Το ποντίκι και το πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10: (Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: ) Κάθε φορά που ξεκινάτε τον υπολογιστή σας, το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σταματούν να λειτουργούν στην οθόνη καλωσορίσματος και δεν ξέρετε τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση, μην ανησυχείτε, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα σύντομα. Το πρόβλημα παρουσιάζεται επίσης εάν έχετε ενημερώσει πρόσφατα στα Windows 10 , καθώς τα παλιά προγράμματα οδήγησης μερικές φορές γίνονται ασυμβίβαστα με τη νέα έκδοση των Windows . Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε ποντίκι ή πληκτρολόγιο USB ή PS/2 , καθώς και τα δύο θα κολλήσουν στην οθόνη καλωσορίσματος και δεν θα μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, πρέπει να απενεργοποιήσετε χειροκίνητα κρατώντας την τροφοδοσία κουμπί.

Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10

Μερικές φορές το ποντίκι και το πληκτρολόγιο λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία(Mode) , αλλά μερικές φορές δεν λειτουργεί, επομένως πρέπει να το ελέγξετε χειροκίνητα, αλλά εάν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι λειτουργούν, τότε πιθανότατα είναι πρόβλημα προγράμματος οδήγησης. Έτσι, τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού και του πληκτρολογίου μπορεί να έχουν καταστραφεί, να έχουν ξεπεραστεί ή να μην είναι συμβατά με τα Windows σας. Ωστόσο, είναι επίσης πιθανό κάποιο λογισμικό ή πρόγραμμα οδήγησης τρίτων κατασκευαστών να έρχεται σε διένεξη με τα προγράμματα οδήγησης ποντικιού και πληκτρολογίου που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Τώρα το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί λόγω πολλών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων των προαναφερθέντων λόγων, όπως ζητήματα υλικού, απενεργοποίηση των θυρών USB του συστήματος (USB)των Windows , πρόβλημα (Windows)γρήγορης εκκίνησης(Fast Startup) κ.λπ. Επομένως, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας δούμε πώς να διορθώσετε το ποντίκι(Fix Mouse) και το πληκτρολόγιο(keyboard) που δεν λειτουργούν Windows 10 με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πριν προχωρήσετε, δοκιμάστε να ελέγξετε το υλικό σας:

  • Αποσυνδέστε όλα τα συνημμένα USB και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το ποντίκι και το πληκτρολόγιό σας
  • Αποσυνδέστε το ποντίκι USB(USB Mouse) και συνδέστε το ξανά μετά από λίγα λεπτά
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική θύρα USB(USB Port) και δείτε αν λειτουργεί
  • Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές USB λειτουργούν ή όχι
  • Βεβαιωθείτε(Make) ότι το καλώδιο που συνδέει τις θύρες USB(USB Ports) δεν είναι κατεστραμμένο
  • Προσπαθήστε να ελέγξετε τη συσκευή USB(USB Device) σας σε άλλο υπολογιστή για να επαληθεύσετε εάν λειτουργεί ή όχι
  • Βεβαιωθείτε(Make) ότι δεν υπάρχουν ακαθαρσίες που εμποδίζουν τις θύρες USB
  • Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο ποντίκι(Wireless Mouse) , δοκιμάστε να το επαναφέρετε

Το ποντίκι(Mouse) και το πληκτρολόγιο(Keyboard) δεν λειτουργούν στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς(create a restore point)  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημά σας χρησιμοποιώντας το ποντίκι(Mouse) και το πληκτρολόγιο(Keyboard) , δοκιμάστε τα εξής:

Μέθοδος 1: Ενεργοποιήστε την υποστήριξη USB παλαιού τύπου στο BIOS(Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS)

1. Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας, στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον και ταυτόχρονα πατήστε F2, DEL ή F12( press F2, DEL or F12) (ανάλογα με τον κατασκευαστή σας) για να μπείτε στη ρύθμιση του BIOS.( BIOS setup.)

πατήστε το πλήκτρο DEL ή F2 για να μπείτε στο BIOS Setup

2. Πλοηγηθείτε στο Advanced χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους.

3. Μεταβείτε στη Διαμόρφωση USB(USB Configuration) και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την υποστήριξη παλαιού τύπου USB.(disable USB legacy support.)

4. Κλείστε τις αλλαγές αποθήκευσης και ελέγξτε αν μπορείτε να  διορθώσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

Μέθοδος 2: Επαναφορά συστήματος(Method 2: System Restore)

Όταν εκκινείται ο υπολογιστής(Computer) σας , διακόψτε την παροχή ρεύματος ή κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το σύστημά σας. Κάντε το αυτό μερικές φορές κατά τη φόρτωση των Windows 10 , για να εκκινήσετε τα Windows(Windows) σε λειτουργία αποκατάστασης. Μόλις ο υπολογιστής εκκινήσει σε λειτουργία αποκατάστασης(Recovery Mode) , δοκιμάστε την Επαναφορά Συστήματος(System Restore) για να διορθώσετε το πρόβλημα.

1.Στην οθόνη επιλογής επιλογής, κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) .

Επιλέξτε μια επιλογή στην επισκευή αυτόματης εκκίνησης των Windows 10

2.Στην οθόνη Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους(Advanced option) .

επιλέξτε σύνθετη επιλογή από την οθόνη αντιμετώπισης προβλημάτων

3. Τέλος, κάντε κλικ στο « Επαναφορά Συστήματος(System Restore) » και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.

Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας για να διορθώσετε το Σφάλμα εξαίρεσης που δεν χειρίστηκε την απειλή συστήματος

4.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αυτό το βήμα μπορεί να έχει  πρόβλημα Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν.( Fix Mouse and keyboard are not working issue.)

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε το Boot into Last Known Good Configuration(Boot into Last Known Good Configuration) (για προχωρημένους) και να δείτε ότι έχει κάποια επίδραση στον υπολογιστή σας.

Εκκίνηση στην τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση

Μέθοδος 3: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία(Method 3: Boot into Safe Mode)

Εάν κάποιο άλλο πρόγραμμα οδήγησης ή λογισμικό τρίτου κατασκευαστή έρχεται σε διένεξη με το ποντίκι(Mouse) και το πληκτρολόγιο(Keyboard) , τότε η ασφαλής λειτουργία(Safe Mode) θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Εκκίνηση(Boot) σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο, απενεργοποιήστε πρώτα τον υπολογιστή σας όταν φορτωθούν τα Windows 10 , κάντε το μερικές φορές για να εκκινήσετε στο Περιβάλλον αποκατάστασης(Recovery Environment) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση. (Safe Mode with networking.)Δείτε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι(Mouse) και το πληκτρολόγιο(Keyboard)  κανονικά και αν λειτουργεί, τότε απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές και τα προγράμματα τρίτων. Επίσης, φροντίστε να δοκιμάσετε μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) , εάν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο λειτουργεί.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε USB ή ασύρματο ποντίκι(Wireless Mouse) ή χρησιμοποιήστε ένα ποντίκι με υποδοχή PS2 ή χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο οθόνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημά σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την ακόλουθη μέθοδο:

Επιλογή 1: Απενεργοποιήστε τα πλήκτρα φίλτρου(Option 1: Turn off Filter Keys)

1. Πληκτρολογήστε στοιχείο ελέγχου(control) στην Αναζήτηση των Windows(Windows Search) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου.(Control Panel.)

Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στην αναζήτηση

2.Μέσα στον Πίνακα Ελέγχου κάντε κλικ στο Ease of Access.

Ευκολία πρόσβασης

3.Τώρα πρέπει να κάνετε ξανά κλικ στο Ease of Access.

4.Στην επόμενη οθόνη μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Κάντε το πληκτρολόγιο πιο εύκολο στη χρήση.(Make the keyboard easier to use option.)

Κάντε κλικ στο Κάντε το πληκτρολόγιο πιο εύκολο στη χρήση

5.Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την επιλογή Ενεργοποίηση πλήκτρων φίλτρου( uncheck Turn on Filter Keys) στην περιοχή Διευκολύνετε την πληκτρολόγηση.

καταργήστε την επιλογή ενεργοποίηση πλήκτρων φίλτρου

6. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο OK.

7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

Επιλογή 2: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών(Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)

1.Πατήστε το Windows key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .(Run)

2. Πληκτρολογήστε « control » και μετά πατήστε Enter.

πίνακα ελέγχου

3. Αναζητήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.(Troubleshooting.)

αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευή ήχου

4.Επόμενο, κάντε κλικ στο Προβολή όλων(View all) στο αριστερό παράθυρο.

5.Κάντε κλικ και εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για υλικό και συσκευή.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών

6. Το παραπάνω Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να μπορεί να  διορθώσει το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

Επιλογή 3: Απεγκατάσταση λογισμικού Sypnatic(Option 3: Uninstall Sypnatic Software)

1. Πληκτρολογήστε στοιχείο ελέγχου(control) στην Αναζήτηση των Windows(Windows Search) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου.(Control Panel.)

Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στην αναζήτηση

2.Τώρα κάντε κλικ στο Uninstall a program και βρείτε το Sypnatic στη λίστα.

3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Uninstall.

Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής κατάδειξης Synaptics από τον πίνακα ελέγχου

4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

Επιλογή 4: Απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης πληκτρολογίου(Option 4: Uninstall Keyboard drivers)

1.Πατήστε Windows Key + R, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2. Αναπτύξτε τα πληκτρολόγια και, στη συνέχεια , κάντε δεξί κλικ στη(right-click on your keyboard) συσκευή πληκτρολογίου σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.(Uninstall.)

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή πληκτρολογίου σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης

3.Εάν σας ζητηθεί επιβεβαίωση επιλέξτε Yes/OK.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για αποθήκευση των αλλαγμένων και τα Windows(Windows) θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης.

5.Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να διορθώσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10 (Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 ) , φροντίστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης του Πληκτρολογίου(Keyboard) από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Επιλογή 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης πληκτρολογίου(Option 5: Update Keyboard Drivers)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε “ devmgmt.msc ” και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2.Επεκτείνετε το Πληκτρολόγιο(Keyboard) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Standard PS/2 Keyboard και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης τυπικό πληκτρολόγιο PS2

3. Αρχικά, επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης(Search automatically for updated driver software) και περιμένετε να εγκαταστήσουν αυτόματα τα Windows τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.

αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης

4.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, αν όχι, συνεχίστε.

5. Και πάλι επιστρέψτε στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) και κάντε δεξί κλικ στο Standard PS/2 Keyboard και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.(Update Driver.)

6. Αυτή τη φορά επιλέξτε « Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης. (Browse my computer for driver software.)"

περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης

7.Στην επόμενη οθόνη κάντε κλικ στο « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου

8.Επιλέξτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από τη λίστα και κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

9.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Επιλογή 6: Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης(Option 6: Disable Fast startup)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε Control και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.(Control Panel.)

πίνακα ελέγχου

2. Κάντε κλικ στο Hardware and Sound και(Hardware and Sound) μετά κάντε κλικ στο Power Options .

επιλογές τροφοδοσίας στον πίνακα ελέγχου

3. Στη συνέχεια, από το αριστερό παράθυρο παραθύρου επιλέξτε « Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας. (Choose what the power buttons do.)"

επιλέξτε τι διορθώνουν τα κουμπιά λειτουργίας USB που δεν αναγνωρίζεται

4.Τώρα κάντε κλικ στο « Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή. (Change settings that are currently unavailable.)"

αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή

5. Καταργήστε την επιλογή « Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης(Turn on fast startup) » και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών.

Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης

Επιλογή 7: Επίλυση του προβλήματος(Option 7: Workaround the problem)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε Enter.

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2.Επεκτείνετε το Πληκτρολόγιο(Keyboard) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Standard PS/2 Keyboard και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.(Update Driver.)

ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης τυπικό πληκτρολόγιο PS2

3.Επιλέξτε « Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης. (Browse my computer for driver software.)"

περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης

7.Στην επόμενη οθόνη κάντε κλικ στο « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου

8. Καταργήστε την επιλογή Show compatible hardware και επιλέξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης except the Standard PS/2 Keyboard.

Καταργήστε την επιλογή Εμφάνιση συμβατού υλικού

9.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και ακολουθήστε ξανά όλα τα παραπάνω βήματα εκτός από το παραπάνω, καθώς αυτή τη φορά επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης (PS / 2 standard keyboard).

10. Επανεκκινήστε(Restart) ξανά τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

Επιλογή 9: Επιδιόρθωση Εγκατάσταση των Windows 10(Option 9: Repair Install Windows 10)

Αυτή η μέθοδος είναι η έσχατη λύση γιατί αν δεν λειτουργήσει τίποτα, αυτή η μέθοδος σίγουρα θα επιδιορθώσει όλα τα προβλήματα με τον υπολογιστή σας. Επιδιόρθωση Εγκαταστήστε(Repair Install) χρησιμοποιώντας απλώς μια επιτόπια αναβάθμιση για να επιδιορθώσετε προβλήματα με το σύστημα χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα χρήστη που υπάρχουν στο σύστημα. Ακολουθήστε λοιπόν αυτό το άρθρο για να δείτε Πώς να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση των Windows 10 εύκολα.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Συνιστάται για εσένα:(Recommended for you:)

Αυτό είναι που έχετε επιτυχώς Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στο(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10) ζήτημα των Windows 10, αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτόν τον οδηγό, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts