Το Skype δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει αρχεία και εικόνες

Το Skype(Skype) είναι μια από τις πιο κοινές πλατφόρμες για βιντεοκλήσεις και διαδικτυακές διασκέψεις(video calling and online conferencing) . Σας επιτρέπει να στέλνετε κείμενα, εικόνες και άλλα συνημμένα. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα όταν το Skype δεν λαμβάνει ή δεν στέλνει αρχεία στα Windows 11/10 .

Το Skype(Skype) δεν λαμβάνει ή δεν στέλνει αρχεία

Εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα όπου το Skype δεν λαμβάνει ή δεν στέλνει αρχεία ή εικόνες, τότε οι κύριες αιτίες μπορεί να είναι το μέγεθος του αρχείου, προβλήματα διακομιστή, προβληματικά προσωρινά αρχεία που σχετίζονται με το Skype ή την ίδια την εφαρμογή Skype . Σας συνιστούμε να δοκιμάσετε αυτές τις προτάσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου
  2. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Skype
  3. Επαναφέρετε την εφαρμογή Skype
  4. Διαγράψτε(Delete) το φάκελο AppData για το (AppData)Skype .

1] Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου

Το μέγιστο μέγεθος συνημμένου αρχείου που επιτρέπεται στο Skype είναι 300 MB. Εάν προσπαθήσετε να στείλετε οποιοδήποτε αρχείο μεγαλύτερο από αυτό το μέγεθος, το Skype θα επιστρέψει το σφάλμα – Δεν εστάλη – Το αρχείο είναι μεγαλύτερο από 300 MB(Not sent – File is larger than 300 MB) .

Εάν θέλετε να στείλετε ένα αρχείο με μέγεθος μεγαλύτερο από 300 MB, μεταφορτώστε το στο Google Drive και επιτρέψτε στον παραλήπτη πρόσβαση στον σύνδεσμο προς το αρχείο. Τώρα, μπορείτε να μοιραστείτε το αρχείο με τον παραλήπτη.

2] Ελέγξτε(Check) την κατάσταση του διακομιστή Skype

Το Skype δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει εικόνες

Εάν ο διακομιστής Skype είναι εκτός λειτουργίας, ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα ή συνημμένα. Η κατάσταση του διακομιστή Skype μπορεί να ελεγχθεί εδώ(here) .

Διαβάστε(Read) : Το Skype δεν στέλνει μηνύματα .

3] Επαναφέρετε την εφαρμογή Skype

Εάν οι ρυθμίσεις της εφαρμογής είναι μπερδεμένες, ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα στο Skype . Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Skype στις προεπιλογές ως εξής:

Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί Έναρξη(Start) και μεταβείτε στις Settings > Apps > Apps & features .

Κάντε κλικ(Click) στο Skype από τη λίστα για να αναπτύξετε το μενού.

Επιλέξτε Προηγμένες επιλογές(Advanced options) .

Προηγμένες επιλογές Skype

Τώρα, μεταβείτε στο κουμπί Επαναφορά(Reset) και κάντε κλικ σε αυτό. Θα σας ζητηθεί μια προειδοποίηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Reset για την προειδοποίηση επίσης.

Επαναφορά Skype

Ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας ή προχωρήστε στην επόμενη λύση.

4] Διαγράψτε(Delete) το φάκελο για το Skype στο AppData

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να διαγράψετε το φάκελο για το Skype στο AppData ως εξής:

Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών(Open the Task Manager) και τερματίστε τη διαδικασία Skype.

Το skype δεν στέλνει αρχεία ή μηνύματα

Τώρα, πατήστε Win+R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση .(Run)

Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση %appdata% στο παράθυρο Εκτέλεση και πατήστε (Run)Enter για να ανοίξετε το φάκελο AppData .

Διόρθωση AppData

Αναζητήστε το φάκελο Skype στο παράθυρο και μετονομάστε τον σε κάτι άλλο όπως το Skype_old(Skype_old) .

Εκκινήστε το Skype τώρα και δοκιμάστε να στείλετε συνημμένα.

Αυτή η επιδιόρθωση AppData έχει επιλύσει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Skype .

Σχετική ανάγνωση(Related read) : Το Skype δεν λειτουργεί ούτε πραγματοποιεί φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις(Skype is not working or making voice and video calls) .

Ελπίζω να βοηθήσει στο πρόβλημά σου.(I hope it helps with your problem.)



About the author

Είμαι επιστήμονας πληροφορικής με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ασφάλεια. Έχω έντονο ενδιαφέρον για τα παιχνίδια Firefox, Chrome και Xbox. Συγκεκριμένα, με ενδιαφέρει ιδιαίτερα πώς να βεβαιωθώ ότι ο κώδικάς μου είναι ασφαλής και αποτελεσματικός.



Related posts