Υποστήριξη Microsoft: Αριθμός τηλεφώνου, Ζωντανή συνομιλία, Αναγνωριστικό email, Χρήσιμοι σύνδεσμοι

Πού επικοινωνείτε με την Υποστήριξη της Microsoft(Microsoft Support) εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με τα Windows(Windows) , το Office ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό ή υπηρεσία της Microsoft(Microsoft) ; Αυτή η ανάρτηση θα περιλαμβάνει ορισμένους χρήσιμους συνδέσμους πόρων, αριθμούς τηλεφώνου και αναγνωριστικό email, από όπου μπορείτε να λάβετε βοήθεια από τη Microsoft .

υποστήριξη microsoft

Πριν ξεκινήσετε, θέλω να γνωρίζετε ότι αυτός ο ιστότοπος ανήκει σε εμένα και σε καμία περίπτωση δεν σχετίζεται με τη Microsoft(Microsoft) . Έχω αναφέρει μόνο τους διάφορους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Microsoft(Microsoft) για βοήθεια και υποστήριξη. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους.

Υποστήριξη Microsoft: Αριθμός(Number) τηλεφώνου , Ζωντανή συνομιλία(Live Chat) , Αναγνωριστικό email(Email ID) , Χρήσιμοι σύνδεσμοι(Useful Links)

Ακολουθεί η λίστα των μεθόδων υποστήριξης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να έρθετε σε επαφή με την Υποστήριξη της Microsoft(Microsoft Support) .

  1. Υποστήριξη της Microsoft
  2. Αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης της Microsoft
  3. Συνομιλία υποστήριξης της Microsoft
  4. Στείλτε email στην υποστήριξη της Microsoft
  5. Χρήσιμοι σύνδεσμοι βοήθειας και πόρων
  6. Υποστήριξη για προϊόντα OEM
  7. Υποστήριξη όγκων αδειών
  8. Ζητήστε από τη Microsoft να σας καλέσει ξανά
  9. Υποστήριξη Windows 11/10

Μπορείτε να δοκιμάσετε καθένα από αυτά, και κάποιος θα πρέπει να σας βοηθήσει.

1] Υποστήριξη της Microsoft

Η Microsoft(Microsoft) προσφέρει υποστήριξη σε όλους τους πελάτες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα της – και αυτό έχει διαφορετικές μορφές.

  1. Η Εξυπηρέτηση και η υποστήριξη πελατών της Microsoft(Microsoft Customer Service and Support) είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft . (Microsoft)Σε αυτήν την περίπτωση, ένας εκπρόσωπος της Microsoft(Microsoft) θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τον κατάλληλο πόρο ή ομάδα για να απαντήσετε σε ερωτήσεις. Αυτό προορίζεται για χρήση εάν έχετε γενικές ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών.
  2. Η τεχνική υποστήριξη της Microsoft(Microsoft Technical Support) θα παρέχει επιλογές υποστήριξης και θα εντοπίσει την κατάλληλη ομάδα υποστήριξης για την επίλυση προβλημάτων τεχνικής υποστήριξης που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει υποστήριξη αυτοβοήθειας ή υποβοηθούμενη υποστήριξη.

Αρχικά, μπορείτε να επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα(this page) , να αναφέρετε τη χώρα σας και να επιλέξετε το προϊόν για το οποίο θέλετε να λάβετε υποστήριξη.

Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο(visit this link) :

επικοινωνήστε με την υποστήριξη της microsoft

  • Στείλτε μήνυμα σε έναν σύμβουλο των Windows
  • Κάντε τη Microsoft να σας καλέσει
  • Προγραμματίστε μια κλήση.

Windows 11/10 μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Επικοινωνία Υποστήριξης(Contact Support app) .

2] Αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης της Microsoft

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών(Microsoft Customer Service) και την Υποστήριξη(Support) της Microsoft στους παρακάτω αριθμούς τηλεφώνου, Δευτέρα(Monday) έως Παρασκευή(Friday) , 5:00 π.μ. – 9:00 μ.μ. ώρα Ειρηνικού(PM Pacific Time) και Σάββατο(Saturday) και Κυριακή(Sunday) , 6:00 π.μ. – 3:00 μ.μ. Ώρα Ειρηνικού(PM Pacific Time) :

  • Στις ΗΠΑ(USA) , (800) MICROSOFT (642-7676)
  • Στον Καναδά, καλέστε (877)568-2495
  • Στην Ινδία, επικοινωνήστε με το 0008004402130
  • Στο Ηνωμένο Βασίλειο, επικοινωνήστε με το 0800 026 03 30

Μπορείτε να λάβετε τον αριθμό τηλεφώνου της Υποστήριξης της Microsoft για τη χώρα σας (Microsoft Support)εδώ(here) – και δείτε επίσης τις τοπικές ώρες. Πριν ξεκινήσετε, είναι καλή ιδέα να διατηρήσετε έτοιμο το όνομα και την έκδοση του προϊόντος που χρησιμοποιείτε, τον αριθμό αναγνώρισης προϊόντος ή τον αριθμό-κλειδί προϊόντος. Οι εκπρόσωποι της Microsoft(Microsoft) θα καθορίσουν την κατάσταση εγγύησης του προϊόντος. Οι σύνδεσμοι στο τέλος αυτής της ανάρτησης ενδέχεται να σας βοηθήσουν να συλλέξετε δεδομένα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών(Customer Service) για τη Microsoft Corporation στις ΗΠΑ(USA) είναι 1800 102 1100. Οι αριθμοί τηλεφώνου της Παγκόσμιας Εξυπηρέτησης Πελατών(Global Customer Service) για όλες τις χώρες έχουν αναφερθεί εδώ(here) .

3] Συνομιλία υποστήριξης της Microsoft

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft(Microsoft Support) μέσω email και συνομιλίας. Εάν ένας Αντιπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών(Customer Service Agent) είναι συνδεδεμένος και διαθέσιμος για συνομιλία εδώ(here) , θα δείτε ένα σχετικό μήνυμα. Εάν όχι, θα δείτε το μήνυμα Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE , στη δεξιά πλευρά. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε και να επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα για υποστήριξη συνομιλίας(Chat) . Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη απομακρυσμένης βοήθειας από τη Microsoft(Remote Assistance Support from Microsoft) .

Θα μπορούσατε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του Microsoft Answer Desk , μιας ζωντανής τοποθεσίας Τεχνικής Υποστήριξης(Tech Support) επί πληρωμή , για να συνομιλήσετε με ένα στέλεχος της Υποστήριξης της Microsoft .(Microsoft Support)

Η Microsoft προσφέρει επίσης έναν Virtual Support Agent . Δες αν σου λύνει τα προβλήματα.

4] Στείλτε email στην Υποστήριξη της Microsoft

Εάν ο Αντιπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών(Customer Service Agent) είναι εκτός σύνδεσης και εάν έχετε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Microsoft , μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα(this form) για να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Microsoft . Θα επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω email.

5] Χρήσιμοι σύνδεσμοι βοήθειας και πόρων

Εάν χρειάζεστε λύσεις και είστε πρόθυμοι να τις αναζητήσετε, μπορείτε να το κάνετε στην τοποθεσία υποστήριξης της Microsoft(Microsoft Support) ή στον ιστότοπο Microsoft Answers . Σίγουρα, θα βρείτε πάντα πολλές συμβουλές και εκπαιδευτικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τα Windows εδώ στο TWC επίσης.

Ο επίσημος λογαριασμός Twitter υποστήριξης της Microsoft(Microsoft Support Official Twitter Account) είναι @MicrosoftHelps .

Εάν χρειάζεστε Υποστήριξη επί πληρωμή(Paid Support) από τη Microsoft, μπορείτε να δοκιμάσετε το Fix It Center Pro , μια αυτοματοποιημένη πύλη διάγνωσης που θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τα προβλήματά σας.

6] Υποστήριξη για προϊόντα OEM

Εάν η ερώτηση αφορά προϊόντα OEM που μπορεί να χρησιμοποιείτε, μπορεί να σας ζητηθεί να επικοινωνήσετε απευθείας με τους Κατασκευαστές (Manufacturers)Υπολογιστών(Computer) . Αυτοί οι σύνδεσμοι θα σας βοηθήσουν:

Ωστόσο, εάν αγοράσατε έναν υπολογιστή με υπογραφή(Signature PC) από το Microsoft Store , μπορείτε να καλέσετε το 877-696-7786.

7] Υποστήριξη αδειών όγκου

Μπορείτε να καλέσετε το Κέντρο Επικοινωνίας VLSC(VLSC Contact Center) χωρίς χρέωση στο (866) 230-0560 ή να υποβάλετε γραπτό αίτημα(submit a written request) εδώ.

Ακολουθεί μια λίστα με τα Κέντρα ενεργοποίησης άδειας χρήσης της Microsoft παγκοσμίως, μαζί με τους αριθμούς τηλεφώνου τους που μπορούν να σας βοηθήσουν με ζητήματα ενεργοποίησης αδειών χρήσης όγκου.(Activation)

8] Ζητήστε από τη Microsoft να σας καλέσει ξανά

επικοινωνήστε με τη microsoft

Για να συνομιλήσετε, να σας καλέσει η Microsoft ή να προγραμματίσετε μια κλήση, μπορείτε να επισκεφτείτε (Microsoft)τη Microsoft(Microsoft) εδώ.

9] Υποστήριξη Windows 11/10

Η Microsoft(Microsoft) έχει διευκολύνει τους χρήστες των Windows 11/10 να επικοινωνούν με την Υποστήριξη(Support) εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη χρήση του νέου λειτουργικού συστήματος. Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Επικοινωνία Υποστήριξης(Contact Support app) . Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να λάβετε βοήθεια για τα Windows(get help for Windows) .

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Microsoft(Microsoft Customer Support) στον αριθμό τηλεφώνου(Phone Number) 1 800-642-7676 ή στο microsoft.com/contactus .

Τώρα μπορείτε επίσης να παρέχετε ή να λαμβάνετε Τεχνική Υποστήριξη(Support) εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας το Quick Assist στα Windows(Quick Assist in Windows) .

Μπορεί να θέλετε να διαβάσετε αυτούς τους συνδέσμους που μπορεί να σας βοηθήσουν όταν αναζητάτε βοήθεια και υποστήριξη από τη Microsoft(Microsoft) :

  1. Το διαγνωστικό εργαλείο υποστήριξης της Microsoft στα Windows 11/10 χρησιμοποιείται από την Υποστήριξη της Microsoft(Microsoft Support) για να βοηθήσει στη διάγνωση προβλημάτων των Windows .(Windows)
  2. Το εργαλείο αναφοράς υποστήριξης προϊόντων της Microsoft διευκολύνει τη συλλογή κρίσιμων πληροφοριών συστήματος και καταγραφής που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση προβλημάτων υποστήριξης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στην ταχύτερη διάγνωση προβλημάτων στο λογισμικό και στην παροχή λύσεων.
  3. Το Microsoft Easy Assist επιτρέπει σε έναν επαγγελματία υποστήριξης της Microsoft(Microsoft) να συνδεθεί εξ αποστάσεως στον υπολογιστή σας και να σας βοηθήσει να λύσετε ένα πρόβλημα. Χρησιμοποιώντας μια ασφαλή σύνδεση, ο επαγγελματίας υποστήριξης μπορεί να δει την επιφάνεια εργασίας σας και να εκτελέσει βήματα διάγνωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων.

Να θυμάστε ότι η (Remember, )Microsoft δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας μόνη της για τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε με τον υπολογιστή σας ή το λογισμικό και τις υπηρεσίες της Microsoft . (Microsoft)Και σε κάθε περίπτωση, δεν θα λάβετε ποτέ μια νόμιμη κλήση από τη Microsoft ή τους συνεργάτες της για να σας χρεώσουν για επιδιορθώσεις υπολογιστή. Εάν λάβετε ένα τέτοιο τηλεφώνημα ή ένα email που δηλώνει ότι εκπροσωπούν τη Microsoft και προσφέρουν βοήθεια, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι πρόκειται για απάτη! Ποτέ μην δίνετε λεπτομέρειες ή πρόσβαση στον υπολογιστή σας.

Πώς μπορώ να μιλήσω με ένα ζωντανό άτομο στη Microsoft ;

Η Microsoft(Microsoft) προσφέρει υποστήριξη Live Chat σε όλους τους πελάτες της για όλα τα προϊόντα της Microsoft , συμπεριλαμβανομένων των Windows . Μόλις βρεθείτε στη σελίδα συνομιλίας,(chat page,) κάντε κλικ στο Λήψη(Get) υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης. κάτω από το κουμπί της εφαρμογής Λήψη βοήθειας .(Get Help)

Στη συνέχεια, μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημά σας και να πατήσετε αναζήτηση. Θα αποκαλύψει περισσότερα αποτελέσματα, αλλά μπορείτε να τα παραλείψετε όλα αυτά και να κάνετε κλικ στο κουμπί Επικοινωνία με την Υποστήριξη(Contact Support) στο κάτω μέρος.

Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το προϊόν ή την υπηρεσία και να κάνετε κλικ στο κουμπί Επιβεβαίωση(Confirm) . Στη συνέχεια, θα σας ζητήσει να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και ένας αντιπρόσωπος υποστήριξης θα σας καλέσει.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Microsoft για επιστροφή χρημάτων;

Μπορείτε να επισκεφτείτε την ενότητα " Χρέωση λογαριασμού(Account Billing) ", όπου εμφανίζονται όλες οι αγορές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αίτημα(Request) επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων εάν το προϊόν σας είναι κατάλληλο για επιστροφή. Εάν έχετε πληρώσει κατά λάθος, το καλύτερο θα ήταν να συνδεθείτε και να ζητήσετε γρήγορα επιστροφή χρημάτων.

Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη (Support)του Microsoft Office 365(Microsoft Office 365) ;

Σε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office , όπως το Outlook , το Word , το Excel(Excel) και κάντε κλικ στη Βοήθεια(Help) και, στη συνέχεια, Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη(Contact Support) . Πληκτρολογήστε το ερώτημά σας και κάντε κλικ στο Λήψη βοήθειας(Get Help) .

Στη συνέχεια θα εμφανίσει μια λίστα αποτελεσμάτων και στο κάτω μέρος, θα έχετε την επιλογή να μιλήσετε με έναν πράκτορα. Κάντε κλικ(Click) σε αυτό και κάντε κλικ στη Ζωντανή συνομιλία(Live Chat) . Στη συνέχεια, επιλύστε το ερώτημά σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ(NOTE) : Μην εμπιστεύεστε(do not trust) κανέναν που υπόσχεται να σας βοηθήσει ή όποιον αναφέρει το ID/contact στοιχεία επικοινωνίας του στα παρακάτω σχόλια. Εάν έχετε κάποια ερώτηση, επικοινωνήστε απευθείας με τη Microsoft ή αναζητήστε την εδώ σε αυτόν τον ιστότοπο. Ίσως μπορέσετε να βρείτε μια ανάρτηση σχετικά με αυτό.

Αυτή η ανάρτηση θα σας ενδιαφέρει αν χρειαστεί να σχολιάσετε τη Microsoft σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts