Το Siri δεν λειτουργεί στο Apple TV; 9 τρόποι για να διορθώσετε

Υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε με το Siri στις συσκευές ροής της Apple. Ομοίως, υπάρχουν πολλά που δεν μπορείτε να κάνετε εάν το Siri δεν λειτουργεί(Siri isn’t working) στο Apple TV σας. Το άρθρο θα δείξει τι πρέπει να κάνετε όταν το Siri δεν αναγνωρίζει ή ανταποκρίνεται σε φωνητικές εντολές στο Apple TV. 

Πριν από οτιδήποτε, βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιείτε το Siri με τον σωστό τρόπο. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Siri (με ένα εικονίδιο μικροφώνου) στο τηλεχειριστήριο της Apple (Remote)TV(Apple) ( ή στο τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) ), ζητήστε από τη Siri να εκτελέσει μια ενέργεια και αφήστε το κουμπί Siri . Πατώντας το κουμπί Siri μία φορά ή κατά διαστήματα δεν θα ενεργοποιηθεί το Siri .

Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων εάν το Siri δεν λειτουργεί και δεν ανταποκρίνεται σε φωνητικές εντολές όταν πατάτε παρατεταμένα το κουμπί Siri .

1. Ενεργοποιήστε το Siri

Πρώτα(First) πράγματα πρώτα: βεβαιωθείτε ότι το Siri είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σας. Ο εικονικός βοηθός δεν είναι ενεργοποιημένος από προεπιλογή στο Apple TV. Πρέπει να ενεργοποιήσετε μη αυτόματα το Siri κατά τη ρύθμιση της Apple TV σας ή από το μενού ρυθμίσεων tvOS.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) και επιλέξτε Γενικά(General) .

  1. Ρυθμίστε το Siri σε On .

(Toggle)Απενεργοποιήστε το Siri και ενεργοποιήστε το ξανά εάν ο εικονικός βοηθός δεν λειτουργεί παρά το γεγονός ότι είναι ενεργοποιημένος. Εάν το Siri είναι γκριζαρισμένο, αυτό συμβαίνει επειδή ο λογαριασμός σας Apple ID ή iTunes έχει οριστεί σε μια χώρα που δεν υποστηρίζεται. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη μέθοδο #5 για να μάθετε πώς να επαναφέρετε το Siri στο Apple TV σας. 

2. Αλλάξτε τη γλώσσα(Language) και την περιοχή (Region)του Apple(Change Apple) TV

Το Siri(Siri) ενδέχεται να μην ανταποκριθεί σε φωνητικές εντολές εάν η ομιλούμενη γλώσσα σας δεν ταιριάζει με τη γλώσσα στις ρυθμίσεις του Siri . Μεταβείτε στις ρυθμίσεις tvOS και διαμορφώστε το Siri ώστε να αναγνωρίζει τη γλώσσα που μιλάτε.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Apple TV Settings στην επιλογή General .
  1. Μεταβείτε στην ενότητα "Siri" και επιλέξτε Γλώσσα(Language) .

  1. Κάντε κύλιση(Scroll) στη λίστα και επιλέξτε τη γλώσσα Apple TV που προτιμάτε. Αυτό θα διπλασιαστεί και ως γλώσσα του Siri.

Στη σελίδα θα βρείτε πολλές παραλλαγές των Αγγλικών(English) . Επιλέξτε την παραλλαγή που μπορείτε να μιλήσετε άπταιστα ή αυτή που ομιλείται συνήθως στην περιοχή σας.

3. Ενεργοποιήστε την Υπαγόρευση

Η υπαγόρευση Siri(Siri) σάς επιτρέπει να υπαγορεύετε κείμενα σε πλαίσια αναζήτησης και πεδία εισαγωγής κειμένου χρησιμοποιώντας τη φωνή σας. Αυτό είναι πολύ πιο γρήγορο από την εισαγωγή κειμένου χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο οθόνης. Εάν η υπαγόρευση Siri δεν λειτουργεί όταν κρατάτε πατημένο το κουμπί του μικροφώνου στο τηλεχειριστήριο της Apple (Remote)TV(Apple) , ενεργοποιήστε την υπαγόρευση σε όλο το σύστημα στις ρυθμίσεις πληκτρολογίου.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) και επιλέξτε Γενικά(General) .
  1. Κάντε κύλιση στην ενότητα "Πληκτρολόγιο και υπαγόρευση" και ορίστε την Υπαγόρευση(Dictation) σε Ενεργοποίηση(On) .

4. Φορτίστε το τηλεχειριστήριό σας

Το Siri Remote σας ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία εάν η μπαταρία είναι χαμηλή ή αδειάσει. Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας του τηλεχειριστηρίου σας και βεβαιωθείτε ότι έχει φόρτιση τουλάχιστον 50%.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Τηλεχειριστήρια και συσκευές(Remotes and Devices) > Τηλεχειριστήριο(Remote) και ελέγξτε τη σειρά Επίπεδο μπαταρίας(Battery Level) .

Φορτίστε το Apple TV Siri Remote για τουλάχιστον 30 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Lightning και τροφοδοτικό πιστοποιημένο από την Apple . Κάτι ακόμα: βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν παρεμβολές μεταξύ της Apple TV και του Siri Remote . Αφαιρέστε(Remove) αντικείμενα, ηλεκτρονικά και συσκευές που μπλοκάρουν το Apple TV και το Siri Remote .

5. Αλλάξτε την περιοχή σας Apple ID

Το Siri(Siri) στο Apple TV δεν υποστηρίζεται σε όλες τις χώρες και περιοχές. Προς το παρόν, ο εικονικός βοηθός είναι διαθέσιμος μόνο σε Apple TV HD και Apple TV 4K συνδεδεμένο σε λογαριασμό Apple ID ή iTunes από τις ακόλουθες χώρες:

Αυστρία(Austria) , Αυστραλία(Australia) , Βραζιλία(Brazil) , Καναδάς(Canada) , Γαλλία(France) , Γερμανία(Germany) , Χονγκ Κονγκ(Hong Kong) , Κορέα(Korea) , Ινδία(India) , Ιρλανδία(Ireland) , Ιταλία(Italy) , Ιαπωνία(Japan) , Μεξικό(Mexico) , Ολλανδία(Netherlands) , Νέα Ζηλανδία(New Zealand) , Νορβηγία(Norway) , Ισπανία(Spain) , Σουηδία(Sweden) , Ταϊβάν(Taiwan) , Ηνωμένο (States)Βασίλειο(United Kingdom) και ΗΠΑ(United) .

Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε το Siri στο Apple TV σας, εάν η περιοχή του λογαριασμού σας έχει οριστεί εκτός αυτών των χωρών.

Σημείωση:(Note:) Πρέπει να ακυρώσετε όλες τις ενεργές συνδρομές Apple(cancel all active Apple subscriptions) για να μπορέσετε να αλλάξετε το Apple ID σας σε διαφορετική περιοχή. Ελέγξτε άλλους παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν αλλάξετε τη χώρα του Apple ID σας(factors to consider before changing your Apple ID country) .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Επιλέξτε το όνομα Apple ID σας .

  1. Επιλέξτε Media & Purchases και επιλέξτε Προβολή λογαριασμού(View Account) .
  2. Επιλέξτε Country/Region και ακολουθήστε την προτροπή στην επόμενη σελίδα για να αλλάξετε τη χώρα Apple ID σας .

Αλλαγή χώρας Apple ID σε υπολογιστή ή Web(Change Apple ID Country on PC or Web)

Επισκεφτείτε τη σελίδα Apple ID στο πρόγραμμα περιήγησής σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Μεταβείτε στην ενότητα Προσωπικά στοιχεία(Personal Information) στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Country/Region .

  1. Επιλέξτε Change country / region .

  1. Στη σελίδα «Τρόπος πληρωμής», επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού Country / Region και επιλέξτε τη χώρα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο Siri και σε άλλες Υπηρεσίες (Services)της Apple(Apple) .

  1. Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση χρέωσης και επιλέξτε Ενημέρωση(Update) στο κάτω μέρος της σελίδας για να συνεχίσετε.

Αλλαγή χώρας Apple ID σε Mac(Change Apple ID Country on Mac)

Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή Mac και επιτραπέζιο υπολογιστή, μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα του Apple ID από το App Store .

  1. Ανοίξτε το App Store και επιλέξτε το όνομα του λογαριασμού(account name) σας στην κάτω αριστερή γωνία.

  1. Επιλέξτε Προβολή πληροφοριών(View Information) .

  1. Εισαγάγετε(Enter) τα διαπιστευτήριά σας Apple ID στα παρεχόμενα πλαίσια και επιλέξτε Είσοδος(Sign In) .

  1. Κάντε κύλιση στη σειρά "Χώρα/Περιοχή" και επιλέξτε Αλλαγή χώρας ή περιοχής(Change Country or Region) .

6. Επανεκκινήστε το Apple TV σας

Το πρόβλημα με το Siri δεν λειτουργεί μπορεί να οφείλεται σε προσωρινή δυσλειτουργία του συστήματος. Η επανεκκίνηση του Apple TV θα ανανεώσει το λειτουργικό σύστημα και ελπίζουμε ότι το Siri θα λειτουργήσει ξανά. Συνιστάται επίσης επανεκκίνηση της συσκευής μετά την αλλαγή της χώρας σας Apple ID .

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σύστημα(System) και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) .

Σημείωση: Εάν διαθέτετε το τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) πρώτης γενιάς , πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Μενού(Menu) και TV ταυτόχρονα μέχρι να αναβοσβήσει γρήγορα η φωτεινή ένδειξη κατάστασης Apple TV. (Apple)Εάν διαθέτετε το Siri Remote δεύτερης γενιάς , πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Back και TV . Αφήστε(Release) και τα δύο κουμπιά όταν η φωτεινή ένδειξη κατάστασης στο Apple TV αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα.

Ακόμα καλύτερα(Better) , αποσυνδέστε το Apple TV από την πηγή τροφοδοσίας, περιμένετε 6-10 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά.

7. Ενημερώστε το Apple TV σας

Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων tvOS(latest tvOS updates) στο Apple TV σας θα προσθέσει νέες δυνατότητες και θα διορθώσει προβλήματα απόδοσης. Το tvOS 15, για παράδειγμα, πρόσθεσε νέες γλώσσες για το Siri στο Χονγκ Κονγκ(Hong Kong) , την Ιταλία(Italy) , την Ινδία(India) και την Ταϊβάν(Taiwan) . Ομοίως(Likewise) , η υποστήριξη για το Siri (σε εφαρμογές Apple TV και Apple TV ) στη (Apple TV)Νότια Κορέα(South Korea) κυκλοφόρησε με το tvOS 15.1.1.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σύστημα(System) > Ενημέρωση λογισμικού(Software Update) και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού(Update Software) για να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Apple TV σας. Αυτή μπορεί απλώς να είναι η λύση για την έλλειψη ανταπόκρισης ή τη μη διαθεσιμότητα του Siri στο Apple TV σας.

8. Επαναφέρετε το Apple TV

Θεωρήστε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ως τελευταία λύση εάν το Siri εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση και την ενημέρωση της Apple TV σας. Εάν το Apple TV σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, είναι καλύτερο να ενημερώσετε το λογισμικό του κατά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σύστημα(System) > Επαναφορά(Reset) και επιλέξτε Επαναφορά(Reset) στη σελίδα επιβεβαίωσης.

9. Αγοράστε ένα τηλεχειριστήριο αντικατάστασης

Το πρόβλημα εδώ μπορεί να είναι ένα ελαττωματικό τηλεχειριστήριο(faulty remote) . Αν και το τηλεχειριστήριο Siri της Apple TV(Apple TV Siri Remote) είναι ανθεκτικό, αν πέφτετε πολύ συχνά ή βυθίζεστε σε υγρό θα το καταστρέψετε. Επίσης, το Siri δεν θα λειτουργήσει εάν (κάθε από τα δύο) τα διπλά μικρόφωνα στο Siri Remote είναι ελαττωματικά.

Το Siri Remote σας είναι πιθανό να καταστραφεί εάν κάποια (ή όλα) κουμπιά αποτυγχάνουν περιστασιακά ή δεν λειτουργούν καθόλου. Ένα νέο Siri Remote κοστίζει 59 $ στο επίσημο κατάστημα της Apple(Apple’s official store) .

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Πριν αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο Siri(Siri Remote) , επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple(contact Apple Support) ή επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple(Apple Service Center) για να ελέγξετε το Apple TV και το Siri Remote για ζημιές υλικού ή εργοστασιακά ελαττώματα. 



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts