Το Outlook και άλλες εφαρμογές δεν θα θυμούνται τα στοιχεία σύνδεσης στα Windows 11/10

Ορισμένοι χρήστες υπολογιστών που εκτελούν Windows 11/10 ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι το Outlook και άλλες εφαρμογές δεν θα θυμούνται τα στοιχεία σύνδεσης κατά την επανεκκίνηση. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα δώσουμε μια σύντομη εξήγηση για το γιατί μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτήν την ανωμαλία, καθώς και θα παρέχουμε την καταλληλότερη λύση/λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε με επιτυχία αυτό το ζήτημα.

Τα Windows επιτρέπουν την αποθήκευση διαπιστευτηρίων στο Credential Manager . Τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σύνδεση σε ιστότοπους, συνδεδεμένες εφαρμογές και δίκτυα. Το Credential Manager(Credential Manager) σάς επιτρέπει να προβάλετε και να διαγράψετε αυτά τα διαπιστευτήρια.

Το Outlook και άλλες εφαρμογές δεν θα θυμούνται τα στοιχεία σύνδεσης

Ωστόσο, στην Ενημέρωση (Update)Μαΐου 2020 των (May 2020)Windows 10 ( Έκδοση 2004(Version 2004) ), ο Διαχειριστής διαπιστευτηρίων(Credential Manager) φαίνεται να είναι κατεστραμμένος - επειδή ένα σφάλμα κάνει το Credential Manager να ξεχάσει τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια.

Το γεγονός είναι ότι ορισμένοι χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι τα αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης και οι κωδικοί πρόσβασης που χρησιμοποιούνται για εξουσιοδότηση σε ιστότοπους και εφαρμογές έχουν εξαφανιστεί. Αναφέρθηκε ότι όταν οι χρήστες που επηρεάζονται εισάγουν ξανά και αποθηκεύουν τα διαπιστευτήρια, η κατάσταση δεν αλλάζει, καθώς εξαφανίζονται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Με βάση τα μηνύματα από χρήστες που έχουν εμφανιστεί στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft , το πρόβλημα επηρεάζει μεγάλο αριθμό εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των Outlook , Lastpass , Edge , Chrome , OneDrive , καθώς και διάφορες υπηρεσίες VPN .

Το Outlook(Outlook) και άλλες εφαρμογές δεν θα θυμούνται τα στοιχεία σύνδεσης

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν ορισμένες εργασίες του Προγραμματιστή εργασιών των (Task Scheduler Tasks)Windows 10 έχουν ρυθμιστεί με συγκεκριμένο τρόπο. Μια εργασία που φαίνεται να προκαλεί το πρόβλημα είναι η  εργασία του βοηθητικού προγράμματος συμμετοχής πελατών HP(HP Customer participation utility task) .

Μέχρι να κυκλοφορήσει μια μόνιμη επιδιόρθωση από τη Microsoft(Microsoft) , μπορείτε να δοκιμάσετε την εναλλακτική λύση/λύσεις παρακάτω χωρίς συγκεκριμένη σειρά.

  1. Απενεργοποιήστε ορισμένες εργασίες χρησιμοποιώντας το Task Scheduler(Task Scheduler)
  2. Συνδέστε ξανά τον λογαριασμό Microsoft(Microsoft Account) στα Windows
  3. Επαναφορά σε παλαιότερη έκδοση των Windows
  4. Αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση των Windows

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Απενεργοποιήστε(Disable) ορισμένες εργασίες χρησιμοποιώντας το Task Scheduler(Task Scheduler)

Κάντε τα εξής:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το Power User Menu(open Power User Menu) .
  • Πατήστε A στο πληκτρολόγιο για να εκκινήσετε το PowerShell σε λειτουργία διαχειριστή/ανυψωμένη.
  • Στην κονσόλα PowerShell , αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter .
Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

Το Outlook και άλλες εφαρμογές δεν θα θυμούνται τα στοιχεία σύνδεσης

Εάν δείτε οποιεσδήποτε Εργασίες(Tasks) παρατίθενται από την έξοδο PowerShell , σημειώστε τις.(PowerShell)

Στη συνέχεια, μεταβείτε στον Χρονοδιάγραμμα εργασιών των Windows και απενεργοποιήστε τις εργασίες που βρήκατε από την παραπάνω εντολή. Να πώς:

  • Στο πλαίσιο Αναζήτηση των Windows 10, πληκτρολογήστε  Προγραμματιστής εργασιών(Task Scheduler)  και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Χρονοδιάγραμμα εργασιών(Task Scheduler) .
  • Εντοπίστε την εργασία στο παράθυρο(Window) ( συμμετοχή πελατών HP(HP Customer) ) ή άλλη εργασία από την έξοδο του Windows PowerShell .
  • Κάντε δεξί κλικ στην εργασία και επιλέξτε  Απενεργοποίηση(Disable) .
  • Αφού απενεργοποιήσετε την εργασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς που λείπουν για άλλη μια φορά πριν αποθηκευτούν ξανά.

2] Συνδέστε ξανά(Reconnect) τον λογαριασμό Microsoft(Microsoft Account) στα Windows

Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η επανασύνδεση του λογαριασμού Microsoft στα Windows θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα. Για να διορθώσετε προβλήματα με τα διαπιστευτήρια των Windows(Windows Credentials) , ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Πατήστε το Windows key + I  για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις .
  • Κάντε κλικ στο Λογαριασμοί(Accounts) .
  • Κάντε κλικ στις πληροφορίες σας(Your info) στο αριστερό παράθυρο.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος με τοπικό λογαριασμό(Sign-in with a local account instead)(Sign-in with a local account instead) .
  • Μόλις συνδεθείτε με έναν τοπικό λογαριασμό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  • Κατά την εκκίνηση, επιστρέψτε στο Λογαριασμοί(Accounts) > Οι ρυθμίσεις των πληροφοριών σας και επανασυνδέστε τον λογαριασμό σας (Your info)Microsoft .

3 ] Επαναφορά(Rollback) σε παλαιότερη έκδοση των Windows

Εφόσον αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα στα Windows 10 v2004 μετά από αναβάθμιση, είναι πρακτικό μόνο να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη υποστηριζόμενη έκδοση των Windows 10 .

4] Αναβάθμιση(Upgrade) στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση των Windows

Επίσης, σε αυτήν την περίπτωση, καθώς αντιμετωπίζετε αυτό το Outlook και άλλες εφαρμογές δεν θα θυμούνται το(Outlook and other apps won’t remember login details) πρόβλημα με τα στοιχεία σύνδεσης στα Windows 10 v2004, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση των Windows .

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!



About the author

Ο Josh έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία λογισμικού και ασύρματης σύνδεσης, ειδικά στους τομείς του προγραμματισμού και των κριτικών Android. Αυτή τη στιγμή είναι ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη Microsoft, εργάζεται σε διάφορα προϊόντα ms office. Ο Τζος έχει έντονο ενδιαφέρον να βοηθά άλλους να μάθουν νέα εργαλεία λογισμικού και είναι πάντα πρόθυμος να μοιραστεί τις συμβουλές και τα κόλπα του με όσους ρωτούν.



Related posts