί σφάλματος NW, σχετίζονται με πρόβλημα συνδεσιμότητας. Επομένως, ακολουθήστε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με τη σύνδεση στο διαδίκτυο. 

Βεβαιωθείτε(Make) ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi , ελέγξτε πόσο σταθερή είναι η σύνδεση. Μεταβείτε στο καλώδιο ethernet για να δείτε αν κάνει τη διαφορά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό δίκτυο για να δείτε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κύρια σύνδεσή σας. Ίσως χρειαστεί να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σε αυτήν την περίπτωση.

Απολαύστε το Netflix χωρίς σφάλματα

Τα περισσότερα προβλήματα του Netflix μπορούν να επιλυθούν γρήγορα, επομένως μην πανικοβληθείτε όταν λάβετε ένα σφάλμα. Σε πολλές περιπτώσεις, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας ή να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Μερικές φορές, δεν είναι η σύνδεση δικτύου ή η συσκευή σας που προκαλεί το πρόβλημα, αλλά το Netflix ή ο ISP σας.

Εάν γνωρίζετε άλλους τρόπους για να διορθώσετε σφάλματα Netflix , ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια!  



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts