Πολλοί κάτοχοι του Microsoft Surface Book αντιμετωπίζουν προβλήματα GPU τους τελευταίους δύο μήνες. Για κάποιο περίεργο λόγο, ο υπολογιστής δεν ανιχνεύει πλέον τη GPU και αυτό δεν είναι ποτέ καλό σημάδι. Η GPU στο εσωτερικό του Surface Book 2 προέρχεται από τη Nvidia , αλλά παραδόξως, ούτε η Microsoft ούτε η Nvidia είχαν κανένα μέσο εκείνη τη στιγμή για να βγάλουν τους ανθρώπους από το πρόβλημα, αλλά τα πράγματα από τότε άλλαξαν.

Το Surface Book^{(Surface Book)} δεν εντοπίζει την κάρτα γραφικών NVIDIA^{(NVIDIA Graphics Card)}

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να ενημερώσετε το σύστημα. ^{(Update the system.)}Μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης μεταβαίνοντας στις Settings > Update και ασφάλεια > Windows Update . Τέλος, κάντε κλικ στο Έλεγχος^(Check) για ενημερώσεις και περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση όλων. Θα σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λέει η Microsoft-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Αφού ενημερώσετε το Surface σας, κάντε τα εξής.

1] Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ισχύος
^{(1] Change Power settings)}

Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) κάνοντας κλικ στο Windows Key + I και, στη συνέχεια, επιλέξτε System > Power & sleep . Από εδώ, πρέπει να πραγματοποιήσετε κύλιση στις επιλογές « Σε ισχύ μπαταρίας, απενεργοποιήστε μετά^{(On battery power, turn off after)} » και « Όταν είναι συνδεδεμένο, απενεργοποιήστε μετά^{(When plugged in, turn off after)} » και επιλέξτε Ποτέ^(Never) από το αναπτυσσόμενο μενού.

Κάνοντας αυτό θα αναγκάσει το Surface Book να λειτουργήσει με την καλύτερη δυνατή απόδοση.

2] Αποσυνδέστε και επανατοποθετήστε το Surface Book
^{(2] Detach and reattach the Surface Book)}

Το επόμενο βήμα, λοιπόν, είναι να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} . Κάντε αυτό κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη^{(Start button)} και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} από τη λίστα που εμφανίζεται.

Τέλος, αποσυνδέστε το Surface Book σας . Βεβαιωθείτε^(Make) ότι είναι σε πλήρη φόρτιση γιατί το να τελειώνει η μπαταρία σας πριν το τέλος δεν είναι ιδανικό.

Αποσυνδέστε^(Detach) το τμήμα του tablet από το πληκτρολόγιο και περιμένετε έως και 15 δευτερόλεπτα έως ότου το σύστημα ενημερώσει τις συνδεδεμένες συσκευές. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η οθόνη της Διαχείρισης Συσκευών^{(Device Manager)} θα πρέπει να τρεμοπαίζει μερικές φορές, επομένως προσέχετε ή κάτι τέτοιο.

Τώρα, τοποθετήστε ξανά το tablet στο πληκτρολόγιο και περιμένετε να εμφανιστεί η κάρτα γραφικών της Nvidia στη ^(Nvidia)Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} που θα πρέπει να είναι ακόμα στην οθόνη. Το επόμενο βήμα είναι να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή κανονικά, αλλά βεβαιωθείτε ότι σε αυτό το σημείο, η κάρτα γραφικών Nvidia εξακολουθεί να είναι ορατή στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

3] Σκληρή επαναφορά^{(3] Hard Reset)}

Μόλις απενεργοποιηθεί το Surface Book , θα πρέπει τώρα να κάνετε μια σκληρή επαναφορά της συσκευής Surface . Λάβετε^(Bear) υπόψη ότι η σκληρή επαναφορά μπορεί ενδεχομένως να αφαιρέσει όλα τα αρχεία από τον υπολογιστή σας, επομένως, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών περιεχομένων πριν προχωρήσετε.

Η σκληρή επαναφορά πραγματοποιείται πατώντας το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα. Έχετε^(Bear) υπόψη σας? πρέπει πρώτα να πατήσετε πρώτα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου πριν πατήσετε το κουμπί λειτουργίας.

Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να δείτε το σύστημα UEFI^{(UEFI system)} . Εάν εμφανιστεί, απλώς βγείτε από το σύστημα και αφήστε το να επανεκκινήσει ξανά στα Windows 10 .

Αυτό θα βοηθήσει με το πρόβλημα ανίχνευσης GPU του Surface Book 2 . Είμαστε βέβαιοι ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις επιλογές θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν δεν συμβαίνει, τότε υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα με τη GPU που δεν σχετίζεται με αυτό που έχουν βιώσει οι περισσότεροι άνθρωποι.

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

Many owners of the Microsoft Surface Book have been experiencing GPU problems for the past couple of months. For some strange reason, the computer is no longer detecting the GPU, and that’s never a good sign. The GPU inside of the Surface Book 2 comes from Nvidia, but strangely enough, neither Microsoft or Nvidia had any means at the time to get folks out of the problem, but things have since changed.

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

If you face this issue, you need to first Update the system. You can download the latest update by going to Settings > Update & security > Windows Update. Finally, click on Check for updates and wait for everything to be downloaded and installed. You will be required to restart your computer.

Says Microsoft-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Once you have updated your Surface, do the following.

1] Change Power settings

Launch the Settings app by clicking on the Windows Key + I, then select System > Power & sleep. From here, you must scroll to “On battery power, turn off after” and “When plugged in, turn off after” and choose Never from the drop-down menu.

Doing this should force the Surface Book to work at its best possible performance.

2] Detach and reattach the Surface Book

The next step, then, is to open the Device Manager. Do this right-clicking on the Start button, then selecting Device Manager from the list that appears.

Finally, unplug your Surface Book. Make sure it’s on a full charge because having your battery power running out before the end isn’t ideal.

Detach the tablet section from the keyboard and wait for up to 15 seconds until the system updates the connected devices. During this time, the Device Manager screen should flicker a few times, so keep an eye out or that.

Now, reattach the tablet to the keyboard and wait for the Nvidia graphics card to pop up in the Device Manager that should still be onscreen. The next step is to shut down the computer normally but make sure that at this point, the Nvidia graphics card is still visible in the Device Manager.

3] Hard Reset

Once the Surface Book is off, you’ll now need to make a hard reset of the Surface device. Bear in mind that hard resetting can potentially remove all files from your computer, therefore, you should backup all important contents before moving forward.

A hard reset is done by pressing the volume up button and the power button for at least 20 seconds. Bear in mind; you must first press down on the volume up button first before pressing on the power button.

Chances are, you might see the UEFI system. If it appears, just exit the system and allow it to restart back into Windows 10.

This should help with the Surface Book 2’s GPU detection issue. We’re certain that at least one of these options should fix the problem. If it doesn’t, then there’s a deeper issue with the GPU which is unrelated to what most folks have been experiencing.

Related posts

• Η κάρτα γραφικών AMD ή NVIDIA δεν εντοπίστηκε στα Windows 11/10

• Δεν είναι δυνατή η προσάρτηση ή η αποσύνδεση του Surface Book από το πληκτρολόγιο

• Τα πάντα για το Dynamic Fulcrum Hinge στο Surface Book

• Το πρόγραμμα οδήγησης NVIDIA Graphics απεγκαθίσταται αυτόματα μετά την επανεκκίνηση στα Windows

• Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης κάρτας γραφικών NVIDIA χρησιμοποιώντας το NV Updater για Windows 11/10

• Πώς να διορθώσετε το NVIDIA ShadowPlay Not Recording

• Πώς να δείτε ποια κάρτα γραφικών έχετε εγκαταστήσει στο σύστημά σας

• Το NVIDIA Installer δεν μπορεί να συνεχίσει στα Windows 11/10

• Διορθώστε τον πίνακα ελέγχου NVIDIA που λείπει στα Windows 10

• Πώς να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία χαμηλής καθυστέρησης NVIDIA στα Windows 11/10

• 3 τρόποι για να ελέγξετε την κάρτα γραφικών σας στα Windows 10

• Πώς να καταλάβετε εάν η κάρτα γραφικών σας πεθαίνει

• Σφάλμα αποτυχίας του προγράμματος εγκατάστασης NVIDIA στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

• Κάρτα γραφικών DDR3 vs DDR4 vs DDR5: Ποια είναι η διαφορά;

• Πώς να προσαρμόσετε τα γραφικά παιχνιδιού με τα φίλτρα παιχνιδιών Freestyle της NVIDIA

• Διορθώστε την κάρτα γραφικών που δεν εντοπίστηκε στα Windows 10

• Διορθώστε τον ήχο υψηλής ευκρίνειας NVIDIA Δεν έχει συνδεθεί σε σφάλμα

• Η πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου της NVIDIA δεν επιτρέπεται - δεν θα εφαρμοστούν ρυθμίσεις

• Το Moonlight είναι ένα πρόγραμμα-πελάτης NVIDIA GameStream ανοιχτού κώδικα

• Τι είναι το NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible;