Γνωρίζετε την ερώτηση: « Θα θέλατε να επενδύσετε στην εκτεταμένη εγγύηση για αυτό το προϊόν;» ^{(Would you like to invest in the extended warranty for this product?”)}Οι πωλητές δίνουν εκτεταμένη εγγύηση στους καταναλωτές και μπορεί να ακούγεται υπέροχη ιδέα. Εξάλλου, αν ξοδεύετε πάνω από 1.000 $ για ένα νέο φορητό υπολογιστή, θα θέλετε κάποιο είδος προστασίας σε περίπτωση που σπάσει. Υπάρχει μια σχεδόν καθολική παύση μετά την ερώτηση πριν ο καταναλωτής απαντήσει με ένα μισό χαμόγελο: «Όχι, ευχαριστώ. Δεν το χρειάζομαι αυτό.” 

Αυτή η παύση είναι όταν ο πελάτης συζητά. αξίζουν οι εκτεταμένες εγγυήσεις; Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους γονείς που αγοράζουν τεχνολογία για μικρότερα παιδιά που μπορεί να σπάσουν τις συσκευές, κατά λάθος ή όχι. 

Αξίζουν οι εκτεταμένες εγγυήσεις για την τεχνολογία;^{(Are Extended Warranties Worth It For Tech?)}

Η σύντομη απάντηση είναι όχι, μια εκτεταμένη εγγύηση δεν αξίζει τον κόπο. Η συντριπτική πλειονότητα των εκτεταμένων εγγυήσεων μένει αχρησιμοποίητη και χρησιμεύει στη δημιουργία εσόδων για τον λιανοπωλητή. Στη συντριπτική πλειοψηφία των περιστάσεων, τα προϊόντα δεν σπάνε από μόνα τους. Αν τύχει να σπάσετε ένα φορητό υπολογιστή ή ένα tablet, το κόστος επισκευής από την τσέπη σας είναι συχνά μικρότερο από αυτό που θα πληρώνατε για την επέκταση της εγγύησης. 

Ας το πούμε αλλιώς. Υπάρχει ένα ενημερωτικό δελτίο που ονομάζεται Εβδομάδα εγγύησης^{(Warranty Week)} αφιερωμένο στον κλάδο των εγγυήσεων. Σύμφωνα με ένα ενημερωτικό δελτίο που εστάλη τον Σεπτέμβριο του 2017^{(newsletter sent out in September of 2017)} , οι εγγυήσεις είναι μια βιομηχανία 23 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Έχουν οι άνθρωποι τόσα ατυχήματα κατά τη διάρκεια των πρώτων ετών της ζωής του προϊόντος τους; Δεν είναι πιθανό. 

Καλύτερα να πείτε όχι σε μια εκτεταμένη εγγύηση και αντ' αυτού να τοποθετήσετε αυτά τα χρήματα σε λογαριασμό ταμιευτηρίου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Η μόνη φορά που αξίζει να λάβετε υπόψη μια εκτεταμένη εγγύηση είναι εάν βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου γνωρίζετε ότι η συσκευή έχει υψηλό κίνδυνο ζημιάς, όπως φορητός υπολογιστής ή tablet για επιτόπια εργασία όπου η θερμότητα, η συμπύκνωση και άλλοι παράγοντες κινδύνου είναι εκτός του κανόνα.

Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι η εγγύησή σας καλύπτει τους τύπους ζημιών που μπορεί να αντιμετωπίσει ένα μηχάνημα που εστιάζει στην εργασία. Εάν η εκτεταμένη εγγύησή σας δεν προσφέρει προστασία για το είδος της ζημιάς που μπορεί να δει το μηχάνημά σας, παραλείψτε την και επενδύστε σε μια στιβαρή θήκη.

Αξίζουν άλλα είδη εγγυήσεων;^{(Are Other Types Of Warranties Worth It?)}

Ενώ μια εκτεταμένη εγγύηση μπορεί να μην αξίζει τα χρήματά σας, υπάρχουν και άλλοι τύποι προστασίας που είναι απολύτως. Οι προστασίες της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, για παράδειγμα. Σύμφωνα με μελέτη της SquareTrade , περίπου 5.761 οθόνες smartphone σπάνε κάθε ώρα^{(5,761 smartphone screens break every hour)} στην Αμερική^(America) . Ως χώρα, δεν είμαστε ευγενικοί με τις κινητές συσκευές μας. Φυσικά, η μελέτη αποκάλυψε επίσης ότι η πλειονότητα αυτών των διαλειμμάτων προέρχεται από μια ευρέως διαδεδομένη περίπτωση πεταλούδας - το 74% των σπασίματος είναι αποτέλεσμα πτώσης μιας συσκευής.

Αν και πολλοί άνθρωποι αρκούνται στη χρήση ενός τηλεφώνου με ραγισμένη οθόνη, εφόσον η ζημιά δεν είναι πολύ μεγάλη, δεν υπάρχει λόγος. Σχεδόν κάθε πάροχος και πάροχος παρέχει ένα σχέδιο προστασίας που σας επιτρέπει να αντικαταστήσετε μια ραγισμένη ή σπασμένη οθόνη χωρίς σχεδόν τίποτα. Καθώς το κόστος αντικατάστασης οθόνης αυξάνεται (το iPhone Xs Max κοστίζει κατά μέσο όρο περίπου 330 $ για επισκευή), οι προστασίες φορέα είναι μια σταθερή επένδυση. 

Γιατί τηλέφωνα αλλά όχι φορητούς υπολογιστές; Λόγω^(Due) της φύσης των τηλεφώνων, διατρέχουν πολύ μεγαλύτερο κίνδυνο ζημιάς λόγω της συχνότητας χρήσης. Οι άνθρωποι στέλνουν μηνύματα εν κινήσει, βγάζοντας τα τηλέφωνά τους για να ελέγξουν ή να απαντήσουν σε ένα μήνυμα χωρίς να κοιτάζουν το μονοπάτι μπροστά τους. Πότε είναι η τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε ενεργά φορητό υπολογιστή ενώ περπατάτε; 

Υπάρχει μια προειδοποίηση σε αυτό, ωστόσο. Προτού συμφωνήσετε με την ασφάλιση smartphone, ρίξτε μια προσεκτική ματιά στους όρους και τις προϋποθέσεις. Εάν ξοδεύετε 10 $ το μήνα για την ασφάλιση και εξακολουθείτε να έχετε μια από την τσέπη σας έκπτωση άνω των 100 $ ή περισσότερο, δεν αξίζει τον κόπο. Εάν χρειαζόταν να αντικαταστήσετε μια οθόνη, θα μπορούσατε να το κάνετε με μια αντικατάσταση που παραγγείλατε από την Alibaba και μερικές ώρες με το YouTube^(YouTube) .

Αξίζουν οι εκτεταμένες εγγυήσεις για άλλα προϊόντα;^{(Are Extended Warranties Worth It For Other Products?)}

Προσφέρονται εκτεταμένες εγγυήσεις για σχεδόν οτιδήποτε αγοράζετε. Εάν επενδύετε σε μια έξυπνη συσκευή, παραλείψτε την εγγύηση. Η ενσωματωμένη εγγύηση κατασκευαστή θα καλύψει τυχόν ελαττώματα στο προϊόν που ενδέχεται να οδηγήσουν σε επιστροφή. Δεν απαιτείται εκτεταμένη εγγύηση. 

Πιθανότατα θα σας προσφερθεί εκτεταμένη εγγύηση όταν αγοράζετε βιντεοπαιχνίδια. Το GameStop^(GameStop) ειδικότερα είναι διαβόητο για αυτό—$3,99 περίπου για ένα έτος προστασίας. Οι εταιρείες προσφέρουν συνεχώς σχέδια προστασίας και για κονσόλες παιχνιδιών. Είναι περιττοί. Οποιοδήποτε πρόβλημα που γεννιέται από τον κατασκευαστή θα επιδιορθωθεί με ελάχιστο έως καθόλου κόστος, καθώς οι εταιρείες παιχνιδιών προσπαθούν να παραμείνουν στην καλή χάρη των παικτών.

Τέλος, δεν χρειάζεστε εκτεταμένη εγγύηση για την τηλεόρασή σας. Επειδή οι τηλεοράσεις^(TVs) είναι συχνά το επίκεντρο ενός σπιτιού, οι εταιρείες πείθουν τους αγοραστές να εξασφαλίσουν ότι προστατεύεται από κάθε κόστος. Σκεφτείτε^(Think) , πότε ήταν η τελευταία φορά που μια τηλεόραση έσπασε με τρόπο που να την κάλυπτε μια εκτεταμένη εγγύηση; Το να μπείτε και εσείς σε ένα παιχνίδι VR και να σπάσετε την οθόνη πιθανότατα δεν εμπίπτει στην προστασία των εκτεταμένων εγγυήσεων. 

Άλλοι παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη^{(Other Factors To Consider)}

Οι εκτεταμένες εγγυήσεις σπάνια αξίζουν τα χρήματα. Μπορεί να υπάρχουν μερικές συγκεκριμένες περιπτώσεις όπου αξίζουν τον κόπο, αλλά αυτές είναι λίγες. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να έχετε ήδη εκτεταμένη εγγύηση και να μην το έχετε συνειδητοποιήσει. Πως? Δύο λέξεις - πιστωτικές κάρτες.

Πολλές εταιρείες πιστωτικών καρτών παρέχουν αυτόματες εκτεταμένες εγγυήσεις για αγορές ως προνόμιο στους πελάτες τους. Η American Express^{(American Express)} τείνει να προσφέρει την πιο εμπεριστατωμένη κάλυψη, με την MasterCard και τη Visa να ακολουθούν. Η εγγύηση του κατασκευαστή σας μπορεί μερικές φορές να παραταθεί επίσης. Ελέγξτε τα ψιλά γράμματα. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να εγγραφείτε στον κατασκευαστή και να αυξήσετε τη διάρκεια της κάλυψης χωρίς επιπλέον κόστος.

Κάντε μια χάρη στον εαυτό σας. Παραλείψτε την εκτεταμένη εγγύηση και επενδύστε αυτά τα κεφάλαια σε λογαριασμό ταμιευτηρίου ή σε ένα αξιόπιστο προστατευτικό κάλυμμα.

Έχετε αγοράσει εκτεταμένη εγγύηση στο παρελθόν; Βρήκατε^(Did) ότι η επέκταση της εγγύησης ήταν; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.

OTT Explains: Is It Worth Buying Extended Warranties for Tech?

Yоu know the question: “Would you like to invest in the extended warranty for this product?” Sales people push extended warranty on consumers, and it might sound like a great idea. After all, if you’re spending over $1,000 on a new laptop, you’ll want some kind of protection in case it breaks. There is an almost universal pause after the question is asked before the consumer answers with a half-smile, “No thanks. I don’t need that.” 

That pause is when the customer debates; are extended warranties worth it? This holds especially true for parents buying tech for younger children that might break the devices, accidentally or not. 

Are Extended Warranties Worth It For Tech?

The short answer is no, an extended warranty is not worth it. The vast majority of extended warranties go unused and serve to generate revenue for the retailer. Under the vast majority of circumstances, products do not break on their own. If you do happen to break a laptop or a tablet, the cost of repair out of pocket is often less than what you would pay for the extended warranty. 

Let’s put it another way. There is a newsletter called Warranty Week dedicated to the warranty industry. According to a newsletter sent out in September of 2017, warranties are a $23 billion industry. Do people have that many accidents in the span of the first few years of their product’s life? Not likely. 

You are better off saying no to an extended warranty and instead placing that money into a savings account that can be used in the event of an emergency. The only time an extended warranty is worth considering is if you are in a situation where you know the device has a high risk of damage, such as a laptop or tablet for fieldwork where heat, condensation, and other risk factors are outside the norm.

However, make sure your warranty covers the types of damage a work-focused machine might encounter. If your extended warranty doesn’t offer protection for the type of damage your machine might see, skip it and invest in a sturdy case.

Are Other Types Of Warranties Worth It?

While an extended warranty might not be worth your money, there are other types of protections that absolutely are. Your mobile carrier’s protections, for instance. According to a study from SquareTrade, roughly 5,761 smartphone screens break every hour in America. As a country, we are not gentle with our mobile devices. Of course, the study also revealed that the majority of these breaks come from a widespread case of butterfingers—74% of breaks are the result of dropping a device.

Although many people are content to use a phone with a cracked screen as long as the damage isn’t too great, there’s no reason to. Almost every provider and carrier provides a protection plan that allows you to replace a cracked or broken screen for next to nothing. As the cost of screen replacements rise (the iPhone Xs Max averages around $330 to repair), carrier protections are a solid investment. 

Why phones but not laptops? Due to the nature of phones, they are at far greater risk of damage due to the frequency of use. People text on the go, pulling out their phones to check or reply to a message without looking at the path in front of them. When is the last time you actively used a laptop while walking around? 

There is a caveat to this, however. Before you agree to smartphone insurance, take a close look at the terms and conditions. If you’re spending $10 per month on the insurance and still have an out of pocket deductible of upwards of $100 or more, it’s not worth it. If you needed to replace a screen, you could do so with a replacement ordered from Alibaba and a few hours with YouTube.

Are Extended Warranties Worth It For Other Products?

Extended warranties are offered for nearly anything you purchase. If you’re investing in a smart appliance, skip the warranty. The built-in manufacturers warranty will cover any defects in the product that might result in a return. No extended warranty is needed. 

You will likely be offered an extended warranty when purchasing video games. GameStop in particular is notorious for this—$3.99 or so for a year of protection. Companies constantly offer protection plans for game consoles, too. They’re unnecessary. Any manufacturer-born problem will be repaired for little to no cost as game companies try to stay in the gamers’ good graces.

Finally, you do not need an extended warranty for your television. Because TVs are often the centerpoint of a home, companies convince buyers to ensure it is protected all costs. Think, when was the last time a television broke in a way that an extended warranty would cover it? Getting too into a VR game and smashing the screen most likely falls outside the protection of extended warranties. 

Other Factors To Consider

Extended warranties are rarely worth the money. There might be a few specific instances where they are worthwhile, but those are few and far between. On the other hand, you might already have an extended warranty and not even realize it. How? Two words – credit cards.

Many credit card companies provide automatic extended warranties on purchases as a perk to their customers. American Express tends to offer the most thorough coverage, with MasterCard and Visa following behind. Your manufacturer’s warranty can sometimes be extended, too. Check the fine print. In many cases, you can register with the manufacturer and increase the length of coverage at no extra cost.

Do yourself a favor. Skip the extended warranty and invest those funds into a savings account or a reliable protective cover.

Have you purchased an extended warranty in the past? Did you find the extended warranty was it? Let us know in the comments below.

Related posts

• Οδηγός αγοράς SSD (Solid State Drive) για το 2019

• Οι καλύτεροι οδηγοί ηλεκτρονικών αγορών που πρέπει να συμβουλευτείτε πριν κάνετε μια αγορά

• 3 τρόποι για να τραβήξετε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο σε ένα Chromebook

• Πώς να εντοπίσετε λογισμικό παρακολούθησης ή κατασκοπείας υπολογιστή και email

• Τεχνολογία επίπεδων οθονών απομυθοποιημένη: TN, IPS, VA, OLED και άλλα

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu RUUNK13

• Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το Caps Lock στο Chromebook

• Πώς να χωρίσετε ένα κλιπ στο Adobe Premiere Pro

• Πώς να δημοσιεύσετε ένα άρθρο στο Linkedin (Και οι καλύτερες στιγμές για δημοσίευση)

• Τι είναι η αξιολόγηση επιβατών της Uber και πώς να την ελέγξετε

• Πώς να κάνετε σίγαση σε κάποιον στο Discord

• Πώς να κάνετε το Spotify πιο δυνατό και καλύτερο ήχο

• DVI vs HDMI vs DisplayPort – Τι πρέπει να γνωρίζετε

• 7 γρήγορες επιδιορθώσεις όταν το Minecraft συνεχίζει να καταρρέει

• Τι σημαίνουν BCC και CC; Κατανόηση της βασικής γλώσσας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Πώς να επιστρέψετε χρήματα σε ένα παιχνίδι στο Steam

• Πώς να απενεργοποιήσετε έναν λογαριασμό Facebook αντί να τον διαγράψετε

• Μπορείτε να αλλάξετε το όνομά σας στο Twitch; Ναι, αλλά να είστε προσεκτικοί

• Πώς να κατεβάσετε τα βίντεο Twitch

• Πώς να βρείτε τους καλύτερους διακομιστές Discord