Τρόπος επίλυσης του ζητήματος σε εκκρεμότητα λήψης του Play Store

Η λήψη του Play Store(Play Store) σε εκκρεμότητα είναι ένα από τα ζητήματα που θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε κατά την εγκατάσταση νέων εφαρμογών στη συσκευή σας Android από το Google Play Store . Όταν παρουσιαστεί το σφάλμα, το τηλέφωνό σας δεν κάνει λήψη νέων εφαρμογών. Οτιδήποτε προσπαθείτε να κατεβάσετε παραμένει σε εκκρεμότητα ανεξάρτητα από το τι κάνετε.

Είναι πραγματικά απογοητευτικό να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Play Store(install apps from the Play Store) , ειδικά καθώς είναι η μόνη πηγή αξιόπιστων λήψεων εφαρμογών για συσκευές Android . Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς το πρόβλημα, υπάρχουν μερικές μέθοδοι που ίσως θέλετε να δοκιμάσετε και να δείτε εάν βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος. 

Cancel The Current Downloads An/Or Updates

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους οι λήψεις σας στο Play Store κολλάνε στη λήψη σε εκκρεμότητα είναι επειδή πολλές από αυτές εκτελούνται ήδη στη συσκευή σας. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εγκατάσταση και τις ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές(disable the installation and updates for all the apps) που δεν χρειάζεστε επειγόντως και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε την εφαρμογή που πραγματικά θέλετε να εγκαταστήσετε.

  • Εκκινήστε το Google Play Store στη συσκευή σας.
  • Πατήστε στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία.

  • Επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου(My apps & games) στην ακόλουθη οθόνη.

  • Εάν δείτε κάποιες εφαρμογές ή παιχνίδια να ενημερώνονται αυτήν τη στιγμή, ακυρώστε τις διαδικασίες τους πατώντας X δίπλα τους.

Λήψη μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εάν το WiFi δεν λειτουργεί(Download Over Mobile Data If WiFi Doesn’t Work)

Εφόσον οι λήψεις της εφαρμογής σας απαιτούν σύνδεση στο Διαδίκτυο(Internet) , θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο(Internet) λειτουργεί. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο WiFi και έχει σταματήσει να λειτουργεί για κάποιο λόγο, μπορείτε πραγματικά να αλλάξετε την πηγή διαδικτύου(Internet) σας σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να κατεβάσετε τις εφαρμογές σας.

  • Απενεργοποιήστε(Turn) το WiFi και ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας.
  • Ανοίξτε το Google Play Store στο τηλέφωνό σας.
  • Πατήστε στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  • Επιλέξτε Προτίμηση λήψης εφαρμογής(App download preference) στην παρακάτω οθόνη.

  • Ενεργοποιήστε την επιλογή Over any network και πατήστε Τέλος(Done) .

  • Δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή από το Store και θα λειτουργήσει.

Απενεργοποιήστε την εφαρμογή VPN στη συσκευή σας(Turn Off The VPN App On Your Device)

Το ζήτημα που εκκρεμεί για τη λήψη του Play Store μπορεί επίσης να οφείλεται σε μια εφαρμογή VPN(VPN app) . Δεδομένου ότι τα VPN(VPNs) βασικά παραπλανούν την τοποθεσία σας, μπορεί να κάνει το Google Play Store(Google Play Store) να πιστεύει ότι δεν βρίσκεστε στη χώρα όπου θα έπρεπε να βρίσκεστε σύμφωνα με τη συσκευή σας και μπορεί να διακόψει τις λήψεις σας.

Εάν συμβαίνει αυτό, πραγματικά δεν χρειάζεται να κάνετε πολλά για να διορθώσετε το πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή VPN στο τηλέφωνό σας και πρέπει να είστε έτοιμοι.

Τα βήματα για τον τρόπο απενεργοποίησης ενός VPN διαφέρουν ανάλογα με την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε. Στις περισσότερες εφαρμογές, ωστόσο, θα βρείτε ένα μεγάλο κουμπί στην κύρια διεπαφή που σας επιτρέπει να ενεργοποιείτε και να απενεργοποιείτε την υπηρεσία. Θέλετε να το απενεργοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα του Play Store .

Διαγραφή δεδομένων Play Store(Delete Play Store Data)

Όπως και άλλες εφαρμογές στη συσκευή σας, η εφαρμογή Play Store αποθηκεύει επίσης τις διαμορφώσεις και τις ρυθμίσεις της σε προσωρινά αρχεία στη συσκευή σας. Μερικές φορές, αυτά τα αρχεία μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα στο Store.

Για να το διορθώσετε, απλώς αφαιρέστε τα αρχεία της εφαρμογής Play Store(remove the Play Store app files) και θα είστε έτοιμοι.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στη συσκευή σας.
  • Πατήστε στην επιλογή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις(Apps & notifications) .

  • Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store .

  • Πατήστε στο Αποθήκευση(Storage) .

  • Επιλέξτε Εκκαθάριση αποθήκευσης(Clear Storage) και διαγράψτε τα αρχεία.

  • Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης(Clear Cache) και διαγράψτε τα αρχεία της προσωρινής μνήμης.

Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Play Store(Uninstall Play Store Updates)

Εάν το εκκρεμές ζήτημα λήψης του Play Store προέκυψε μόνο μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση του Play Store , η ενημέρωση μπορεί να είναι ο ένοχος εδώ. Ευτυχώς, η συσκευή σας σάς επιτρέπει να επαναφέρετε αυτές τις ενημερώσεις(roll back these updates) και αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

  • Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) , πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις(Apps & notifications) και επιλέξτε την εφαρμογή Google Play Store .
  • Πατήστε στις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων(Uninstall updates) .

  • Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη σας. Πατήστε OK για να συνεχίσετε.

Ελευθερώστε χώρο μνήμης στο τηλέφωνό σας(Free-Up Memory Space On Your Phone)

Κάθε νέα εφαρμογή που κατεβάζετε στη συσκευή σας απαιτεί συγκεκριμένο χώρο. Εάν εξαντληθεί η μνήμη του τηλεφώνου σας, θα χρειαστεί να διαγράψετε λίγη μνήμη για να είναι δυνατή η λήψη των εφαρμογών σας.

Η ύπαρξη ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος των λήψεων σε εκκρεμότητα στο Play Store .

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  • Πατήστε στο Αποθήκευση(Storage) για να δείτε τα στοιχεία του αποθηκευτικού σας χώρου.

  • Θα σας ενημερώσει για το τι καταλαμβάνει πόσο αποθηκευτικό χώρο.

  • Διαγράψτε(Delete) τα στοιχεία που πιστεύετε ότι δεν θα χρειάζεται πλέον να αφήσετε χώρο για τις νέες εφαρμογές σας.

Επαναφέρετε τις Προτιμήσεις της Εφαρμογής σας(Reset Your App Preferences)

Όταν εγκαθιστάτε μια εφαρμογή που μπορεί να ανοίξει ορισμένους τύπους αρχείων, η συσκευή σας σάς επιτρέπει να την ορίσετε ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή για τη συγκεκριμένη μορφή αρχείου. Αν και αυτό δεν έχει άμεση σχέση με το εκκρεμές ζήτημα των λήψεών σας, αξίζει να διαγράψετε τις προτιμήσεις αυτής της εφαρμογής για να δείτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Μπορείτε πάντα να ορίσετε μια εφαρμογή ως προεπιλεγμένο εργαλείο ανοίγματος για τα αρχεία σας ακόμα και όταν οι προτιμήσεις επαναφέρονται.

  • Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας.
  • Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις(Apps & notifications) .

  • Πατήστε στις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής(Reset app preferences) .

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας(Factory Reset Your Device)

Τέλος, εάν δεν λειτουργεί τίποτα και εξακολουθείτε να έχετε το πρόβλημα λήψης του Play Store σε εκκρεμότητα στο τηλέφωνό σας, η τελευταία σας λύση θα πρέπει να είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις(reset your phone to the factory settings) . Θα διαγράψει όλες τις διαμορφώσεις, τις ρυθμίσεις, τα δεδομένα σας και θα σας επιτρέψει να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας από την αρχή.

Φροντίστε(Make) να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων που χρειάζεστε προτού σκουπίσετε τη συσκευή σας.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  • Πατήστε το Σύστημα(System) στο κάτω μέρος.

  • Πατήστε Επαναφορά επιλογών(Reset options) .

  • Επιλέξτε Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)(Erase all data (factory reset)) .

  • Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Έχει προκαλέσει ποτέ το Google Play Store προβλήματα για την αποτροπή λήψεων νέων εφαρμογών στη συσκευή σας (Google Play Store)Android ; Αν ναι, τι κάνατε για να το διορθώσετε; Περιμένουμε την απάντησή σας στα σχόλια παρακάτω.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στα προϊόντα Windows, Office και Google. Είμαι ειδικός στο Word, το Excel και το PowerPoint και έχω γράψει αρκετά βιβλία για το θέμα. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια, να διαβάζω βιβλία και να βλέπω ταινίες.



Related posts