Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και διαδικτύου στα Windows
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το δίκτυό σας ή/και τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που συνοδεύουν τα Windows(Windows) . Είναι εύκολο στη χρήση και μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τι φταίει και πώς να διορθώσετε τα προβλήματά σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα ολοκληρώσουν τη δουλειά και θα σας βοηθήσουν περισσότερο από το αναμενόμενο. Σε αυτό το σεμινάριο, θα σας δείξουμε πώς να ξεκινήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου που προσφέρουν τα Windows(Windows) και πώς να εργαστείτε μαζί τους για να διορθώσετε τα προβλήματα δικτύωσης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:(NOTE:) Αυτός ο οδηγός ισχύει για χρήστες Windows 10(Windows 10) , Windows 7 και Windows 8.1 .
Πώς να βρείτε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου στον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel)
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους πρόσβασης στους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου είναι να (Internet)ανοίξετε το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης(open the Network and Sharing Center) μεταβαίνοντας στο " Πίνακας Ελέγχου(Control Panel) -> Δίκτυο(Network) και Διαδίκτυο(Internet) -> Κέντρο δικτύου(Network) και κοινής χρήσης(Sharing Center) ". Στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε τον σύνδεσμο " Αντιμετώπιση(Troubleshoot) προβλημάτων" στο κάτω μέρος του παραθύρου. Ενώ το παράθυρο του Κέντρου δικτύου(Network) και κοινής χρήσης(Sharing Center) φαίνεται λίγο διαφορετικό, ανάλογα με την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε, ο σύνδεσμος " Αντιμετώπιση(Troubleshoot) προβλημάτων" βρίσκεται πάντα στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Αυτό ανοίγει τη λίστα των οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και διαδικτύου που είναι διαθέσιμοι στα Windows : Συνδέσεις Διαδικτύου(Internet Connections) , Κοινόχρηστοι φάκελοι(Shared Folders) , Οικιακή ομάδα(HomeGroup) , Προσαρμογέας δικτύου(Network Adapter) και Εισερχόμενες συνδέσεις(Incoming Connections) . Εάν έχετε εγκαταστήσει έναν εκτυπωτή στον υπολογιστή σας με Windows , θα δείτε επίσης έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή .(Printer)
Πώς να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση για να ξεκινήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων
Όπως πάντα, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση για να ξεκινήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.
Στα Windows 10 , στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε τη λέξη αντιμετώπιση προβλημάτων και κάντε κλικ ή πατήστε το αποτέλεσμα αναζήτησης με το ίδιο όνομα.
Στα Windows 7 , πληκτρολογήστε τη λέξη αντιμετώπιση προβλημάτων στο πλαίσιο αναζήτησης Μενού Έναρξη . (Start Menu)Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης Αντιμετώπιση προβλημάτων .(Troubleshooting)
Στα Windows 8.1 , μεταβείτε στην οθόνη Έναρξης(Start) , πληκτρολογήστε τη λέξη αντιμετώπιση προβλημάτων και κάντε κλικ ή πατήστε το αποτέλεσμα αναζήτησης με το ίδιο όνομα.
Κάνοντας κλικ ή αγγίζοντας το αποτέλεσμα αναζήτησης Αντιμετώπιση προβλημάτων εμφανίζεται το παράθυρο (Troubleshooting)Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshooting) , όπου θα βρείτε όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που περιλαμβάνονται στα Windows . Για να εμφανίσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που σας ενδιαφέρουν, κάντε κλικ ή πατήστε Δίκτυο(Network) και Διαδίκτυο(Internet) .
Τώρα ξεκινήστε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που σας ενδιαφέρει. Εάν δεν ξέρετε τι κάνει κάθε μάγος, διαβάστε την επόμενη ενότητα αυτού του σεμιναρίου.
Οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου και τι κάνουν
Μπορείτε να ξεκινήσετε οποιονδήποτε από τους διαθέσιμους οδηγούς, ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε:
- Συνδέσεις Διαδικτύου(Internet Connections) - αυτός ο οδηγός βοηθά όταν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους.
- Κοινόχρηστοι φάκελοι - χρησιμοποιήστε αυτόν τον οδηγό όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση σε κοινόχρηστα αρχεία και φακέλους σε άλλους υπολογιστές και συσκευές από το δίκτυό σας.
- Οικιακή ομάδα(HomeGroup) - όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την προβολή υπολογιστών ή κοινόχρηστων φακέλων που αποτελούν μέρος της Οικιακής(Homegroup) ομάδας , χρησιμοποιήστε αυτόν τον οδηγό.
- Προσαρμογέας δικτύου(Network Adapter) - είναι χρήσιμος όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους ασύρματους ή ενσύρματους προσαρμογείς δικτύου. Βοηθά σε οτιδήποτε σχετίζεται με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο.
- Εισερχόμενες συνδέσεις(Connections) - αυτός ο οδηγός είναι χρήσιμος όταν άλλοι υπολογιστές έχουν πρόβλημα να συνδεθούν στα κοινόχρηστα αρχεία και φακέλους του υπολογιστή σας.
- Σύνδεση σε χώρο εργασίας με χρήση DirectAccess(Workplace Using DirectAccess) - αυτός ο οδηγός μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε τομείς εταιρικού δικτύου. Είναι διαθέσιμο μόνο στα Windows 7 Ultimate , Windows 7 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise και Windows 10 Enterprise.
Πώς να ξεκινήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου από τη Γραμμή εντολών(Command Prompt)
Οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου μπορούν επίσης να ξεκινήσουν χρησιμοποιώντας τη Γραμμή εντολών(Command Prompt) ή το παράθυρο Εκτέλεση(Run window) . Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές μέσα στη Γραμμή εντολών(Command Prompt) ή στο παράθυρο Εκτέλεση :(Run)
- Για να ανοίξετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων Συνδέσεις Διαδικτύου(Internet Connections) : msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb ;
- Για να ανοίξετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων Κοινόχρηστων φακέλων(Shared Folders) : msdt.exe -id NetworkDiagnosticsFileShare ;
- Για να ανοίξετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων HomeGroup : msdt.exe -id HomeGroupDiagnostic ;
- Για να ανοίξετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων του προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter) : msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter ;
- Για να ανοίξετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων εισερχόμενων συνδέσεων(Incoming Connections) : msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound .
Πώς να χρησιμοποιήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Διαδικτύου στα Windows
Κάθε οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων είναι διαφορετικός επειδή επιλύει μόνο τα προβλήματα που έχει σχεδιαστεί να επιλύει. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς να χρησιμοποιήσετε έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, εκτελέσαμε τον οδηγό προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter) για να κατανοήσουμε τι συμβαίνει με τη σύνδεσή μας στο δίκτυο. Η χρήση άλλων οδηγών λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο, χρησιμοποιώντας τις ίδιες αρχές.
Στην αρχή του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων, προτού πατήσετε Επόμενο, αναζητήστε έναν σύνδεσμο με το όνομα Για προχωρημένους(Advanced) .
Κάντε κλικ(Click) ή πατήστε πάνω του. Αυτό αποκαλύπτει μερικές ενδιαφέρουσες επιλογές. Για παράδειγμα, ο οδηγός προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter) μπορεί να εφαρμόσει αυτόματα επισκευές και να εκτελεστεί ως διαχειριστής. Επιλέξτε το κατάλληλο πλαίσιο για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα και να την εκτελείτε ως διαχειριστής, εάν θέλετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε Επόμενο(Next) .
Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων εντοπίζει όλους τους προσαρμογείς δικτύου που είναι εγκατεστημένοι στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας με Windows και σας ζητά να επιλέξετε αυτόν που θέλετε να αντιμετωπίσετε. Μπορείτε επίσης να το ζητήσετε να αντιμετωπίσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου. Μόλις ολοκληρώσετε την επιλογή σας, κάντε κλικ ή πατήστε Επόμενο(Next) .
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων του προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter) εμφανίζει επίσης εικονικούς προσαρμογείς δικτύου, εάν έχετε εγκαταστήσει λογισμικό εικονικοποίησης που χρησιμοποιεί τέτοιες συσκευές (όπως VMWare , VirtualBox , κ.λπ.).
Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων ξεκινά τη διαδικασία διάγνωσης και εμφανίζει μια γραμμή προόδου. Όταν εντοπίζει προβλήματα, προσπαθεί επίσης να εφαρμόσει τις διορθώσεις που πιστεύει ότι είναι κατάλληλες και, στη συνέχεια, επαληθεύει εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Για ορισμένα προβλήματα, μπορεί να σας ζητήσει να εκτελέσετε μια συγκεκριμένη ενέργεια. Στο παράδειγμά μας, εντοπίστηκε ότι το καλώδιο δικτύου μας δεν είναι συνδεδεμένο στο ένα άκρο. Επαληθεύσαμε λοιπόν το καλώδιο δικτύου, το συνδέσαμε και, στη συνέχεια, πατήσαμε " Έλεγχος(Check) για να δούμε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί".
Στη συνέχεια, επαληθεύει εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και σας δείχνει τις λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και την κατάστασή του.
Εάν το πρόβλημά σας παραμένει άλυτο, ο οδηγός προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter) προτείνει πρόσθετες επιλογές μέσω του κουμπιού " Εξερεύνηση πρόσθετες επιλογές". (Explorer)Εάν θέλετε να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα που εντόπισε και τι έχει κάνει για να διορθώσει τα πράγματα, κάντε κλικ στον μικρό σύνδεσμο που λέει " Προβολή(View) λεπτομερών πληροφοριών" . Για να κλείσετε τον οδηγό, πατήστε Κλείσιμο(Close) .
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων που χρησιμοποιήσατε δεν έχει εντοπίσει προβλήματα, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται να μην έχετε χρησιμοποιήσει τον σωστό οδηγό. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε έναν άλλο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, ο οποίος σχετίζεται καλύτερα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με ασύρματο δίκτυο
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε ασύρματα δίκτυα, συνιστούμε να διαβάσετε τους παρακάτω οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο μέσω ασύρματου δικτύου(Troubleshoot Internet Connection Problems over a Wireless Network) - αυτός ο οδηγός δείχνει πώς να χρησιμοποιήσετε τα ενσωματωμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows , για να διορθώσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση σε ασύρματα δίκτυα.(Windows)
- Αντιμετωπίστε μόνοι σας προβλήματα σύνδεσης ασύρματου δικτύου(Troubleshoot Wireless Network Connection Problems by Yourself) - αυτό είναι ένα διάγραμμα βήμα προς βήμα με ερωτήσεις και απαντήσεις. Η απάντηση σε μια σειρά ερωτήσεων σας οδηγεί στην πιο πιθανή βασική αιτία και τη λύση της.
- The Layman's Guide to Solution Wireless Network Interference Problems(The Layman's Guide to Solving Wireless Network Interference Problems) - ένας καταπληκτικός οδηγός, που μοιράζεται πόσο εύκολο είναι να διορθώσετε προβλήματα που δημιουργούνται από την παρεμβολή σήματος, που προκαλούνται από άλλα δίκτυα στην περιοχή σας ή από άλλες συσκευές.
- Πώς να διαγράψετε ή να ξεχάσετε τα προφίλ ασύρματου δικτύου στα Windows 10(How to delete or forget wireless network profiles in Windows 10) - εάν η διαμόρφωση ενός ασύρματου δικτύου έχει αλλάξει, είναι καλή ιδέα να κάνετε τα Windows(Windows) να το ξεχάσουν, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε από την αρχή και να συνδεθείτε σε αυτό από την αρχή.
- Πώς να επαναφέρετε όλους τους προσαρμογείς δικτύου των Windows 10 με μόλις 6 κλικ(How to reset all your Windows 10 network adapters with just 6 clicks) - όταν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο δεν θέλει να λειτουργήσει και κάθε ιδέα αντιμετώπισης προβλημάτων που είχατε φαίνεται να αποτυγχάνει, μια τελευταία ενέργεια που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τους προσαρμογείς δικτύου σας. .
συμπέρασμα
Όλες οι σύγχρονες εκδόσεις των Windows παρέχουν ένα πλήρες σύνολο οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τη βασική αιτία των προβλημάτων δικτύωσης. Όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα, χρησιμοποιούμε αυτούς τους οδηγούς και, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι σε θέση να εντοπίσουν τη βασική αιτία και να μας δώσουν χρήσιμες συστάσεις.
Ακόμη και όταν δεν μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουμε, παρέχουν πληροφορίες που είναι πολύτιμες για το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης που μπορεί να διορθώσει τα πράγματα για εμάς.
Related posts
Πώς να δημιουργήσετε ένα hotspot των Windows 11 -
Πώς να εγκαταστήσετε έναν ασύρματο εκτυπωτή στο δίκτυο Wi-Fi -
3 τρόποι σύνδεσης σε κρυφά δίκτυα Wi-Fi στα Windows 11 -
Τι είναι μια Οικιακή Ομάδα; Πώς να χρησιμοποιήσετε την Οικιακή ομάδα των Windows 7
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω το Wi-Fi στα Windows 11; -
Η ομάδα εργασίας των Windows 10 και πώς να την αλλάξετε
3 τρόποι για να αλλάξετε τη διεύθυνση IP στα Windows 10
4 τρόποι για να μάθετε τον κωδικό πρόσβασης WiFi στα Windows 10, όταν τον ξεχάσετε
Πώς να χρησιμοποιήσετε την προηγμένη κοινή χρήση των Windows για κοινή χρήση φακέλων με συγκεκριμένους χρήστες
Διπλασιάστε την ταχύτητα WiFi σε φορητούς υπολογιστές και tablet Windows με κάρτες δικτύου Intel
Πώς να αντιστοιχίσετε μονάδες δίσκου FTP, μονάδες δίσκου δικτύου και κοινόχρηστα στοιχεία ιστού, στα Windows 10
Τι είναι η εντολή ping; Τι είναι το ping σε εφαρμογές και παιχνίδια; Πώς να χρησιμοποιήσετε το ping, στα Windows;
Πώς να προσαρμόσετε τις προηγμένες ρυθμίσεις κοινής χρήσης δικτύου στα Windows
Απλές ερωτήσεις: Ποιες είναι οι τοποθεσίες δικτύου στα Windows;
3 τρόποι για να προβάλετε τους κοινόχρηστους φακέλους σας στα Windows (όλες οι εκδόσεις)
Απλές ερωτήσεις: Τι είναι η διεύθυνση MAC και πώς χρησιμοποιείται;
2 τρόποι για να παρακολουθείτε ποιος έχει πρόσβαση στα κοινόχρηστα αρχεία και τους φακέλους σας
Πώς να συνδεθείτε σε κρυφά ασύρματα δίκτυα στα Windows 8 & Windows 8.1
Πώς να ρυθμίσετε ένα ad hoc ασύρματο δίκτυο υπολογιστή σε υπολογιστή στα Windows 7
3 τρόποι για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS στα Windows 10