Το Surface Pro 7^{(Surface Pro 7)} της Microsoft είναι μια τελειοποίηση σε σχέση με τα προηγούμενα μοντέλα, αλλά ακόμη και το νέο avatar του φορητού υπολογιστή με οθόνη αφής συνεχίζει να υποφέρει από γνωστές ανωμαλίες αδρανοποίησης. Τα παράπονα σχετικά με την τυχαία απενεργοποίηση της συσκευής συνεχίζουν να κατακλύζουν τις σελίδες του φόρουμ κάθε τόσο. Ευτυχώς, η επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα έχει ολοκληρωθεί η δοκιμή και είναι πλέον διαθέσιμη στους χρήστες. Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε!

Το Surface Pro 7^{(Surface Pro 7)} βρίσκεται σε αδρανοποίηση ή συνεχίζει να απενεργοποιείται τυχαία

Με την πρώτη ματιά, φαίνεται ότι το πρόβλημα δεν είναι ζήτημα υλικού και επομένως, η ανταλλαγή της συσκευής δεν θα θεωρηθεί απαραίτητη. Ωστόσο, εάν έχετε ένα νέο Surface Pro και συνεχίζει να βρίσκεται σε αδρανοποίηση ή να σβήνει απροσδόκητα, μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες τέσσερις μεθόδους για να ελέγξετε αν λειτουργεί για εσάς.

1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ^(Drivers)οθόνης^(Display) στην πιο πρόσφατη έκδοση
2. Αλλάξτε τα προγράμματα οδήγησης ^(Drivers)οθόνης^(Display) στον προσαρμογέα οθόνης Microsoft Basic^{(Microsoft Basic Display Adapter)}
3. Απενεργοποιήστε την επιλογή «Αυτόματη ανανέωση πίνακα» στο Κέντρο εντολών γραφικών της Intel^{(Intel Graphics Command Center)}
4. Καταργήστε τις λειτουργίες «Modern Standby» και δημιουργήστε ένα νέο (μη ισορροπημένο) σχέδιο παροχής ενέργειας.

Το υποκείμενο ζήτημα πιθανότατα σχετίζεται με το υλικολογισμικό/προγράμματα οδήγησης και όχι με το ίδιο το υλικό. Ως εκ τούτου, συνιστάται να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης^{(update the display drivers)} από την Intel, στην πιο πρόσφατη έκδοση.

1] Ενημερώστε^(Update) τα προγράμματα οδήγησης οθόνης στην πιο πρόσφατη έκδοση

Επισκεφτείτε αυτήν την ιστοσελίδα για^{(web page)} να πραγματοποιήσετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης οθόνης^{(download the latest display drivers)} από την Intel^(Intel) ως αρχείο ZIP και να εξαγάγετε τα αρχεία από το αρχείο ZIP σε έναν τοπικό φάκελο.

Στη συνέχεια, ανοίξτε τη « Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} » μέσω του Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} ή μέσω του πλαισίου διαλόγου « Εκτέλεση ».^(Run)

Αναπτύξτε την κατηγορία " Προσαρμογείς οθόνης^{(Display Adapters)} ". Κάντε δεξί κλικ στο « Intel(R) Iris(R) Plus Graphics » και επιλέξτε « Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} ».

Στη συνέχεια, επιλέξτε « Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης^{(Browse my computer for driver software)} » > « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} ».

Επιλέξτε το κουμπί ' Έχετε δίσκο^{(Have Disk)} ' και περιηγηθείτε στον φάκελο που περιέχει τα εξαγόμενα αρχεία.

Στη συνέχεια, στον υποφάκελο « Γραφικά^(Graphics) », επιλέξτε το αρχείο « iigd_dch.inf » και κάντε κλικ στο OK.

Πατήστε το κουμπί « Επόμενο^(Next) » για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Iris Plus. ^(Iris)Αυτό εγκαθιστά επίσης την εφαρμογή Intel Graphics Command Center από προεπιλογή.

2] Καταργήστε τις^{(Remove Modern Standby)} λειτουργίες σύγχρονης αναμονής και αλλάξτε το σχέδιο παροχής ενέργειας^(Power)

Λάβετε^(Please) υπόψη ότι αυτή η μέθοδος απαιτεί να κάνετε αλλαγές στον Επεξεργαστή Μητρώου^{(Registry Editor)} . Ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά ζητήματα εάν οι αλλαγές πραγματοποιηθούν εσφαλμένα στον Επεξεργαστή Μητρώου^{(Registry Editor)} . Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν προχωρήσετε περαιτέρω.

Press Win+R το συνδυασμό Win+R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου «Εκτέλεση».

Στο πλαίσιο που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε « regedit.exe » και πατήστε «Enter».

Στη συνέχεια, στο παράθυρο Μητρώου^(Registry) που ανοίγει, μεταβείτε στην ακόλουθη διεύθυνση διαδρομής –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

Αλλάξτε την τιμή " CsEnabled " από "1" σε "0". Κάντε κλικ στο OK^{(Click OK)} και επανεκκινήστε το Surface Pro .

Στη συνέχεια, επιλέξτε το σχέδιο παροχής ενέργειας υψηλής απόδοσης^{(igh performance)} και δείτε εάν αυτό βοηθά.

3] Αλλάξτε^(Change) τα προγράμματα οδήγησης οθόνης στον προσαρμογέα οθόνης Microsoft Basic^{(Microsoft Basic Display Adapter)}

Ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , εάν την έχετε κλείσει.

Εντοπίστε την κατηγορία " Προσαρμογείς οθόνης^{(Display Adapters)} ". Όταν βρεθεί, επεκτείνετε το.

Κάντε δεξί κλικ στο « Intel(R) Iris(R) Plus Graphics » και επιλέξτε « Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} ».

Αργότερα, επιλέξτε « Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης^{(Browse my computer for driver software)} » > « Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} ».

Στο τέλος, επιλέξτε « Microsoft Basic Display Adapter » και πατήστε το κουμπί « Επόμενο^(Next) » για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης.

4] Απενεργοποιήστε την επιλογή Panel Self Refresh στο Intel Graphics Command Center

Λάβετε^(Please) υπόψη ότι το Intel Graphics Command Center δεν είναι πλέον διαθέσιμο στο πακέτο εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης με προγράμματα οδήγησης γραφικών με δηλωτικό ^{(Graphics Drivers)}στοιχείο υλικού^{(Windows Declarative Componentized Hardware)} ( DCH ) των Windows . Επομένως, εάν θέλετε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης DCH , μπορείτε να επισκεφτείτε το Microsoft Store^{(Microsoft Store)} . Εάν το Intel® Graphics Command Center δεν εγκατασταθεί αυτόματα, μπορείτε να επιλέξετε να το εγκαταστήσετε χειροκίνητα!

Οι παραπάνω μέθοδοι είναι μερικοί από τους ευκολότερους και ταχύτερους τρόπους για να σταματήσετε το Surface Pro από την αδρανοποίηση ή την τυχαία απενεργοποίηση. Το μειονέκτημα είναι ότι ορισμένα από αυτά αφαιρούν την εναλλαγή προφίλ χρώματος και πιθανά οφέλη GPU . Επίσης, λίγα από αυτά, όπως η παραβίαση του Μητρώου,^(Registry) έρχονται σε αντίθεση με τις επίσημες συστάσεις της Microsoft .

Εάν γνωρίζετε άλλες μεθόδους, εκτός από αυτές που αναφέρονται παραπάνω, μοιραστείτε τις μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Σχετική ανάγνωση^{(Related read)} : Το Microsoft Surface δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα ξεκινήσει ή θα αφυπνιστεί από την αναστολή λειτουργίας^{(Microsoft Surface won’t turn on, start-up or wake from Sleep)} .

Surface Pro 7 hibernates or keeps turning off randomly

Microsoft’s Surface Pro 7 is a refinement over previous models but, even the new avatar of the touchscreen laptop continues to suffer from familiar hibernation anomalies. Complaints regarding the device turning off randomly continue to flood forum pages every now and then. Luckily, the fix for this issue has completed testing and is now available to users. Here’s what you can do!

Surface Pro 7 hibernates or keeps turning off randomly

Upon first look, it appears the problem is not a hardware issue and so, exchanging the device would not be considered as necessary. Nevertheless, if you have a new Surface Pro and it keeps hibernating or shutting down unexpectedly, you can try any one of the following four methods to check if it works for you.

1. Update the Display Drivers to the latest version
2. Change the Display Drivers to the Microsoft Basic Display Adapter
3. Disable the ‘Panel Self Refresh’ option in the Intel Graphics Command Center
4. Remove ‘Modern Standby”‘ features and create a new (non-balanced) power plan.

The underlying issue is most likely related to firmware/drivers rather than the hardware itself. As such, it is advisable to try and update the display drivers from Intel, to the latest version.

1] Update the display drivers to the latest version

Visit this web page to download the latest display drivers from Intel as a ZIP file and extract the files from the ZIP file to a local folder.

Then, open the ‘Device Manager’ via Control Panel or through the ‘Run’ dialog box.

Expand ‘Display Adapters’ category. Right-click on ‘Intel(R) Iris(R) Plus Graphics’ and select ‘Update driver’ option.

Next, choose ‘Browse my computer for driver software’ > ‘Let me pick from a list of available drivers on my computer’.

Select the ‘Have Disk’ button and browse to the folder containing the extracted files.

Thereafter, in the ‘Graphics’ subfolder, select the file ‘iigd_dch.inf’ and click OK.

Hit the ‘Next’ button to install the latest Iris Plus drivers. This also installs the Intel Graphics Command Center application by default.

2] Remove Modern Standby features & change Power Plan

Please note that this method requires you to make changes to the Registry Editor. Serious issues can occur if the changes are made incorrectly to the Registry Editor. Create a system restore point before proceeding further.

Press Win+R key in combination to open the ‘Run’ dialog box.

In the box that appears, type ‘regedit.exe’ and hit ‘Enter’.

Thereafter, in the Registry window that opens, navigate to the following path address –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

Change the ‘CsEnabled’ value from ‘1’ to ‘0’. Click OK and restart the Surface Pro.

Next, choose the High performance Power Plan and see if that help.

3] Change the display drivers to the Microsoft Basic Display Adapter

Open the Device Manager, again if you’ve closed it.

Locate ‘Display Adapters’ category. When found, expand it.

Right-click on ‘Intel(R) Iris(R) Plus Graphics’ and select ‘Update driver’.

Later, choose ‘Browse my computer for driver software’ > ‘Let me pick from a list of available drivers on my computer’.

In the end, select ‘Microsoft Basic Display Adapter’ and hit the ‘Next’ button to install the drivers.

4] Disable Panel Self Refresh option in Intel Graphics Command Center

Please note that the Intel Graphics Command Center is no longer available in the driver installer package with Windows Declarative Componentized Hardware (DCH) Graphics Drivers. So, if you wish to install a DCH driver, you can visit Microsoft Store. If the Intel® Graphics Command Center fails to install automatically, you can choose to install it, manually!

The above methods are some of the easiest and fastest ways to stop Surface Pro from hibernating or turning off randomly. The downside is that some of them remove color profile switching and possible GPU benefits. Also, few of these such as the Registry hack goes against official Microsoft recommendations.

If you are aware of any other methods, apart from the ones listed above do share them with us in the comments section below.

Related read: Microsoft Surface won’t turn on, start-up or wake from Sleep.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Ποιο είναι καλύτερο για τις ανάγκες σας;

• Surface Pro 6 νέες δυνατότητες, κόστος, προδιαγραφές, διαθεσιμότητα

• Surface Pro 6 εναντίον Surface Laptop 2: Ποιο είναι καλύτερο;

• 10 χρήσιμες συμβουλές και κόλπα για το Surface Pro

• Πώς να συνδέσετε και να χρησιμοποιήσετε το Surface Pen στο Surface Pro 6

• Το Surface Pen δεν γράφει, δεν ανοίγει εφαρμογές ή συνδέεται με Bluetooth

• Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης Surface Pro, υλικολογισμικό και λογισμικό από τη Microsoft

• Το διάστημα των εικονιδίων της γραμμής εργασιών είναι πολύ μεγάλο σε συσκευή Windows 11/10 ή Surface Pro

• Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε τη βάση φόρτισης USB-C για το Surface Slim Pen

• Αντιμετώπιση προβλημάτων μη φόρτισης του Surface Slim Pen

• Το Surface Book δεν εντοπίζει την κάρτα γραφικών NVIDIA

• Διορθώστε το πρόβλημα μείωσης της φωτεινότητας της οθόνης του Surface Pro στα Windows 11/10

• Το Microsoft Surface δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα ξεκινήσει ή θα αφυπνιστεί από την αναστολή λειτουργίας

• Πώς να τοποθετήσετε μια κάρτα SIM και να ρυθμίσετε τη σύνδεση δεδομένων στη συσκευή Surface

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων του Surface Go χρησιμοποιώντας το USB Recovery Disk

• Surface Pro X Review - Το πιο όμορφο Surface Pro μέχρι στιγμής!

• Πώς να κάνετε αναβάθμιση από Windows 7 σε Windows 8.1 Pro

• Surface Laptop 3 εναντίον Surface Laptop 2: Ποιο είναι καλύτερο;

• Κατεβάστε το υλικολογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης Surface Book

• Η οθόνη του Microsoft Surface δεν περιστρέφεται