Εάν παρατηρήσετε ότι το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Microsoft Outlook ζητά επανειλημμένα κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση στο Microsoft 365 (πρώην Office 365 ) στη συσκευή σας Windows 10, τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει με τη λύση για την επίλυση αυτής της ανωμαλίας. Θα εντοπίσουμε επίσης την αιτία αυτού του προβλήματος.

Ας ρίξουμε μια ματιά στο τυπικό σενάριο όπου αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα.

Όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ Outlook ή να συνδεθείτε σε ένα γραμματοκιβώτιο του ^(Outlook)Microsoft Office 365 , σας ζητούνται συνεχώς διαπιστευτήρια, ενώ ο πελάτης εμφανίζει ένα μήνυμα προσπάθειας σύνδεσης… . ^{(trying to connect…)}Εάν ακυρώσετε την προτροπή διαπιστευτηρίων, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εάν η  ρύθμιση  ασφάλειας δικτύου σύνδεσης^{(Logon network security)} στην  καρτέλα  Ασφάλεια^(Security) του  παραθύρου διαλόγου  του Microsoft Exchange έχει οριστεί σε τιμή διαφορετική από τον ^{(Microsoft Exchange)}Ανώνυμο έλεγχο ταυτότητας^{(Anonymous Authentication)} .

Το Outlook^(Outlook) συνεχίζει να ζητά κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση στο Office 365

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Σημείωση^(Note) : Το Outlook 2016 και ορισμένες πρόσφατες εκδόσεις του Outlook 2013 δεν επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα. Αυτές οι εκδόσεις έχουν ενημερωθεί για να αποφευχθεί το πρόβλημα που περιγράφηκε παραπάνω. Αυτές οι εκδόσεις έχουν απενεργοποιημένη τη ρύθμιση ασφάλειας δικτύου Logon^{(Logon network security)}  ή έχουν αφαιρέσει από τις ρυθμίσεις λογαριασμού email του Microsoft Exchange .

Ωστόσο, εάν είστε χρήστης του Office 365 που αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange Online ή μπορεί επίσης να εκτελείτε ήδη νεότερες εκδόσεις του Outlook 2013 ή του Outlook 2016 , μπορείτε να εκτελέσετε αυτά τα διαγνωστικά από τη Microsoft^{(run these diagnostics from Microsoft)} για αντιμετώπιση προβλημάτων ζητήματα στα οποία το Outlook ζητά συνεχώς κωδικό πρόσβασης.

Εάν διαθέτετε μια παλαιότερη έκδοση του Outlook , πρέπει να αλλάξετε τη  ρύθμιση  ασφάλειας δικτύου Logon σε ^{(Logon network security)}Ανώνυμος έλεγχος ταυτότητας^{(Anonymous Authentication)} για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Κάντε τα εξής:

1. Έξοδος από το Outlook.
2. Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
3. Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε controlκαι πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου .
4. Στον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} , εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο  Mail .
5. Κάντε κλικ  στην επιλογή Εμφάνιση προφίλ^{(Show Profiles)} .
6. Επιλέξτε το προφίλ σας στο Outlook.
7. Κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες^(Properties) .
8. Κάντε κλικ  στην επιλογή Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου^{(E-mail Accounts)} .
9. Επιλέξτε τον λογαριασμό email σας.
10. Κάντε κλικ στο Αλλαγή^(Change) .
11. Στο   παράθυρο διαλόγου  Αλλαγή λογαριασμού , κάντε κλικ στην επιλογή ^{(Change Account)}Περισσότερες ρυθμίσεις^{(More Settings)} .
12. Στο   παράθυρο διαλόγου  Microsoft Exchange , επιλέξτε την  καρτέλα Ασφάλεια .^(Security)
13. Στη  λίστα ασφάλειας δικτύου σύνδεσης^{(Logon network security)}  , επιλέξτε  Ανώνυμος έλεγχος ταυτότητας^{(Anonymous Authentication)} .
14. Κάντε κλικ στο OK^(OK) .
15. Κάντε κλικ  στο Επόμενο.^(Next.)
16. Κάντε κλικ στο Τέλος^(Finish) .
17. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο^(Close)  στο   παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις λογαριασμού .^{(Account Settings)}
18. Κάντε κλικ  στο Κλείσιμο^(Close)  στο  παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση αλληλογραφίας .^{(Mail Setup)}
19. Κάντε κλικ στο OK^(OK)  για να κλείσετε τον πίνακα ελέγχου Mail.

Αυτό είναι!

Σχετική ανάγνωση^{(Related read)} : Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί στο Gmail, ζητά συνέχεια κωδικό πρόσβασης .

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you notіce that the Microsoft Outlook email client repeatedly prompts for a password when connecting to Microsoft 365 (formerly Office 365) on your Windows 10 device, then this post is intended to help you with the solution to resolve this anomaly. We will also identify the cause of this issue.

Let’s take a look at the typical scenario where you encounter this issue.

When you try to create an Outlook profile or connect to a Microsoft Office 365 mailbox, you’re continually prompted for credentials while the client displays a trying to connect… message. If you cancel the credentials prompt, you receive the following error message:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

In this instance, this issue can occur if the Logon network security setting on the Security tab of the Microsoft Exchange dialog box is set to a value other than Anonymous Authentication.

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you’re faced with this issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

Note: Outlook 2016 and some recent builds of Outlook 2013 are not affected by this issue. Those versions have been updated to prevent the problem that has been described above. These versions have the Logon network security setting disabled or removed from the Microsoft Exchange email account settings.

However, if you’re an Office 365 user who is experiencing this issue when you try to connect to an Exchange Online mailbox or you may also already be running newer versions of Outlook 2013 or Outlook 2016, you can run these diagnostics from Microsoft to troubleshoot issues in which Outlook continually prompts for a password.

If you have an older version of Outlook, you need to change the Logon network security setting to Anonymous Authentication to fix this issue.

Do the following:

1. Exit Outlook.
2. Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
3. In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
4. In Control Panel, locate and double-click Mail.
5. Click Show Profiles.
6. Select your Outlook profile.
7. Click Properties.
8. Click E-mail Accounts.
9. Select your email account.
10. Click Change.
11. In the Change Account dialog box, click More Settings.
12. In the Microsoft Exchange dialog box, select the Security tab.
13. On the Logon network security list, select Anonymous Authentication.
14. Click OK.
15. Click Next.
16. Click Finish.
17. Click Close on the Account Settings dialog box.
18. Click Close on the Mail Setup dialog box.
19. Click OK to close the Mail control panel.

That’s it!

Related read: Outlook cannot connect to Gmail, keeps asking for a password.

Related posts

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Εισερχομένων χρησιμοποιώντας το δωρεάν λογισμικό UpSafe Office 365 Outlook Backup

• Απαιτήσεις συστήματος για το Office 365 και το Office 2019

• Πώς να απενεργοποιήσετε τη συμπίεση εικόνων σε εφαρμογές του Office 365

• Πώς να μοιραστείτε τη συνδρομή του Office 365 με φίλους και συγγενείς

• Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή στο Office 365 ή να σταματήσετε την αυτόματη ανανέωση

• Πώς να εξάγετε τα email σας από το Microsoft Outlook σε CSV ή PST

• Λυπούμαστε, δεν μπορούμε να μεταβούμε στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή, το σφάλμα στις εφαρμογές του Office 365

• Πώς να επισυνάψετε ένα άλλο στοιχείο του Outlook (email, επαφή, εργασία ή στοιχείο ημερολογίου) σε ένα email

• Το Microsoft Outlook δεν ανταποκρίνεται; 8 Διορθώσεις για δοκιμή

• Πώς να διορθώσετε το προφίλ του Outlook που έχει κολλήσει κατά τη φόρτωση

• Ενεργοποιήστε το Configuration Manager για την ανάπτυξη ενημερώσεων του Office 365 χρησιμοποιώντας SCCM

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το @mention για να προσθέσετε ετικέτα σε κάποιον σε εφαρμογές του Office 365 για σχόλια

• Πώς να ρυθμίσετε τις απαντήσεις εκτός γραφείου στο Outlook

• Τα ακόλουθα προϊόντα δεν μπορούν να εγκατασταθούν ταυτόχρονα το Office 365

• Πώς να αφαιρέσετε το όνομα χρήστη από τη γραμμή τίτλου του Office 365

• Επαναφέρετε το παλιό παράθυρο διαλόγου "Αποθήκευση ως" για εφαρμογές του Office 365 στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων του Outlook .ost και .pst

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα αργής φόρτωσης του Outlook

• Διορθώστε το Microsoft Outlook αντιμετώπισε πρόβλημα σφάλματος

• Πώς να αποκτήσετε δωρεάν το Office 365