Το Windows Defender δεν λειτουργεί; 7 Διορθώσεις για δοκιμή

Το Windows Defender της Microsoft διασφαλίζει ότι ο υπολογιστής σας είναι ασφαλής(Windows Defender ensures your PC is safe) από διάφορες απειλές. Εάν αυτό το εργαλείο σταματήσει να λειτουργεί, το μηχάνημά σας γίνεται ευάλωτο σε πολλούς τύπους ιών και κακόβουλου λογισμικού. Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα με το Defender .

Ένας συνηθισμένος λόγος που το Defender σταματά να λειτουργεί είναι ότι χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Άλλες αιτίες περιλαμβάνουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, μια παρωχημένη έκδοση των Windows(Windows) και πολλά άλλα. Θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα για να κάνετε το Defender να λειτουργεί στον υπολογιστή σας.

Σημείωση: Γενικά, η χρήση περισσότερων από μία πλήρεις εφαρμογές προστασίας από ιούς δεν είναι καλή ιδέα (και οι περισσότερες δεν θα λειτουργήσουν σωστά αν προσπαθήσετε). Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες εφαρμογές κατά του κακόβουλου λογισμικού (όπως το Malwarebytes) μαζί με το Windows Defender(Windows Defender) για να ενισχύσετε την άμυνά σας.

Υποθέτουμε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τις βασικές λύσεις—όπως να δοκιμάσετε ξανά μια σάρωση με το Defender και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας—και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα. Οι παρακάτω μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

1. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα των Windows(Windows Operating System)

Ένα σφάλμα στο σύστημά σας μπορεί να κάνει το Windows Defender(Windows Defender) να μην ενεργοποιηθεί ή να μην λειτουργήσει όπως προβλέπεται. Ένας τρόπος για να διορθώσετε τα περισσότερα σφάλματα που αναγνωρίζει η Microsoft είναι να ενημερώσετε το σύστημα των Windows(updating your Windows system) .

Όταν κάνετε ενημέρωση, το σύστημά σας λαμβάνει διορθώσεις σφαλμάτων, οι οποίες βοηθούν στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων με τον υπολογιστή σας. Μερικές φορές, λαμβάνετε επίσης νέες δυνατότητες κατά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows .(Windows)

  1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις πατώντας Windows + I.
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση(Select Update) και ασφάλεια(Security) στις Ρυθμίσεις(Settings) .
  3. Επιλέξτε Windows Update στα αριστερά.
  4. Επιλέξτε Έλεγχος(Select Check) για ενημερώσεις στα δεξιά.

  1. Εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

2. Επαναφέρετε την ασφάλεια των Windows

Όταν το Windows Defender(Windows Defender) δεν λειτουργεί ή δεν συμπεριφέρεται σωστά, η επαναφορά της εφαρμογής Ασφάλεια των Windows(Windows Security) θα πρέπει να είναι το πρώτο σας βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτό βοηθά επειδή το Defender είναι μέρος της Ασφάλειας των Windows(Windows Security) και η επαναφορά της εφαρμογής στις εργοστασιακές τιμές επιλύει πολλά δευτερεύοντα ζητήματα.

Η επαναφορά της εφαρμογής θα διαγράψει τα αποθηκευμένα δεδομένα της εφαρμογής.

  1. Ανοίξτε την Έναρξη(Start) , αναζητήστε την Ασφάλεια των Windows(Windows Security) , επιλέξτε το εικονίδιο με το κάτω βέλος στα δεξιά και επιλέξτε Ρυθμίσεις εφαρμογής .(App)
  2. Κάντε κύλιση(Scroll) προς τα κάτω στη σελίδα και επιλέξτε Επαναφορά(Reset) .

  1. Επιλέξτε Επαναφορά στο μήνυμα.

  1. Κάντε επανεκκίνηση(Restart) του υπολογιστή σας εκκινώντας το Start , επιλέγοντας το εικονίδιο Power και επιλέγοντας Restart .
  2. Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows(Windows Security) και ενεργοποιήστε ή εκτελέστε το Windows Defender .

3. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς(Antivirus Program) τρίτων

Το Windows Defender απενεργοποιείται όταν εκτελείται ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας. (third-party antivirus)Μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε το εγκατεστημένο εργαλείο προστασίας από ιούς για να δείτε εάν αυτό διορθώνει τα προβλήματα του Defender.

Καταργήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς(Antivirus Program) τρίτου μέρους

Καταργείτε ένα εργαλείο προστασίας από ιούς, όπως το πώς κάνετε άλλες εφαρμογές των Windows .(Windows)

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις πατώντας Windows + I.
  2. Επιλέξτε Εφαρμογές στις Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στη λίστα.
  4. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

  1. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης στη γραμμή εντολών.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Όταν ο υπολογιστής σας ενεργοποιηθεί, ξεκινήστε την Ασφάλεια των Windows(Windows Security) και δείτε εάν το Defender λειτουργεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να καθαρίσετε τα αρχεία που έχουν απομείνει από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Διαγράψτε τα υπόλοιπα αρχεία προστασίας από ιούς τρίτων

Η Microsoft δημοσίευσε μια λίστα εργαλείων εκκαθάρισης(list of cleanup tools) που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αφαιρέσετε εντελώς ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς από τον υπολογιστή σας. Αυτά τα εργαλεία σκάβουν βαθύτερα στους καταλόγους του συστήματός σας, βρίσκουν τα αρχεία που σχετίζονται με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και διαγράφουν αυτά τα αρχεία.

Χρησιμοποιήστε το κατάλληλο εργαλείο από τη λίστα στον υπολογιστή σας και απαλλαγείτε από τα υπόλοιπα αρχεία του εργαλείου προστασίας από ιούς. Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4. Επανεκκινήστε την Υπηρεσία Κέντρου Ασφαλείας(Security Center Service)

Τα Windows(Windows) χρησιμοποιούν διάφορες υπηρεσίες για να διατηρούν τις λειτουργίες του υπολογιστή σας σε λειτουργία. Ένα από αυτά είναι μια υπηρεσία Κέντρου ασφαλείας(Security Center) , η οποία σχετίζεται με το εργαλείο Windows Defender . Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

  1. Ανοίξτε το Run πατώντας Windows + R.
  2. Πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter: services.msc
  3. Βρείτε το Κέντρο ασφαλείας(Find Security Center) στη λίστα υπηρεσιών στα δεξιά.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο Κέντρο ασφαλείας(Security Center) και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) .

5. Ενεργοποιήστε το Windows Defender από το μητρώο(Windows Defender From Registry) ή το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας(Group Policy Editor)

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του Windows Defender από την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows(Windows Security) , δοκιμάστε τις εναλλακτικές μεθόδους όπως το Μητρώο των Windows(Windows Registry) και τον Επεξεργαστή Πολιτικής Τοπικής Ομάδας(Local Group Policy Editor) για να ενεργοποιήσετε το εργαλείο.

Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο μητρώου των Windows(Windows Registry) εάν εκτελείτε την αρχική(Windows Home) έκδοση των Windows. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση Pro ή Enterprise , χρησιμοποιήστε τη μέθοδο Επεξεργαστή πολιτικής τοπικής ομάδας .(Local Group Policy Editor)

Ενεργοποιήστε το Windows Defender από το μητρώο των Windows(Activate Windows Defender From Windows Registry)

  1. Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το Run , πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο πλαίσιο Εκτέλεση(Run) και πατήστε Enter: regedit
  2. Επιλέξτε Ναι(Yes) στη γραμμή εντολών Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .(User Account Control)
  3. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή στον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) :
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
  4. Πρόσβαση στην καταχώρηση DisableAntiSpyware στα δεξιά. Εάν δεν βλέπετε αυτήν την καταχώρηση, δημιουργήστε την κάνοντας δεξί κλικ οπουδήποτε κενό και επιλέγοντας Νέο > Τιμή (Value)New > DWORD (32-bit) .

  1. Πληκτρολογήστε 0 στο πεδίο Δεδομένα τιμής(Value) και επιλέξτε ΟΚ.

  1. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

Το Windows Defender είναι πλέον ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας.

Ενεργοποιήστε το Windows Defender από το Local Group Policy Editor(Windows Defender From Local Group Policy Editor)

  1. Ανοίξτε το Run πατώντας Windows + R , πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο Run και πατήστε Enter: gpedit.msc
  2. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή στον Επεξεργαστή πολιτικής τοπικής ομάδας(Local Group Policy Editor) :
    Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
  3. Ανοίξτε την καταχώρηση Απενεργοποίηση(Turn) του Microsoft Defender Antivirus στα δεξιά.

  1. Επιλέξτε Απενεργοποιημένο(Select Disabled) και επιλέξτε Εφαρμογή(Apply) ακολουθούμενο από OK στο κάτω μέρος.

  1. Κλείστε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής τοπικής ομάδας.

Το Windows Defender είναι πλέον ενεργοποιημένο.

6. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση(Boot) στον υπολογιστή σας με Windows(Your Windows)

Ένας πιθανός λόγος που το Windows Defender(Windows Defender) δεν λειτουργεί είναι ότι οι άλλες εγκατεστημένες εφαρμογές σας προκαλούν παρεμβολές στο εργαλείο. Μπορείτε να το επαληθεύσετε κάνοντας καθαρή εκκίνηση του συστήματός σας(clean booting your system) , η οποία φορτώνει μόνο τα βασικά αρχεία συστήματος για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας.

Εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να χρησιμοποιήσετε το Defender κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, μία ή περισσότερες από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας είναι ο ένοχος. Σε αυτήν την περίπτωση, επαληθεύστε μη αυτόματα τη λίστα εφαρμογών σας και αφαιρέστε τις εφαρμογές που πιστεύετε ότι είναι ύποπτες.

7. Διορθώστε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows

Όταν τα αρχεία συστήματος των Windows(Windows) είναι κατεστραμμένα, αντιμετωπίζετε απροσδόκητα προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένου του Defender που δεν λειτουργεί. Ευτυχώς, τα Windows(Windows) περιλαμβάνουν ένα εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε και να διορθώσετε όλα τα ελαττωματικά αρχεία συστήματος(find and fix all the faulty system files) στον υπολογιστή σας.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Command Prompt ( Admin ).
  2. Επιλέξτε Ναι(Yes) στη γραμμή εντολών Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .(User Account Control)
  3. Πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στη γραμμή εντολών(Command Prompt) και πατήστε Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Περιμένετε(Wait) να ολοκληρωθεί η εκτέλεση της εντολής.
  2. Στη συνέχεια, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: sfc /scannow

  1. Περιμένετε(Wait) μέχρι η εντολή να βρει και να διορθώσει προβληματικά αρχεία.

Διορθώστε το κατεστραμμένο εργαλείο Windows Defender(Broken Windows Defender Tool) στον υπολογιστή σας(Your Computer)

Είναι σημαντικό να διατηρείτε το Windows Defender(Windows Defender) σε λειτουργία καθώς το εργαλείο διασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων σας. Ωστόσο, μερικές φορές, το εργαλείο αντιμετωπίζει λόξυγγα και δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παραπάνω μεθόδους για να εξαλείψετε το σφάλμα.

Αφού διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση(run a full scan) για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν απειλές στον υπολογιστή σας.



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts