Εάν διαπιστώσετε ότι το Outlook σας έχει σταματήσει να λειτουργεί, δεν ανταποκρίνεται ή παγώνει ή κολλάει συχνά στα Windows 11/10/8/7 , τότε αυτή η ανάρτηση προτείνει ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αν και είναι πάντα καλή ιδέα να βελτιστοποιείτε και να επιταχύνετε το Outlook από καιρό σε καιρό, μπορεί κάποια στιγμή να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

Το Outlook^(Outlook) δεν ανταποκρίνεται, συνεχίζει να κολλάει ή έχει σταματήσει να λειτουργεί

Εάν το Outlook δεν ανταποκρίνεται, σταμάτησε να λειτουργεί, παγώνει ή κολλάει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Η εκτέλεση του Microsoft Outlook είναι ασφαλής λειτουργία
2. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση γραφικών υλικού
3. Αφήστε το Outlook να ολοκληρώσει την εργασία που εκτελείται
4. Ελέγξτε το φάκελο δεδομένων του Outlook
5. Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων
6. Χρησιμοποιήστε διακόπτες εντολών
7. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Office Configuration Analyzer Tool^{(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)}
8. Καθαρίστε το προφίλ του Outlook
9. Επιδιόρθωση λογαριασμού Outlook

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα βήματα, συνεχίστε να διαβάζετε.

1] Εκτελέστε το Microsoft Outlook^{(Run Microsoft Outlook)} σε ασφαλή λειτουργία^(Mode)

Εκτελέστε το Microsoft Outlook σε ασφαλή λειτουργία^{(Run Microsoft Outlook in Safe Mode)} , χωρίς πρόσθετα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πλαίσιο Εκτέλεση^(Run) από το μενού WinX^{(WinX Menu)} , πληκτρολογήστε outlook /safe και πατήστε Enter . Εάν το Outlook δεν σας παρουσιάζει προβλήματα, είναι πιθανό ένα από τα πρόσθετά του να δημιουργεί προβλήματα. Ρίξτε μια ματιά στα εγκατεστημένα πρόσθετα του Outlook και απενεργοποιήστε τα επιλεκτικά, για να βρείτε τον παραβάτη.^(Outlook)

2] Απενεργοποιήστε^(Disable) την επιτάχυνση γραφικών υλικού

Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση γραφικών υλικού^{(Disable hardware graphics acceleration)} για το Outlook και δείτε εάν αυτό βοηθά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πρόγραμμα Outlook > File > Options > Mail > Compose μηνυμάτων > Κουμπί > Editor Options> Advanced .

Εδώ , στην ενότητα Εμφάνιση^(Display) , επιλέξτε το πλαίσιο Απενεργοποίηση επιτάχυνσης γραφικών υλικού^{(Disable hardware graphics acceleration)} και κάντε κλικ στο OK/Apply και Έξοδος^(Exit) . Κάντε επανεκκίνηση του Outlook και δείτε. Εάν εξαλείφει το πρόβλημα, τότε πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο. Ενημερώστε το και δείτε.

Το Hardware Acceleration^{(Hardware Acceleration)} χρησιμοποιεί το υλικό του υπολογιστή για την εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας και λειτουργίας ταχύτερα από ό,τι θα ήταν δυνατό με χρήση λογισμικού. Αυτό όμως δημιουργεί προβλήματα σε μερικούς ανθρώπους. Επομένως, η απενεργοποίησή του είναι ένα πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν λάβετε ένα  μήνυμα που δεν ανταποκρίνεται στο πρόγραμμα .^{(Program not responding)}

Ένα πράγμα που θέλετε να γνωρίζετε είναι ότι όταν απενεργοποιείτε το Hardware Acceleration^{(disable Hardware Acceleration)} για το Outlook, απενεργοποιείται για όλα τα προγράμματα του Office .

3] Αφήστε το Outlook^{(Let Outlook)} να ολοκληρώσει την εργασία που εκτελείται

Εκείνη τη στιγμή, το Outlook σας μπορεί να είναι απασχολημένο^{(Outlook may be busy)} με την εκτέλεση κάποιων άλλων διαδικασιών, όπως ο συγχρονισμός του email σας, η αρχειοθέτηση παλαιών αντικειμένων κ.λπ. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Outlook μπορεί να ανταποκρίνεται αργά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να αφήσετε το Outlook να ολοκληρώσει την εργασία του.

4] Ελέγξτε το φάκελο δεδομένων του Outlook

Εάν έχετε έναν τεράστιο φάκελο δεδομένων του Outlook^{(huge Outlook data folder)} , τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει προσωρινά παγώματα, καθώς το Outlook χρειάζεται χρόνο για να ανοίξει κάθε φάκελο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δεδομένων. Αυτά τα αρχεία δεδομένων του Outlook^(Outlook) μπορεί να είναι αρχεία προσωπικών φακέλων (.pst) ή αρχεία φακέλων εκτός σύνδεσης (.ost).

Η αναμενόμενη συμπεριφορά είναι η εξής, ανάλογα με το μέγεθος του αρχείου δεδομένων .pst ή .ost.:

• Έως 5 GB^{(Up to 5 GB)} : Καλή εμπειρία χρήστη στο μεγαλύτερο μέρος του υλικού.
• 5 έως 10 GB^{(5 to 10 GB)} : Εάν έχετε γρήγορο σκληρό δίσκο και πολλή μνήμη RAM^(RAM) , η εμπειρία σας θα είναι καλή. Σε άλλες, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε παύσεις εφαρμογών μέχρι να ανταποκριθούν οι μονάδες δίσκου.
• 10 έως 25 GB^{(10 to 25 GB)} : Όταν το αρχείο .ost άγγιξε αυτόν τον αριθμό, περιμένετε συχνές παύσεις στους περισσότερους σκληρούς δίσκους.
• 25 GB ή μεγαλύτερο^{(25 GB or larger)} : Εάν το αρχείο σας .ost υπερβαίνει αυτό το μέγεθος, ενδέχεται να αναμένονται παύσεις ή παγώσεις, ειδικά όταν κάνετε λήψη νέων μηνυμάτων email ή συγχρονίζετε πολλές ροές RSS .

Επομένως, εάν μπορείτε, διαγράψτε το ανεπιθύμητο email σας για να μειώσετε το μέγεθος και να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη αρχειοθέτηση παλιών στοιχείων του Outlook .

5] Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων

Υπάρχει ένα ακόμη πράγμα που μπορείτε να κάνετε. Η Microsoft^(Microsoft) έχει παράσχει το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων^{(Inbox Repair Tool)} καθώς και ένα Fix It, το οποίο σας επιτρέπει να ανακτήσετε φακέλους και στοιχεία από κατεστραμμένους προσωπικούς^(Personal) φακέλους ή αρχεία .pst. Μπορεί ακόμη και να ανακτήσει στοιχεία από φάκελο εκτός σύνδεσης ή αρχεία .ost. Το εργαλείο ελέγχου ακεραιότητας OST^{(OST Integrity Check Tool)} θα σας βοηθήσει να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία .ost. Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων ή το Scanpst.exe για να επιδιορθώσετε και να βελτιστοποιήσετε τα δεδομένα του Outlook .

6] Χρησιμοποιήστε διακόπτες εντολών

Υπάρχουν επίσης μερικοί διακόπτες εντολών^{(command switches)} που μπορούν να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε, να επαναφέρετε ή να διορθώσετε ορισμένες λειτουργίες του Outlook . Ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την ανάρτηση –  Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Outlook, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό.

7] Χρησιμοποιήστε το Microsoft Office Configuration Analyzer Tool^{(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)}

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο ανάλυσης ρύθμισης παραμέτρων του Microsoft Office^{(Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)} . Παρέχει μια λεπτομερή αναφορά των εγκατεστημένων προγραμμάτων του Office και επισημαίνει γνωστά προβλήματα. Με άλλα λόγια, μπορείτε να ελέγξετε εάν υπάρχουν κάποια προβλήματα με τη διαμόρφωσή σας ή όχι.

8] Καθαρίστε το προφίλ του Outlook

Εάν λάβετε ότι το Outlook αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να κλείσει σφάλμα, μπορείτε να εξετάσετε τον καθαρισμό του προφίλ σας στο Outlook . ^{(cleaning your Outlook Profile)}Δεν καταναλώνει πολύ χρόνο και κάνει τη δουλειά αρκετά καλά.

9] Επιδιόρθωση λογαριασμού Outlook

Αυτή η ανάρτηση θα σας δείξει πώς να επιδιορθώσετε έναν λογαριασμό Outlook εάν το Outlook σας δεν συγχρονίζεται .

Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να δείτε αυτήν την ανάρτηση να λαμβάνει Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook, Δεν είναι δυνατό να ανοίξει το μήνυμα του παραθύρου του Outlook^{(Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window message)} .

Γιατί το Outlook μου συνεχίζει να παγώνει και δεν ανταποκρίνεται;

Αν και υπάρχουν διάφορα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη, θα πρέπει να αρχίσετε να ελέγχετε το αρχείο δεδομένων και το μέγεθος των εισερχομένων. Επίσης, το adware και το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα στον υπολογιστή σας. Από την άλλη πλευρά, εάν η εγκατάσταση του Outlook έχει κάποιες εσωτερικές διενέξεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα στον υπολογιστή σας.

Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα που προκαλούν τη διακοπή λειτουργίας του Outlook ή τη διακοπή της απόκρισης κατά τη χρήση του Office 365^{(Office 365)} ;

Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία^{(Safe Mode)} , να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση γραφικών υλικού, να ελέγξετε το φάκελο δεδομένων του Outlook , να χρησιμοποιήσετε το ^(Outlook)Εργαλείο ανάλυσης ρύθμισης παραμέτρων του Microsoft Office^{(Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)} κ.λπ. Όλα αυτά είναι πολύ χρήσιμα όταν το Outlook κολλάει ή σταματά να λειτουργεί.

Εάν τίποτα δεν βοηθά, λοιπόν, οι επιλογές που απομένουν είναι να επιδιορθώσετε το πρόγραμμα του Office ή να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη και δείτε. ^{(If nothing helps, well, the options remaining are to repair the Office program or create a new User profile and see. )}

Outlook is not responding, keeps crashing or has stopped working

If you find that your Outlook has stopped working, is not responding, or freezes or frequently hangs on Windows 11/10/8/7, then this post suggests some troubleshooting stерs yoυ can try. While it is alwаys a good ideа to optimize & speed up Outlook from time to time, you may at some time face thiѕ issue.

Outlook is not responding, keeps crashing or has stopped working

If Outlook is not responding, stopped working, freezes or hangs, follow these steps:

1. Run Microsoft Outlook is Safe Mode
2. Disable hardware graphics acceleration
3. Let Outlook complete the running task
4. Check Outlook data folder
5. Use Inbox Repair Tool
6. Use command switches
7. Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool
8. Clean Outlook profile
9. Repair Outlook account

To learn more about these steps, continue reading.

1] Run Microsoft Outlook is Safe Mode

Run Microsoft Outlook in Safe Mode, without add-ins. To do this, open Run box from the WinX Menu, type outlook /safe and hit Enter. If Outlook does not give you any problems, it is possible that one of its add-ins is creating problems. Take a look at your installed Outlook add-ins and disable them selectively, in order to find the offender.

2] Disable hardware graphics acceleration

Disable hardware graphics acceleration for Outlook and see if this helps. To do this, open Outlook program > File > Options > Mail > Compose messages > Editor Options button > Advanced.

Here under Display section, check the Disable hardware graphics acceleration box and click on OK/Apply and Exit. Restart your Outlook and see. If it makes the issue go away, then its probably some issue with your video driver. Update it and see.

Hardware Acceleration uses computer’s hardware for performing a certain task and function faster than would be possible using software. But this creates issues for some people. So turning it off is one thing you can try if you receive a Program not responding message.

One thing you want to know is that when you disable Hardware Acceleration for Outlook, it gets turned off for all Office programs.

3] Let Outlook complete the running task

At the time, your Outlook may be busy carrying out some other processes, like synchronizing your email, archiving old items, etc. At such times, Outlook may respond slowly. In such situations, it’s best to let Outlook complete its task.

4] Check Outlook data folder

If you have a huge Outlook data folder, then this can cause temporary freezes as Outlook takes time to open each email or data folder.  These Outlook data files may be either personal folders (.pst) files or offline folder (.ost) files.

The expected behavior is as follows, depending on your .pst or .ost data file size.:

• Up to 5 GB: Good user experience on most hardware.
• 5 to 10 GB: If you have a fast hard disk and lots of RAM, your experience will good. On others, you may experience application pauses till the drives respond.
• 10 to 25 GB: When the .ost file touched this figure, expect frequent pauses on most hard disks.
• 25 GB or larger: If your .ost file crosses this size, pauses or freezes may be expected, especially while you are downloading new email messages or synchronizing many RSS feeds.

So if you can, delete your unwanted email to reduce the size and ensure that auto-archiving of old Outlook items is enabled.

5] Use Inbox Repair Tool

There is one more thing you could do. Microsoft has provided Inbox Repair Tool as well as a Fix It, which lets you recover folders and items from corrupted Personal Folders or .pst files. It can even recover items from an offline folder or .ost files. The OST Integrity Check Tool will help you fix corrupted .ost files. Use the Inbox Repair Tool or Scanpst.exe to repair & optimize your Outlook data.

6] Use command switches

There are also a few command switches that can help you reset, restore or fix certain Outlook functions. Take a look at this post –  Troubleshoot Microsoft Outlook problems, to learn more about this.

7] Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool

Use the Microsoft Office Configuration Analyzer Tool. It provides a detailed report of your installed Office programs and highlights known problems. In other words, you can check if there is some issues with your configuration or not.

8] Clean Outlook profile

If you receive Outlook has encountered a problem and needs to close error, cleaning your Outlook Profile is an option you can consider. It doesn’t consume much time and does the job pretty well.

9] Repair Outlook account

This post will show you how to repair an Outlook account if your Outlook not syncing.

Apart from that, you can also see this post receive Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window message.

Why does my Outlook keep freezing not responding?

Although there are various things to consider, you should start checking the data file and inbox size. Also adware and malware can cause the same issue on your computer. On the other hand, if your Outlook installation has some internal conflicts, you might get the same problem on your computer.

How do you troubleshoot issues that cause Outlook to crash or stop responding when using Office 365?

There are multiple things to do to troubleshoot the issue. For instance, you can run Outlook in Safe Mode, disable hardware graphics acceleration, check Outlook data folder, use the Microsoft Office Configuration Analyzer Tool, etc. All of them are quite helpful when Outlook crashes or stops working.

If nothing helps, well, the options remaining are to repair the Office program or create a new User profile and see. 

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα Not Implemented στο Outlook στα Windows

• Σφάλμα κατά τη φόρτωση του μηνύματος Σφάλμα του Outlook σε κινητά Android

• Πώς να βελτιστοποιήσετε την εφαρμογή Outlook για κινητά για το τηλέφωνό σας

• Πώς να στείλετε μια πρόσκληση για μια σύσκεψη στο Outlook

• Το Outlook.com δεν λαμβάνει ούτε αποστέλλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Προβλήματα με τη ρύθμιση email προσαρμοσμένου τομέα με το Outlook

• Πώς να αποθηκεύσετε το email ως PDF στο Gmail και το Outlook

• Το Outlook δεν αποθηκεύει τους κωδικούς πρόσβασης στα Windows 10

• Μετατρέψτε το NSF σε PST χρησιμοποιώντας δωρεάν εργαλεία μετατροπέα NSF σε PST

• Πώς να ξεκινήσετε τα Word, Excel, PowerPoint, Outlook σε ασφαλή λειτουργία

• Το Outlook δεν μπόρεσε να ξεκινήσει την τελευταία φορά. Θέλετε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία;

• Αποστολή ή λήψη αναφερόμενου σφάλματος 0x800CCC0F στο Outlook

• Πώς να προσθέσετε ροές RSS στο Outlook στα Windows 11/10

• Δεν είναι δυνατή η επισύναψη αρχείων σε email στο Outlook.com ή στην εφαρμογή Desktop [Διόρθωση]

• Σφάλμα του Outlook 80041004 συγχρονισμού της ιεραρχίας του φακέλου σας

• Το μέγεθος της γραμματοσειράς αλλάζει όταν απαντάτε σε email στο Outlook στα Windows 10

• Πώς να εγκαταστήσετε το Outlook στο Web ως μια προοδευτική εφαρμογή Ιστού

• Τρόπος αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν κολλήσει στα Εξερχόμενα του προγράμματος-πελάτη Microsoft Outlook

• Πώς να προσθέσετε το έξυπνο πλακίδιο του Outlook στη σελίδα νέας καρτέλας στο Edge

• Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα υπερσυνδέσμων στο email του Outlook στα Windows 11/10