Το Xbox One^{(Xbox One)} της Microsoft προσφέρει μια απαράμιλλη εμπειρία παιχνιδιού. Ωστόσο, η κονσόλα παιχνιδιών κατά καιρούς μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα. Για παράδειγμα, η συσκευή μερικές φορές αποτυγχάνει να διαβάσει δίσκους παιχνιδιών και ταινίες Blu-ray. Ακόμα και μετά από επανειλημμένες προσπάθειες, το αποτέλεσμα είναι το ίδιο, μη ικανοποιητικό. Μπορεί να απαιτεί μια κλήση στη Microsoft , αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις και να δείτε εάν κάποια από αυτές λειτουργεί για εσάς.

Το XBox One δεν διαβάζει δίσκο

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Xbox One δεν διαβάζει έναν δίσκο:

• Βρωμιά, τρίχες ή συντρίμμια^{(Dirt, Hair or Debris)} – Εάν υπάρχουν κατοικίδια στο σαλόνι σας, το πιθανότερο είναι ότι οι τρίχες ή η σκόνη τους μπορεί να καθίσουν στη μονάδα Blu-ray^(Blu-ray) .
• Ελαττωματικό λέιζερ^{(Faulty Laser)} – Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τα περισσότερα σφάλματα δίσκου. Όταν διαπιστωθεί, απαιτείται επείγουσα αντικατάσταση.
• Αστοχία υποκείμενων εξαρτημάτων^{(Failure of underlying components)} – αν δεν γνωρίζετε, η μονάδα δίσκου στο Xbox One λειτουργεί από ένα συγκρότημα αντικειμένων όπως γρανάζια, βίδες και διαφορετικά γρανάζια και κύλινδροι. Η ακούσια ζημιά σε οποιοδήποτε από αυτά τα μέρη μπορεί να σταματήσει τη λειτουργία του δίσκου.
• Ξένα αντικείμενα^{(Foreign Objects)} – νομίσματα, σπιρτόξυλο, αυτοκόλλητα χαρτονομίσματα κ.λπ.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ^{(Possible Solutions)}

Ελέγξτε^(Check) , εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με έναν μόνο δίσκο και εάν άλλοι δίσκοι λειτουργούν καλά. Εάν ναι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα,

Καθαρίστε το δίσκο με ένα μαλακό, καθαρό και υγρό πανί κρατώντας προσεκτικά τον δίσκο από τις άκρες χωρίς να αγγίξετε την επάνω ή την κάτω επιφάνεια.

Δοκιμάστε να παίξετε το δίσκο

Εάν η αρχική οθόνη του Xbox σας ζητήσει να τοποθετήσετε έναν δίσκο ακόμα και όταν ο δίσκος είναι ήδη τοποθετημένος, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή αποτυγχάνει να αναγνωρίσει το δίσκο σας. ^{(Xbox Home)}Μπορεί να υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για αυτό,

• Πρώτον, οι ρυθμίσεις για τη λειτουργία Instant-On έχουν καταστήσει την κονσόλα αδύνατη να διαβάσει δίσκους.
• Δεύτερον, η μονάδα δίσκου της κονσόλας χρειάζεται σέρβις.

Πώς να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα;

1: Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Instant-On, αλλάξτε τις λειτουργίες τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε την κονσόλα^{(1: By using Instant-On power mode, change power modes and power cycle the console)}

Δείτε πώς:

Πατήστε^(Press) το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.

Στη συνέχεια, επιλέξτε « Σύστημα^(System) » από τις επιλογές που αναφέρονται και μεταβείτε στην ενότητα «Ρυθμίσεις».

Εκεί, επιλέξτε «Λειτουργία και εκκίνηση» > Power mode και εκκίνηση

Επιλέξτε Λειτουργία τροφοδοσίας^(Power) και πατήστε το κουμπί «Εξοικονόμηση ενέργειας».

Τώρα, εκτελέστε έναν «κύκλο σκληρής τροφοδοσίας» κρατώντας πατημένο το κουμπί Xbox στην κονσόλα για 10 δευτερόλεπτα. Μόλις κλείσει τελείως η κονσόλα, πατήστε ξανά το κουμπί Xbox στην κονσόλα για να την επανεκκινήσετε.

Δοκιμάστε ξανά τον δίσκο σας. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να δείτε αν η κονσόλα το αναγνωρίζει. Εάν η κονσόλα μπορεί τώρα να διαβάσει το δίσκο, μπορείτε να επιστρέψετε στη λειτουργία Instant-On .

Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα εάν το πρόβλημα εμφανιστεί ξανά.

2: Ζητήστε επισκευή^{(2: Request a repair)}

Εάν η λύση που αναφέρεται παραπάνω δεν αποφέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα, ετοιμάστε την κονσόλα σας για επισκευή. Μεταβείτε στο Online Service Center για να ζητήσετε επισκευή.

Βεβαιωθείτε^(Make) ότι η εφαρμογή αναπαραγωγής Blu-ray^(Blu-ray) έχει εγκατασταθεί με επιτυχία

Εάν μπορείτε να παίξετε δίσκους παιχνιδιών αλλά όχι CD^(CDs) , DVD^(DVDs) ή δίσκους Blu-ray^{(Blu-ray Discs)} , βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή αναπαραγωγής Blu-ray^(Blu-ray) έχει εγκατασταθεί με επιτυχία. Εάν όχι, ρυθμίστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή αναπαραγωγής Blu-ray^(Blu-ray) και DVD στο Xbox One μέσω του Xbox Home . Για αυτό,

Πατήστε^(Press) το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό, επιλέξτε Αρχική σελίδα^(Home) και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα δεξιά και επιλέξτε Αποθήκευση^(Store) .

Στη συνέχεια, επιλέξτε Αναζήτηση^(Search) και πληκτρολογήστε Blu-ray στη γραμμή αναζήτησης, πατήστε το κουμπί Μενού^(Menu) στο χειριστήριό σας. Αργότερα^(Later) , επιλέξτε την εφαρμογή Blu-ray Player όταν την δείτε.

Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Δωρεάν^(Free) ή Εγκατάσταση^(Install) για λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Blu-ray Player

Αντικαταστήστε το παιχνίδι

Εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν έλυσε το πρόβλημα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να παίξετε το δίσκο, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το παιχνίδι. Η Microsoft^(Microsoft) σάς επιτρέπει να ανταλλάξετε το δίσκο εντός 90 ημερών από την αγορά σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του προγράμματος ανταλλαγής δίσκων παιχνιδιών της Microsoft^{(Microsoft Game Disc Exchange Program)} . Ωστόσο, προτού διεκδικήσετε οποιαδήποτε ανταλλαγή, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι έχει δημοσιευτεί από τη Microsoft^(Microsoft) ή άλλη εταιρεία. Στην τελευταία περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για την πολιτική της σχετικά με την ανταλλαγή δίσκων, καθώς το Πρόγραμμα ανταλλαγής δίσκων παιχνιδιών της Microsoft^{(Microsoft Game Disc Exchange Program)} ισχύει ΜΟΝΟ^(ONLY) για παιχνίδια που δημοσιεύονται από τη Microsoft^(Microsoft) και υπόκειται σε διαθεσιμότητα.

Πηγή^(Source) : xbox.com .

XBox One not reading disc

Microsoft’s Xbox One offers an unmatched gaming experience. However, the gaming console at times may throw up problems. For instance, the device sometimes fails to read game discs and Blu-ray movies. Even after repeated attempts, the result is the same, unsatisfactory. It may require a call to Microsoft, but you can try these solutions and see if any of it works for you.

XBox One not reading disc

There can be multiple reasons for Xbox One failing to read a disc:

• Dirt, Hair or Debris – If there are pets in your living room, chances are its hair or dust can settle on the Blu-ray drive.
• Faulty Laser – This is the primary reason for most disc errors. When ascertained, it requires an urgent replacement.
• Failure of underlying components – if you are not aware, the disc drive on the Xbox One is run by an assembly of objects like gears, screws and different gears and rollers. Involuntary damage to any of these parts can stop the disc from running.
• Foreign Objects – coins, matchstick, sticky notes, etc.

Possible Solutions

Check, if you’re having a problem with a single disc only and if other discs are working fine. If yes, follow these steps,

Clean the disc with a soft, clean and damp cloth by carefully holding the disc by the edges without touching the top or bottom surface.

Try playing the disc

If your Xbox Home screen prompts you to insert a disc even when the disc is already inserted, it indicates that the device fails to recognize your disc. There can be two possible reasons for this,

• One, the settings for Instant-On power mode has rendered the console unable to read discs.
• Second, the console’s disc drive needs servicing.

How to resolve these issues?

1: By using Instant-On power mode, change power modes and power cycle the console

Here’s how:

Press the Xbox button to open the guide.

Then, select ‘System’ from the listed options and navigate to ‘Settings’ section.

There, choose ‘Power & startup’ > Power mode & startup

Select Power mode, and hit ‘Energy saving’ button.

Now, perform a “hard power cycle” by holding down the Xbox button on the console for 10 seconds. Once the console has completely shut down, press the Xbox button on the console again to restart it.

Try your disc again. Wait a few seconds to see if the console recognizes it. If the console can now read the disc, you can revert to Instant-On power mode.

Follow the above steps if the problem happens again.

2: Request a repair

If the solution mentioned above fails to yield the desired result, ready your console for a repair. Go to the Online Service Center to request a repair.

Make sure the Blu-ray player app has been installed successfully

If you can play game discs but not CDs, DVDs, or Blu-ray Discs, make sure that the Blu-ray player app has installed successfully. If not, set up and install the Blu-ray and DVD player app on Xbox One via Xbox Home. For this,

Press the Xbox button to open the guide, select Home, and then scroll right and select Store.

Next, select Search and type Blu-ray in the search bar, press the Menu button on your controller. Later, select the Blu-ray Player app when seen.

When done, select Free or Install to download and install the Blu-ray Player app

Replace the game

If none of the previous solutions fixed the problem and you still can’t play the disc, try replacing the game. Microsoft allows you to exchange the disc within 90 days of purchase under the terms and conditions of the Microsoft Game Disc Exchange Program. However, before claiming any exchange, you need to ensure if the game is published by Microsoft or another company. In the latter case, you need to contact the company for its policy regarding exchanging discs since the Microsoft Game Disc Exchange Program applies ONLY to games published by Microsoft and is subject to availability.

Source: xbox.com.

Related posts

• Πώς να ρυθμίσετε το Xbox One για το παιδί σας

• Πώς να ρυθμίσετε την κοινή χρήση Twitter στο Xbox One

• Διορθώστε το σφάλμα μη επιτυχούς UPnP στο Xbox One

• Διορθώστε προβλήματα κατά τη σύνδεση στην εφαρμογή Xbox

• Πώς να μοιράζεστε κλιπ παιχνιδιών Xbox στα κοινωνικά δίκτυα από το τηλέφωνό σας

• Τρόπος εγγραφής, επεξεργασίας, κοινής χρήσης, διαγραφής και διαχείρισης Κλιπ παιχνιδιών στο Xbox One

• Οι καλύτερες εφαρμογές μουσικής παρασκηνίου για αναπαραγωγή ήχου στο Xbox One

• Διορθώστε το σφάλμα προγραμματιστή 6034 στο Call of Duty, στο Modern Warfare και στο WarZone

• Το Xbox Game Gifting δεν λειτουργεί

• Ελέγξτε το Xbox One από το τηλέφωνό σας με το Xbox SmartGlass

• Railway Empire: Xbox One κριτική παιχνιδιού

• Πώς να ξεκινήσετε το Xbox Party σε υπολογιστή με Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή παιχνιδιών Xbox

• Διορθώστε το σφάλμα Xbox Live 121003 κατά την αναπαραγωγή της Microsoft Solitaire Collection

• Το παιχνίδι Xbox One δεν θα ξεκινήσει, Σφάλμα 0X803F800B

• Πώς να προσθέσετε το Xbox Live και το GitHub στο Discord

• Τα καλύτερα εκπαιδευτικά παιχνίδια Xbox One για παιδιά

• Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Xbox Live. Διορθώστε το πρόβλημα του Xbox Live Networking στα Windows 10

• Χωρίς ήχο ή ήχο όταν παίζετε παιχνίδια στο Xbox One

• Τρόπος αλλαγής της ετικέτας παιχνιδιών Xbox μέσω της εφαρμογής Xbox για υπολογιστή, μέσω Διαδικτύου ή Κονσόλας

• Απενεργοποιήστε τα βελτιωμένα γραφικά για βελτιωμένα παιχνίδια Xbox 360