Αφού εκτελέσετε το Microsoft Safety Scanner στα Windows 10 , ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα που να αναφέρει ότι βρέθηκαν σφάλματα κατά τη σάρωση. Στο σημερινό, θα καλύψουμε τα πιθανά σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε, τις αιτίες και τις διαδικασίες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε για να διορθώσετε τα σφάλματα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Safety^{(Troubleshoot Microsoft Safety Scanner)} Scanner

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ορισμένα από αυτά τα σφάλματα είναι ενημερωτικά μηνύματα ή μικρά ζητήματα και ενδέχεται να μην απαιτούν πρόσθετη ενέργεια. Συγκεκριμένα, οι αποτυχίες που επισημαίνονται ως προειδοποίηση στο αρχείο καταγραφής είναι λιγότερο σοβαρές από τις αποτυχίες που επισημαίνονται ως σφάλμα.

Όταν εκτελείτε αυτό το εργαλείο και αποτύχει, θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε γιατί λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Πατήστε το πλήκτρο Windows + R. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση , αντιγράψτε και επικολλήστε τη μεταβλητή περιβάλλοντος παρακάτω και πατήστε ^(Run)Enter .

%systemroot%\debug

Στη θέση, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο με το όνομα msert . Το σημειωματάριο θα ανοίξει.

Στο νέο παράθυρο Σημειωματάριο^(Notepad) , κάντε κύλιση μέχρι να βρείτε τα σφάλματα. Συνήθως ξεκινούν με 0x .

Πιθανά σφάλματα^{(Possible errors)}

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

Αφού εντοπίσετε τα σφάλματα, για να αντιμετωπίσετε τα συγκεκριμένα σφάλματα, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω, αντιστοίχως με κάθε σφάλμα και την πιθανή αιτία.

1] 0x80508019

Αιτία^(Cause) : Το αρχείο προορισμού σάρωσης ή η μονάδα δίσκου δεν υπάρχει.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Αλλάξτε το αρχείο ή τη μονάδα προορισμού σάρωσης. Κάντε τα εξής:

• Εκκινήστε το Microsoft Safety Scanner.
• Στο Τύπος σάρωσης^{(Scan Type)} , κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμοσμένη σάρωση^{(Customized scan)} και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή φακέλου^{(Choose Folder)} .
• Στην Αναζήτηση για φάκελο^{(Browse For Folder)} , κάντε κλικ σε ένα διαφορετικό αρχείο ή μονάδα δίσκου, κάντε κλικ στο OK^(OK) > Επόμενο^(Next) .

2] 0x80508007

Αιτία^(Cause) : Το σύστημα έχει χαμηλή μνήμη.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

3] 0x8050800C

Αιτία^(Cause) : Η κατάσταση συστήματος απαγορεύει την εκτέλεση της σάρωσης σε ένα συγκεκριμένο περιβάλλον χρήστη.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

4] 0x8050A005

Αιτία^(Cause) : Οι υπογραφές δεν είναι υπογεγραμμένες.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

5] 0x8050A002

Αιτία^(Cause) : Η βάση δεδομένων υπογραφών είναι κατεστραμμένη.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

6] 0x8050A004

Αιτία^(Cause) : Οι υπογραφές δεν είναι έγκυρες ή είναι κατεστραμμένες.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

7] 0x80508002

Αιτία^(Cause) : Η βάση δεδομένων υπογραφών είναι κατεστραμμένη.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

8] 0x80508004

Αιτία^(Cause) : Η βάση δεδομένων υπογραφών είναι κατεστραμμένη.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

9] 0x8050A001

Αιτία^(Cause) : Ο κινητήρας δεν μπόρεσε να φορτώσει γιατί λείπουν υπογραφές.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

10] 0x80508001

Αιτία^(Cause) : Ο κινητήρας δεν μπορούσε να φορτώσει.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Κάντε ξανά λήψη του Microsoft Safety Scanner .

11] 0x80508024

Αιτία: Για να ολοκληρώσετε τη λειτουργία, ο χρήστης πρέπει να εκτελέσει μια πλήρη σάρωση και στη συνέχεια να προβεί ξανά στην ενέργεια.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση.

• Ξεκινήστε το Microsoft Safety Scanner και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Next^(Next) .
• Στο Τύπος σάρωσης^{(Scan Type)} , κάντε κλικ στην επιλογή Πλήρης σάρωση^{(Full Scan)} και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο^(Next) .

12] 0x80508026

Αιτία^(Cause) : Ένας από τους πόρους είναι μέρος ενός κοντέινερ. Για παράδειγμα, ένας από τους πόρους είναι ένα αρχείο σε ένα αρχείο.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Προσδιορίστε το αρχείο του αρχείου και αφαιρέστε το αρχείο με μη αυτόματο τρόπο.

Κατά τη διάρκεια μιας σάρωσης, το Microsoft Safety Scanner εντοπίζει πιθανό κακόβουλο λογισμικό που περιέχεται σε ένα αρχείο αρχείων, όπως ένα αρχείο .zip^{(file archive, such as a .zip file)} . Θα πρέπει να προσδιορίσετε εάν το αρχείο είναι κακόβουλο λογισμικό και να το αφαιρέσετε από το αρχείο με μη αυτόματο τρόπο.

13] 0x80508025

Αιτία^(Cause) : Για να ολοκληρωθεί η ενέργεια, ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει μια διαδικασία. Για παράδειγμα, ο χρήστης πρέπει να αλλάξει μια ρύθμιση συστήματος.

Αποκατάσταση^{(Remediation)} : Ακολουθήστε τις οδηγίες στο αρχείο καταγραφής ή στην ειδοποίηση.

Εάν το Microsoft Safety Scanner σάς ειδοποιήσει για ένα σφάλμα και σας δώσει οδηγίες, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες. Εάν δεν υπάρχουν οδηγίες από το εργαλείο, μπορείτε να αναζητήσετε οδηγίες στο αρχείο καταγραφής για το εργαλείο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων στο Σημειωματάριο^(Notepad) . Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται στην πιο πρόσφατη καταχώρηση του αρχείου καταγραφής. Εάν δεν υπάρχουν οδηγίες, σημειώστε τον κωδικό αριθμό σφάλματος και δείτε εάν ταιριάζει με κάποιο από τα σφάλματα που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση. Στη συνέχεια, δοκιμάστε την αποκατάσταση σύμφωνα με τις οδηγίες.

Υποδείξτε στην ενότητα σχολίων εάν αντιμετωπίσατε κάποιο σφάλμα που δεν αναφέρεται σε αυτήν την ανάρτηση.^{(Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.)}

How to troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors in Windows 10

After you run the Microsoft Safety Scanner on Windows 10, you might receive a message that states that errors were found during the scan. In today’s, we will cover the possible error(s) you might encounter, the causes and the procedures you can carry out in order to remediate the errors.

Troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors

It should be noted that some of these errors are informational messages or minor issues and may not require additional action. Specifically, failures that are marked as a warning in the log are less serious than failures that are marked as an error.

When you run this tool and it fails, you’ll first, need to determine why you received an error message. To do so, follow these steps:

Press Windows key + R. In the Run dialog box, copy and paste the environment variable below and hit Enter.

%systemroot%\debug

At the location, double-click the file named msert. Notepad will open.

In the new Notepad window, scroll until you find the error(s). They will usually start with 0x.

Possible errors

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

Once you have identified the errors, to troubleshoot the specific errors, you can follow the procedure outlined below, matched correspondingly against each error and the possible cause.

1] 0x80508019

Cause: The scan destination file or drive does not exist.

Remediation: Change the scan destination file or drive. Do the following:

• Start the Microsoft Safety Scanner.
• In Scan Type, click Customized scan, then click Choose Folder.
• In Browse For Folder, click a different file or drive, click OK > Next.

2] 0x80508007

Cause: The system has low memory.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

3] 0x8050800C

Cause: The system state prohibits the scan from running in a specific user context.

Remediation: Restart your computer, then retry the scan.

4] 0x8050A005

Cause: The signatures are not signed.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

5] 0x8050A002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

6] 0x8050A004

Cause: The signatures are not valid or are corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

7] 0x80508002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

8] 0x80508004

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

9] 0x8050A001

Cause: The engine could not load because there are signatures missing.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

10] 0x80508001

Cause: The engine could not load.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

11] 0x80508024

Cause: To complete the operation, the user must run a full scan and then take the action again.

Remediation: Run a full scan.

• Start the Microsoft Safety Scanner, and then click Next.
• In Scan Type, click Full Scan, and then click Next.

12] 0x80508026

Cause: One of the resources is part of a container. For example, one of the resources is a file in an archive.

Remediation: Identify the file archive, and remove the file manually.

During a scan, the Microsoft Safety Scanner detects possible malicious software contained in a file archive, such as a .zip file. You should determine whether the file is malicious software, and remove it from the archive manually.

13] 0x80508025

Cause: To complete the action, the user must follow a procedure. For example, the user must change a system setting.

Remediation: Follow the instructions in the log or in the notification.

If the Microsoft Safety Scanner notifies you of an error and gives you instructions, follow those instructions. If there are no instructions from the tool, you can look for instructions in the log file for the tool. To do this, follow the steps described above to view the error log in Notepad. Now, follow any instructions listed in the most recent entry of the log. If there are no instructions, note the error code number and see if it matches any of the errors listed in this post. Then try the remediation as prescribed.

Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.

Related posts

• Οι λειτουργίες της οικογένειας της Microsoft απενεργοποιήθηκαν μετά την αναβάθμιση ή την ενημέρωση των Windows 10

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις οικογενειακές λειτουργίες της Microsoft που εμφανίζονται στα Windows 10

• Πώς να μεταβείτε σε έναν τοπικό λογαριασμό Windows 10 από έναν λογαριασμό Microsoft

• Πώς να προσθέσετε έναν λογαριασμό Microsoft στα Windows 10

• Πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τοπικό λογαριασμό ή έναν λογαριασμό Microsoft στα Windows 10;

• 3 τρόποι για να καταλάβω εάν ο λογαριασμός μου στα Windows 10 είναι λογαριασμός Microsoft ή τοπικός λογαριασμός

• Το Hid.dll δεν βρέθηκε ή λείπει το σφάλμα στα Windows 10

• Συνδέστε το iPhone σε υπολογιστή Windows 10 χρησιμοποιώντας την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας της Microsoft

• Πώς να κάνετε δώρο Εφαρμογές και Avatar από το Microsoft Store στα Windows 10

• Σφάλμα χρόνου εκτέλεσης 482 - Σφάλμα εκτύπωσης στα Windows 10

• Οι 5 καλύτερες εφαρμογές κοινωνικών μέσων για Windows 10 διαθέσιμες στο Microsoft Store

• Αυτός ο υπολογιστής δεν μπορεί να αναβαθμιστεί στα Windows 10 λόγω των χώρων αποθήκευσης ισοτιμίας

• Δεν ήταν δυνατή η ενεργοποίηση της κοινής χρήσης στο σπίτι, Σφάλμα 5507 στα Windows 10

• Μια κρίσιμη διαδικασία συστήματος lsass.exe απέτυχε στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής csc.exe στα Windows 10

• Αποκλεισμός διαφημίσεων Microsoft Edge που εμφανίζονται στο Μενού Έναρξης των Windows 10

• Κατεβάστε το Ubuntu στα Windows 10 από το Windows Store

• Διορθώστε το σφάλμα Access Control Entry είναι κατεστραμμένο στα Windows 10

• Κατεβάστε την εφαρμογή Adobe Reader για Windows 10 από το Microsoft Store

• Ενεργοποιήστε το παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης συστήματος στον Microsoft Edge στα Windows 10